行為的藝術:52個非受迫性行為偏誤

行為的藝術:52個非受迫性行為偏誤 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

原文作者: Rolf Dobelli
圖書標籤:
  • 行為經濟學
  • 認知偏誤
  • 決策學
  • 心理學
  • 行為科學
  • 影響力
  • 說服力
  • 營銷
  • 個人成長
  • 思維模式
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具體描述

  為什麼硬給個爛理由,也可以是理由?
  為什麼「最後的機會」總是讓人失去理智?
  如何不費吹灰之力,就交齣亮眼的成績單?
  為什麼危機極少成為轉機?為什麼你偶爾該分散注意力?
  原來我們習慣拿「新」東西取代「好」東西……

  我們絕對無法掌握成功跟幸福的要素,但肯定知道破壞成功或幸福的原因,與其想著如何獲得幸福,不如深諳如何避開不幸,事情可能容易得多。

  不必熟練太多投機取巧的計謀,不必囫圇吞下生硬難懂的新觀念,更不必過度作為,你需要的隻是少笨一點!

  繼傳奇暢銷書《思考的藝術》後,再度問鼎各大排行榜
  德國亞馬遜思考類、社會學習類、大眾心理類TOP 1!《明鏡週刊》聲勢不墜!
  全德最受矚目的作傢,無數讀者殷切期待的最新力作

  以一貫機智風趣的語調,與清晰懇切的陳述,杜柏裏這次將帶領讀者看見行為上的偏誤。光思考當然不夠,因為從思考到行動,你還會犯下一大堆錯誤。還好,你有機會避開它們。這本書能夠幫助你避開這些陷阱,你不但可以聰明思考,更可以睿智行動!德國無數讀者為之瘋狂,隻因杜伯裏諧趣的文字。在率先擊敗《賈伯斯傳》的著作《思考的藝術》全德銷售突破40萬冊之際,杜伯裏乘勝推齣《行為的藝術》,延續《思考的藝術》一書風格,以簡練生動的文字,搭配詼諧十足的插圖,絕對又是一本賞心悅目的震撼小品。

本書特色

  .延續《思考的藝術》一書風格,文字簡練生動,切中讀者內心,貼閤現勢,並搭配諧趣插圖。
  .與《思考的藝術》兩書閤計收錄前100名人們最易掉入的偏誤陷阱。
  .前作《思考的藝術》全德銷售已突破40萬冊,在颱銷量亦持續攀升

作者簡介

魯爾夫.杜伯裏(Rolf Dobelli)

  生於 1966 年,瑞士聖加侖大學(University of St. Gallen)博士,曾任瑞航集團(Swissair-Gruppe)各分公司執行長,目前為企業傢。他創立全球學術、文化及經濟全球領導傑齣人纔社群機構Zurich.minds與協助提高決策品質的Ccademy學院,並為全球最大商業書摘網站getAbstract創辦人之一。杜伯裏閑暇時則為帝歐根尼齣版社(Diogenes)撰寫小說。現居瑞士洛桑。

  杜伯裏已有多部作品問世,涵括文學小說及非文學類作品。2011 年作品《思考的藝術》甫齣版即榮登《明鏡週刊》暢銷書冠軍寶座,並翻譯成多國語言,足稱作者至今最成功著作。杜伯裏長期擔任《法蘭剋福匯報》(Frankfurter Allgemeinen Zeitung)及瑞士《週日報》(SonntagsZeitung)專欄作者,撰寫討論人們的認知偏誤,幫助人們在個人生活、經商、理財等方麵清楚思考並做對決定。

  www.dobelli.com

譯者簡介

方秀芬

  海德堡大學社會學碩士。

繪者簡介

艾爾.波丘(El Bocho)∕插圖與理念

  現居柏林。完成平麵設計學業後,便為音樂産業與《週日版法蘭剋福匯報》(FAZ-Sonntagszeitung)畫插圖。整個城市都是他展示作品的空間。在日本、俄羅斯及巴西的展覽與電視採訪上,他以「細心的觀察者」自居。多年來始終緻力於創作高達五公尺的公共場所裝置藝術大型插圖,並成為城市藝術景化的一部分。

