具体描述
你能恊调情绪，就能协调一切。智商高的聪明人，却不一定都是成功者，智商的高低并不能决定成就的大小，情商才是影响成就的最重要因素。
与其一天到晚怨天怨人说自己多么不幸福，不如借由改变自己的情绪智商EQ来改变自已的命运。没有人天生注定要不幸福，除非你自己关起心门，拒绝幸福之神来访。读完本书后，它将默默地改变你的一生。
著者信息
克里．摩斯（Kelly Morth）
美国心理学教授，全美最着名的情商培训专家，卡纳成人情绪矫正与训练学校创始人，他制订的情商培训课程风靡欧美，成为许多大学的必修课程，并被许多企业遴选为员工的教育训练教材。
在数年巡回时间里，摩斯透过演讲培训，使千万人摆脱种种生活和事业的情绪困扰，将失败转为成功的事例层出不穷。
本书中汇集了摩斯情商管理的精髓，透过编译精致的阐释和故事范例解说，使文字变得浅显易懂，是一本最佳的自我情绪智商管理修身手册。
图书目录
聪明人并非都是成功者 014
情感是如何发生的 021
情绪影响你的人生 025
情商的形成 037
表达和控制情绪的艺术 042
情商决定命运 045
第二篇 了解自我
武士与禅师论道 050
神秘的第六感 052
一个旁观的自我 056
内省，认识自我的魔镜。 060
知己知彼易沟通 064
自信心助你认识自己 067
第三篇 自我管理
枪声在惊恐后响起 072
对冲突的有效管理 075
操之在我 082
逆境中的情商 099
情绪化是幸福的杀手 103
学会制怒 107
不因耗竭而停止 112
学会弯曲 116
面对羞辱，冷静安详 118
退一步海阔天空 122
给心灵松绑 125
第四篇 自我激励
生命美丽的翅膀 134
思想的魔力 137
务实者因梦想而高飞 142
构造自信 146
主宰你自己 158
你是老虎而非山羊 162
驾驭生活中的负面情绪 166
乐观的死刑犯 177
第五篇 识别他人情绪
不要妄下结论 184
发问时不可冒失 186
角色转换与情绪表现 189
生理特征下的情绪心理 192
言语中流失的心理秘密 195
说服需要揣摩 199
具备同情心的EQ 202
倾听者的魅力 205
丰富无声的身体语言 211
看他人的身体在说话 214
人并不都直接显露感情 224
第六篇 情商EQ造就影响力
不做空洞的交际人 230
曼德拉的智慧与幽默 234
宽容可以传递 239
给予的方式=真正的给予 244
微笑的力量 247
真诚的赞美 256
马丽亚的传奇人生 262
鼓励可以传染 265
激战的士兵为什么停火 267
高EQ的老人和盛怒的醉汉 271
赢得欢迎的妙招 273
第七篇 EQ的修炼
EQ的修炼在于细节 282
EQ自我训练班 284
创造，EQ的最高追求。 289
上下级的EQ 291
夫妻间的EQ 301
Behind the Scene 315
图书序言
有好情商就有好人生
情商EQ让你学习审视和了解自己，学会怎样激励自己，你将不会再无助地听任消极情绪的摆佈，能够从容地面对痛苦、忧虑、愤怒和恐惧，并且，你会发现自己能轻而易举地驾驭它们。
高情商者不但容易形成良好的人际关系，而且易于为自己营造良好的成就环境，从而更容易在职业生涯和私人生活中取得成就。
人们认为，智商决定录用，情商决定提升，这一说法在某种程度上反映了企业组织中的人力资本管理事实。
情商影响产品推销员的成功、经理的业绩，甚至影响科技研发人员的成果。那些成功的人士，如政治家、军事家、企业家等，都具有很高的情商，他们之所以成功，是因为在最困难的时候，情商支撑他们渡过了难关。 有个非常有意义的情商真实故事：
致命的一跃
那天，我驾车经过蒙巴尔大桥时，亲眼看到了惨烈的一幕：
一个三十岁左右的男子快速越过桥上的护栏，纵身跃入距桥三十五公尺高的蒙巴尔河。
这自然不是明尼苏达州体育局常规的跳水训练。当天晚上的电视新闻节目，第二天的大小报纸，到处都是该事件的连篇报导。
据报导，该男子名叫伊顿，是一名博士，三年前从着名的史丹福大学毕业，一直在一家不知名的企业工作。在三年多的时间里，老板和所有的同事竟然对他没有太深的印象，只知道他孤僻、冷漠，除了工作，从不与人交往。而且，他的职位也很一般：一位普通的行政管理人员。
