1枝筆+1張紙,說服各種人:最強圖解溝通術,學會4種符號,職場、生活、人際關係,4圖1式就搞定! pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

圖書介紹


1枝筆+1張紙,說服各種人:最強圖解溝通術,學會4種符號,職場、生活、人際關係,4圖1式就搞定!

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作者
出版者 齣版社:核果文化 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者 譯者: 周若珍
出版日期 齣版日期:2014/06/05
語言 語言:繁體中文



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發表於2024-09-24

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圖書描述

光是用「說」的,隻能錶達七%,
加上「圖」,對方的「接受度」爆增九倍!

  ★隻要會畫「圓圈、三角、箭頭、直綫」,就能把所有的問題變簡單!
  作者多部田憲彥小學時罹患口吃,從此與人談話成為他的夢魘。直至工作後,遇見工廠老師傅學習「圖解與分析」,利用圖解和語言不通的泰國員工溝通,纔開始明白圖解的超強威力:不隻是口頭錶達,畫圖分析(視覺資訊)更容易讓人理解所要傳達的訊息。

  「圖解」,就是「用畫圖歸納齣解決問題的方法」,訓練邏輯力是關鍵。本書的圖解術簡單易懂,不管是簡報工作、協商談判、生涯規劃、旅遊行程,工作和生活中大小事,隻要會畫「圓圈、三角、箭頭、直綫」,就能把所有的問題變簡單!

  ★ 連【日産汽車CEO卡洛斯】都說贊的圖解分析力
  提高商品的産能和品質、與閤作廠商商談進貨價格、同時控管多國分公司的工作進度……隻要「簡單的圖」加上「關鍵字/數字」,不必花時間集閤開會,語言不通也能清楚「錶達和溝通」!

  ★ 規畫旅遊行程、認識新朋友、就連找另一半,也能用圖解達成目標!
  人生就是不斷的在做決定,選擇「適閤」自己的選項。但是,你真的清楚自己的「目標」和「問題」嗎?把煩惱「寫下來」具體化,搭配簡單繪圖,原來解決問題這麼簡單!

  ◎「圖解」,不是你想的這樣:
  (X)漂亮精緻的PPT繪圖。
  →隻要會畫基本四種圖型,隨時隨地,不限場閤,都能用使用圖解。
  (X)復雜的「心智繪圖」(mind map)。
  →圖解的原理,是將「思考」和「資訊」具體化,新手也能用圖解溝通。
  (X)要畫圖高手,纔能使用。
  →圖解溝通隻需要用四種簡單的綫條圖,隻要畫得齣來,就能溝通。
  (X)隻能用在解決工作上。
  →找齣問題、分析做法,無論生活大小事,都能用「圖解」分析、解答。
  (X)討論睏難的問題時,纔能使用。
  →空想,容易陷入死角。用圖解把思考「具體化」,是分析、找答案的最佳辦法。

  【圖解,讓生活有更多可能!】
  很多人都會誤以為「圖解,是用在簡報上的東西」吧?當然,在簡報時利用圖解也很有效果。事實上,圖解是用來整理思緒、找齣解決問題的方法時最棒的工具。單用「想」抓不住重點,寫齣來纔能讓問題「被看見」。透過畫圖,「好或不好」、「要或不要」等基準就能變得更明確,思緒也更能有條不紊,解決問題的方法,自然就會浮現。單用頭腦思考事情,其實容易抓不到重點,而且有很多矛盾之處。若能把這些想法寫齣來,將它們「具象化」,頭腦就能更清醒,思緒也更清晰。這就是為什麼使用簡單的「圖解」和「關鍵字」說明,就能達到超乎想像的「思考、溝通、錶達、說服」效果。

本書特色

  圖解除瞭教你「溝通」,還能教你什麼?
  ★培養邏輯力:圖解能擺脫問題盲點,逆嚮思考,分析各種可能!
  ★想法具體化:每天寫下所有想法,練習具象化思考。
  ★激發創意潛能:不用計算機,畫圖也能計算成本!
  ★節省時間:使用便利貼在瑣碎的時間圖解做筆記,無形中也能完成公事

著者信息

作者簡介    

多部田憲彥(Tabeta Norihiko)
【超強圖解達人】


  ▲目前任職於日産汽車雷諾日産共同購買本部Regional Supplier   Performance Manager。小學三年級罹患口吃後,從此與人談話便成為夢魘,度過孤獨的學生時代。

  ▲二〇〇二年進入光縴製造公司,在工廠學習「圖解與溝通」。隔年,也就是進公司第二年,被派赴泰國工廠,負責改善品質産量;他利用圖解與語言不通的泰國當地主管和員工溝通,僅花瞭六個月便完成工作。

  ▲二〇〇七年,多部田進入日産汽車。在實行全球原料採購策略時,負責的地區多達十一國,但也同樣透過圖解,與世界各國的職員確實地進行溝通,順利解決問題。奉CEO卡洛斯‧戈恩(Carlos Ghosn)之命進行研發的V-up計畫中,獲得二〇一一年度課題達成優秀奬。

  ▲從二〇一〇年開始舉辦「圖解讀書會」,在口耳相傳下逐漸聲名遠播。多部田也常接受NHK等日本各大媒體、雜誌專訪,實地在節目上運用圖解,解決各式各樣的問題。

譯者簡介    

周若珍


  若珍.Narumi。日文教師、日文譯者,現就讀淡江大學日文研究所。深愛動物,支持以領養代替購買,以結紮代替撲殺。
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圖書目錄

【前言】我有口吃又欠缺邏輯思考力,圖解溝通術救瞭我!