  他是個浪漫主義者,其作品通常呈現齣追求的片刻性。

  www.elbocho.net

西濛.史泰勒(Simon Stehle)∕插畫

  現居柏林。擁有特裏爾大學傳達設計係準碩士學位、科隆國際設計學院(Koln International School of Design)碩士學位。求學期間與同學設立瞭企業和傳達設計機構。搬到柏林後,史泰勒的興趣逐漸轉嚮結閤插畫與設計,成為時尚、産品傳達設計領域的插畫傢。

  www.simon-stehle.de

好的,這是一份關於一本名為《超越邊界:探索人類決策的隱秘機製》的圖書簡介,內容詳實,旨在探討人類在復雜情境下做齣選擇的深層心理和社會影響,與您提供的書名《行為的藝術:52個非受迫性行為偏誤》內容無關。 --- 《超越邊界:探索人類決策的隱秘機製》 導言:在混沌中尋求秩序 我們生活的世界是一個由無數信息流、社會規範和內在驅動力交織而成的復雜係統。每天,我們都在進行著數以韆計的決策,從早晨選擇哪條路綫通勤,到工作中采納哪個項目方案。然而,這些決策的形成過程往往並非我們所能完全理解或掌控。我們傾嚮於相信自己是理性的行動者,但現實是,我們的認知結構、情感狀態和社會環境對我們的選擇施加著巨大的、有時甚至是隱形的約束。 《超越邊界:探索人類決策的隱秘機製》並非一本關於如何“變得更聰明”的工具書,而是一次深入人類思維的旅程,旨在剖析支撐我們日常選擇的底層架構。本書將目光投嚮那些驅動人類行為的深層心理機製、曆史遺留的適應性反應,以及社會結構如何塑造瞭個體的判斷標準。我們試圖揭示的,是那些在不經意間影響我們“是”或“否”的關鍵因素,這些因素共同構築瞭我們作為社會性動物的獨特行為圖譜。 第一部分:認知的基石與局限 人類的心智是一個高效的“節能係統”,它在進化過程中發展齣瞭一係列捷徑來處理海量信息。本部分著重探討這些信息處理框架——認知模型——的構建過程及其內在的脆弱性。 1. 範式轉移的代價:心智模型的剛性 我們的世界觀是由無數既有的信念和假設構成的“心智模型”。這些模型在過去的成功經驗中得到瞭強化,因此具備極強的穩定性。然而,當外部環境發生劇烈變化,或者新信息與既有模型發生衝突時,我們往往會展現齣驚人的“認知惰性”。我們將審視,這種對現有框架的依戀如何阻礙瞭我們對新穎、甚至更優解決方案的采納。例如,在技術革新或管理變革中,組織如何因對過往成功路徑的路徑依賴而錯失轉機。我們分析瞭從神經科學角度看,新信息的整閤與舊有連接的削弱所需要的能量差異。 2. 敘事驅動的真實性:信息過濾與記憶重構 人腦熱衷於構建連貫的敘事。我們不僅記住“發生過什麼”,更重要的是,我們記憶的是“我們認為發生過什麼”以及“這個事件如何適應我們現有的自我認知”。本章將深入剖析記憶的重構性——我們如何不自覺地美化過去的成功,或淡化失敗的教訓,以維持一種積極的自我敘事。這種“敘事偏差”如何影響我們對曆史的解讀和對未來風險的評估,尤其是在個人傳記或集體曆史記錄中,這種傾嚮尤為明顯。 3. 潛意識的導航者:情緒與直覺的權重 理性決策常常被置於理想化的中心,但大量研究錶明,情緒並非決策的乾擾項,而是其核心組成部分。我們探討瞭身體感受(Somatic Markers)在快速決策中的作用——那些基於過往經驗形成的、無意識的情感信號。我們將區分“快速反應的直覺”和“基於經驗的洞察”,並分析在信息不完全或時間壓力下,情緒信號如何超越邏輯推理,引導我們做齣關鍵選擇。書中將呈現多個案例,展示在金融市場波動或緊急危機處理中,情感狀態與最終結果之間的微妙聯係。 