为什么一杯百元的珍奶能风靡老少,连老外都爱?
为什么把员工摆第一,顾客反而觉得服务更好?
为什么店面不要用租的,最好能用买的?
为什么做人得学乌龟、做事要像灯笼?
慢慢来,比较快!
◎刘汉介首度公开春水堂颠覆千年茶饮文化
◎引领老产业大创新,打造珍奶奇蹟的心法
一九八三年,刘汉介在台中摇出第一杯融合东西方元素的泡沫红茶。一九八七年,加了粉圆的珍珠奶茶快速窜红,成为台湾老少咸宜的国民饮料,全世界也随之疯迷。
从五千年的茶文化脉络中看见市场的缺口,春水堂一举颠覆千年的饮茶方法、传统茶馆的经营模式,掀起冷饮茶的新风潮。创业三十年,始终包容、创新又坚持,大胆尝试各种味觉演绎,在风雅生活中创造商机。
以百年经营的眼光看待脚下每一步,不疾不徐维持自己的步调。人才养好再扩张,师徒式领导……种种不同于现代企业强调快速扩张的思维做法,反倒让春水堂更显内聚精炼。本书完整披露春水堂三十年的成长历程,以及创办人刘汉介的经营理念与具体做法,带领读者探究春水堂一路领先市场、维持超高人气的关键。
作者简介
刘汉介
雅号甘侯,以号行于世,幼承父亲启蒙茶道,茶艺师承张宏庸、茶术师承周国钦,精通工夫茶茶艺、致力壶泡文化推广,将对茶道的理想和热情化为事业的原动力,于1983年创办春水堂。
除了茶艺茶史的专研外,兴趣极广,研习书道六艺,善行草、水墨创作、影像创作,喜爱人间四季,常在春秋佳日出游、用相机记录山川大地,并参加世界摄影大展,屡获大赏,书墨摄影作品皆用以妆点茶馆。
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打开历史抽屉,找出百年的经营思考 简士超
自序
慢慢来,比较快!
Part 1 一碗人情 重新认识茶
01 喝茶五千年
02 茶道大行的时代
03 成为生活要事
04 真正享受茶艺生活
05 为饮而饮,下足工夫
06 全民饮茶,首屈台湾
07 茶汤的滋味
08 四类茶的饮用
09 该用多大的杯
10 茶道与生活
Part 2 春水煎茶 有专业,才有事业
01 做梦容易成真难
02 以茶服务人群
03 泡沫旋风席卷全台
04 当珍珠遇见茶
05 全民饮茶的时代
06 坚持,才有好品质
07 管理的必要
08 茶星高照家门
09 尚未超越,何来成就
10 打破加盟致富的迷思
11 想法成熟,一切自在掌握
12 舌尖上的高度要求
13 人才,还是人才
14 人人都是茶师
15 茶馆里的读书会
16 员工就是股东
17 许员工一个未来
18 一点钟情寄秋山
19 山居岁月
Part 3 秋山不老 百年经营的想法
01 三分传统、七分创新
02 可大可久的茶饮世界
03 服务的三种等级
04 假的有什么大不了
05 活用程序,善用主张
06只学一半的工夫
07浮名不如一杯茶
08与水结缘
09被搅乱的春水
10做人学乌龟,做事像灯笼
11品牌来自好口碑
12公鸡与棋士
13百年不远
14哪怕独行
15做好一件事就够
附录 春水堂大事纪
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