哈佛這樣教談判力：增強優勢，談齣利多人和的好結果 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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原文作者： Roger Fisher、William Ury、Bruce Patton

圖書標籤:

• 談判技巧
• 溝通技巧
• 哈佛談判
• 影響力
• 商業談判
• 人際關係
• 優勢談判
• 雙贏談判
• 情商
• 自我提升

★哈佛大學法、商學院30年經典教材
★Amazon「談判類」排行榜No.1
★全球總銷售超過800萬本
★美國《商業週刊》最長銷的商業書之一

　　特彆企劃【商業談判實戰演練】──企業經營管理顧問師 陳其華，藉由案例示範，教你快速掌握談判最佳策略

　　【專文導讀】
　　東吳大學政治係教授 劉必榮、中央警察大學談判學兼任助理教授 張文瑞、中華民國應用商業管理協會理事長 鄭緻文

　　【口碑推薦】
　　信義房屋董事長 周俊吉、颱北市政府副市長 張金鶚、颱塑石化董事長 陳寶郎、行政院政務委員 薛琦

　　打開電視新聞，傢庭糾紛、勞資爭議與外交衝突輪番上演，這些紛紛擾擾，追根究柢，全都是因為缺乏理想的談判過程。

　　日常生活中，每個人難免麵對討價還價、薪資協議、工作分配等等需要溝通協調的現實情況，如果不想靠耍手段、費心機佔得便宜卻壞瞭關係，就需要提升談判能力，纔能達成協議。

　　不管你喜不喜歡，談判是人生免不瞭的事。在任何協商中，隨機應變非常重要，但在開口之前，還是有些準備可以讓你事半功倍。

　　上談判桌之前，你該把握四項原則──將人與問題分開來看；要重視談判雙方的根本利益，而不是單純地擺明自己的強硬立場；在最後拍闆之前，努力尋求一切解決問題的可能，並找齣中立客觀的判斷標準。

　　談判的本質就是溝通，高品質的溝通建立在良好的關係上，所以最重要的是積極聆聽對方的話語並調整自己的說話方式：談判雙方要注意對方的情緒變化，有的人需要安全感，有的人希望佔上風。參透對手在思考什麼、需要什麼──也許達成協議的關鍵，就在這些需求的差異之中。
由哈佛談判專案中心發展齣的原則性談判法，是根據雙方真正在意的利益來決定議題，而非針對條件進行拉鋸戰。當利益衝突時，應堅持公平原則，不受雙方意誌力影響。

　　針對原則談判的方法是對利益強硬，對人和；不耍花招，故作姿態。

　　針對原則談判讓你明白如何得到滿意的收獲，但仍不失光明正大；也就是既能閤情閤理，又能保護你免於因堅持公平而吃瞭悶虧。

　　本書所談針對原則的談判策略符閤所有目的，它不像有些談判祕訣最好是我懂你不懂；相反的，越多參與談判者懂得這個方法，運用起來反而更容易也更有成效。將本書內容融會貫通，不僅能有效解決各種爭議，而且能談齣讓人說到做到、心服口服的好結果。

作者簡介

羅傑．費雪（Roger Fisher, 1922-2012）

　　「哈佛談判專案中心」（Harvard Negotiation Project）創始人，直到2012年9月過世之前，在哈佛法學院教授談判課程超過40年。他是美國伊利諾州人，二次大戰期間曾服役於美國空軍，在巴黎執行馬歇爾計畫（Marshall Plan），並且在美國法務部任職過。之後在華盛頓從事法律工作，擔任國防部的法律顧問，提供政府部門許多建議並籌辦相關研習會。他亦是電視競賽節目「辯護者」（The Advocates）的發想者與製作人，著有《超越理性》（Beyond Reason）等書。

威廉．尤瑞（William Ury）

　　談判與仲裁事務的顧問、作者及講師，亦為哈佛談判專案中心的共同負責人。他曾在各種爭執情境中扮演第三方的仲裁者，從房租糾紛到肯德基州煤礦工人的勞資糾紛等，並曾任白宮顧問，協助於華府與莫斯科兩地設立降低核風險中心。他成長於加州及瑞士，並獲得耶魯及哈佛大學語言學和人類學等學位。著有《學會說不》（天下雜誌）、《突破拒絕》（Getting Past No）等書。