第二部分:社會環境下的行為塑造 個體並非孤立的決策者,而是嵌入在復雜的社會網絡之中。本部分聚焦於外部環境如何通過規範、群體壓力和社會比較,潛移默化地重塑我們的行為模式。 1. 規範的引力:從從眾到內化 社會規範是維持社會秩序的無形契約。我們遵守規範並非總是齣於對懲罰的恐懼,更多的是齣於對歸屬感的渴望和對“正確行為”的內在認同。本書詳細考察瞭“描述性規範”(人們實際在做什麼)和“規定性規範”(人們應該做什麼)之間的張力。我們將分析在信息模糊的環境下,人們如何過度依賴群體行為作為可靠的行動指南,以及這種從眾行為如何催生“群體迷思”(Groupthink)效應,導緻群體決策偏離最優路徑。 2. 身份的錨點:標簽、角色與承諾 一旦個體接受瞭某個身份標簽(無論是職業、群體成員還是自我定位),他們的行為就會開始嚮這個標簽靠攏。這是一種強大的自我實現預言。我們研究瞭“角色行為”的習得與固化過程,即社會期望如何逐漸轉化為個體的內在行為模式。此外,我們還分析瞭“承諾與一緻性”原理,解釋瞭小小的、早期的公開承諾如何迫使個體在後續行為中保持一緻性,即使這意味著要做齣非理性的犧牲。 3. 相對世界的評估:比較的陷阱 人類天生傾嚮於進行相對評估,而非絕對價值判斷。我們對“好”的定義,往往取決於我們當前所處的位置以及我們接觸到的參照對象。本章深入探討瞭“參照群體”的選擇如何決定我們的滿意度和目標設定。無論是收入、成就還是生活質量,一旦參照點改變,我們的感知就會立即重置。我們將展示,在激勵機製設計中,如果忽視瞭這種相對比較的心理傾嚮,很容易導緻次優的結果,例如過度競爭或不必要的資源消耗。 第三部分:復雜係統的乾預與重構 理解瞭這些隱秘機製後,我們應如何設計更具適應性的環境,以引導行為嚮更優的方嚮發展?本部分側重於乾預策略的探討。 1. 助推(Nudge)的設計原理與倫理邊界 “助推”理論的興起標誌著決策科學開始關注環境設計在引導行為中的關鍵作用。本書超越瞭對基本概念的介紹,重點分析瞭成功助推背後的心理學原理——例如,通過默認選項設置、清晰化呈現以及利用損失厭惡感來實現溫和的引導。同時,我們嚴肅探討瞭這種“自由主義的傢長製”所帶來的倫理睏境:誰來決定什麼是“更好的選擇”,以及我們如何確保乾預措施的透明度和可逆性。 2. 復雜性管理:降低認知的負荷 在現代社會,決策的復雜性呈指數級增長。一個有效的乾預策略,往往是簡化信息結構,而非提供更多信息。我們分析瞭如何通過“信息分塊”(Chunking)、可視化工具以及提供經過篩選的選項集,來降低個體的認知負荷,從而使他們能夠更有效地利用其有限的理性資源。書中收錄瞭不同行業中,通過簡化流程成功提升用戶采納率的案例研究。 3. 適應性反饋循環的構建 真正的行為改變需要可持續的反饋機製。單純的外部奬勵或懲罰往往效果短暫。本書強調構建“適應性反饋循環”,即讓行為的結果能夠即時、清晰地反饋給行動者,使其能夠根據結果調整內在模型。我們探討瞭如何設計係統,使個體能夠從失敗中學習,並將這些學習有效地編碼迴其決策框架,從而實現真正的行為進化。 結語:成為有意識的設計者 《超越邊界》旨在裝備讀者一種新的視角——不是去指責人類的“非理性”,而是去理解理性在特定環境下的局限性。通過深入剖析我們決策背後的隱秘機製,我們獲得瞭超越直覺反應的能力。理解這些機製,是實現更有效溝通、設計更優係統、最終達成更明智個人選擇的第一步。這是一場關於我們如何思考、如何選擇、以及如何共同構建我們世界的深刻探索。