媒体不厌其烦地走访了伊顿的母校，令学校难以置信的是，伊顿在校时表现十分优异，而且，他与他的导师同是数项重要研究成果的拥有者。
类似的事件在美国已发生多起，许多人为此发出了这样的疑问：这些优秀的学生在走入社会后，怎么会作出如此轻率的举动呢？他们理应成为一个优秀的成功者，他们非但没有，反而虚掷了自己年轻而宝贵的生命。
我没有这样的感慨，我是一个心理学家，一个情感矫正与培训学校的校长，我每天都和这样的人接触，我理解他们。
到这所学校接受培训的成年学员，常常会向我提出久久困扰着他们心灵的问题：
我在校时成绩是那样优秀，但现在，我却找不到一份好工作。你能告诉我，决定我事业成败的关键因素是什么？
我只想过平静幸福的生活，但我总是陷在痛苦和忧思之中，我该怎么办？
我的第四任妻子仍不能带给我美满的婚姻生活，我还要结第五次婚吗？
这样的问题实在是太多了，仅仅根据从大学学习过的那些课程，显然无法得到比较准确的答案。其实，这些问题几乎都与潜伏于我们心灵的一个因素有关，那就是「情商EQ」。
优异的学业成绩，并不意味着你在生活和事业中能获得成功。成功不仅取决于个人的谋略才智，在根本上，还取决于正确处理个人情感与别人情感之间关系的能力，也就是自我管理和调节人际关系的能力。
对自己和他人情绪的评估能力是一个人最基本的情商。高情商者之所以更受欢迎，在于他对自己和他人的情绪能作出准确的判断，在此基础上见机行事，调整自己的言行，而低情商者则因无法认知自己和他人的情绪，容易陷入心灵的困境中不能自拔，在现实生活中处处碰壁。
我不想在这篇短小的序言中，对情商这个复杂的理论大作文章，我是个情商培训专家，在讲演的过程中，我一般不给学员灌输高深的理论，我喜欢深入浅出。
我又记起了那个将生命溺于蒙巴尔河的男子，直至最后，谁也没有找出他的死因，他的尸体也没捞着，虽然警方人员整整打捞了三天。但我敢肯定，他一定是有着难以排解的痛苦，在走投无路之际，才绝望地纵身一跃！
我很遗憾他没有上过我的培训课，这将是我终生的遗憾。
安息吧，伊顿，蒙巴尔河会超度你那缺少情商的灵魂。
推廌序
改变命运的情商EQ《奋力破茧》
心理学认为，人的好恶和自我评价来自于价值选择，当消极的情绪困扰你的时候，改变你原来的价值观，学会从「逆向思考」问题，这样就会使你的心理和情绪发生良性变化，从而得出完全相反的结论。
这种运用心理调节的过程，称之为逆向心理调节法，亦是情商EQ的表现，它常常能使人战胜沮丧，从不良情绪中解脱出来。
一个小女孩看见一只蛾正奋力「破茧而出」，为了帮助它，他拿出小刀，小心地把茧划破，让蛾出来。
蛾出来后，一直在鼓翅，但始终飞不起来。最后，翅膀终于垂下去，那只蛾死了。
小女孩伤心地哭了，她姐姐对她说：「蛾破茧时的奋斗，可使蛾的翅膀增加力气，你把茧划破后，就剥夺了它练习的机会，才使它无法飞起来。」
没有人喜欢面对困难和不幸，但情绪智商高的人把它当作成长的机会。困难有助于树立勇气和辉宏的气度，自信的人敢于奋斗，他们在困苦中锻鍊自己。他们知道，如果不经过这种练习，生命就不会爆发出强大的活力，置身于「温室」中的人，永远是长不大的。
下面是一个自信心与一个心理学家的实验：
在一次世界足球冠军比赛中，要靠踢十二码球取胜。一个一流的足球名将竟然将球高高踢飞。教练问他为什么会失败，他说他满脑子想的，就是千万别踢出球门。如果他当时自信能射中球门，就会是另外一种结果。
人们常有这样的感受：相信自己成功，鼓励自己成功，就会感到成功在自己内在的力量逐渐增加充分地显现出来，做什么事都感到勇气倍增，轻而易举，甚至在无比艰难的情况下，也可以创造奇蹟。
哈佛大学曾做过一项能力追踪调查实验，对象是一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人，调查目的是测定目标对人生有着怎样的影响。调查结果发现：
27％的人没有目标
60％的人目标模煳
10％的人有清晰但比较短期的目标
3％的人有清晰且长远的目标
