人字笔划简单，要搞定却很难

上下管理X组织沟通X工作能力X人际关系

　　本书为作者多年来累积的企业人力资源管理经验之精华，从实务层面出发，剖析企业主管识人、用人的准则，教你精准管理企业上上下下的复杂人事关系。

　　如何将组织人力资源有效管理统整、知人善任？
　　老板心理到底在想什么？到底如何才能升职加薪？
　　年资长不等于能力好？学历代表着基本能力吗？
　　你有聪明的换位策略吗？用换位增加体验还是防出错？
　　薪水除了薪资条，还代表什么？员工福利仅只是略施小惠？
　　无薪假是共体时艰？还是追求企业自身利益的最大化？

　　一本想在办公室站稳脚步、求生存，不可或缺的黄金求生指南，教你搞定上下人事。

本书特色

　　想在瞬息万化的办公室丛林中生存？

　　六十条求生守则，帮你打通人事管理的任督二脉！
 

作者简介

施耀祖

　　1951年出生，清华大学动力机械研究所毕业，政治大学企业管理研究所企业家班第四届毕业，曾任职于中山科学研究院、美商太嵩公司、羽田汽车等企业，从事研发、生产、售后服务等职务，之后转任基泰建设、大霸电子、志品科技、正峰工业、复盛公司任高阶管理职。专精于各领域之管理实务，相关着作均为三十年来实务累积之宝贵经验与心得。

自序

1 　人难搞
2 　人为什么不容易被搞定
3 　讲清楚说明白
4 　看似清楚，其实模煳
5 　企业主似乎也喜欢模煳这一味
6 　只凭印象，事情要说的清楚不容易
7 　直属主管不清楚所属成员在做什么，太混了吧！
8 　从工作项目和内容推敲出任事者应有的能力条件
9 　事情处理的平平顺顺，就是有本事
10 　把工作需求的标准说清楚
11 　标准别订得太高，适中比较划算
12 　认识清楚再结合
13 　教育程度代表基本能力
14 　年资长不等于能力好
15 　能力百百种，选对用对才是
16 　特质是什么东西？
17 　企业需要的人得具备那些的特质？
18 　给每一项特质明确的定义
19 　想个法子了解员工具备的特质
20 　负向的特质，带来麻烦
21 　这些特质，让人讨厌
22 　能力是什么东西？
23 　挑选恰如其份的能力项目和标准
24 　能力项目有哪些？
25 　准备好才上阵
26 　针对式的教育训练不浪费
27 　用后即丢太浪费
28 　陪着一同走一段，得师傅真传
29 　想个法子让员工把事情做好一些
30 　绩效和钱连上关系，员工个个变身为老板
31 　分多少没关系，在乎的是公平
32 　升官可以预做准备
33 　没人愿意一辈子被别人掐住脖子
34 　画一幅升官图，让有为者亦若是
35 　谁说计划赶不上变化，加一些压力美梦也能成真
36 　用换位增加体验，用换位防出错
37 　大家最在乎的不外是薪水，其他都是虚的
38 　老板心里在想什么？
39 　老板如何决定员工的薪水
40 　便宜又大碗的好康事不常发生
41 　少了一点良心，调薪难
42 　争取高薪靠的是本事，不仅埋头苦干
43 　薪水不光是薪水，僱主、员工各有看法
44 　祕密薪资，你我皆知
45 　薪水不应只是一张薪水条
46 　计件计时工资是企业的最爱
47 　充实知识和能力，换得高薪免受裁
48 　员工福利不就是略施小惠吗！
49 　员工在乎的是那份心意
50 　认知差异，渐成陌路
51 　小事不当回事，累积久了成麻烦？
52 　己所不欲却施于人，利嘴如剑伤自尊
53 　只利己的管理规定，正一步一步的离散员工的心
54 　扮丑搞笑，只见俗气不见诚意
55 　凝聚力得自于对人真诚的关心
56 　早一点多留一分，退休生活靠自己
57 　不知经验传承，不安悄然而至
58 　共体时艰不应是幌子
59 　无薪假是员工对企业集体伸出的援手
60 　只取八分，免得害了企业卖命的员工