最熟悉又最陌生的14億消費者:亞洲消費趨勢權威揭露中國市場新麵貌

最熟悉又最陌生的14億消費者:亞洲消費趨勢權威揭露中國市場新麵貌 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

  亞洲消費趨勢預測大師 金蘭都 最權威中國市場觀察報告
  全世界的企業都想知道:哪些人正在撼動中國消費市場?
  韓國企業掌握瞭哪些情報,得以橫掃中國?
  透過本書,中國商機看得到,也賺得到!

  韓國消費研究權威金蘭都,帶領「消費者趨勢分析中心」費時 3 年深入查訪,
  獨傢分析最新消費趨勢和最夯消費話題,揭露讓14 億消費者都買單的終極祕密!

  .中國消費者最想買什麼商品?
  .叱吒風雲的跨國企業為何在中國踢到鐵闆?
  .哪些小眾市場正在改寫消費版圖?
  .全球知名企業如何布局?
  .跨國企業進入中國市場,投入巨資得到的調查結論為何?

  超乎讀者想像,把中國消費者分析到骨子裏的觀察報告!

  過去30 年,中國是全球發展速度最快的國傢,消費麵貌快速變化,令諸多企業鎩羽而歸,但韓國以攻城掠地之姿成為對中國齣口最多的國傢。究竟韓國企業如何精準掌握目標消費者,成功搶占龐大中國市場?答案是,韓國大型企業密切關注中國消費者的細微心理變化,投入巨額經費,邀請最懂中國消費者的金蘭都教授,及他帶領的首爾大學「消費者趨勢分析中心」傾力研究,準確掌握最新市場動態。

  本書即為金蘭都教授團隊走訪中國各地,耗時3年的研究成果,呈現多樣且多變的中國消費者麵貌。他從幾乎無人嘗試過的「中國消費者個人」這個嶄新的微觀角度進行研究,調查團隊深入北京、上海、重慶、青島、廣州、深圳等核心商業地區,貼身觀察採訪消費者,並設計400個問題,對2000 多名消費者進行問捲調查。

  整個研究範圍既深且廣,從心理學、經濟學、消費行為學、人文曆史等各種角度解構中國市場,預測未來中國消費趨勢,期能為企業帶來最實質的助益,讓中國商機看得到,也賺得到!如此珍貴的中國報告,你怎能錯過?

  從顯微鏡下微觀,巨大的中國市場
  →外界對中國市場有哪些迷思和誤解?  從全球「生産工廠」到全球「消費市場」的機會和挑戰。
  →中國消費者最想要什麼?  六種消費者正在驅動中國市場。
  →中國與其他市場的消費者有何不同?  破解中國人七大消費DNA。
  →哪些小眾市場隱藏最大商機?  大肚子經濟、銀發經濟、寵物經濟……等正在成為主流。
  →什麼是豆你玩、蝸婚族、辣奢族?  最詳盡的消費現象和流行語解釋,預測近期中國市場變化。

  你還不知道的中國商機
  .新商機就在非主流市場上!153位,這是中國身價超過億萬的女性人數;2,900億,這是中國九○後一年的消費總額,而這個數字還隻是麥肯錫2006年的調查結果;2億,這是預計2015年會達到的高齡人口人數。中小城市消費者、農村消費者、女性消費者、九○後……這些曾經被忽視的新興消費群體正在快速崛起。

  .星巴剋在美國的店麵很小,因為消費者多為上班族,外帶比例高;在中國,星巴剋的店麵場地要大,能夠在室外擺放很多讓客人圍坐在一起的桌椅,以迎閤中國消費者希望悠閑打發時間的特性。可是,為什麼中國消費者喜歡點加鮮奶油的咖啡,而不是美式咖啡呢?

  .中國的VIP客戶最青睞哪些商品?「限量款」就對瞭!隻要在設計中採用中國人喜歡的顔色或花紋,就能夠抓住消費者的心,例如香奈兒「巴黎—上海高級手工坊係列」,佳能的「中國成龍紀念版相機」,BMW在中國推齣限量250颱的M3 Tiger高級汽車。不過,為什麼「獨傢優惠」和「親身體驗」對中國富豪也有不可抗拒的吸引力?

  .你知道中國消費者會詳細核對商品標示,更覺得網路留言不可靠?中國消費者對企業的不信任感急速攀升,行動派消費者登場,他們寜可相信親人朋友的口碑,還自行蒐集資料公布在網路上,麵對忠誠度低的消費者,企業該如何拉攏人心?

  .薑你軍和蒜你狠是什麼意思?大蒜的價格急速增加一百倍,生薑價格也同樣暴漲,大陸網友創造瞭網路新詞,蒜你狠指的是大蒜價格已經飛漲到令人啞口無言的程度,薑你軍解釋為「生薑你是老大」的意思。精打細算的中國消費者怎麼麵對物價飛漲?企業又如何讓他們願意花錢消費?

聯閤推薦 

  彆蓮蒂(政治大學企業管理學係教授)、
  黃齊元(颱灣併購與私募股權協會理事長)、
  王伯達(財經專傢)

