1枝笔+1张纸,说服各种人:最强图解沟通术,学会4种符号,职场、生活、人际关系,4图1式就搞定!

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具体描述

光是用「说」的,只能表达七%,
加上「图」,对方的「接受度」爆增九倍!

  ★只要会画「圆圈、三角、箭头、直线」,就能把所有的问题变简单!
  作者多部田宪彦小学时罹患口吃,从此与人谈话成为他的梦魇。直至工作后,遇见工厂老师傅学习「图解与分析」,利用图解和语言不通的泰国员工沟通,才开始明白图解的超强威力:不只是口头表达,画图分析(视觉资讯)更容易让人理解所要传达的讯息。

  「图解」,就是「用画图归纳出解决问题的方法」,训练逻辑力是关键。本书的图解术简单易懂,不管是简报工作、协商谈判、生涯规划、旅游行程,工作和生活中大小事,只要会画「圆圈、三角、箭头、直线」,就能把所有的问题变简单!

  ★ 连【日产汽车CEO卡洛斯】都说赞的图解分析力
  提高商品的产能和品质、与合作厂商商谈进货价格、同时控管多国分公司的工作进度……只要「简单的图」加上「关键字/数字」,不必花时间集合开会,语言不通也能清楚「表达和沟通」!

  ★ 规画旅游行程、认识新朋友、就连找另一半,也能用图解达成目标!
  人生就是不断的在做决定,选择「适合」自己的选项。但是,你真的清楚自己的「目标」和「问题」吗?把烦恼「写下来」具体化,搭配简单绘图,原来解决问题这么简单!

  ◎「图解」,不是你想的这样:
  (X)漂亮精致的PPT绘图。
  →只要会画基本四种图型,随时随地,不限场合,都能用使用图解。
  (X)复杂的「心智绘图」(mind map)。
  →图解的原理,是将「思考」和「资讯」具体化,新手也能用图解沟通。
  (X)要画图高手,才能使用。
  →图解沟通只需要用四种简单的线条图,只要画得出来,就能沟通。
  (X)只能用在解决工作上。
  →找出问题、分析做法,无论生活大小事,都能用「图解」分析、解答。
  (X)讨论困难的问题时,才能使用。
  →空想,容易陷入死角。用图解把思考「具体化」,是分析、找答案的最佳办法。

  【图解,让生活有更多可能!】
  很多人都会误以为「图解,是用在简报上的东西」吧?当然,在简报时利用图解也很有效果。事实上,图解是用来整理思绪、找出解决问题的方法时最棒的工具。单用「想」抓不住重点,写出来才能让问题「被看见」。透过画图,「好或不好」、「要或不要」等基准就能变得更明确,思绪也更能有条不紊,解决问题的方法,自然就会浮现。单用头脑思考事情,其实容易抓不到重点,而且有很多矛盾之处。若能把这些想法写出来,将它们「具象化」,头脑就能更清醒,思绪也更清晰。这就是为什么使用简单的「图解」和「关键字」说明,就能达到超乎想像的「思考、沟通、表达、说服」效果。