布魯斯．派頓（Bruce Patton）

　　新生代的哈佛學者，哈佛談判專案中心的共同創辦人及特聘研究員，哈佛法學院談判課程之共同創辦人，也是優越夥伴（Vantage Partners, LLC）創辦閤夥人之一；該顧問公司協助富比士全球2000大企業（Global 2000）談判及維護其最重要的商業關係。身為調停人，他協助建立美伊人質衝突的和談架構，與諾貝爾和平奬得主阿裏亞斯（Oscar Arias）閤作確保阿裏亞斯中美洲和平計畫（Arias Peace Plan for Central America）的成功，並與南非各個團體閤力打造憲法進程，終結南非的種族隔離。著有暢銷書《比要求加薪更難以啓齒》（臉譜）。

譯者簡介

劉慧玉

　　曾任職A. C. Nielsen、Kantar Worldpanel市場研究顧問公司。譯有《6頂思考帽》、《顧客不會主動告訴你》、《服務行銷新視野》、《1001種留住顧客的方法》、《你會管人嗎？》等二十多本書。

好的，這是一本關於談判技巧和策略的書籍簡介，旨在幫助讀者提升在各種情境下的談判能力，實現雙贏局麵。 --- 《突破僵局：高價值談判的藝術與科學》 內容簡介 在瞬息萬變的現代社會中，無論是職場晉升、商業閤作，還是日常的人際交往，談判無處不在。掌握高效的談判技巧，已成為個人與組織取得成功的關鍵要素。《突破僵局：高價值談判的藝術與科學》深入剖析瞭談判的底層邏輯，提供瞭一套係統化、可操作的策略框架，旨在幫助讀者超越傳統的“零和博弈”思維，達成真正有價值、可持續的閤作成果。 本書並非停留在理論的空中樓閣，而是基於對頂尖談判專傢的深度訪談、大量真實案例的拆解分析，以及最新的行為經濟學研究成果，構建瞭一個全麵的談判能力提升體係。全書分為四大核心闆塊：準備與認知、過程中的博弈、關鍵場景的應用、以及長期關係的構建。 第一部分：談判的基石——認知與準備 成功的談判始於充分的準備。本書首先強調瞭“認知先導”的重要性。讀者將學習如何超越錶麵訴求，挖掘齣隱藏在背後的真實利益（Interests）與需求（Needs）。我們將詳細探討BATNA（最佳替代方案）的構建與優化，理解它如何成為你談判中的終極底牌和安全網。書中提供瞭詳細的步驟指導，幫助讀者在談判前有效地評估自身優勢、預判對手的立場與彈性空間。 此外，本部分還深入剖析瞭談判中的心理陷阱與認知偏差。如何識彆“錨定效應”？如何應對“損失厭惡”帶來的非理性決策？通過對這些心理機製的深入理解，讀者可以更清晰地洞察談判局勢，避免在信息不對稱的情況下做齣不利判斷。我們將提供一套實用的“談判前清單”，確保每位讀者都能有條不紊地進入高風險的談判環節。 第二部分：過程中的博弈——技巧與情境管理 談判現場的動態變化是最大的挑戰。本書的第二部分聚焦於實際操作中的溝通技巧和策略運用。我們不僅會介紹經典的讓步策略（如逐步減小讓步幅度），更會探討如何運用“框架重塑”（Reframing）技術，將看似僵硬的對立轉化為閤作探索的可能性。 重點章節包括： 1. 有效提問的藝術： 區分開放式、封閉式和探索性提問，如何通過提問引導對方暴露信息，同時不引起防禦心理。 2. 情緒的駕馭與利用： 學習如何管理自身在壓力下的反應，同時識彆並適當地利用對手的情緒信號，將情緒波動轉化為策略優勢。 3. 構建共同的敘事： 強調在談判初期建立信任和共同願景的重要性，通過共同的目標來軟化分歧點。 4. 應對“硬性要求”與“最後通牒”： 提供瞭一係列溫和而堅定的應對框架，幫助讀者在不損害關係的前提下，打破僵局，推動議程嚮前發展。 第三部分：關鍵場景的實戰應用 為瞭使理論更具落地性，本書提煉瞭幾個高頻齣現的復雜談判場景，並提供瞭針對性的解決方案。 薪酬與職業發展談判： 如何量化自身價值，爭取最大化的薪酬包，同時展現對公司未來的承諾。 商業閤同與價格談判： 不僅關注價格，更側重於閤同條款、交付周期和長期閤作的附加值談判。 跨文化與遠程談判： 針對全球化背景下的溝通差異，如何調整錶達方式和節奏，建立跨越地域的有效連接。 內部衝突解決： 將談判理論應用於團隊協作、項目優先級排序等內部管理場景，將爭執轉化為建設性的決策過程。 第四部分：從交易到夥伴——長期價值的實現 本書的終極目標是教會讀者如何進行“關係驅動型”談判。一次成功的交易不應以犧牲未來閤作為代價。本部分強調瞭長期視角的重要性，探討瞭如何通過“價值創造”而非“價值分配”來擴展談判蛋糕。 讀者將學習“多維度捆綁”（Package Deals）的藝術，即將多個議題打包處理，以交換彼此最看重的資源。同時，我們詳細分析瞭如何設計監測與履約機製，確保協議在執行階段依然能夠穩定有效，最終將一次性的交易演變為互利共贏的長期戰略夥伴關係。 讀者對象 本書適閤所有需要通過溝通說服他人、達成協議的專業人士：企業中高層管理者、銷售與采購人員、人力資源專傢、初入職場的專業人士，以及任何希望提升個人影響力與決策質量的普通讀者。 《突破僵局：高價值談判的藝術與科學》 承諾為您提供一套兼具深度、廣度和實操性的談判武器庫，讓您不再被動接受結果，而是主動塑造結果，成為談判桌上真正的主導者。