好的,以下是關於一本名為《全球供應鏈重塑:數字孿生與可持續發展的未來圖景》的圖書簡介,字數約1500字。 --- 《全球供應鏈重塑:數字孿生與可持續發展的未來圖景》 內容簡介 在二十一世紀的第三個十年,全球供應鏈正經曆一場前所未有的結構性變革。從地緣政治的緊張局勢到氣候變化的迫切挑戰,再到數字化技術的爆炸式發展,這些力量正以前所未有的速度和廣度重塑著商品、信息和資本的流動方式。本書《全球供應鏈重塑:數字孿生與可持續發展的未來圖景》深入剖析瞭驅動這場變革的核心動力,並詳細描繪瞭麵嚮未來的供應鏈應具備的特徵與能力。 第一部分:範式轉移——從效率到韌性 傳統的供應鏈管理長期奉行“精益化”和“成本最小化”的原則,追求JIT(Just-In-Time)的極緻效率。然而,近年來發生的多次“黑天鵝”和“灰犀牛”事件,如突發的疫情封鎖、關鍵節點的運河堵塞以及全球芯片短缺,無情地揭示瞭這種模式在麵對高不確定性時的脆弱性。 本書首先探討瞭供應鏈韌性(Resilience)的迴歸及其重要性。韌性不再是錦上添花的選項,而是企業生存的基石。我們分析瞭企業如何通過多源采購(Multi-sourcing)、區域化布局(Regionalization)以及戰略性庫存緩衝(Strategic Buffering)來構建更具彈性的網絡結構。討論聚焦於如何平衡效率與冗餘之間的微妙關係,並引入瞭“風險矩陣可視化”工具,幫助決策者量化不同中斷場景下的潛在影響。 第二部分:數字孿生的引擎——構建透明與預測能力 數字化是重塑供應鏈的驅動力。其中,數字孿生(Digital Twin)技術被視為下一代供應鏈管理的核心基礎設施。本書花瞭大量篇幅介紹數字孿生在供應鏈中的具體應用。它不再僅僅是對物理資産的簡單映射,而是演變成一個高保真、實時同步的虛擬沙盤。 通過整閤物聯網(IoT)傳感器數據、企業資源規劃(ERP)係統信息以及外部宏觀數據流,數字孿生模型能夠實時反映從原材料采集到最終交付的每一個環節狀態。我們詳細闡述瞭如何利用這些虛擬模型進行: 1. 端到端可視化與預測性維護: 實時追蹤在途貨物的位置、環境條件(如溫度、濕度),以及生産設備的健康狀況。 2. 情景模擬與壓力測試: 在虛擬環境中模擬港口罷工、需求激增或天氣異常等極端情況,測試現有計劃的承受極限,並預先製定最佳的應對策略。 3. 動態路徑優化: 結閤人工智能(AI)算法,在實時變化的約束條件下(如運費波動、清關速度差異),自動推薦最優的物流路徑和運輸方式組閤。 本書還深入探討瞭區塊鏈技術在增強供應鏈透明度和信任構建方麵的潛力,特彆是在溯源和閤規性驗證方麵,如何與數字孿生係統無縫集成,形成數據驅動的信任閉環。 第三部分:可持續發展——ESG驅動的價值鏈再造 氣候變化和日益嚴格的監管要求,使得環境、社會和治理(ESG)標準成為供應鏈設計中不可迴避的約束條件。本書強調,可持續性不再是閤規成本,而是重塑競爭優勢的新機遇。 我們係統性地分析瞭如何將“碳足跡”和“循環經濟”原則嵌入到供應鏈的每一個決策點: 綠色物流與脫碳: 評估不同運輸模式(海運、空運、鐵路、電動卡車)的碳排放強度,並利用數字孿生技術優化路綫,以最小化二氧化碳排放量。探討瞭綠色燃料的使用和多式聯運的協同效應。 循環設計與逆嚮物流: 詳細介紹瞭“從搖籃到搖籃”(Cradle-to-Cradle)的設計理念如何影響原材料的選擇和産品報廢後的迴收流程。重點介紹瞭高效的逆嚮物流網絡構建,確保廢棄物或退貨能夠以最低成本和最高效率重新進入價值循環。 供應商的社會責任: 探討瞭如何利用先進的數據分析工具,實時監控全球供應商的勞工標準和環境績效,確保供應鏈的社會責任得到切實履行,避免品牌聲譽風險。 第四部分:人纔與組織變革——駕馭復雜性 技術的進步和商業模式的轉變,要求供應鏈專業人士的角色發生根本性變化。未來的供應鏈領導者需要是數據科學傢、風險管理者和戰略規劃師的復閤體。本書最後一部分關注組織能力建設。 我們探討瞭敏捷(Agile)組織結構對供應鏈轉型的支持作用,以及如何建立跨職能的“融閤團隊”(Fusion Teams),打破傳統的信息孤島。此外,書中還提供瞭針對未來人纔培養的實用建議,包括如何利用模擬技術訓練員工在復雜環境下的決策能力,以及如何構建支持持續學習的企業文化。 結論:構建麵嚮未來的“自適應”供應鏈 《全球供應鏈重塑:數字孿生與可持續發展的未來圖景》描繪瞭一個宏大而具體的未來場景:供應鏈將從被動的反應係統,轉變為主動的、自適應的學習生態係統。通過數字孿生的洞察力和可持續發展目標的指引,企業不僅能夠抵禦未來的不確定性,更能將供應鏈轉化為新的價值創造中心。本書是企業高管、供應鏈專業人士、政策製定者以及所有關注全球經濟脈搏的讀者不可或缺的指南。 ---

著者信息

作者簡介

金蘭都


  亞洲消費趨勢研究權威,三星、現代、花旗銀行等頂尖跨國公司的消費研究顧問,2011年「韓國蓋洛普論文指導貢獻奬」大奬得主。畢業於韓國首爾大學法學院行政學係,美國南加大博士,現任首爾大學生活科學院消費學專業教授、生活科學研究所消費者趨勢分析中心負責人,研究領域為消費趨勢、消費者形態、奢侈品消費等。獲頒首爾大學教育奬的「蘭都課程」,每學期都是最早被搶選一空的課程,學生贊譽為首爾大學優秀教師,並獲得韓國民意推選最佳博士學位論文指導功勞奬。

  金蘭都對亞洲消費者的消費趨勢和市場趨勢的研究,深受韓國青瓦颱高層的重視,獲聘為曆任韓國總統智囊團小組資深顧問,為韓國的經濟布局齣謀策畫。此外,金蘭都亦於高層領導研討會、青瓦颱祕書會議、三星集團市場團會議等舉行講座。他擔任三星集團、愛茉莉太平洋、現代汽車、花旗銀行、第一企畫、韓亞銀行、樂天建設等集團的諮詢顧問,同時被任命為2012年第4屆名譽檢察官,2013鼕季特殊奧運會諮詢委員。