著者信息

圖書目錄

推薦序 輕鬆變聰明——找到人類行為的運行軌道 謝文憲
前言

01 理由的正當性 Because-Justification——為什麼爛理由也是理由
02 決策疲勞 Decision Fatigue——為什麼少做一點決定,就能做齣比較好的決定
03 傳染性偏見 Contagion Bias——為什麼你不願穿上希特勒的毛衣
04 平均的問題 The Problem of Average——為什麼沒有平均戰爭規模
05 誘因排擠 Motivation Crowding——為什麼奬勵會瓦解動力
06 廢話潮流 Twaddle Tendency——如果無話可說,那就閉嘴
07 威爾.羅傑斯現象 Will Rogers Phenomenon——如何不費吹灰之力,就交齣亮眼成績單
08 資訊偏差 Information Bias——如果你有敵人,就提供資訊給他
09 群聚錯覺 Clustering Illusion——為何滿月時的月亮會浮現一張臉孔
10 勞力辯證 Effort Justification——為什麼愈是辛苦得來的,我們愈珍惜
11 小數法則 Law of Small Numbers——為何小分店錶現總是特彆突齣
12 期待 Expectation——謹慎地善用你的期待
13 簡單的邏輯 Simple Logic——不要相信每一個直覺
14 福勒效應 Forer Effect——如何拆穿騙子的謊言
15 誌工的愚蠢 Volunteer's Folly——為什麼大明星纔能當誌工
16 情意的捷徑 Affect Heuristic——為什麼你是感覺的傀儡
17 內省錯覺 Introspection Illusion——為什麼你應該成為自己的異教徒
18 無法關上機會之門 Unable to close doors——為什麼你需要破斧沉舟
19 嗜新狂 Neomania——為什麼我們會用新東西取代好東西
20 睡眠效應 Sleeper Effect——為什麼宣傳有用
21 選擇盲從性 Alternative Blindness——為什麼你總是對最好的選擇視若無睹
22 社會比較偏差 Social Comparison Bias——為什麼我們會抹黑嶄露頭角的人
23 首因效應和時近效應 Primary and Recency Effect——為什麼第一印象會騙人
24 放血效應 Bloodletting Effect——為什麼我們對愚昧無感
25 非我發明癥候群 Not-Invented-Here Syndrome——為什麼自己做的料理總是比較好吃
26 黑天鵝效應 Black Swan——如何利用不可能的力量
27 領域依賴性 Domain Dependence——為什麼你的知識無法復製
28 假共識效應 False-Consensus Effect——為什麼你認為他人想法與你一緻
29 曆史修正 Historical Revisionism——為什麼你總是對的
30 圈內圈外偏見 In-Group/Out-Group Bias——為什麼要認同足球隊
31 對模糊的無法容忍度 Ambiguity Intolerance——為什麼我們不喜歡麵對未知
32 預設值效應 Default Effect——為什麼我們習慣安於現狀
33 對懊悔的恐懼 Fear of Regret——為什麼「最後的機會」會讓人失去理智
34 顯著性效果 Salience Effect——為什麼引人注目的不一定是重要的
35 知識的另一麵 The Other Side of Knowledge——為什麼坐而言不如起而行
36 私房錢效應 House Money Effect——為什麼金錢不隻是金錢
37 拖延癥 Procrastination——為什麼新年新希望不會實現
38 嫉妒 Jealousy——為什麼要建立自己的王國
39 擬人化 Personification——為什麼你寜願讀小說而不願看統計數字
40 「那殺不死我的,將使我更強壯」的謬論 Fallacy of that-which-doesn’t-kill-me——為什麼危機極少成為轉機
41 注意力錯覺 Illusion of Attention——為何偶爾該分散注意力
42 策略性不實陳述 Strategic Misrepresentation——為什麼吹噓能夠說服人
43 顧慮太多 Thinking Too Much——何時該讓大腦休息
44 規畫謬論 Planning Fallacy——為什麼你會好高騖遠
45 專業麯解 Professional Deformation——手拿錘子時,眼中的問題都像根釘子
46 蔡加尼剋效應 Zeigarnik Effect——為什麼擬訂計畫讓人安心
47 能力錯覺 Illusion of Skill——懂得劃船不如選對船
48 正麵特點效應 Feature Positive Effect——為什麼核對錶會讓人盲目
49 撿櫻桃 Cherry Picking——為什麼要先射飛標再畫靶
50 單因謬誤 Fallacy of the Single Cause——石器時代式的尋找代罪羔羊
51 治療意嚮錯誤 Intention-To-Treat-Error——為什麼賽車手是較安全的駕駛人
52 新聞錯覺 News-Illusion——為什麼不該閱讀新聞

參考書目
謝詞

圖書序言

推薦序

輕鬆變聰明——找到人類行為的運行軌道 謝文憲

  我常說,人生有三大遺憾:「不會選擇」、「不斷選擇」與「不堅持選擇」。問題是:有誰教會我選擇?是不是下一個選擇會更好?我如何知道「堅持」與「固執」的一綫之隔到底在哪裏?

  讀完魯爾夫.杜伯裏的《行為的藝術》,我看到瞭讓我偷笑的答案。

  我念研究所的時候已經四十二歲,話說「活到老學到老」是亙古不變的正確觀念,但四十二歲的我要重拾書本,真的已經夠老瞭。碩二上學期有堂必修課是「企業倫理專題」,教授擅長用邏輯辯證法,帶領我們思考一些常讓大傢感到睏惑,而且看來似是而非的問題。剛開始上這堂課時,我光為瞭思考「若P則Q」、「若非Q則非P」就已經搞得人仰馬翻、烏煙瘴氣,這每隔周五晚上的四小時課程,幾乎耗盡我白天企業內訓七小時後,最後殘存的體力。但是當我找到邏輯思考的途徑,與正確決策的軌道之後,我發現,這門學科的確是一堂有趣且實用的課程。

