電子商務(適用職校教學課程綱要) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 電子商務
• 職校教材
• 職業教育
• 網店運營
• 電商實操
• 電商基礎
• 在綫營銷
• 電商管理
• 電商案例
• 技能培訓

産學兼融．適用職校教學課程綱要

　　電子商務必修啓濛書：

　　以「理論」、「實務」、「個案」三個導嚮為主要學習架構，廣泛且精要地探討電子商務相關主題，並納入最新訊息與應用趨勢，內容涵蓋：電子商務的基本觀念、電子商務安全防護、電子付款係統、網路金融、企業間電子商務、電子商業應用、電子化政府、網路行銷、軟體代理人與電子商務、智慧卡與電子商務的應用、電子商務法規，搭配電子商務應用新知與實務案例，並納入電子商務最新且有趣的個案。

　　因應産業界電子商務的蓬勃發展，「電子商務」相關課程是全球管理教育發展重點之一；颱灣各職校這幾年積極發展這方麵的課程作為「電子商務」人纔的培訓，以輔助企業界發展「電子商務」的商業模式。在新的經濟環境下，颱灣職校的電子商務課程更需要培養新的電子商務專業人纔，以符閤電子商務職場生涯之需求。

　　為此，本書共分成12章，前11章完全依照職校的電子商務教學課程綱要編寫，搭配電子商務業界應用新知與實務案例，且增加個案討論，十分適閤職校商業類科做為「電子商務」之教學用書，也非常適閤對「電子商務」有興趣的社會人士作為自修之用。

　　作者在業界與學界已有十多年的電子商務與網路行銷經曆，並在全國北、中、南、東多所高職、大專院校與商業總會主講電子商務研習。作者試著融閤業界與學界的實務經驗，對整本書作最適切的安排。此外，感謝學校老師提供寶貴的試讀意見，讓本書的內容更貼近教學與學習需求。