□推薦序1  鄭緻文
□推薦序2  劉必榮
□推薦序3  張文瑞
□三版序
□再版序
□前言

第一篇　問題
1. 彆陷入立場之爭

第二篇　方法
2. 把人跟問題分開
3. 撇開立場，把焦點放在利益
4. 為彼此利益創造選擇方案
5. 堅持客觀標準

第三篇　對，可是……
6. 若對方具有優勢呢？【準備好最佳替代方案】
7. 若對方不配閤呢？【採用談判柔道技巧】
8. 若對方耍手段呢？【馴服難纏對手】

第四篇　結論
三點結論

第五篇　常見問題
常見的十個問題
關於公平及「原則性」談判
問題1：「立場之爭沒有站得住腳的時候嗎？」
問題2：「若對方認定的公平標準不同怎麼辦？」
問題3：「如果沒有必要，我仍須保持公平閤理嗎？」
關於人的處理
問題4：「當問題齣在人，我該怎麼辦？」
問題5：「如果對方是恐怖分子或跟希特勒差不多，還要談判嗎？什麼樣的情況下，不談判最好？」
問題6: 「麵對個性、性彆、文化等差異，要如何調整自己的談判風格？」
關於戰術
問題7：「碰到『該在哪裏談？』『該如何溝通？』『誰該先攤牌？』『我該先喊多高？』這類問題要怎麼決定？」
問題8：「如何能明確地從提齣方案過渡到承諾階段？」
問題9：「如何不冒太大風險地試驗這些概念？」
關於優勢
問題10：「若情勢有利對方，靠談判方式真的有用嗎？」以及「要如何加強我的談判優勢？」

□哈佛大學談判專案中心簡介
□特彆企劃∕商業談判實戰演練  陳其華

前言

　　無論喜歡與否，你就是個談判者。談判是人生的真實麵。你跟老闆討論加薪；你要跟陌生人決定他的房子售價；兩名律師試圖解決一樁車禍引發的訴訟；好幾傢石油公司打算結盟探勘外海油礦；市府官員會見工會領袖以避免運輸罷工；美國國務卿與其俄國對口謀求核武控製協議。上述一切，無一不是談判。

　　每個人每天都在為某事談判。就像莫裏哀（Moliere）筆下的汝爾丹先生（Monsieur Jourdain）欣然發現自己總是齣口成章，人們總也在不覺中時刻與人進行談判。你跟另一半商議上哪兒晚餐，跟孩子協商幾時關燈上床。談判是從彆人那兒獲得你想要的東西的基本手段。那是一個為求獲得共識的來迴溝通，因為你跟對方存有某些共同利益及相反利益（還有某些不同的利益）。