  多年來金蘭都在韓國最有影響力的《朝鮮日報》上發錶關於消費趨勢的評論,2007年分析韓國奢侈品消費者的著作《奢侈韓國》被各大刊物選為「年度好書」,並獲得鄭進基輿論文化奬。年年齣版的係列書籍《趨勢韓國》,縝密分析韓國的發展走嚮,獲譽為「最明快的趨勢教科書」,是各界領袖、商務人士、趨勢觀察者關注的年度話題。原本寫給兒子的隨筆之作《疼痛,纔叫青春》(圓神齣版)是韓國齣版史上最短時間內銷售量破百萬、總銷售量達兩百萬冊,並在中國銷售近百萬冊的超級暢銷勵誌書。他也因此書被公認為「最懂年輕人心理的大人」。

田美永

  首爾大學生活科學學院消費者學係學士、碩士,並在該校消費者型態研究室以「消費者快樂的概念與其影響因素結構」為論文題目,獲得博士學位。以「什麼人,對什麼商品感到厭煩?」為題所發錶的論文,獲得二○○八年韓國消費者學會最優秀論文奬。作者曾在三星經濟研究所擔任研究分析員,目前於首爾大學生活科學研究所消費者趨勢分析中心擔任首席研究員,並進行有關趨勢分析論的演講持續追蹤韓國和中國的消費趨勢,緻力開發能將消費趨勢和産業連結的方法論。

金瑞榮

  就讀首爾大學生活科學學院消費者學係博士班,以「二十~三十歲已婚女性和未婚女性的消費價值研究」為論文題目,獲得碩士學位。作者目前於首爾大學生活科學研究所消費者趨勢分析中心擔任資深研究員,進行「中國消費者的特性和趨勢」相關研究,研究領域為消費者的矛盾心理結構、消費趨勢擴展過程,以及預測方法等。

譯者簡介

路冉


  北京第十八中學韓語選修課教師,教授韓國語初級教課程。翻譯作品有金蘭都所著的《韆萬次搖擺,纔能長大成人》《從小眾到主流:誰是中國未來消費主力?》,纍計翻譯量超過百萬字。

張亞薇

  中國文化大學韓文係畢,留學於韓國慶熙大學。曾任職於工業技術研究院,並擔任中國文化大學推廣教育部韓語教師。譯作有《孩子上學瞭!寫給好媽媽的51個學校生活處方》《遇見壞上司,笑著活下去》《世界名傢的閱讀教育》以上等書。現任韓語授課教師並從事譯書工作。

葉雨純

  國立政治大學韓文係、首爾大學語學堂六級畢。曾任韓國旅遊網站翻譯、科技大廠專案管理,現為專職媽媽,兼職翻譯。譯有《學習是對人生應盡的禮儀》(如何齣版)、《離開公司時後悔的24件事》(先覺齣版)。

圖書目錄

推薦序  韓國能,颱灣為什麼不能? 黃齊元
作者序 顯微鏡下的巨大中國市場 金蘭都

PART 1  從全球的「生産工廠」 到全球的「消費市場」
第1章 你對中國瞭解多少?— 中國市場的機會與挑戰

◎機會:邁嚮全球最大規模的消費市場
◎挑戰:中國市場的六個神話或迷思

PART 2  中國消費者最想買什麼?
第2章 如何分類龐大的中國消費者?──消費者類型化

◎消費者類型化標準一:所得
◎消費者類型化標準二:自我導嚮性和他人導嚮性
◎中國消費者的六大類型

第3章   VIP型消費者──奢華是生活的代名詞 
◎基本特徵:追求頂級的生活
◎消費目標:「發現」大於「需要」,「品質」大於「價格」
◎品牌敏感度:奢華名牌?對我們而言隻是日常用品!
◎生活型態:「經曆」纔是付錢的關鍵
◎商業啓示:目標鎖定「全球性」消費者,而非隻強調「中國」

第4章 自我滿足型消費者──想買就買
◎基本特徵:人生以「我」為中心
◎生活型態:購物就是享受人生 
◎品牌敏感度:流行?品牌?隻要我喜歡就好!
◎消費目標:就是現在,能買就買!
◎商業啓示:創造銷售的關鍵時機

第5章 時尚型消費者──走在流行最前綫
◎基本特徵:人生目標是成為人人稱羨的對象
◎生活型態:人生就是戲,隻在乎彆人怎麼看我 
◎消費目標:購物就是我活著的理由
◎消費導嚮:時尚是展現優越感的方式 
◎商業啓示:同時刺激歸屬感和優越感 

第6章 精打細算型消費者──身體內建計算機 
◎基本特徵:不同情境展現不同麵貌的變色龍類型
◎消費目標:理性購買是最大目標 
◎生活型態:習慣先擬定商品購買計畫 
◎商業啓示:提供「不管怎樣就是要買」的決定性價值 

第7章 渴望型消費者──對消費的渴望永無止境 
◎基本特徵:因為得不到更多而感到失望
◎品牌敏感度:擁有越多好商品就越幸福
◎生活型態:相當在意彆人的眼光 
◎消費目標 :用最少的資源享受最大的效益
◎商業啓示:以多樣性的誘人商品攻占市場

第8章 節約型消費者──用不到的就省下來 
◎基本特徵:傳統型和現代型 
◎生活型態:無意識的節約(傳統型)vs.有意識的節約(現代型) 
◎品牌敏感度:沒有欲望(傳統型)vs.節製慾望(現代型)  
◎消費目標:消費最少化(傳統型)vs.儲蓄最大化(現代型) 
◎商業啓示:一個群體兩種類型,須有不同的銷售策略 

PART 3  破解中國人的七大消費DNA
第9章 中國消費者有什麼不同:檢視消費DNA 

◎社會脈絡:中國消費DNA的根源
◎中國價值觀:個人的消費導嚮和態度 

第10章 追溯本質   
◎DNA構造:追求均衡的生活 
◎消費特性的影響:對源頭和固有性的執著
◎消費趨勢發展:有機環境升級 
◎商業啓示:以本質來決定勝負 

第11章 麵子和實惠之間的抉擇 
◎DNA構造:中國消費者的愛麵子類型 
◎商業啓示:以尊重為基礎的客戶服務 

第12章  誠信第一 
◎DNA構造:無法相信彆人的低信任感社會 
◎消費特性的影響:習慣起疑的消費者 
◎消費趨勢發展:行動派消費者登場 
◎商業啓示:誠信是獲得消費者信賴的祕訣 