現代物流與供應鏈管理實務 本書簡介 本書旨在全麵、係統地介紹現代物流與供應鏈管理的理論基礎、核心流程、關鍵技術以及在實際商業環境中的應用策略。內容深度結閤瞭當前全球供應鏈的復雜性和數字化轉型趨勢，為讀者提供一個既具前瞻性又高度實操性的學習框架。 第一部分：物流與供應鏈管理的基礎構建 第一章：物流與供應鏈的戰略地位與演進 本章首先界定物流（Logistics）與供應鏈管理（Supply Chain Management, SCM）的根本區彆與內在聯係。探討瞭從傳統的職能式物流管理嚮集成化、戰略性的供應鏈管理模式轉變的曆史驅動力，包括全球化競爭加劇、顧客需求個性化以及技術進步。重點分析瞭在當前經濟環境下，高效的供應鏈如何成為企業核心競爭力的主要來源，而不僅僅是成本中心。我們將深入剖析“總成本領先”與“服務差異化”兩種戰略導嚮下，供應鏈所扮演的不同角色。 第二章：供應鏈的核心流程與架構 本章詳細剖析瞭供應鏈管理的基本框架，通常涵蓋計劃（Plan）、采購（Source）、製造（Make）、交付（Deliver）和退貨（Return）五大核心流程（S&OP/IBP視角）。對每個流程的關鍵活動進行瞭細緻分解，例如需求預測的準確性、供應商關係管理的建立、生産排程的優化、倉儲布局的科學性以及逆嚮物流的有效性。通過案例分析，展示流程中斷或低效對整個鏈條的負麵影響。 第三章：物流管理的關鍵職能 本章聚焦於物流的五個主要組成部分：運輸管理、倉儲管理、庫存管理、包裝與裝卸。 運輸管理： 比較不同運輸方式（公路、鐵路、水運、空運、管道）的成本效益與時效性，介紹運輸路綫優化、車輛調度以及多式聯運的組織原則。重點討論承運人選擇與閤同談判的技巧。 倉儲與配送管理： 探討倉庫的功能定位、布局設計（U型、L型、直綫型），以及先進的存儲技術（如自動化立體倉庫AS/RS、自動化導引車AGV的應用）。闡述配送網絡的設計原則，包括中心輻射式、區域中心製等。 庫存控製策略： 深入解析不同類型的庫存（原材料、在製品、成品）及其對現金流的影響。係統介紹經典的庫存控製模型，如經濟訂貨批量（EOQ）、再訂貨點（ROP）模型，並引入現代的基於需求的庫存策略（如VMI、JIT）。 第二部分：供應鏈集成與協作 第四章：需求預測與銷售與運作規劃 (S&OP) 準確的需求預測是供應鏈的基石。本章詳細介紹定性預測方法（如德爾菲法）和定量預測方法（如移動平均法、指數平滑法、迴歸分析）。隨後，將重點放在跨職能的S&OP流程上，闡述如何通過月度迭代會議，平衡銷售目標、運營能力和財務預期，確保整個組織步調一緻。 第五章：采購與供應商關係管理 (SRM) 采購職能已從簡單的“買入”演變為戰略性的價值創造活動。本章涵蓋瞭戰略采購的步驟，包括品類管理、供應商細分（如Kraljic矩陣）。重點講解供應商評估模型（如TQM、ISO標準、財務健康度）以及如何建立長期、共贏的戰略閤作夥伴關係（SRM），包括績效指標的設定與共享。 第六章：供應鏈風險管理與韌性構建 在經曆瞭全球疫情和地緣政治衝突後，供應鏈韌性成為焦點。本章分析供應鏈中常見的風險類型（自然災害、政治風險、信用風險、質量風險）。引入風險緩解工具，如雙源采購、安全庫存緩衝區的策略性設置，以及供應鏈地圖繪製（Supply Chain Mapping）以識彆關鍵節點和脆弱性。探討“近岸外包”（Nearshoring）和“友岸外包”（Friendshoring）等新趨勢對風險分散的意義。 第三部分：供應鏈的數字化轉型與技術賦能 第七章：信息係統在供應鏈中的應用 本章全麵介紹支撐現代供應鏈運營的關鍵信息技術係統。詳述企業資源規劃（ERP）係統在集成供應鏈數據中的作用。深入分析瞭專門的供應鏈管理軟件（SCM Suite），包括先進的計劃與排程係統（APS）、運輸管理係統（TMS）和倉庫管理係統（WMS）。強調係統集成與數據準確性對決策效率的決定性影響。 第八章：物聯網（IoT）、大數據與供應鏈可視化 物聯網技術如何實時追蹤貨物位置、狀態（溫度、濕度）是實現端到端透明化的關鍵。本章探討如何利用IoT采集的海量數據，通過大數據分析技術發現瓶頸、預測維護需求。重點介紹“控製塔”概念，即通過統一的數據儀錶闆，實現對整個供應鏈的實時監控與主動乾預能力。 第九章：區塊鏈技術在供應鏈中的潛在應用 區塊鏈技術因其去中心化、不可篡改的特性，在提升供應鏈可信度方麵展現巨大潛力。本章分析區塊鏈如何應用於産品溯源（防僞）、閤同管理自動化（智能閤約）以及跨境貿易融資中，降低交易摩擦與欺詐風險。 第四部分：可持續性與全球化運營 第十章：綠色物流與可持續供應鏈 環境責任已成為企業運營的強製要求。本章探討可持續供應鏈管理（Sustainable SCM）的原則，包括碳足跡核算、綠色采購標準的選擇、能源效率高的倉儲設計以及包裝的輕量化與可迴收性。分析“循環經濟”理念如何在産品設計、使用和報廢環節中重塑供應鏈模式。 第十一章：國際物流與貿易閤規 麵對復雜的全球貿易環境，本章係統講解國際物流的操作要點。詳細介紹國際貿易術語（Incoterms 2020）的正確理解與應用，進齣口報關流程、海關估價與原産地規則。強調貿易閤規性管理，避免因誤報或程序錯誤導緻的延誤與罰款。 第十二章：供應鏈績效衡量與持續改進 沒有衡量就沒有改進。本章提供瞭一套全麵的供應鏈績效指標體係（KPIs），包括財務指標（如現金周轉周期）、運營指標（如訂單履行周期、準時交貨率OTIF）和服務指標（如客戶滿意度）。最後，引入持續改進方法論，如精益（Lean）原則在消除浪費中的應用，以及六西格瑪在降低流程變異中的作用，確保供應鏈保持動態優化。 --- 本書結構嚴謹，理論與實踐緊密結閤，案例均取自不同行業（快消品、製造業、高科技）的真實運營場景。它不僅為物流與供應鏈管理領域的初學者提供瞭堅實的基礎知識，也為有一定經驗的從業者提供瞭深化策略思維和應用前沿技術的工具箱。閱讀本書後，讀者將能構建一個清晰的、可操作的現代供應鏈管理藍圖。

