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不做作,用真话换真心

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著者
出版者 出版社:启思 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2014/04/16
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-05-15

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图书描述

「说对话,用真心沟通更无价!」
以诚相交,就能做一个让自己快乐,也能带给别人快乐的人。


  【关于沟通,What you can do is…】

  「把自己当作别人」→放下自我放大的情绪负担。
  「把别人当自己」→站在别人的立场,感同身受、真心设想。
  「把别人当别人」→学会尊重每个人不同的价值观。
  「把自己当自己」→认同自己的感受,不因他人所言而偏离自我。

  疑难杂症Q&A

  Q: 每天都主动关心家人,为什么还是没有办法拉近我们的距离?
  A: 其实人和人之间就像种植花草一样,需要足够的空间才能生长,保持不即不离的距离,用心观察,在他需要你的时候你自然会知道。

  Q: 要怎样才能把自己良善的本意传达进别人心里?
  A: 每个人都会有情绪不佳的时候,尽管这时彼此的互动多半有些障碍,却也是交心的好时机。抓准机会和对方交流,付出你的体贴和包容,就能把你的心意暖流送进对方心里,也让对方了解你的本意其实都是为了他好。

  Q: 怎么做才能让人重视你的感受?
  A: 每个人都希望被重视,而愿意重视别人的人,也会自然而然地获得重视。把对方装进心里,你就能在他的眼中看到自己。

  Q: 如果真的无法接受对方的要求,要如何说「不」?
  A: 用婉转的说话方式表达拒絶之意,代替直接了当地说「不」,也不要忘为对方找台阶下。

  这本书写给

  总是用尽心思讨好身边每一个人,
  却发现用心未必能换得真心相待的「好人」…


  ˇ 你每天都主动关心另一半,他却欲言又止不愿意说出心里话…
  ˇ 你想和父母畅谈心中的想法,总是话不投机半句多…
  ˇ 每每想要关心儿女却适得其反,更让孩子觉得你不了解他…
  ˇ 身边的朋友来来去去,却始终找不到可以互相袒露真心话的人…
  ˇ 每次面对有陌生人的场合都格外紧张,担心自己说出不得体的话…
  ˇ 同事喜欢把烫手山芋丢给你,每次都不知道如何开口拒绝…
  ˇ 你一心想突破业绩,却无法顺利与客户拉近距离?

  「人际关系总是让你力不从心?」

  有时候,与人交心只需要最真诚的一句话,
  别再用意图与话术操弄人心,
  说出真心话,用真情真意触动真心更无价;
  学会交心,一个眼神、一句话就能让你轻易走入人心、深耕关系。

著者信息

作者简介

心理谘商师  何筱韵


  积极乐天的六年级末段班。
  从台大心理系毕业之后,跑去与自己专业没什么关系的公关公司工作,
  也当过杂志社的採访记者、保险公司的业务,以及出版社的行销专员。

  在社会大学打滚磨练的过程中,
  深深感受到良好的沟通,无论在人际关系以及业务合作上,
  都扮演着举足轻重的角色,
  因此运用自己的专业知识,开始了人际关系及说话技巧的研究。

  目前则在职训中心担任教育训练讲师,
  专长为人际关系协商,及求职面试技巧辅导,
  并协助容易紧张的人们增进口语表达能力,克服沟通上遭遇的障碍。

  曾举办过多场关于职场应对、沟通技巧的专题讲座,
  并受邀于多家私人企业及学校开设人际关系研习课程,
  擅长用轻松活泼的方式引导学员,
  处理在工作、家庭、恋爱中的沟通问题,因而广受学员好评。
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图书目录

Chapter1 与内在谈心, 和自己成为最棒的麻吉
  与心对话,为努力的自己加油打气
  帮助别人是快乐的,接受帮助是勇敢的
  与亲切的人为友,好人缘就会自动上门
  鼓励和赞美,也要说给自己听
  调整好情绪再上场,就能冷静应对不凸槌
  习惯微笑,向大家发出友谊的邀请函
  给自己留一点感谢和谅解
  相信听众,就不必再担心怯场

Chapter2 心态对了,就不怕在人际关系中遭遇挫折
  塑造个人魅力,让自己成为良好沟通的基石
  幽自己一默,即使陷入险境也能迅速翻身
  表现自信,让大家通通来挺你
  多点包容与体贴,超人气王就是你
  交情再好,也要懂得自制才是礼貌
  为人诚信,就能拥有不败好人缘
  尊重彼此,才能保有相知相惜的情谊
  勇敢沟通,让友谊不断延续

Chapter3 互动加入小巧思,即使被拒绝也不失面子
  拜託对方时,最难办的事情要最先讲
  建立你的专属形象,是令他人快速点头的祕密
  透过互助,替自己解危也联络感情
  对方答应过的事,要让大家都知道
  善用群众的力量,你就不必说破嘴
  切合他的喜好,可以大大增加认同感
  专家说的一定对,有困难时就找权威来帮忙
  限量版的就是好,抓住「先抢再说」的小心机

Chapter4 打开心胸擦亮双眼,创造完美沟通的契机
  关注心情预报,让诚意传进他心里
  抓住最对的时机,创造满分的情谊
  不随意打岔,专注聆听他说的每句话
  从生活议题聊起,即使初次碰面也会一见如故
  谈论他感兴趣的主题,就不必担心冷场
  用撒娇快速制服难搞情人,省时省力又开心
  过去的丰功伟绩,是父母最热衷的话题
  用陪伴代替教训,孩子会更愿意和你分享生活

Chapter5 这样做,不必说话漂亮也能打动人心
  别害羞,用你的热情感染对方
  会面前先预习,在第一时间塑造好感印象
  把他人的名字印在心里
  发自内心地让他人觉得被重视
  对他人给予真心的赞美与感谢
  用简单的附和让对方对你掏心掏肺
  三思而后言,不让情绪性字眼脱口而出
  认同对方,就能避免无意义地争锋相对

Chapter6 塑造好感的聊天绝招,让你我的心零距离
  增加见面次数,逐步释出好感能量
  少讲「我」,发挥「以听者为尊」的体贴精神
  用顺水推舟的婉拒,代替直截了当的说不
  遇到想抱怨的人,就让他说完吧
  别独自生闷气,需要帮助就主动开口吧
  用「如果」及「大家都」问出他的真心话
  不经意的小出糗,让对方更喜欢你
  让八卦帮你传达不敢当面说的话

图书序言

图书试读

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