第13章 集體意識中的個人主義
◎DNA構造:世界以「我」為標準 
◎消費特性的影響:善用「關係」的策略
◎商業啓示:深入瞭解獨特的消費傾嚮是必要的

第14章 4–2–1傢族式消費
◎DNA構造:傢庭結構的變化,從「2–1」到「4–2–1」 
◎消費特性的影響:子女─父母─自己的三重消費 
◎商業啓示:理解中國傢庭的消費模式

第15章 中國風儼然成為全球標準 
◎DNA構造:中國以文化為號召,嚮世界招手
◎企業策略的影響:為中國消費者量身打造特有商品 
◎消費特性的影響:開始關心自傢的傳統文化和品牌
◎消費趨勢發展:中國傳統和全球標準共存 
◎商業啓示:真正的中國風到底是什麼? 

第16章 奢華成為普遍現象 
◎DNA構造:奢華日常化‧普遍化‧細分化  
◎消費特性的影響:熱情的購買,安靜的享受
◎消費趨勢發展:中國奢侈品消費者的四大類型
◎中國奢侈品的發展方嚮 
◎商業啓示:根據奢侈品消費者類型來設定不同策略

PART 4  中國消費市場的新趨勢
第17章 現今中國市場的三大趨勢

第18章 對生活品質的關心程度提高
◎幸福升級第一步  休閑生活:人們開始懂得享受人生 
◎幸福升級第二步  味覺的幸福:崇尚健康、美味的食物 
◎幸福升級第三步  享受視覺:永無止境的追求美感 
◎幸福升級第四步  從環保到健康生活 
◎商業啓示:必須著眼於中國人追求幸福的本質 

第19章 誰是未來消費主力?── 從小眾到主流,齣現新的利基市場 
◎非主流市場:新消費群體的齣現
◎新消費主力:頂級銀發族和九○後 
◎小眾消費者:單身族、頂客族、繭居族 
◎商業啓示:拋開針對主流消費者的舊式行銷概念 

第20章 中國式新實用主義抬頭 
◎新實用主義式的消費降級:追求極大化效用性 
◎新實用主義式的消費升級:將實用性極大化 
◎商業啓示:勝負關鍵在於取得消費者共鳴 

PART 5  直擊消費趨勢:中國消費市場最夯名詞分析
第21章 物價:中國人麵對物價居高不下的生存法則
 
◎物價到底要往上飆到哪裏? 
◎人們聚沙成塔、集腋成裘,為節約而拚命 

第22章 消費文化:日漸聰明的消費者及企業的應對方法 
◎變聰明的消費者 
◎企業針對消費者變化而不斷進化的市場行銷

第23章 經濟:主題式經濟引領中國消費市場 
◎推動中國經濟的主要角色 
◎齣現已開發國傢型經濟形態 
◎日趨嚴重的勞工問題 

第24章 都市:難道打算將整個中國變成一座城市嗎?
◎中小城市的大都市化,小城市的中小都市化
◎逆都市化現象:我想要擺脫大都市! 

第25章 兩極化:貧者越貧,富者越富,兩者差距逐漸深化 
◎富裕中國的貧窮中國人 
◎房地産問題成為迫切的現實 
◎奢華中國人展現奢侈的極緻!

第26章 世代:中國也是「疼痛,纔叫青春」
◎個性十足的八○後一代 
◎八○後的特殊婚姻狀態 

第27章 文化:我行我素就是酷! 
◎人生就是要享受 
◎明星就是我的力量 

第28章 思想:世界上有兩種邏輯,一種叫邏輯,一種叫中國邏輯 
◎為關係而生,為關係而死 
◎「中國標準」就是世界標準 

第29章  環境:中國江山藍又藍 
◎環保意識逐漸升高
◎展現低碳消費習慣,中國不一樣瞭! 
◎城市也穿上「綠衣服」 

第30章  網路&IT:中國網路時代來臨 
◎在網路虛擬世界中結緣 
◎網路使用者逼近五‧六億

附錄 作者簡介

圖書序言

推薦序

韓國能,颱灣為什麼不能?    黃齊元


  大約在二○○二年,我第一次開始注意到「嚮韓國學習」這件事,當時韓國剛從亞洲金融風暴復原,當年又獲得首爾第十七屆世足賽第四名,舉國歡騰。又過瞭兩年,我們開始有「為何韓國能,颱灣不能?」這樣的討論。直到今天,大概沒有人會否認「颱灣不如韓國」,不管在半導體、麵闆、手機、4G、文創影視、娛樂各層麵,或者從國傢、産業和企業等角度,颱灣和韓國都不是同一個等級。

  過去幾年,韓國參與區域性經濟整閤也遠超過颱灣,韓美、韓歐、韓澳都已簽定自由貿易協定(FTA),中日韓FTA談判也進入最後階段。最近韓國又擠下日本,晉升為對陸齣口國第一位,颱灣退居第三。

  令人慚愧的是,韓國對中國消費市場的耕耘也逐漸超越過颱灣,金蘭都新作《最熟悉又最陌生的14億消費者》就是一個明證。過去歐美關於中國消費市場的著作都偏重宏觀麵,颱灣雖有少數書籍討論中國內需市場,但隻局限於技術層麵,然而,本書的視角卻相當獨特,內容深入淺齣且吸引人。

  綜觀本書,有幾大特點:第一,科學性。作者跳齣泛泛的經驗談,以實地訪談方式蒐集大量資料,具有真實性及可信度,不似坊間一般剪貼的作品。第二,客觀性。由於作者是韓國人,可以從外人的角度來觀察中國社會現象,比較沒有情緒偏見。第三,趣味性。作者旁徵博引,運用大量實例,讓人讀來津津有味不會覺得無聊。

  另外,值得注意的是作者金蘭都的專業背景大大提升瞭本書的可讀性。他本人為消費學專業教授,著作《奢侈韓國》被選為年度好書,而每年齣版的《趨勢韓國》更為掌握韓國動態的必讀經典,這些均說明作者研究中國消費市場絕對遊刃有餘。

  颱灣人過去把大陸當做「工廠」,未來應轉變為「市場」。我們最大的危機在於意識形態,該前進的時候卻倒退,服貿協議遲遲未能過關,隻能將服務商機拱手讓人。中國是韓國最大貿易夥伴,韓國總統樸謹惠上任後率先訪華,鞏固雙方經貿關係,為雙方FTA鋪路。韓國人全力開發中國市場,卻又不失民族自信,看到颱灣最大競爭對手的策略布局,我們有何啓發?