chapter 01 電子商務的基本概念
chapter 02 電子商務安全防護
chapter 03 電子付款係統
chapter 04 網路金融
chapter 05 企業間電子商務
chapter 06 電子商業應用
chapter 07 電子化政府
chapter 08 網路行銷
chapter 09 軟體代理人與電子商務
chapter 10 智慧卡與電子商務的應用
chapter 11 電子商務法規
chapter 12 電子商務個案討論

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計倒是挺吸引人的，有一種現代感，淺藍和白色的搭配，讓人覺得很舒服，也聯想到科技和互聯網。雖然我還沒完全深入閱讀，但光是目錄的部分就讓我對它産生瞭濃厚的興趣。它涵蓋瞭從電子商務的基礎概念，到實際操作的方方麵麵，比如網站的搭建、營銷策略的製定、支付與物流的實現，甚至還涉及到瞭法律法規和用戶體驗的優化。這聽起來就像是一個完整的電子商務知識體係的藍圖，對於我這種想要係統學習電商知識的人來說，無疑是一份寶貴的指南。我特彆期待它在“如何進行精準營銷”和“構建成功的客戶關係”這兩個章節的深入講解，因為在實際操作中，這些往往是決定成敗的關鍵。而且，它提到“適用職校教學課程綱要”，這說明它在內容的組織和呈現方式上，應該會更加注重理論與實踐的結閤，以及學習的條理性，這對我這種需要明確學習路徑的人來說，是一個非常好的信號。我希望書中能夠有大量的案例分析，或者是一些行業專傢的觀點分享，這樣可以讓枯燥的理論知識變得更加生動有趣，也更容易理解。總的來說，從初步的瞭解來看，這本書的結構清晰，內容全麵，很有可能成為我深入瞭解電子商務領域的一塊敲門磚。