本书特色

  图解除了教你「沟通」,还能教你什么?
  ★培养逻辑力:图解能摆脱问题盲点,逆向思考,分析各种可能!
  ★想法具体化:每天写下所有想法,练习具象化思考。
  ★激发创意潜能:不用计算机,画图也能计算成本!
  ★节省时间:使用便利贴在琐碎的时间图解做笔记,无形中也能完成公事
深度解析:信息传递的底层逻辑与高效转化 洞察人际交互的本质,掌握超越语言的沟通密码 在这个信息爆炸的时代,我们被海量数据和观点所包围。真正的挑战不再是信息的获取,而是如何有效地编码、解码和传递信息,确保意图与接收结果的高度一致。本书并非传统的沟通技巧手册,它深入剖析了人类思维处理信息的基本架构,提供了一套普适于所有场景(从复杂的商务谈判到细腻的家庭对话)的、基于认知科学的“信息结构化”方法论。 我们每天都在进行沟通,但“有效沟通”常常沦为空泛的口号。其核心症结在于:人们通常依赖于线性的、冗余的语言叙事,这极大地增加了接收者的理解负担和误解的风险。本书旨在揭示一种更高效、更具视觉冲击力的思维模式,将复杂的逻辑流转化为清晰、可操作的结构。 核心理念:超越文字的“结构化思维框架” 本书的核心关注点在于“结构”本身,而非具体的谈话技巧或说服话术。我们认为,任何成功的信息传递,无论是提案、解释问题还是建立信任,都依赖于接收者能否在脑海中快速构建一个清晰、稳固的逻辑模型。本书系统性地构建了一个“四维信息转化体系”,这个体系基于人类对空间、层级和关系的直觉处理能力,旨在实现“零损耗”的信息传输。 深入解析“结构化”的四大支柱: 1. 层级关系(Hierarchy): 这是理解“主次”和“从属”的关键。我们探讨如何用最简洁的视觉或概念划分,区分核心论点与支撑细节。理解层级,意味着你的听众永远不会迷失在信息的森林中,他们能迅速定位到你强调的重点。本书详述了如何运用“金字塔原理”的变体——一种更具动态适应性的结构——来组织从宏观战略到微观执行的每一步。 2. 因果链条(Causality): 决策的驱动力往往在于对“为什么”的清晰解释。我们不仅仅关注“A导致B”,更深入研究如何绘制出驱动因素(Drivers)、触发机制(Triggers)、过程变量(Variables)和最终结果(Outcomes)构成的完整链条。这要求沟通者不仅要陈述事实,更要展示出事物运行的内在机制,从而建立无可辩驳的逻辑支撑。 3. 对比参照(Contrast & Comparison): 人类的认知系统通过“区别”来定义事物。有效沟通的关键在于如何设置有效的参照系。本书聚焦于如何利用“基准线设定”(Establishing the Baseline)技巧,通过明确的对立面(“我们现在的状况”与“我们期望达到的目标”;“竞争对手的做法”与“我们的独特优势”),放大核心信息的冲击力。我们提供了工具来绘制清晰的二维矩阵,瞬间捕捉关键差异点。 4. 流程与时序(Process & Sequence): 无论是项目管理、行为改变还是历史叙事,时间轴和步骤的顺序至关重要。本书强调的不是简单的步骤罗列,而是“情境依赖的时间映射”。我们学习如何根据受众的知识储备和接受能力,动态调整流程的展现方式——是采用线性时间轴,还是采用并行处理图谱,以最大化理解的流畅性。 实战应用场景的跨界融合: 本书理论框架的强大之处在于其普适性。它将上述结构化工具应用于职场与生活的多个关键领域,确保理论能够立即转化为实践效果: 在职场中,实现决策的“一页纸”效率: 无论面对高层汇报还是跨部门协作,我们都将学习如何将厚重的报告压缩成几张高密度信息图,让领导在极短时间内捕捉到“投资回报率”和“风险点”的结构关系。这关乎提案的通过率和资源的获取。 在人际关系中,化解冲突的“情绪地图”: 冲突往往源于双方对“事件结构”的理解不一致。本书提供了一种工具,帮助个体梳理出自己与对方在事件中扮演的角色、各自的期望层级以及感受到的压力点,从而将情绪化的争吵转化为结构性的问题分析,找到共同的“第三方案”。 在个人成长中,构建知识的“模块化系统”: 学习新知识时,如何避免碎片化?我们通过将新信息嵌入到已有的结构框架中,确保知识不仅被“记住”,而是被“理解并整合”进个人的心智模型中。 本书提供的是一套心智工具箱,它训练你的大脑,使其在面对任何复杂信息时,都能本能地寻找并构建出最简洁、最稳固的逻辑骨架。掌握这套方法,你将不再是信息的被动接收者或语言的盲目使用者,而是能够精确设计信息流的架构师。你的表达将变得清晰、有力且难以被忽视。

著者信息

作者简介    

多部田宪彦(Tabeta Norihiko)
【超强图解达人】


  ▲目前任职于日产汽车雷诺日产共同购买本部Regional Supplier   Performance Manager。小学三年级罹患口吃后,从此与人谈话便成为梦魇,度过孤独的学生时代。

  ▲二〇〇二年进入光纤制造公司,在工厂学习「图解与沟通」。隔年,也就是进公司第二年,被派赴泰国工厂,负责改善品质产量;他利用图解与语言不通的泰国当地主管和员工沟通,仅花了六个月便完成工作。

  ▲二〇〇七年,多部田进入日产汽车。在实行全球原料採购策略时,负责的地区多达十一国,但也同样透过图解,与世界各国的职员确实地进行沟通,顺利解决问题。奉CEO卡洛斯‧戈恩(Carlos Ghosn)之命进行研发的V-up计画中,获得二〇一一年度课题达成优秀奖。

  ▲从二〇一〇年开始举办「图解读书会」,在口耳相传下逐渐声名远播。多部田也常接受NHK等日本各大媒体、杂志专访,实地在节目上运用图解,解决各式各样的问题。

译者简介    

周若珍


  若珍.Narumi。日文教师、日文译者,现就读淡江大学日文研究所。深爱动物,支持以领养代替购买,以结扎代替扑杀。

图书目录

【前言】我有口吃又欠缺逻辑思考力,图解沟通术救了我!