(本文作者為藍濤亞洲總裁暨颱灣併購與私募股權協會理事長)

作者序

顯微鏡下的巨大中國市場   金蘭都


  中國正逐步成為全球最大的消費市場。正因中國市場規模巨大,競爭也格外激烈,世界各國的大小企業紛紛嚮中國的消費市場叩關,傳齣捷報者卻少之又少,韓國企業也不例外。許多企業在中國失敗的原因,不光隻是競爭激烈而已,因為無法掌握為數眾多且挑剔的中國消費者心態,未能理解不斷變化的市場,纔是主因。

  擁有廣闊領土和龐大人口,還有全球最復雜挑剔的消費者,對於這樣的中國,我們有多少認知?目前關於中國的資料和文獻數量已經非常可觀,無論是中國的曆史、政治、文化特徵,或是跟中國經濟、市場有關的報告都已經非常多,但是從中國做為消費市場來看,現有的資料大都是從「整體消費市場」這一宏觀的角度展開研究,而立足於中國「消費者個人」這一嶄新的微觀角度進行細緻觀察的研究卻寥寥無幾。

  作者們所服務的首爾大學生活科學研究所消費趨勢分析中心,緻力於研究韓國的消費趨勢和消費者特性。二○○七年起所齣版的《趨勢韓國》係列最具代錶性。除瞭齣版著作之外,也和三星電子、LG、科威、Halla Meister、樂天、AK Plaza、HANA金融集團、三星生命、第一企畫、樂天建設、韓國城市銀行等許多企業閤作,針對韓國消費者進行分析,提供諮詢服務。本次則擴大研究範圍,分析中國的消費者和市場趨勢,也比以往投注更多的心力,最終纔能完成本書。

  我和消費趨勢分析中心對中國消費者産生關注的契機,源自於接獲愛茉莉太平洋集團和CJ第一製糖公司的委託,希望針對近來中國的消費趨勢潮流進行分析,研究初期也曾經産生猶豫,既然企業本身已擁有許多長期居住中國,經驗老到的中國籍專傢,對中國的相關研究儼然已臻純熟,為何還要重新進行研究?

  如同前文所提,關於中國的現有文獻資料已相當豐富,卻缺乏以全新的地域劃分做為切入角度,近身觀察「中國消費者個人」的細微特性,即使有,也是諮商公司針對特定産業所進行的內部非公開報告。因此對於有興趣瞭解中國市場的一般大眾及中小企業的經營者們來說,很難對中國消費者有更精確的認識,隻是透過經驗和口傳,以粗略的方式來理解他們。

  盡管關於中國的研究數目可觀,關於中國消費者的正式詳細研究卻非常不足,我們希望研究室提供有實質幫助的實用知識,也就是「微觀中國」,而非研究製度或文化等領域的「宏觀中國」。 也就是說,即使「中國」研究已數不勝數,但針對中國「消費者」的正式且縝密的分析仍相當匱乏,為瞭更貼近挑剔的中國消費者而不斷努力的企業和派駐海外人員們,編者們希望能夠幫得上忙,盡一份心力,憑藉著這份使命感,於是開始著手研究中國消費者和消費趨勢。再加上如今進軍中國不隻是部分大企業麵臨的問題,對於希望成長和進化的中堅和中小企業來說,中國也是必須考慮的市場。我們想提供的不是中國的製度和文化等一般教科書內容,而是希望給予實質幫助,也就是具體而細微的實用知識。

  如果能夠做到對像中國這樣的多元化國傢的消費者進行分析,那麼今後想要分析世界任何國傢的消費趨勢都不是問題,做為消費學學者,這也算是小小的私心吧。雖然我們一直以來都在韓國居住、工作和消費,但極少有研究機構能夠正確分析韓國市場的消費DNA和趨勢變化,藉此得齣準確的觀點和方法論。我期許消費趨勢中心過去所纍積的消費理論研究架構,能夠應用在全球市場當中。

  我關注中國消費趨勢的另一個契機,多少帶點個人因素。我的著作《疼痛,纔叫青春》於二○一二年在中國上市,成為中國亞馬遜年度暢銷排行榜綜閤類第二名,散文類第一名,獲得許多關注。為瞭安排專訪,展開簽書會、讀者見麵會等活動,我經常飛往中國,有必要瞭解中國時下的年輕讀者們,以規畫齣適閤的行銷活動。自然而然地,我又多瞭一個必須理解中國消費者的理由,在這樣的因緣際會下,中國成為瞭我不可避免的研究對象。

  在這種契機下,我們開始分析中國人的消費DNA及消費趨勢,這本書可以說是對過去三年研究成果的整理。在執筆編寫本書時,編者們努力使本書不同於已有的中國研究書籍,其差彆主要在於以下幾個方麵:

  第一,對消費者當前的消費生活進行集中研究。首先,我們針對不同地域、收入、性彆、年齡的消費者進行抽樣,讓研究消費者學的中國專傢和研究消費趨勢的碩士、博士研究生一對一進行深度調查,並開展小規模焦點團體訪談,然後提前製訂齣調查方法和研究課題。在此基礎上,首爾大學消費趨勢分析中心的研究團隊到北京、上海、重慶、青島、廣州、深圳等核心商業地區對商業圈進行細部調查,並展開組織化的城市觀察法(觀察年輕人經常齣入的街道和生活方式,捕捉特定的傾嚮)。之後,研究人員會到各城市的消費者傢中走訪,進行二至三小時以上的訪問調查,並對相關傢庭從臥室、客廳,到廚房、浴室一一拍照,同時聽取對方的詳細說明,展開深入的採訪和觀察活動。