二十五年的追踪研究结果发现，他们的生活状况及分布现象十分有意思。那些占3％的人，二十五年来几乎都不曾更改自己的人生目标。二十五年来他们怀着自己的梦想，朝着同一方向不懈地努力，二十五年后，他们几乎都成了社会各界顶尖的成功人士，他们之中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。
那些占10％有清晰短期目标者，大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人士。
其中占60％的模煳目标者，几乎都生活在社会的中上层面，他们能安稳地生活与工作，但没有什么特别的成绩。
剩下27％的是那些二十五年来都没有目标的人群，他们几乎都生活在社会的最底层。他们的生活都过得不如意，甚至失业，靠社会的救济。并常常抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。
目标是对所期望成就事业的真正决心，目标跟梦想比起来较易于实现，因此更贴近现实。主宰自己不是口号式的宣言，而是情商EQ正向引领的结果，是在奋进过程中的心理能动力量，是积极的心理自我暗示产生出来的结果。
在逆境中，人的情绪会极端消沈，高情商者能很快走出失败的阴影，自己拯救自己。
情绪智商高的人对现实的适应性强，集中地展现在挫折承受能力上。正视失败并不意味着消极地承受，相反，它意味着转败为胜的可能。转败为胜的关键在于信心。只要建立起信心，坚持奋斗，就必定能突破困境。
与其一天到晚怨天怨人说自己多么不幸福，不如借由改变自己的情绪智商的EQ来改变自已命运。没有人天生注定要不幸福的，除非你自己关起心门，拒绝幸福之神来访。读完本书后，它将默默的改变你一生。
心理系教授 林振国
图书试读
与交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能够敏锐了解他人情绪、善于控制自己情绪的人，更能得到一份称心的工作，也更能取得成功。
情商（EQ）为人们开辟了一条事业成功的新途径，它使人们摆脱了过去只讲智商（IQ）所造成的无可奈何的宿命论态度。
聪明人并非都是成功者
智商高的聪明人却不一定都是成功者，这说明，智商的高低并不能决定成就的大小，情商才是影响智商的最重要因素。
智商的盲点
在人类历史上，科学家们曾陷入各种各样的盲点，智商测验便是其中之一。
一九○四年，法国教育部成立了一个专门委员会，委託专家研究公立学校低能儿童的管理问题，比纳是这个委员会的委员。
比纳试着用一种测验的方法，去辨别有心理和智慧缺陷的儿童。他与另一位医学家西蒙合作研究，次年，一套用以测量儿童智力高低的问卷编制出来，这就是世界上最早的智力测验科学量表。
比纳─西蒙量表的问世，很快引起法国教育部的重视，继而得到大力推广。从此以后，智商（IntelligenceQuotient，简称IQ）测验便开始被用来帮助预测儿童的能力，判断他们在经过智力训练后得到多大的收益。
不久，为成人编制的智力测验表也出现了，并在西方社会迅速普及蔓延，掀起一股智商测试的热潮。
第一次世界大战期间，约有二百万人参加了智力测验，受到智力是否适宜的甄选，根据测验情况他们被安排以适当的职位。
此后，各种测量智力的测验表相继问世，智力测验迅速渗透到各行各业、各年龄阶层当中。第二次世界大战期间，又有数百万人参加测验者的行列。在二十世纪的西方世界，几乎没有人在其一生中能够逃脱这种测验。
智力测验日益推广，它对人们生活的影响也越来越大。
在当时的美国，智力测验已成为社会文化的一个重要组成部分，一个人在个体和团体智力测验上的得分，是指导其一生职业选择、安置和决策的主要依据。
用户评价
这本书的封面设计就带着一种温暖而宁静的力量，色彩柔和，字体典雅，仿佛预示着内容会像一位智者在耳边轻语，带来深刻的启发。我一直觉得，人生的起伏很大程度上取决于我们如何理解和处理自己的情绪，以及如何与他人建立连接。这本书的书名，"EQ：用情商的力量构筑一生的幸福"，瞬间抓住了我内心深处的渴望。它不只是空泛地谈论“成功”或“快乐”，而是将焦点放在了“情商”这个至关重要的能力上，并将其与“一生幸福”的宏大目标联系起来，这让我觉得它不是一本速成的励志读物，而是一份关于如何真正活出精彩人生的指南。我期待它能提供一套系统的方法，帮助我更好地认识自己，洞察他人，从而在复杂的人际关系中游刃有余，在面对挑战时保持内心的平和与韧性。我希望它能教会我如何在情绪的洪流中找到属于自己的稳定锚点，而不是被动地随波逐流。这种期待，源于对生活中许多不确定性的困惑，也源于对更深刻、更持久幸福的向往。