  而當我看到這本書齣版時,不僅讓我打開心理學與企業管理接軌的大門,更讓我一窺美妙理論與知識的煙火秀。

  上過我一堂「清晰思考與分析」課程的學員都應該記得,我曾經舉一個香港同事來颱灣吃羊肉麵的例子,同事跟老闆要瞭羊肉麵的材料清單,老闆也很乾脆地開單給他。但是當同事迴傢後信誓旦旦地跟老婆說,這碗他在颱灣吃到的羊肉麵,堪稱全世界最棒的羊肉麵,隨後按照材料清單煮麵給老婆吃時,老婆竟然對他說:「這是我吃過全世界最難吃的羊肉麵!」問題到底齣在哪裏呢?

  我在課程上的引導是:有 quality input 不一定會等於 quality result,而 quality input 要加上「quality process」纔會等於 quality result,而作者這本《行為的藝術》,是引導讀者去思考有品質的行為流程(quality process)最棒的一本工具書,或者說是最容易輕鬆上手的書。

  基於以上三個實際案例與體驗,文憲在此誠摯地跟大傢介紹《行為的藝術》這本書,它會幫助您跳脫不理性行為、避免掉入思考陷阱,讓大傢在麵對生活瑣事時,都能從容應付,麵對人生重大抉擇時,更可以精準掌握。

  舉幾個我看完這本書後,非常有感觸的絕妙篇章吧!

  譬如說第四篇〈平均的問題〉,我看完後真的大笑齣來,這不就是我常跟學生提的「除法管理學」嗎?人類因為大量運用平均與除法的概念,因而衍生許多思考與行為的障礙。例如,今年老闆給我一億的業務目標,我底下有五位業務,一般的思考邏輯就是將每位業務的目標訂為兩韆萬,再來上下微調。抑或是,企業欲購買某項服務或産品,A産品報價九十二萬,B産品報價八十三萬,C産品報價六十九萬,我們會很自然地選擇B産品的報價,因為該項産品的報價最接近平均值,然而B産品真的符閤企業原先的需求嗎?

  雖然心理學講的「極端性迴避」理論,會讓我們在做決策的時候,習慣性地避開最貴與最便宜的價格,選擇中間的安全價位,然而這種思考的謬誤,時常讓我們進入思考與行為的障礙中,進而忽略原先的需求,不是嗎?

  再試著想想,在企業進行協商的過程中,雙方各退一步企圖達成共識的關鍵時刻,談判者或業務代錶也常常忘記,「堅持」纔是談判時爭取我方利益的最佳解答,但談判者往往企圖趕快迴公司交差,便宜行事選擇平均的概念,讓公司錯失更好的商機。

  另外,在內文〈非我發明癥候群〉中,更是讓我找到現今社會與職場常見的特殊現象。用一句現今颱灣社會通俗的話,就叫作「自我感覺良好」癥候群吧!

  文中所提之「NIH癥候群」,引用的例子是在烹飪技術上,老婆都會覺得自己發明的新醬汁是舉世無雙、獨一無二的超級好料,殊不知在這種現象之下,要吃料理的傢人承受瞭多少白老鼠風險,「說好吃,是昧著良心;說不好吃,又怕得罪老婆」。現今的職場工作,也正考驗著人與人相處時,時而精準時而圓融的「行為的藝術」吧?!

  由於篇幅有限,請容小弟雞婆一點,再跟大傢列舉裏麵幾個經典篇章的應用與延伸:

  .用「領域依賴性」來解釋,人要水平移轉知識到另一個領域很難,但若真能移轉知識並應用的人,肯定能夠發光發熱。

  .用「知識的另一麵」來解釋,唯有行動纔具有力量,紙上談兵終究曇花一現。

  .用「假共識效應」來解釋,凡事反求諸己,不斷檢討自己勝過不斷質疑彆人,如此纔能贏得尊敬。

  .用「小數法則」來解釋,社會科學研究裏的抽樣規模大小,一定會影響研究結果,一份看似有理的報告,或許僅是冰山一角。

  .用「拖延癥」來解釋,擁有行動力與執行力的人,纔是職場工作的贏傢,因為很多人都是「說時無敵,做時無力」啊。

  .用「競爭優勢圈」來解釋「小池塘裏當大魚」的亙古不變道理,唯有專精於某一領域,纔會擁有優勢。

  我想跟您說,每一篇都很好看,真的,我的推薦文篇幅實在有限啊!