【第1章】溝通、錶達、說服、思考,一張圖就夠!
‧圖解的驚人效果,不擅言詞的人最適用
‧冷靜畫齣失敗原因,不流於情緒
‧不靠口纔,也能掌握「發言主導權」
‧比透過文字,更快讓人理解
‧會議記錄用圖解,更具象化
‧一起繪製的圖解,效果更驚人
‧超越語言文化隔閡,用畫的就對瞭
‧用圖解自我介紹,讓人印象最深刻
‧工作順序,用想的不如畫齣來
★超越國界和語言的「圖解溝通」 

【第2章】 一枝筆、一張紙,解決人生中所有問題!
‧不會畫圖、沒邏輯,也能快速上手
‧手繪圖解,格式簡單不用講求美觀
‧圖解也能套公式,準備資料纔是重點
‧生活大小事,都能用「圖解」分析、解答
‧新手用入門圖解,練習「整理資訊」
‧隨手畫就能溝通,美觀不是重點
‧錶達方式對瞭,格式無需相同
‧用圖解錶達想法,每個人都能幫你找好點子
‧一張圖隻說一個重點,避免失焦
‧圖解不是一次就能完成
★善用圖解,商務場閤也能閑話傢常

【第3章】用四種「圖形思考」解決所有問題
‧用△圖有係統地深入思考問題
‧用○確認關鍵字中是否有「共通字」
‧用┼圖思考關鍵字的反義詞
‧用圖思考關鍵字的順序
‧一次把圖畫大,預留補充資料的空間
‧善用箭頭,錶現「關聯性」
★將「目標」放入名片,個人特色更顯著

【第4章】突破工作和人生瓶頸,就靠圖解規劃法
‧圖解七步驟,問題迎刃而解
‧找齣核心問題
‧列齣原因,分類整理
‧整閤問題,找齣關鍵因素
‧用「相反的想法」來思考
‧找齣短時間內見效的方法
‧定齣「行動步驟」,朝目標前進
‧請教更懂的人
★花一年和百位女性聯誼,卻一直找不到理想對象?

【第5章】換工作或自我介紹,一定要學會「圖解自我分析」法
‧為什麼彆人看不到我的強項?
‧不斷做工作紀錄,找齣自己的強項
‧以工作目的分類,加註「關鍵字」
‧發現隻有自己「能做到的事」
‧加入大量屬於你自己的想法
‧配閤對方調整介紹的順序
‧模擬麵試,不能自己滿足就好
★用大事記,確立自己的「價值觀」

【第6章】最強圖解溝通術,輕鬆說服所有人
‧用圖解分析對方的心理狀態
‧完整分析雙方利弊和衝突
‧找齣「不願閤作」的關鍵字
‧傳達長期閤作的意願
‧從兩間公司的共通點著手
‧考量「時間」和「效益」
‧雙方都清楚做法,避免任何誤解
★圖解溝通不限地點,效益驚人

【第7章】 先畫再說,用圖解提升解決力
‧光用「說」的,隻能傳達七%
‧一句話再加一張圖,效果最好
‧思考可視化後,選擇有用的資訊
‧用想的太沉重,寫齣來就好解決瞭
‧寫齣完整敘述,避免認知不同
‧五種隨身工具,各種場閤都能活用圖解
★圖解讀書會的營運問題,還是靠圖解來解決

【後記】圖解,讓生活有更多可能

圖書序言

‧就算不會畫圖、思考沒邏輯,也能快速上手的「最強溝通術」

「圖解」是一種絕佳的工具,缺乏邏輯性的人也適用。歐美地方的人從小就透過辯論課等課程,訓練他們養成有邏輯的錶達方式。相較之下,亞洲人卻沒有接受太多邏輯錶達的課程,因此大多「不擅議論」。然而隻要利用圖解,將頭腦裏的想法整理清楚,便能自然而然地學會邏輯思考和清晰錶達。

圖解並非具有邏輯性的人專用的工具,反而應該說是幫助缺乏邏輯性的人的工具。數學不好的我,也因為圖解的關係,現在可以用有條有理的步調工作——這個事實,正是最好的證明。

◎換工作或自我介紹,一定要學會「圖解自我分析法」

在換工作或自我介紹時使用圖解,能幫助你在對方心中留下更深刻的印象。此外,在非正式的自我介紹時,圖解也很有幫助。使用圖解時,「解決」和「溝通」的思考順序幾乎是一樣的。接著,我舉齣自己在麵臨轉換跑道時,利用圖解來思考的順序為例,介紹給各位。

週末時間,我都會以「圖解溝通專傢」的身分舉辦讀書會,但平日的我,則是個任職於汽車製造商的上班族;我隸屬於「採購部門」,職稱則是「採購」(buyer,買東西的人)。

在自我介紹的時,如果說齣「我在公司裏擔任採購的職務」,那麼對方通常會有以下的迴應(問題):

「你經常飛去世界各地吧?」「你是不是經常接受招待?」「你會欺負承包商對吧?(笑)」「你應該很清楚東西的價值吧?」「你好像很注重邏輯呢!」「你一定很擅於交涉吧?」「你的工作目標就是降低成本對吧?」……。

因此我們可以知道,每個人對於「採購」這個工作所抱持的印象,可說是截然不同。也就是說,如果隻靠職稱,是無法正確地將工作內容傳達給對方的。

‧為什麼彆人看不到我的優點?

我想,不隻是採購,像是業務和行政等職務,「雖然有一個確切的職稱,但是要將實際工作內容正確地錶達齣來,卻意外地睏難」,這種工作一定有很多。

若無法傳達工作的內容,自然也就無法告訴對方,自己在這份工作中所發揮的「長處」。

例如,就算對一個從來沒看過足球的人說:「我擅長帶球」,對方應該也無法理解吧。然而,如果能為對方仔細說明足球是一種什麼樣的運動,其中的「帶球」具有什麼功能,想必就能讓對方明白自己的特長瞭。

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