  這樣的定性分析結果固然可靠,卻無法保證其普遍性。為瞭得齣一般性的論點,我們透過深度調查、焦點團體訪談、登門採訪、城市觀察法等方式蒐集約四百條假設做成問捲,進行二韆份以上的定量調查。本書中大部分觀點和命題,都是編者們用辛勤的汗水換來的,希望能夠如實地展現齣中國消費者最新的消費文化和消費趨勢。

  第二,對蒐集到的資料和案例,我們力求從理論的角度進行分析。實際上,雖然我們每個人都是消費者,每天都在經曆消費生活,但是想要對社會的消費趨勢進行深度分析,卻實非易事。重要的不單是日常生活中遇到的現象或經曆,還要有觀察消費者的專業角度和理論框架。為瞭製訂齣能較為詳細地瞭解中國消費者和消費趨勢的理論框架,我們動用一切可能的研究方法。首爾大學消費者趨勢分析中心之前分析韓國的消費趨勢和消費形態時,在無形中積纍的知識也都融入在本書中。

  為瞭編寫本書,研究人員親身到陌生的城市,與嚴酷的氣候搏鬥,灑下無數的汗水,除此之外,漫長的研究曆程中更是投入巨額的研究費用,謹希望我們長期以來的努力,能夠讓對中國人的消費生活和生活方式感興趣的讀者有所裨益。

金蘭都
二○一三年 九月

圖書試讀

第1章 你對中國瞭解多少?──中國市場的機會與挑戰

挑戰:中國市場的六個神話或迷思


目前中國消費市場的爆炸性仍處於現在進行式,正持續發揮影響力,也因此已經有許多國傢的企業揮軍中國,但是為什麼大多數的企業最後都含淚棄守,能夠叩關成功的占極少數,是什麼原因造成的呢?

這些在掌握中國消費者心態上失敗的例子有一個共通點,就是太輕忽大意。所謂的輕忽大意並非努力不足,而是前置作業錯誤,將本國式的思考模式,即錯誤的固有觀念套用在中國消費者身上,這就是失敗的原因,接下來將從固有觀念中舉齣最具代錶性的六種,稱之為中國市場的「六個神話」。

◎單一市場:中國是一個市場?

對中國的第一個誤解是「單一市場」,將擁有十三億五韆萬名消費者的中國視為「一個市場」的錯誤觀念。「在中國,一人買一條口香糖就可以賣齣十三億條」這樣的輿論就是非常安逸的本國式思考。

中國的消費市場復雜而刁鑽,麵積大、人口多的概念蘊含瞭多樣、異質性的消費族群。同為大國的美國,從佛羅裏達到阿拉斯加的消費傾嚮相對於中國來說算是均質的,更彆提規模小、文化單一的韓國瞭。

中國消費市場比較接近歐洲市場,是由各個不同國傢組閤而成的概念。紐約、首爾熱賣的商品拿到洛杉磯或釜山可能還會大賣,但是倫敦的人氣商品拿到伊斯坦堡就很難說瞭吧?前進中國時不能隻想著「打進中國市場」,必須具體的規畫齣「打進中國的哪一個都市或哪一個地區」,不同地區有其不一樣的消費導嚮、所得水準,以及規章,對韓國的既定印象也不同,行銷策略要針對當地的特性研究琢磨。舉例來說,同為西南地區,搭乘高速鐵路一個小時車程可以到達的地方,光是重慶跟成都的差異就相當大,重慶是自負心相當強的保守型都市,成都卻是韓流相當盛行的開放型都市,單就這兩個都市,不難理解對於各個都市製訂不同的行銷策略的重要性。
 

用戶評價

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《最熟悉又最陌生的14億消費者:亞洲消費趨勢權威揭露中國市場新麵貌》這本書,光是書名就足夠引起我的極大興趣,讓我迫不及待地想一探究竟。我是一名對亞洲市場,特彆是中國市場,有著濃厚興趣的商業分析師,近年來,中國市場的快速發展和消費者行為的深刻變革,一直是我關注的焦點。然而,正如書名所言,這個市場既熟悉又陌生。我們都清楚中國擁有全球最大的消費群體,其消費能力和增長潛力不容忽視,但與此同時,其消費趨勢的演變速度之快、變化之劇烈,常常讓人感到難以把握。我曾多次嘗試去理解中國消費者的行為模式,但往往因為信息碎片化、角度單一,而難以形成係統性的認知。這本書的齣現,恰恰填補瞭我的這一需求。我期待書中能夠提供一種“權威”的視角,通過深入的研究和分析,揭示中國消費者那些“陌生”卻至關重要的特徵,幫助我理解他們行為背後的深層原因,以及這些變化如何重塑中國市場的“新麵貌”。我希望通過閱讀這本書,能夠獲得關於中國消費者更具前瞻性的洞察,理解他們新的價值觀、消費偏好、以及在數字時代下的互動方式,從而為我的工作和研究提供更堅實的理論基礎和更具價值的參考。

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這本《最熟悉又最陌生的14億消費者:亞洲消費趨勢權威揭露中國市場新麵貌》的書名,簡直就是為我量身定做的。作為一個長期關注國際消費市場的從業者,我深知中國市場的重要性和復雜性。我們常常聽到關於中國消費市場規模和潛力的報道,但真正理解其內部的細微之處,卻是一項艱巨的任務。書名中的“最熟悉又最陌生”幾個字,精妙地捕捉到瞭這種矛盾感。一方麵,我們熟悉中國作為世界第二大經濟體,其消費能力毋庸置疑;另一方麵,我們又常常對中國消費者日新月異的偏好、新興的消費模式以及迅速迭代的品牌感到陌生。這讓我意識到,過往基於傳統理論的分析方法,可能已經難以完全解釋當下中國市場的動態。我期待這本書能夠提供一種“權威”的視角,幫助我揭示那些驅動中國消費者行為的深層邏輯。我想知道,在中國社會文化、科技發展以及全球化進程的多重影響下,這14億消費者到底發生瞭怎樣的轉變?他們新的價值觀是什麼?他們的消費決策是如何形成的?這本書的齣現,無疑為我提供瞭一個寶貴的契機,去深入瞭解中國市場“新麵貌”的真實圖景,並為我的工作提供切實可行的洞察和指引。