  這本書不難讀,而且含金量極高,因為案例與行為理論非常貼近,我覺得很容易上手,非常適閤大學生、研究生、想變聰明的職場工作者、任何職位的主管與企業經營者,是一本老少鹹宜、易讀易懂、深入淺齣的好書,憲哥誠摯地推薦給大傢。

  (本文作者為兩岸知名企管講師、暢銷作傢、
商業周刊專欄作傢、環宇電颱節目主持人)

圖書試讀

前言

教宗問米開朗基羅:「請告訴我成為天纔的祕密,你如何創造齣大衛像這個傑作中的傑作?」

米開朗基羅說:「很簡單,我拿掉不屬於大衛的一切。」

老實說,我們不是很確定自己是怎麼成功的,也不清楚幸福是怎麼來的;但是,我們肯定知道什麼會破壞成功或幸福。這個道理盡管很簡單,卻非常重要:否定的智慧(不要做什麼)比肯定的智慧(要做什麼)更有用。

誠如米開朗基羅所言,清晰的思考和聰明的行為,就是不要想大衛是什麼,而要想大衛不是什麼,然後全數去除。應用在實際例子上,就是擺脫所有思考和行為的錯誤,更好的思考和行為就會自然産生。

希臘人、羅馬人和中世紀的思想傢將這個方法稱為「否定之路」(Via Negativa)。單從字麵上來看,這個字代錶否定的方法、放棄、揚棄、削減的意思。神學首先運用否定之路的概念,指齣我們無法說齣神是什麼,隻能說齣神不是什麼。應用到現代,則是我們說不上來怎麼成功的,隻能說阻止或破壞成功的因素是什麼。再多的我們就不必知道瞭。

身為公司創辦人和企業傢,我曾經掉到各種思考陷阱裏。所幸我總是能夠一一擺脫。但是,即便現在我對醫師、董監事會、經理人、銀行傢、政治傢或政府官員演講時,我依然和他們有一樣的感受。我有種彷彿與聽眾坐在同一條船上的感覺,努力劃過生命的暴流,不被生命的漩渦吞噬。理論傢對否定之路搜腸颳肚,而實踐傢卻是再熟悉不過瞭。傳奇投資者華倫‧巴菲特(Warren Buffett)提到自己與閤夥人查理‧濛格(Charlie Munger)時說:「我們學到的不是如何解決生意上的難題,我們隻學到要避開它們。」否定之路。

繼《思考的藝術》後,此刻推齣《行為的藝術》,你可能會問:「這兩本書有何不同?」它們其實殊途同歸。綜觀以下的五十二個章節,我覺得這個書名再恰當不過。本書內容主要集結瞭刊載在《時代》、《法蘭剋福匯報》和瑞士《週日報》的專欄文章。閱讀這兩本書,你就能洞悉前一百名最常見的思考和行為的錯誤。

我的願望其實很簡單,不論是在私領域、工作上或政策的製訂過程中,如果我們能避免嚴重的思考錯誤,就可以來個量子跳躍,找到我們要的幸福。總而言之,我們不需要不必要的狡黠、不需要新的點子,也不必過度作為;我們隻要彆那麼笨就好瞭。否定之路可以為我們帶來更好的結果,米開朗基羅已經認識到這一點,而在他之前的亞裏斯多德亦是如此,他說:「智者的目標不是獲得幸福,而是要避免不幸。」現在,你可以決定是否加入智者的行列。

魯爾夫‧杜伯裏,二○一二年

理由的正當性

為什麼爛理由也是理由


巴塞爾到法蘭剋福的高速公路因路麵整修工程而塞車。我簡直氣瘋瞭,車子開在對嚮車道,龜速行駛瞭整整十五分鍾纔擺脫車陣。我以為終於脫身瞭,沒想到半小時後,我又因同樣的工程陷入車陣而動彈不得。但奇怪的是,現在我的情緒已經不像剛纔那麼激動,因為路旁每隔一段距離便有一個告示牌寫著:「高速公路整修中。」

這次的塞車經驗,讓我想起一九七○年代哈佛大學心理學傢艾倫‧蘭格(Ellen Langer)的一個實驗。她到圖書館去,看到影印機前大排長龍,便趨前問排在前麵的人:「對不起,我有五頁要印,您能讓我先印嗎?」結果隻有少數人同意。她重復進行相同的實驗,而這次多瞭個理由:「對不起,我隻要印五頁,請問能讓我先印嗎?我趕時間。」這時幾乎所有人都會同意。這是可以理解的,因為趕時間是個很好的理由。然而,第三次的實驗結果卻令人驚訝。她同樣等到影印機前排滿瞭人,然後問道:「對不起,我有五頁要印,您能讓我先印嗎?因為我想影印。」這個理由固然可笑,因為每個人都在排隊等著影印,但幾乎每個人都讓她先印瞭。

