乘法领导:想好再做,让部属能力倍增,让顾客吸引更多顾客! pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

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乘法领导:想好再做,让部属能力倍增,让顾客吸引更多顾客!

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出版者 出版社:时报出版 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2013/12/09
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-04-25

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图书描述

  我相信这本 《乘法领导》 一定会对企业中高阶主管有帮助,协助他们从这里,继续往下一个高峰迈进。─财星500大企业CEO教练    马歇.葛史密斯(  Marshall Goldsmith)

  管理大师彼得杜拉克说:「只有有目的、有系统、有组织地学习,知识才会变成力量」,我们深表赞同,这也是这本书的成因。

  首次公开!台湾500家企业主管最爱的读书会教材精华!
  多年来,在台湾有一本在企业内部,及各大学EMBA课堂上才看得到的秘密教材,叫做《EMBA》杂志,许多企业用这本杂志召开读书会,借此远眺国际的视野、启发异业创新的灵感、习得管理的成功案例或失败教训。

  目前,全台湾有过500家企业位主管团订这本低调神祕的杂志,并且获益良多。

  一次收藏!250位卓越企业及管理学者的洞见。
  这次,我们把这本传奇杂志的总编辑方素惠请出来,并且将她杂志中的编辑室报告收录成《乘法领导》这本书,看她历年採访250 位国内外卓越CEO、顶尖学者与顾问的心得,也看她在广泛阅读权威期刊、大师书籍之后,如何解析经营哲学、观察趋势。

  顾客倍增X 能力倍增 = 乘法领导
  主管的任务,就是让部属的能力倍增;企业的挑战,就是让顾客倍增。
  领导的重点不在主管自己,而在团队成员。领导人必须协助部属成长,释放整个团队的力量!

  这本书里的想法、方法、作法,极富启发,在如今瞬息万变的经济变局中,我们衷心希望,这本书能协助企业主管走过最黑暗、困惑的经营之路,并且让各种策略的火花、管理的创意互相激盪,成为带领企业往前迈步的正面力量!

名人推荐语

  元智大学管理科技研究所专任教授 许士军
  政大企管系教授 于卓民
  台科大资管系特聘教授 卢希鹏
  热情推荐

  ◎这本最精华的管理智慧,可让读者把知识化为力量,提升公司与个人的决策品质,进而成为同行里的佼佼者,绝对是每位职场工作者及主管不可错过的商管好书。 ─欧德家俱董事长,陈国都

  ◎这本『台湾经理人都在讨论的手札』
  让我们不用读万卷书,也不用行万里路,更不需阅人无数,因为有Sophie(方素惠)这位高人来指路!─和泰兴业董事长,苏一仲

  ◎本书访问过超过两百位企业成功人士后,解释各种「乘数」组成的原理。可以说是两百多位成功人士的智慧结晶,值得读者省思。─台大国企系教授兼台大副校长  汤明哲

著者信息

作者简介

方素惠


  出生于宜兰,政大英文系毕业,曾任《天下》杂志资深编辑,担任《EMBA》杂志总编辑近二十年。曾规划、撰写许多管理专题文章,访问过国内外数百位企业领导人与全球知名的顾问与学者,并曾于多场研讨会和企业课程担任引言人和主讲人。
  
  最近几年,直接到世界的创新前线理解企业发展的新思维。受训结业的课程包括丹麦CIID设计思考、美国Innosight破坏式创新等。

  原来只静静地在角落栽种,传播管理知识,一转身,发现原来已经有了一座灿烂的花园。《EMBA》杂志是目前国内最多企业团订,共同阅读的管理刊物。

 

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图书目录

图书序言

07 丢掉剧本
 
有一年夏天,在芝加哥上了一堂特别的课。那是由知名的即兴剧团「第二城市」(The Second City)演出与主讲的课程。
 
课中,几位主角征求现场听众的意见,随机决定了他们即将演出的这个短剧的基本架构。根据听众丢出的意见,这个短剧地点设定在星巴克咖啡厅、基调是悲剧,男女主角之外的第三位演员角色则设定为欧巴马总统。
 
然后,剧团演员即兴演出了起来。尽管是当场发展的作品,对白却精彩流畅、浑然天成,就像排练过多次一样,引起现场观众如雷的掌声。
 
环境快速变动,管理团队面对的是一场必须随环境改变,立刻调整剧情发展和角色的即兴剧场。
 
「第二城市」是一个创立五十几年的即兴喜剧剧团,除了现场演出,也制作电视节目。许多知名的演员、导演,都出身于这个剧团。近年来,因应企业的需要,他们开始走入企业,教导企业的工作者如何提高灵活度(agility)。
 
原来,愈来愈多企业意识到,今天的企业环境变动快速,管理团队面对的已经不是一场写好剧本,反覆练习,以便上场照着演出的戏码,而是一场必须随时根据环境改变,立刻调整剧情发展和角色的即兴剧场。
 
锻练灵活的适应力
 
因此,今天,企业管理团队更要学习的恐怕不是熟背剧本,照着「执行」的能力,而是随着环境变动,学习适应,快速调整。
 
这种适应力(adaptability)一方面是一种心态,一方面则是一种能力。难怪十几年前,专访知名顾问戴维斯(Stan Davis)时,他就坚定地宣告,适应力是企业未来最重要的课题。
 
在第二城市剧团学到的即兴演出,是令知名社交媒体推特(Twitter)的CEO柯斯特洛(Dick Costolo),终身难忘的人生功课。他毕业于密西根大学电脑资讯系,毕业后因为对戏剧的喜好,放弃了三家科技公司的聘约,加入第二城市剧团的演出。
 
二○一三年,他返回母校对毕业生演讲时回忆,有一次,他在上台前,事先想到了一个很好的构想,因此在演出时,拚命想创造机会来运用这个「梗」。
 
一位剧团前辈注意到了,提醒他,在即兴演出中,「你是没办法事先安排剧本的」。因为周遭的人不见得会按照你的期望行动,环境又不断在改变,所以你只能抓住当下,随机应变。
 
另一位前辈还告诉他,即兴演出的舞台上往往不摆设任何布置,空无一物,原因就是希望演员不要自我设限,而能自由想像,打破框架。
 
丢掉剧本,自我挑战,从此成为柯斯特洛的人生主轴。他在离开剧团后,连续创立了好几家公司,并成为用户数超过一亿的社交媒体推特的执行长。

 

图书试读

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