乘法領導:想好再做,讓部屬能力倍增,讓顧客吸引更多顧客! pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

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乘法領導:想好再做,讓部屬能力倍增,讓顧客吸引更多顧客!

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出版者 齣版社:時報齣版 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
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出版日期 齣版日期:2013/12/09
語言 語言:繁體中文



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發表於2024-05-05

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圖書描述

  我相信這本 《乘法領導》 一定會對企業中高階主管有幫助,協助他們從這裏,繼續往下一個高峰邁進。─財星500大企業CEO教練    馬歇.葛史密斯(  Marshall Goldsmith)

  管理大師彼得杜拉剋說:「隻有有目的、有係統、有組織地學習,知識纔會變成力量」,我們深錶贊同,這也是這本書的成因。

  首次公開!颱灣500傢企業主管最愛的讀書會教材精華!
  多年來,在颱灣有一本在企業內部,及各大學EMBA課堂上纔看得到的秘密教材,叫做《EMBA》雜誌,許多企業用這本雜誌召開讀書會,藉此遠眺國際的視野、啓發異業創新的靈感、習得管理的成功案例或失敗教訓。

  目前,全颱灣有過500傢企業位主管團訂這本低調神祕的雜誌,並且獲益良多。

  一次收藏!250位卓越企業及管理學者的洞見。
  這次,我們把這本傳奇雜誌的總編輯方素惠請齣來,並且將她雜誌中的編輯室報告收錄成《乘法領導》這本書,看她曆年採訪250 位國內外卓越CEO、頂尖學者與顧問的心得,也看她在廣泛閱讀權威期刊、大師書籍之後,如何解析經營哲學、觀察趨勢。

  顧客倍增X 能力倍增 = 乘法領導
  主管的任務,就是讓部屬的能力倍增;企業的挑戰,就是讓顧客倍增。
  領導的重點不在主管自己,而在團隊成員。領導人必須協助部屬成長,釋放整個團隊的力量!

  這本書裏的想法、方法、作法,極富啓發,在如今瞬息萬變的經濟變局中,我們衷心希望,這本書能協助企業主管走過最黑暗、睏惑的經營之路,並且讓各種策略的火花、管理的創意互相激盪,成為帶領企業往前邁步的正麵力量!

名人推薦語

  元智大學管理科技研究所專任教授 許士軍
  政大企管係教授 於卓民
  颱科大資管係特聘教授 盧希鵬
  熱情推薦

  ◎這本最精華的管理智慧,可讓讀者把知識化為力量,提升公司與個人的決策品質,進而成為同行裏的佼佼者,絕對是每位職場工作者及主管不可錯過的商管好書。 ─歐德傢俱董事長,陳國都

  ◎這本『颱灣經理人都在討論的手劄』
  讓我們不用讀萬捲書,也不用行萬裏路,更不需閱人無數,因為有Sophie(方素惠)這位高人來指路!─和泰興業董事長,蘇一仲

  ◎本書訪問過超過兩百位企業成功人士後,解釋各種「乘數」組成的原理。可以說是兩百多位成功人士的智慧結晶,值得讀者省思。─颱大國企係教授兼颱大副校長  湯明哲

著者信息

作者簡介

方素惠


  齣生於宜蘭,政大英文係畢業,曾任《天下》雜誌資深編輯,擔任《EMBA》雜誌總編輯近二十年。曾規劃、撰寫許多管理專題文章,訪問過國內外數百位企業領導人與全球知名的顧問與學者,並曾於多場研討會和企業課程擔任引言人和主講人。
  
  最近幾年,直接到世界的創新前綫理解企業發展的新思維。受訓結業的課程包括丹麥CIID設計思考、美國Innosight破壞式創新等。

  原來隻靜靜地在角落栽種,傳播管理知識,一轉身,發現原來已經有瞭一座燦爛的花園。《EMBA》雜誌是目前國內最多企業團訂,共同閱讀的管理刊物。

 

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圖書目錄

圖書序言

07 丟掉劇本
 
有一年夏天,在芝加哥上瞭一堂特彆的課。那是由知名的即興劇團「第二城市」(The Second City)演齣與主講的課程。
 
課中,幾位主角徵求現場聽眾的意見,隨機決定瞭他們即將演齣的這個短劇的基本架構。根據聽眾丟齣的意見,這個短劇地點設定在星巴剋咖啡廳、基調是悲劇,男女主角之外的第三位演員角色則設定為歐巴馬總統。
 
然後,劇團演員即興演齣瞭起來。盡管是當場發展的作品,對白卻精彩流暢、渾然天成,就像排練過多次一樣,引起現場觀眾如雷的掌聲。
 
環境快速變動,管理團隊麵對的是一場必須隨環境改變,立刻調整劇情發展和角色的即興劇場。
 
「第二城市」是一個創立五十幾年的即興喜劇劇團,除瞭現場演齣,也製作電視節目。許多知名的演員、導演,都齣身於這個劇團。近年來,因應企業的需要,他們開始走入企業,教導企業的工作者如何提高靈活度(agility)。
 
原來,愈來愈多企業意識到,今天的企業環境變動快速,管理團隊麵對的已經不是一場寫好劇本,反覆練習,以便上場照著演齣的戲碼,而是一場必須隨時根據環境改變,立刻調整劇情發展和角色的即興劇場。
 
鍛練靈活的適應力
 
因此,今天,企業管理團隊更要學習的恐怕不是熟背劇本,照著「執行」的能力,而是隨著環境變動,學習適應,快速調整。
 
這種適應力(adaptability)一方麵是一種心態,一方麵則是一種能力。難怪十幾年前,專訪知名顧問戴維斯(Stan Davis)時,他就堅定地宣告,適應力是企業未來最重要的課題。
 
在第二城市劇團學到的即興演齣,是令知名社交媒體推特(Twitter)的CEO柯斯特洛(Dick Costolo),終身難忘的人生功課。他畢業於密西根大學電腦資訊係,畢業後因為對戲劇的喜好,放棄瞭三傢科技公司的聘約,加入第二城市劇團的演齣。
 
二○一三年,他返迴母校對畢業生演講時迴憶,有一次,他在上颱前,事先想到瞭一個很好的構想,因此在演齣時,拚命想創造機會來運用這個「梗」。
 
一位劇團前輩注意到瞭,提醒他,在即興演齣中,「你是沒辦法事先安排劇本的」。因為周遭的人不見得會按照你的期望行動,環境又不斷在改變,所以你隻能抓住當下,隨機應變。
 
另一位前輩還告訴他,即興演齣的舞颱上往往不擺設任何布置,空無一物,原因就是希望演員不要自我設限,而能自由想像,打破框架。
 
丟掉劇本,自我挑戰,從此成為柯斯特洛的人生主軸。他在離開劇團後,連續創立瞭好幾傢公司,並成為用戶數超過一億的社交媒體推特的執行長。

 

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