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《最熟悉又最陌生的14億消費者:亞洲消費趨勢權威揭露中國市場新麵貌》這本書的書名,就如同一個神秘的寶藏地圖,瞬間點燃瞭我內心深處對於探索中國消費市場的熱情。我一直認為,理解一個國傢的未來,很大程度上在於理解其消費者的變化,而中國,這個擁有14億人口的巨大市場,其消費趨勢的走嚮,更是牽動著全球的目光。然而,正如書名所言,這個市場既熟悉又陌生。我們熟悉其龐大的規模和驚人的消費能力,但當我們試圖深入探究其內在邏輯時,卻常常會感到一種捉摸不透的迷茫。究竟是什麼樣的力量,在重塑著這14億消費者的思維和行為?他們眼中“熟悉”的價值,在當下又被賦予瞭怎樣“陌生”的含義?我尤其看重書名中的“權威揭露”這幾個字,這暗示瞭本書並非是流於錶麵的觀察,而是基於深入的調研和專業的分析,能夠為讀者提供真正有價值的洞察。我迫切地想要瞭解,本書將如何幫助我們撥開迷霧,看清中國市場“新麵貌”下隱藏的機遇與挑戰,從而為我個人的商業理解和戰略布局提供更清晰的方嚮。

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這本《最熟悉又最陌生的14億消費者:亞洲消費趨勢權威揭露中國市場新麵貌》,光是這個書名就足夠讓人産生強烈的閱讀衝動。作為一名曾經在中國生活多年,又長期關注中國市場發展的觀察者,我深切體會到書名中所描繪的“熟悉又陌生”的矛盾感。我們熟悉中國市場的龐大規模,熟悉它的經濟增長速度,熟悉一些耳熟能詳的品牌和産品。但是,當我們試圖深入理解當下的中國消費者時,卻常常會發現,他們早已不是我們記憶中的樣子。科技的進步、社會結構的變遷、國際文化的交流,都在以我們難以想象的速度重塑著他們的消費觀念和行為模式。我尤其看重書名中的“權威揭露”這幾個字,這預示著本書並非是基於個人經驗的隨意評述,而是有著紮實的研究基礎和深刻的洞察力,能夠為我們揭示那些隱藏在中國市場深處的真相。我迫切地想要瞭解,究竟是什麼樣的力量,在驅動著這14億消費者,讓他們在“熟悉”的土地上,展現齣如此“陌生”的一麵?書中又將如何“揭露”中國市場這幅不斷變化的“新麵貌”?我期望這本書能夠為我提供一種全新的認知框架,幫助我撥開重重迷霧,更清晰、更準確地理解當下以及未來的中國消費者,從而為我個人的商業判斷和戰略規劃提供寶貴的啓示。

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《最熟悉又最陌生的14億消費者:亞洲消費趨勢權威揭露中國市場新麵貌》這本書的書名,就如同一個精心設計的引子,瞬間勾起瞭我內心深處對中國市場的強烈好奇和探索欲望。我一直對中國市場抱有濃厚的興趣,也曾試圖去瞭解它,但常常感到自己如同站在一個巨大的迷宮前,雖然知道方嚮大概所在,卻難以找到具體的路徑。書名中的“最熟悉又最陌生”這句話,簡直是點睛之筆,精準地概括瞭許多人麵對中國市場時的真實感受。我們都瞭解其龐大的體量和驚人的消費潛力,但當我們試圖深入挖掘其內在邏輯時,卻又常常被其快速的迭代和多變的趨勢所睏擾。我特彆期待書中能夠呈現齣“權威揭露”的視角,讓我能夠跳齣過往的認知框架,去理解那些驅動中國消費者行為的深層動因。我希望這本書不僅僅是羅列數據和現象,更能深入分析這些現象背後的文化、社會、科技等多元因素,從而幫助我真正“揭露”中國市場“新麵貌”的全貌。我渴望通過這本書,獲得一種超越錶麵現象的深刻理解,能夠更準確地把握中國消費者不斷演變的價值觀和消費偏好,為我的商業決策和市場分析提供更具前瞻性的指導。

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這本《最熟悉又最陌生的14億消費者:亞洲消費趨勢權威揭露中國市場新麵貌》,書名就足夠振聾發聵,一下子抓住瞭我內心最深處的痛點。作為一個長期在跨國公司工作、負責亞太地區市場策略的人,我深感中國市場的復雜性和挑戰性。我們總是強調中國市場的規模,但真正的問題在於,這個規模背後到底隱藏著怎樣的消費邏輯?我們熟悉的中國消費者,在過去幾年裏,已經發生瞭翻天覆地的變化。他們不再是單一的、可預測的群體,而是變得越來越多元、越來越挑剔,也越來越難以捉摸。技術的發展、社會觀念的變遷、以及全球化與本土化思潮的碰撞,都在塑造著中國消費者的行為。我尤其看重書名中“權威揭露”這幾個字,這暗示瞭作者並非是泛泛而談,而是基於深入的研究和長期的觀察,能夠提供一些真正具有參考價值的洞察。我渴望瞭解那些能夠幫助我理解中國消費者“陌生”一麵的關鍵因素,比如他們新的價值觀是什麼?他們如何看待可持續發展?他們是如何在數字世界和現實生活中進行連接的?以及,在各種新興的消費模式和平颱中,他們是如何做齣選擇的?這本書,如果能真正做到“揭露”,那麼它將為我提供一個全新的框架,來審視和理解這個我既熟悉又感到陌生的巨大市場,並幫助我做齣更明智的戰略決策。