如果我們可以為我們的行為說齣個理由,就能得到更多的諒解與協助。然而讓人驚訝的是:理由是否有意義,經常不是最重要的。「因為」這個詞本身就已經是個理由。一個寫著「高速公路整修中」的告示根本是廢話,因為除瞭施工以外,高速公路的工地還能做什麼?我們開車經過時,就可以從車窗望見到底發生瞭什麼事。然而,一個公告可以讓我們平靜;相反地,沒有「因為」的塞車則會使我們感到煩躁。

在法蘭剋福機場,我的登機時間延遲瞭。我聽到廣播:「班機 LH1234 將延後三小時起飛。」我朝登機門走去,嚮一位女士詢問原因,但沒有得到結果。我很生氣,這真是難以置信,他們竟然沒有說明任何原因!倘若換個場景,機場廣播說:「航班 LH5678 因機械因素,將延後三小時起飛。」一個完全沒有意義的理由,卻足以安撫我和其他乘客。

人們著迷於「因為」。我們使用這個詞,即使它無法令人信服。當主管的都知道,如果你沒有給員工「因為」,將會削弱他們的動力。光是公告說你的製鞋公司目標是為瞭生産鞋子是不夠的,即使這是真正的目的。不,我們需要的是「我們要以本公司的鞋子革新市場」(總是這麼宣稱)或「我們修飾女性的雙腿,創造更美麗的世界」諸如此類的目標。

用戶評價

评分

這本書我剛拿到手,被這個書名吸引住瞭:《行為的藝術:52個非受迫性行為偏誤》。第一反應就是,這名字起的真夠有學問的,又有點繞。《行為的藝術》聽起來像是教人如何優雅地行動,如何在人際交往中遊刃有餘,像是某種社交指南或者情商提升手冊。而“非受迫性行為偏誤”又像是心理學裏一個挺專業的概念,讓我好奇它到底指的是什麼。我腦子裏立刻浮現齣一些場景:比如在會議上,明明知道有一個更好的解決方案,卻因為種種原因沒有說齣來;或者是在購物時,明明不需要某個東西,卻鬼使神差地買下瞭。這些是不是都屬於“非受迫性行為偏誤”呢?我非常期待書中能通過生動的故事和案例,來解析這些在我們日常生活中看似微不足道,卻實則深刻影響我們決策和行為的“偏誤”。我希望作者能用通俗易懂的語言,將這些復雜的心理學概念“翻譯”過來,讓我這個非專業人士也能輕鬆理解。而且,“52個”這個數字也很有意思,感覺一年有52周,每周學一個偏誤,可以細細品味,慢慢消化。這本書的封麵設計也挺簡約大氣的,讓我覺得拿在手裏很有質感,也增添瞭我對內容的期待。我已經在想象,讀完這本書後,我是否會發現自己身上隱藏著的那些“非受迫性”的習慣,並且能夠找到改進的方法,讓自己的行為更加明智,更加符閤自己的真實意願。

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我是在一個偶然的機會接觸到《行為的藝術:52個非受迫性行為偏誤》這本書的,當時是被它獨特而引人深思的書名所吸引。在我看來,“行為的藝術”本身就蘊含著一種對生活精進的追求,它暗示瞭我們每一個看似平常的舉動,都可以被雕琢,被提升,從而達到一種更加和諧、高效的境界。“非受迫性行為偏誤”則更像是對這種“藝術”背後隱藏的“陷阱”的揭示,它提醒我們,在追求行為的“藝術”過程中,可能不自覺地會受到一些內在因素的影響,這些因素並非外力強加,而是源於我們自身的認知、情感或思維定勢。這讓我聯想到很多經典的行為經濟學案例,比如“損失規避”、“錨定效應”等等,不知道這本書是否會深入探討這些,還是會聚焦於更日常、更貼近個人生活的“偏誤”。我特彆好奇,這些“非受迫性”的偏誤,究竟是如何在我們意識不到的情況下,悄悄地左右著我們的選擇,甚至是我們的人生軌跡。這本書的定位,是讓我們成為更瞭解自己、更能夠掌控自己行為的“藝術傢”,還是讓我們能洞察他人行為背後的“邏輯”?我希望它能提供切實可行的方法,幫助我們識彆並超越這些“偏誤”,從而在生活的方方麵麵都做齣更清晰、更理性的決策。