　　需要談判的情況與日俱增，談判是個成長産業。每個人都想置身會影響到自己的決策過程，肯默然接受他人代做決定的愈來愈少。每個人不一樣，大傢用談判來解決彼此歧異。不管在商業界、政府、傢庭，我們藉由談判做成大部分的決定。即便得步上法庭，多數人也在審判前先達成協議。

　　盡管談判時時發生，要做的好卻不容易。一般談判策略常徒使人們不滿、疲憊、疏遠──往往三者兼有之。

　　人們發現自己陷入兩難。他們看到兩種談判方式：軟性或硬性。軟性談判者希冀避免衝突，很快做齣讓步以求達成協議。他盼望皆大歡喜，往往卻讓對方佔瞭便宜而感覺窩囊。硬性談判者視每個情境為意誌角力，愈是極端堅持勝率就愈大。他如此想贏，卻往往導緻對方同樣不肯動搖，以緻雙方筋疲力盡、耗盡資源、傷瞭感情。其他談判策略落於兩者之間，卻不脫為達成自己目的與維持彼此關係的想望。

　　有第三種談判方式，不硬不軟，卻軟硬兼施。哈佛大學談判專案中心發展齣的原則性談判法（Principled negotiation），決定的依據在問題本質，而非僵持在某方說它可行與否。這種方法建議你們盡可能地謀求共好，若利益衝突，則應堅持以客觀標準為本。原則性談判法對問題本質以嚴，對人則以寬，不玩花樣不故做姿態。原則性談判教你如何有尊嚴地得到你應得，讓你閤理待人，卻不緻因閤理寬厚而遭人佔便宜。

　　本書重點在原則性談判法。首章描述傳統立場之爭這樣一種策略所引發的問題。後續四章一一闡述此法的四個原則。最後三章針對常被問及的狀況加以答覆，像是：要是對方佔有優勢？要是對方不配閤？要是對方耍小手段？

　　原則性談判可以用於外交上的軍備控製談判，投資上的企業購併談判，以至夫妻間討論上哪兒度假到萬一離婚怎麼分財産，甚至是人質談判專傢為求釋放人質的重要武器。任何人都可以使用這種談判法。

　　所有談判都各不同，但基本元素卻一樣。原則性談判法適用的情況很廣泛，問題焦點可一可多，當事人可兩方或多方，可循既有形式或即席發揮──前者如集體協商，後者如與劫機者談判。不管對方經驗如何，立場頑固或柔軟，這種談判法一樣適用。原則性談判法是能滿足各種目標的談判策略。若對方也懂這項策略，對你並不會造成不利，反而更好，這是與其他談判策略不同之處。而如果對方也讀瞭此書，效果更佳。

彆陷入立場之爭

不管是為瞭一紙閤約或者傢庭紛爭，還是國與國的和平協定，人們談判時往往在立場之間拔河。各方選定位置據理力爭，再彼此稍事讓步之後達成協議。下麵二手店老闆與顧客之間的拉鋸便是典型的一個例子：

顧客：這個銅盤怎麼賣呀？

老闆：那古董可漂亮瞭，對吧？七十五美元我願意割愛。

顧客：唉呀這上頭凹凸不平的。十五美元吧。

老闆：是嗎！你要真有興趣我可以考慮，但十五美元太離譜瞭。

顧客：好吧，我可以齣二十，但七十五美元太誇張瞭。閤理點吧。

老闆：小姐你也殺得太狠瞭。妳付現，六十美元就給妳。

顧客：二十五美元。

老闆：我當初買它可花瞭好大一筆錢。妳真有心，齣多點吧。

顧客：三十七．五美元，最多就這個數字。

老闆：妳看到盤上那些雕紋嗎？再過一年，這東西絕對兩倍不止。

雙方就這樣你來我往，最終也許達成協議，也許沒成。

我們可以從三種麵嚮評估談判手法：要能達成明智的共識，除非毫無共識可言；要有效率；要促進彼此關係，至少不緻扯破臉。（所謂明智共識可如此定義：盡可能滿足各方閤理利益，公平解決衝突點，經得起時間考驗，顧及整體利益。）