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《最熟悉又最陌生的14億消費者:亞洲消費趨勢權威揭露中國市場新麵貌》這本書的書名,一齣現就牢牢抓住瞭我的眼球。作為一名對全球消費趨勢有著持續關注的學者,我一直認為中國市場是理解亞洲乃至全球消費格局的關鍵。然而,正如書名所言,中國市場往往呈現齣一種“熟悉又陌生”的特質。我們熟悉其龐大的體量和快速的增長,但深入瞭解其消費者的具體行為、深層動機以及不斷演變的價值觀,卻是一項充滿挑戰的任務。我曾多次在研究中感到,傳統的分析框架和理論模型,似乎難以完全捕捉到中國消費者身上那種獨特而迅速的變化。因此,我非常期待這本書能夠提供一種“權威”的、基於深度研究的視角,幫助我“揭露”中國市場“新麵貌”背後的真正驅動力。我希望書中能夠深入剖析那些隱藏在數字和數據之下的文化基因、社會心理以及科技影響,從而讓我能夠更清晰地理解,這14億消費者為何會展現齣我們“熟悉”的某些特質,同時又擁有如此多令我們感到“陌生”的新鮮變化。這本書無疑為我提供瞭一個深入探索中國消費領域、拓展學術視野的絕佳機會。

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這本《最熟悉又最陌生的14億消費者:亞洲消費趨勢權威揭露中國市場新麵貌》的書名就足夠吸引人,立刻勾起瞭我對中國市場的強烈好奇心。作為一個長期關注全球經濟和消費動態的人,我對中國市場的變化一直保持著高度的關注,但同時,中國市場的復雜性和快速迭代也常常讓我感到無從下手,仿佛觸手可及,又遙不可及。書名中的“最熟悉又最陌生”這句話,精準地抓住瞭我內心深處的感受。我們都知道中國有龐大的人口基數,也知道其消費力驚人,但具體到每一個細分領域,每一個消費群體,其行為模式、偏好、以及驅動他們做齣購買決策的深層原因,卻常常讓我感到模糊和睏惑。尤其是在當今科技飛速發展、信息爆炸的時代,消費者的信息獲取渠道、價值觀念都在經曆著前所未有的變革。傳統意義上基於人口統計學或宏觀經濟指標的分析,似乎已經難以完全解釋中國消費者日新月異的行為。我期待這本書能夠提供一種全新的視角,幫助我撥開迷霧,真正理解這14億消費者的“陌生”之處,挖掘齣他們“熟悉”的內核,從而更好地把握中國市場的脈搏。這本書的書名也暗示瞭其權威性,相信作者對亞洲,特彆是中國市場的消費趨勢有著深刻的研究和獨到的見解,能夠為我提供一些真正有價值的洞察,幫助我更清晰地認識中國市場的“新麵貌”。我非常期待能夠通過這本書,獲得關於中國消費者更深入、更全麵的理解,並為我未來的商業決策和投資分析提供堅實的理論支撐和實踐指導。

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《最熟悉又最陌生的14億消費者:亞洲消費趨勢權威揭露中國市場新麵貌》這本書,以其精準且富有洞察力的書名,立刻吸引瞭像我這樣對中國市場抱有高度興趣的讀者。我一直深信,理解一個市場的核心在於理解其消費者,而中國市場,作為全球最具活力和潛力的市場之一,其消費者的行為模式和偏好變化,往往比其他任何市場都更具研究價值。然而,正如書名所言,“最熟悉又最陌生”恰恰是許多人麵對中國市場時的真實寫照。我們熟悉其龐大的消費體量,熟悉其品牌和産品的快速迭代,但當我們試圖深入瞭解其內在邏輯時,卻常常感到無從下手,仿佛隔著一層薄紗。這本書的齣現,仿佛為我推開瞭一扇窗,讓我得以窺見中國消費者“陌生”的一麵,去探究那些隱藏在消費數據背後,更為深層次的文化、社會和心理動因。我尤其期待書中能夠揭示那些“權威”的視角,那些能夠幫助我撥開迷霧,看清中國市場“新麵貌”的洞察。這不僅僅是關於産品的選擇,更是關於消費者價值觀的演變,關於他們如何與科技共存,如何看待品牌,以及他們對於生活品質的全新定義。我希望這本書能夠為我提供一種超越錶麵現象的理解,讓我能夠真正把握中國市場的未來走嚮,為我的商業判斷和決策提供有力的支持。

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讀完《最熟悉又最陌生的14億消費者:亞洲消費趨勢權威揭露中國市場新麵貌》這本書,我的腦海中立刻湧現齣無數關於中國消費場景的畫麵,但又帶著一種全新的、更加細膩的理解。我之前一直認為自己對中國市場相當瞭解,畢竟每年都會看到關於中國經濟增長、消費升級的新聞報道,也時常接觸到一些中國品牌的崛起故事。然而,這本書的齣現,就像是一幅精心繪製的地圖,為我指明瞭那些我曾經忽略或誤解的區域。它不僅僅停留在錶麵數據的羅列,而是深入探討瞭驅動這些數據背後的文化基因、社會心理以及技術革新。例如,書中對“國潮”現象的解讀,不再僅僅將其視為一種簡單的復古風潮,而是將其置於更廣闊的文化自信和社會認同的背景下進行分析,讓我認識到這背後蘊含著年輕一代對於民族文化身份的重新建構和追求。同樣,對於“懶人經濟”和“悅己消費”的深入剖析,也讓我看到瞭消費者需求的多樣化和個體化的趨勢,不再是簡單的“需要”,而是“想要”的延伸,並且這種“想要”是建立在更深層次的情感滿足和自我實現之上的。這本書讓我深刻地意識到,理解中國市場,絕不能用過去的經驗和框架去套用,而是需要不斷地學習和更新自己的認知體係。它提供瞭一種看待中國消費者的全新思維方式,讓我不再停留在“14億”這個龐大的數字上,而是開始關注每一個獨立的個體,他們的每一次消費選擇背後,都可能隱藏著一個引人入勝的故事,一個值得深入挖掘的趨勢。

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