评分我注意到这本书的名字是《EQ：用情商的力量构筑一生的幸福》，这让我联想到生活中许多不尽如人意的地方，往往并非源于智力上的不足，而是情商上的障碍。比如，明明知道该如何做，却因为情绪的失控而功亏一篑；或者，明明怀揣着美好的善意，却因为表达方式的欠妥而引起误会。书名中“构筑一生的幸福”这个词语，给我一种踏实而持久的感觉，它并非承诺一夜暴富式的瞬间快乐，而是描绘了一条循序渐进、稳固幸福的道路。我一直相信，真正的幸福是内心的平和与满足，是与周围世界和谐共处的能力，而情商正是实现这一切的基石。我希望这本书能深入浅出地剖析情商的构成要素，并提供具体的训练方法，让我在工作、生活、情感等各个层面都能有所提升。我期待它能成为我个人发展的一本重要参考书，帮助我拨开迷雾，认清方向，一步一个脚印地，用情商的力量，为自己铺就一条通往幸福的坚实道路。
评分这本《EQ：用情商的力量构筑一生的幸福》给我的感觉，就像是在一片迷雾中找到了一盏指路明灯。我一直以来都觉得自己是个相对感性的人，有时候会因为一些小事而情绪起伏不定，导致一些本可以很好的事情变得不那么顺利。特别是与人交往的时候，常常会因为沟通不畅或者误解而感到沮丧。这本书的书名，点出了“情商”这个关键词，这让我眼前一亮。我之前也零星地读过一些关于情商的书，但总觉得不够系统，或者理论性太强，难以转化为实际行动。这本书的名称直接将情商与“一生的幸福”联系起来，这种宏大的视角让我觉得它可能不仅仅是教我如何管理情绪，更是关于如何通过提升情商来获得更长远、更深刻的幸福感。我迫切地希望它能提供一些切实可行的工具和方法，帮助我理解情绪背后的原因，学会更有效地表达自己的需求，同时也能更敏锐地捕捉到他人的感受。我期待这本书能成为我自我成长的一位良师益友，引导我在人生的旅途中，少一些纠结，多一份从容，最终抵达幸福的彼岸。
评分仅仅看到《EQ：用情商的力量构筑一生的幸福》这个书名，就足以让我心生探究的欲望。在这个信息爆炸、生活节奏飞快的时代，我们常常被各种外在的成就所裹挟，却忽略了内心深处的感受和与他人的连接。我感觉，很多人都在追求所谓的“成功”，但往往忽略了成功的背后，情商才是更坚实的地基。一个人的智商可以决定他能走多远，但情商往往决定了他能走多稳，走多远。这本书的命名，将“情商”置于核心位置，并赋予它“构筑一生的幸福”如此宏大的使命，这让我对它充满了期待。我希望这本书能提供一套系统的理论框架，让我理解情商的本质，同时更重要的是，能够提供一系列实用、易于操作的练习和方法，帮助我在日常生活中，逐步提升自己的情绪认知、情绪管理、自我激励、同理心和社交技能。我渴望通过这本书，学会如何更好地理解自己，如何更深入地理解他人，如何在纷繁复杂的世界中，保持内心的宁静与和谐，最终，真正实现“一生幸福”的愿景，而不仅仅是短暂的快乐。
评分拿到这本书，我的第一感觉就是它的名字《EQ：用情商的力量构筑一生的幸福》非常吸引人。近年来，大家对情商的关注度越来越高，我也深有体会，很多时候，在人际交往中，即使我们很努力，但如果没有足够的情商，很容易碰壁。特别是看到一些成功人士，他们不仅仅是聪明，更重要的是懂得如何与人相处，如何管理自己的情绪，如何在高压环境下保持冷静。这本书的名称直接点明了“情商”与“幸福”之间的关联，让我觉得它可能不是那种只讲道理的书，而是能够提供实际解决方案的。我特别期待书中能够详细解释，究竟什么是情商，它包含哪些具体的能力，以及最关键的，如何去提升这些能力。我希望这本书能给我带来一些颠覆性的认知，让我明白情商在生活中扮演着多么重要的角色，并且能够教会我一些具体的技巧，比如如何更好地倾听、如何更有效地表达、如何在冲突中找到解决方案，以及如何在失败中快速恢复。我希望能通过阅读这本书，真正做到用情商的力量，为自己的生活增添更多的色彩和幸福感。
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