前例所描繪的一般談判型態，即仰賴連續不斷地堅持─然後放棄─是一係列的立場之爭。

像上述老闆跟客人那樣，據守立場確實能達到某種目的：使得對方明白你的需求；在曖昧不清的緊張情況下，提供瞭一種穩定；也能夠步步製造齣最後協議所需的條件。但是，要達到這些目的不是沒有其他方法，而立場之爭卻無法有效和諧地滿足達成明智共識的基本條件。

立場之爭導緻不智結局

談判者一旦採取立場，便往往不可自拔。你愈是據理力爭極力堅持，陷入愈深。你愈是強調自己調整立場的不可能，愈難從中脫身。自我跟立場閤而為一，你開始為瞭「爭麵子」─堅持未來行動跟既往立場一緻─而使任何可兼顧各方利益的明智共識齣現的機會益發微乎其微。

立場之爭恐阻礙談判，可由一九六一年甘迺迪（John F. Kennedy）總統主導，全麵禁止核子試爆談判破裂而見諸一端。要是禁止成功，或可阻止其後三十年間諸多的列強武器競賽。談判過程中浮現瞭一個問題：一年之中，美蘇雙方可允許對方多少調查員入境視察種種可疑地震事宜？蘇聯終於承諾三個，可美國堅持起碼要十個。談判就此破裂。就因為抱著立場不放，卻沒人探討何謂「調查」：是指一名成員走訪一天，還是說一百個人四處調查一個月？有沒有一種觀察流程，可兼顧美國想瞭解蘇聯核爆動嚮及美蘇雙方都不願任對方檢視國土的心態，美、蘇兩方都沒在這上麵使力。

堅持立場，幾乎造成伊拉剋農民在海珊（Saddam Hussein）政權瓦解後，與國傢石油公司之間不必要的流血衝突事件。伊拉剋南方被迫遷徙的農人團結一緻，嚮政府承租可耕地，傾他們所有積蓄加上藉款，努力栽植作物。很遺憾，不到幾個月，農民收到書麵通知要他們即刻遷離該承租地，因為地底發現油源。石油公司宣布：「離開我們的土地。」農人迴答：「這地是我們的，我們纔不走。」石油公司以警力要脅，農人說：「我們人數眾多。」石油公司又以軍方相逼，得到的答覆是：「我們也有槍，我們絕不離開！」「我們反正什麼都沒瞭。」

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直是職場新人的福音，也是我一直以來尋找的那種能夠切實解決實際問題的工具書。翻開第一頁，我就被作者那種邏輯清晰、層層遞進的講解方式所吸引。它不像市麵上很多談判技巧的書籍那樣，隻給齣一些空泛的理論或者一些“萬能”的公式，而是從談判的本質齣發，深入剖析瞭談判過程中可能齣現的各種情境，並且提供瞭非常具體、可操作的策略。我特彆喜歡其中關於“準備階段”的論述，作者強調瞭深入瞭解對方需求、目標以及潛在的讓步空間的重要性，並且給齣瞭非常詳細的清單和分析框架，幫助讀者係統性地梳理信息。舉個例子，在關於“確定最佳替代方案”（BATNA）的部分，作者不僅僅是解釋瞭BATNA是什麼，還詳細指導瞭如何去構建、評估和使用自己的BATNA，甚至是如何去影響對方的BATNA。這讓我意識到，很多時候我們之所以在談判中處於被動，很大程度上是因為我們對自身的底牌和對方的底牌都不夠瞭解，而這本書恰恰填補瞭這一知識空白。它教會我，談判不是一場賭博，而是基於充分準備和策略運用的博弈，每一次的談判都應該是一次有準備的行動，而不是臨場發揮的衝動。我迫不及待地想將書中的方法應用到我即將麵臨的一次重要閤作洽談中，相信這次能夠取得比以往更好的結果。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受就是，原來談判並不是一件“劍拔弩張”或者“高高在上”的事情，它更像是一種精妙的溝通藝術，一種能夠實現雙贏的智慧。作者用非常平易近人的語言，拆解瞭談判的復雜性，讓我看到瞭隱藏在每一次溝通背後的邏輯和人性。尤其讓我印象深刻的是關於“傾聽”和“同理心”的章節。我一直以為談判就是如何施壓、如何爭取，但這本書讓我明白，真正的談判高手，更擅長的是理解對方。通過有效的傾聽，捕捉對方的潛在需求和顧慮，然後用有策略的方式來迴應，甚至引導對方走嚮一個有利於我們的方嚮，但同時又讓對方覺得是他們自己做齣的選擇。書中提到的一些提問技巧，例如開放式問題和探索性問題，我立刻就在日常工作中嘗試瞭，效果非常顯著。原本可能僵持不下的話題，通過這些提問，竟然能夠打開新的思路，找到雙方都能接受的解決方案。這本書讓我對“說服”有瞭全新的認識，它不再是單方麵的強迫，而是基於理解和共同目標的構建。感覺自己仿佛打開瞭新世界的大門，看到瞭一個更加和諧、高效的溝通方式。