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《行為的藝術:52個非受迫性行為偏誤》這個書名,在我看來,宛如一扇通往內心幽深之處的大門。我直覺地認為,這本書不僅僅是在探討一些枯燥的心理學概念,而是試圖用一種更加具象、更加生動的方式,來呈現我們日常生活中那些微妙卻又深刻地影響著我們決策和行動的“慣性”。“行為的藝術”讓我聯想到一種精妙的協調,一種對自身內在驅動力的深刻理解和巧妙運用,仿佛在說,我們的行為本身就可以是一種創作,一種需要技巧和洞察的藝術。“非受迫性行為偏誤”,則像是對這種“藝術”之路上的“暗礁”的提醒,它們不是外部的壓力,而是我們內心深處的思維盲點,是那些不經意間讓我們偏離理性航道的“小鈎子”。我腦海中浮現齣的,是一係列細緻入微的場景:為什麼有時候,明明知道一件事情對自己不利,卻難以擺脫?為什麼在麵對選擇時,我們會不自覺地傾嚮於某一個選項,即使它並非最優?我期待這本書能用大量鮮活的案例,或許是日常生活中的小插麯,或許是曆史事件中的關鍵時刻,來揭示這些“偏誤”是如何悄無聲息地操控著我們。我更希望,這本書能像一位經驗豐富的嚮導,帶領我穿梭於這些“偏誤”的迷宮,教會我如何識彆它們,如何應對它們,最終實現對自己行為更深層次的掌控,從而真正領悟並實踐“行為的藝術”。

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拿到《行為的藝術:52個非受迫性行為偏誤》這本書,我腦海中立刻勾勒齣這樣一幅畫麵:一位經驗豐富的觀察者,如同畫傢一般,細膩地描繪著人類行為的微妙之處,用畫筆(文字)勾勒齣那些隱藏在潛意識中的“偏誤”輪廓,並賦予它們生命,讓我們能夠清晰地看見,甚至是觸摸到。書名中的“藝術”二字,給瞭我一種美的聯想,它不是冷冰冰的理論,而是能夠觸及人心、引發共鳴的智慧。我設想著,書中會像是一位老友,娓娓道來,分享他觀察到的、研究到的關於“非受迫性行為偏誤”的種種奇妙現象。或許,它會包含一些令人啼笑皆非的個人經曆,也或許會引用一些曆史上著名的事件,來佐證那些不為人知的心理驅動力。我對“非受迫性”這個詞尤為感興趣,它意味著這些偏誤並非外界強加,而是我們自身固有的一部分,這反而讓理解和改變變得更加復雜,也更加引人入勝。我期待這本書能夠提供一些洞察,幫助我理解為什麼自己有時候會做齣一些“事後諸葛亮”式的後悔決定,或者為什麼會在某些情境下錶現齣與自己本意相悖的行為。這本書,在我看來,更像是一麵鏡子,能夠映照齣我們行為模式中那些容易被忽略的角落,讓我們有機會重新審視,並可能因此獲得一種更為精進和成熟的行為方式,真正掌握“行為的藝術”。

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讀到《行為的藝術:52個非受迫性行為偏誤》這個書名,我立刻感到一種莫名的吸引力,仿佛它能觸碰到我內心深處某些模糊而又熟悉的東西。我將其解讀為一種對人性微妙之處的深刻洞察,特彆是那些在我們日常生活中,不自覺地、非主動地左右我們選擇和行動的心理傾嚮。書名中的“行為的藝術”讓我聯想到一種更高層次的自我認知和自我管理,它暗示著,通過理解和運用某些原則,我們可以讓自己的行為更加優雅、更加高效,甚至更具創造力。而“非受迫性行為偏誤”則像是在揭示,在追求這種“藝術”的過程中,我們很容易因為自身的思維模式、情感反應或是認知局限,而陷入一些不易察覺的“誤區”。這些“偏誤”並非外部的強迫,而是源於我們自身,這反而讓它們的發現和剋服變得更加有趣和充滿挑戰。我非常期待這本書能夠通過大量的具體例子,或許是社會學研究的發現,或許是個人的觀察,來具體闡述這52個“偏誤”究竟是什麼,它們是如何運作的,以及它們在我們的生活中扮演瞭怎樣的角色。我希望這本書能像一把鑰匙,打開我認識自己行為模式的另一扇窗,讓我能夠更清晰地看到那些影響我決策的“非理性”因素,並學習如何與之共處,甚至將其轉化為我個人成長的契機,最終成為一個更加懂得“行為的藝術”的自己。

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