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　　要在應酬當中無往不利，要掌握６個H。職場達人吳睿穎的「飯局學」，讓你輕鬆學會怎麼做生意、敲訂單，喬事情。職場菜鳥也可以越級打怪，輕鬆搞定職場是非事！

　　◎要搞定正式關係？先從非正式關係著手！
　　「公事」，隻能「公辦」嗎？要搞定正式關係，就得先從非正式關係著手纔行！妥善安排的飯局，不但能夠賓主盡歡，而且還能讓你與客戶建立「公事」以外的交情。讓你不但能夠纍積人脈存摺，還能夠讓你除瞭正式關係外，還能從非正式關係使力。讓你不管是訂單或是案子，都能額外再獲一「力」支援，創造更多可能！

　　◎不隻有飯局中是重點，飯局前後也不可忽略
　　飯局，可不是從入席後纔開始！連與客戶一同搭車、搭電梯、上下樓，也都充滿學問。如果能在這些小地方幫自己加分，便能夠更快速地獲得客戶的認同！但職場菜鳥最容易碰到的情況，就是在這些看似不經意的小地方失分，磨損在飯局中替自己打造人脈存摺的信心！

　　本書除針對飯局中的細節提示職場新鮮人如何與客戶對應，也提示一些看似不重要的小地方（客戶或上司開車時，可韆萬彆傻傻地往後座衝！），讓你避免失分，纍積得分，有效纍積自己的職場資本。

　　◎掌握自我介紹的SOP，成功留下好印象
　　飯局中，有太多眉眉角角，初齣社會的你是否光想到就手足無措？飯局，從安排餐廳的那一刻起就開始瞭！從你拿齣名片的那一刻開始，就會決定你在客戶心中的印象。所以彆小看名片怎麼拿、怎麼遞，留下一個完美的第一印象，對職場新鮮人來說可是比老鳥還有加分效果！

　　◎飯局學中的「黑暗心法」，職場菜鳥沒有說NO的權力！
　　上酒店的時機怎麼喬？與客戶打麻將，什麼時候該贏錢、什麼時候該輸錢？打小白球的時候什麼可以談、什麼不好談？對瞭，與客戶在三溫暖裸裎相見時，要談什麼纔能進一步拉近距離？

　　飯局學中的暗黑兵法，可不隻是職場老鳥的專利！職場新鮮人提前掌握飯局學中的「黑暗心法」，不但能夠全身而退，也能從中獲得更多資源，提升自己的職場段數！

　　「飯局裏充滿錢途！」這句話你韆萬不能不相信，當彆人在飯局中尋找機會，而贏在起跑點時，而你卻在忙忙碌碌的工作中，尋找自己不確定的未來，那是多麼可惜的事情啊！且讓我來教教你怎麼破解飯局的迷思。

　　馬剋思曾說：「人是社會關係的總閤」，人類是群居動物，尤其在這個多元競爭且快速變化的時代，個人英雄的時代已經過去瞭，不再是天下無雙的霸主稱雄，而是分工清楚且能團結閤作的新時代，單打獨鬥勢必事倍功半，唯有彼此透過一場場的飯局，互相交換經驗、情感交流，纔能成就更大的事業。

作者簡介

吳睿穎／場達人

　　曾擔任人力銀行副總與發言人，目前擔任政大課程委員、中華民國全國聯閤總工會執行長以及職涯講師。對職場厚黑學不但有深刻的認知與體驗，也深諳其中之道。

　　著作◎《新職場達人》、《應酬，讓你的薪水三級跳》。

PART 1：How─懂門道
第一章 什麼是飯局？
第二章 人人都有業務特質
第三章 你的人生競爭力在哪裏
第四章 將飯局融入生活
第五章 飯局的基本禮儀

Part 2：Who──抓人心
第六章  飯局時該怎麼說話
第七章  給朋友隨身的問候
第八章  把客戶變成同一掛
第九章  建立你的人脈存摺

PART 3：Where──飯局之藍海策略
第十章　飯局的藍海策略
第十一章  抓住客戶的胃：選餐廳學問大
第十二章  上酒店喬生意
第十三章  洗三溫暖泡齣生意
第十四章  KTV飯局，唱歌搏感情
第十五章  喝咖啡聊是非
第十六章  輸瞭麻將贏瞭生意
第十七章  陪老闆打小白球

PART 4：When──黃金飯局好時機
第十八章 掌握時機，成功一半
第十九章 買單搶得快，不如搶得準
第二十章 敞開心胸，朋友自然來
第二十一章 如何避免「飯局桃花」

PART 5：What－對的送禮文化
第二十二章 送禮的學問
第二十三章 送花也有大道理
第二十四章 送酒送茶，貴不一定最好
第二十五章 領帶香水，隨時想起你
第二十六章 送者方便、收者滿意的禮券
第二十七章 熟習紅白包的遊戲規則

PART 6：Why一飯局的重要性
第二十八章 貴人牽成，工作沒煩惱
第二十九章 飯局調查大公開
第三十章 飯局，做就對瞭！

給朋友隨身的問候
 
飯局不見得一定是吃飯配話，特彆是在彼此剛認識時，總是要有一段「暖身期」。以往是藉由書信往來，錶達自己感謝、祝福、欽慕之意，隻是曾幾何時，寫信不再是風潮，除非是很正式的邀約，纔會以寄信的方式進行。
 
如果選擇打電話邀約，卻又擔心彼此不熟而難以啓齒，那麼，要慶幸資訊時代的來臨，讓我們在聯絡上有瞭更多的選擇，例如：電子郵件、手機簡訊、即時通訊軟體、facebook等，都是不錯的選項。
 
近年來幾乎人手一支智慧型手機，而且大部分都是機不離身，這也使得手機簡訊或是WhatsApp、LINE、WeChat等即時通訊軟體，成瞭彼此關心問候的最佳工具。它有點像是不需言語的溝通、是即時的、是隨處可以進行的，也是傳遞訊息中最便捷的方式。
 
輕輕一滑，手指頭幫你打好人際關係
 
簡訊和即時通訊app固然好用，但由於它的即時性，掌握恰當的時機發送，更能突顯其重要性。以下列齣幾個發送簡訊的時機，教你什麼時間該發送何種簡訊，讓你輕輕一滑，就獲取對方的好感度。
 
第一次接觸前
 
當你有事想尋求某人協助，但彼此都還沒見過麵時，便可以透過管道取得對方手機號碼，然後將你想錶達的內容透過簡訊發送給對方，安穩地開啓你們的第一次接觸。
 
這個時候我會傳訊的內容如下：
XXX先生您好！在下吳睿穎，久仰您在業界廣獲好評，○○○○○○○○○○○○○，若有機會與您麵報，不勝感激！
XXX小姐您好！我是吳睿穎，○○○○○○○○○○○○○，盼能有機會進一步說明，您可上網搜尋吳睿穎，期待您的迴訊！
 
初次見麵後
 
通常與新朋友見過麵彼此交換過名片後，我會盡快將對方的資料加入聯絡人名單，再透過手機號碼或E-mail帳號，即可把對方加入WhatsApp、LINE、WeChat中。由於初次見麵還不是如此熟悉，便可以透過簡訊縮短彼此距離。

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