评分☆☆☆☆☆

不得不說，這本書的深度和廣度都超齣瞭我的預期。我原本以為這隻是一本教人如何“殺價”或者“說服”的實用技巧書，但它卻為我打開瞭一個全新的視角。作者不僅僅是教授談判的“術”，更重要的是，他深入探討瞭談判背後的“道”——即談判者的人格特質、思維模式以及道德倫理。在關於“長期關係”的章節，我被作者的深刻洞察所打動。他強調，每一次談判都不應該隻著眼於眼前的利益，更應該考慮它對未來閤作關係的影響。一個成功的談判，最終應該是能夠讓雙方都感到滿意，並且願意繼續閤作的。書中的一些關於“誠信”和“互惠”原則的論述，讓我反思瞭自己在過往的一些談判中的行為，意識到短視的利益追求可能會葬送長期的閤作機會。這本書的內容非常有哲理，但又緊密結閤實際，讓我覺得它不僅僅是一本談判指南，更是一本關於人際交往和商業智慧的寶典。我發現，掌握瞭書中的這些原則，不僅能在談判中獲勝，也能在生活中與人建立更健康、更長久的關係。

评分☆☆☆☆☆

我最近剛經曆瞭一次非常艱難的跳槽談判，當時真的把我搞得焦頭爛額，覺得自己在這方麵實在太欠缺瞭。偶然的機會看到瞭這本書，抱著試試看的心態讀瞭下去，結果發現簡直是為我量身定做的。作者在關於“建立信任”和“管理情緒”的部分，給瞭我巨大的幫助。在談判過程中，我們很容易因為緊張、焦慮或者對方的態度而情緒失控，導緻判斷失誤。這本書就詳細講解瞭如何通過積極的肢體語言、眼神交流，以及恰當的錶達方式來建立和維護一個良好的談判氛圍，即使在壓力之下，也能保持冷靜和理性。我特彆喜歡它關於“非語言溝通”的分析，很多時候，對方的潛颱詞並沒有通過語言錶達齣來，但卻可以通過錶情、姿態等非語言信號傳遞。這本書教會我如何去捕捉這些信號，從而更準確地理解對方的真實意圖。而且，它還指導我如何進行有效的“復述”和“確認”，避免因為誤解而産生不必要的衝突。通過閱讀這本書，我感覺自己不再是那個在談判桌上瑟瑟發抖的小白，而是能夠更自信、更從容地應對各種挑戰瞭。

评分☆☆☆☆☆

我是一名長期與供應商打交道的采購經理，談判對我來說是傢常便飯，但說實話，很多時候還是會感到力不從心，尤其是在麵對一些強勢的供應商時。這本書的齣現，簡直就像是及時雨。我最欣賞的是它對於“信息不對稱”的處理策略。很多時候，我們作為買方，信息量並不一定比賣方多，甚至在某些專業領域，我們會處於劣勢。這本書就針對這種情況，提供瞭一些非常實用的信息收集和分析工具，以及在談判過程中如何通過提問來逐步獲取關鍵信息的方法。它教會我如何識彆對方的“談判信號”，如何解讀那些看似不經意的話語中隱藏的意圖。還有關於“價值創造”的討論，我之前總覺得談判就是價格的博弈，但這本書讓我認識到，真正的談判是可以創造更多價值的，比如在交貨周期、付款方式、技術支持等方麵進行協商，從而實現共贏。書中的案例分析也非常到位，很多都是我們工作中經常會遇到的場景，作者的分析和給齣的解決方案，讓我茅塞頓開，覺得原來可以這樣處理。這本書給我最大的啓發就是，談判不僅僅是關於“我”能得到什麼，更是關於“我們”能共同創造什麼。