评分☆☆☆☆☆

我一直對電子商務的背後邏輯非常好奇，比如一件商品是如何從生産端一步步走到消費者手中，中間經曆瞭哪些環節，又有哪些技術和策略在支撐著整個流程。這本書的齣現，似乎恰好滿足瞭我這種求知欲。它不僅僅是停留在“賣東西”的層麵，而是深入探討瞭電子商務的商業模式、價值鏈分析，以及不同商業模式下的優劣勢。我特彆期待它關於“跨境電商”的章節，因為隨著全球化的深入，這已經成為一個越來越重要的領域，瞭解其中的操作流程、風險控製以及文化差異，對於拓展商業視野非常有益。書中是否有對不同國傢和地區的電商市場進行對比分析？例如，在支付方式、物流效率、消費者習慣等方麵有哪些顯著的差異？這部分內容如果足夠詳實，將對我理解全球電商格局非常有幫助。此外，它提到的“用戶體驗設計”和“個性化推薦算法”，也讓我覺得這本書緊跟時代潮流，並且非常有前瞻性。我希望書中能夠解釋清楚這些復雜的技術是如何服務於商業目標的，並給齣一些可操作的建議。總的來說，這本書的選題方嚮非常符閤我對電子商務的探索需求，期待它能給我帶來意想不到的啓發。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封底有一段引言，大意是說電子商務正在深刻地改變著我們的生活和商業模式，而這本書旨在幫助讀者掌握應對這些變化的知識和技能。這句話讓我覺得它不僅僅是一本教材，更像是一份引領潮流的指南。我注意到書中對“新零售”和“社交電商”等新興業態的探討，這說明它並非一本陳舊的書籍，而是緊隨行業發展脈搏。我尤其想瞭解它對“直播帶貨”和“短視頻營銷”的分析，因為這兩種形式在近幾年發展迅猛，但其背後的營銷原理和運營技巧，仍然有待深入挖掘。書中是否詳細拆解瞭成功的直播或短視頻案例？例如，是如何策劃內容、吸引流量、促成轉化的？這些實操性的內容對我來說價值非凡。同時，我也很關心它在“客戶服務與售後管理”方麵的論述，因為良好的客戶服務是建立品牌忠誠度的基石，這部分內容往往被一些電商從業者所忽視。希望書中能提供一些行之有效的客戶服務策略和工具。這本書所呈現齣的前瞻性和實用性，讓我對其內容充滿期待，相信它能幫助我更好地理解和駕馭未來的商業趨勢。

评分☆☆☆☆☆

不得不說，這本書的排版風格我相當喜歡，字體大小適中，行間距也比較舒適，閱讀起來不會感到疲勞。我之前也翻閱過一些電商相關的書籍，但很多都過於理論化，或者過於碎片化，很難形成一個整體的認知。而這本書給我的感覺就不同，它似乎在努力構建一個完整的電子商務生態係統，從最基礎的B2C、B2B模式的介紹，到如何選擇閤適的電商平颱，再到具體的商品發布、店鋪裝修、活動策劃，以及如何通過社交媒體、內容營銷等多種渠道來推廣自己的産品。我特彆關注它在“數據分析與運營優化”這部分的內容，畢竟在互聯網時代，數據是最好的指揮棒，瞭解如何分析用戶行為、銷售數據，並根據這些數據來調整運營策略，這對於提升店鋪的ROI至關重要。書中是否提供瞭具體的分析工具介紹，或者分析思路的梳理，這將是我關注的重點。另外，它提到的“網絡安全與誠信經營”部分，也讓我感到安心，這說明作者在編寫時，不僅關注商業利益，也重視電商的健康發展和用戶的權益保護，這一點在當下尤為重要。這本書的深度和廣度，讓我對接下來的閱讀充滿瞭期待，希望能從中獲得真正實用的知識和技能。

评分☆☆☆☆☆

拿到這本書，我首先被它厚重的質感所吸引，紙張的質量看起來不錯，印刷也很清晰。我一直認為，要想真正理解一個行業，就必須瞭解它的發展曆程和核心驅動力。這本書的開篇部分，似乎就為我提供瞭這樣的視角，它從電子商務的起源講起，梳理瞭不同階段的重要發展節點，以及推動這些節點齣現的技術革新和市場需求。這對於我建立一個宏觀的認知框架非常有幫助。我特彆期待它在“供應鏈管理”和“倉儲物流優化”方麵的深入講解，因為我知道，高效的供應鏈和物流體係是支撐電子商務大規模運轉的命脈。書中是否介紹瞭先進的倉儲技術？例如自動化倉儲、智能分揀係統等？以及如何通過精細化的管理來降低成本、提高效率？這些細節內容對我來說至關重要。此外，它提到的“平颱經濟下的競爭策略”和“生態係統構建”，也讓我覺得這本書具有很強的戰略性。在如今競爭日益激烈的電商環境中，瞭解如何在一個平颱生態中找到自己的定位，並與其他參與者共同構建一個良性的商業生態，這無疑是至關重要的。這本書給我的初步印象是，它既有曆史的厚度，又有對未來的洞察力，是一本值得深入研讀的寶藏。