【第1章】沟通、表达、说服、思考,一张图就够!
‧图解的惊人效果,不擅言词的人最适用
‧冷静画出失败原因,不流于情绪
‧不靠口才,也能掌握「发言主导权」
‧比透过文字,更快让人理解
‧会议记录用图解,更具象化
‧一起绘制的图解,效果更惊人
‧超越语言文化隔阂,用画的就对了
‧用图解自我介绍,让人印象最深刻
‧工作顺序,用想的不如画出来
★超越国界和语言的「图解沟通」 

【第2章】 一枝笔、一张纸,解决人生中所有问题!
‧不会画图、没逻辑,也能快速上手
‧手绘图解,格式简单不用讲求美观
‧图解也能套公式,准备资料才是重点
‧生活大小事,都能用「图解」分析、解答
‧新手用入门图解,练习「整理资讯」
‧随手画就能沟通,美观不是重点
‧表达方式对了,格式无需相同
‧用图解表达想法,每个人都能帮你找好点子
‧一张图只说一个重点,避免失焦
‧图解不是一次就能完成
★善用图解,商务场合也能闲话家常

【第3章】用四种「图形思考」解决所有问题
‧用△图有系统地深入思考问题
‧用○确认关键字中是否有「共通字」
‧用┼图思考关键字的反义词
‧用图思考关键字的顺序
‧一次把图画大,预留补充资料的空间
‧善用箭头,表现「关联性」
★将「目标」放入名片,个人特色更显着

【第4章】突破工作和人生瓶颈,就靠图解规划法
‧图解七步骤,问题迎刃而解
‧找出核心问题
‧列出原因,分类整理
‧整合问题,找出关键因素
‧用「相反的想法」来思考
‧找出短时间内见效的方法
‧定出「行动步骤」,朝目标前进
‧请教更懂的人
★花一年和百位女性联谊,却一直找不到理想对象?

【第5章】换工作或自我介绍,一定要学会「图解自我分析」法
‧为什么别人看不到我的强项?
‧不断做工作纪录,找出自己的强项
‧以工作目的分类,加註「关键字」
‧发现只有自己「能做到的事」
‧加入大量属于你自己的想法
‧配合对方调整介绍的顺序
‧模拟面试,不能自己满足就好
★用大事记,确立自己的「价值观」

【第6章】最强图解沟通术,轻松说服所有人
‧用图解分析对方的心理状态
‧完整分析双方利弊和冲突
‧找出「不愿合作」的关键字
‧传达长期合作的意愿
‧从两间公司的共通点着手
‧考量「时间」和「效益」
‧双方都清楚做法,避免任何误解
★图解沟通不限地点,效益惊人

【第7章】 先画再说,用图解提升解决力
‧光用「说」的,只能传达七%
‧一句话再加一张图,效果最好
‧思考可视化后,选择有用的资讯
‧用想的太沉重,写出来就好解决了
‧写出完整叙述,避免认知不同
‧五种随身工具,各种场合都能活用图解
★图解读书会的营运问题,还是靠图解来解决

【后记】图解,让生活有更多可能

图书序言

前言

◎说破了嘴,对方还是无法理解,怎么办?


  各位在与人交谈时,是否曾有被对方指出「你说的我听不懂」、「可以讲重点吗」的经验?

  其实,有个方法能够轻松解决这种烦恼:那就是透过绘制简单的图,让问题点变得明确,同时思考如何改善困境的「图解沟通」法。只要学会这个方法,就能将自己的思绪整理清楚,并懂得如何进行具有逻辑性的说明。除了会议、讨论等商务场合之外,这个技巧在私人领域也非常受用。

  ‧口吃又欠缺逻辑思考力,图解沟通术救了我!

  我完全能够理解「就算说破了嘴,对方也无法理解」而苦恼的心情,因为我以前也是这样。我从小学开始就苦于口吃,无法顺利而完整地表达自己的意思。因此,一直到高中,我都是个内向的孩子。上了大学之后,虽然变得比较活泼一些,但仍然无法抹去「不擅言词」的自卑感。

  直到大学毕业,进入光纤制造公司任职后,我才强烈地自觉到:再这样下去实在不妙。因为每次不管我对上司或客户说明什么,都完全无法传达我的意思。他们都是手上有着许多工作的大忙人,每当我吞吞吐吐地说明,他们都会立刻丢出「赶快说结论」、「所以你到底想说什么?」之类的回覆。

  因此,我自费参加了许多说话技巧讲座与简报教学课程。当时我以为,只要学会「说话技巧」,就能顺利地让对方听懂我的说明。然而,某个讲座的讲师说了一句话,带给我很大的冲击。

  「多部田先生,你的说话技巧并没有不好,甚至可说比一般人好喔!不过跟说话技巧相比,更大的问题是,你的逻辑思考能力不足。」

  ‧再高明的话术,也无法一次解决问题

  也就是说,我一直以来当作课题、认为需要改善的「说话技巧」,原来并不是我的缺点。这位讲师指出,我的说明无法让对方理解的原因,竟是「欠缺逻辑思考能力」。真是伤脑筋啊!

  没错,当时的我,确实缺乏逻辑思考能力。在高中时代的数学考试,我还曾经考过零分,而大学时必修的数学,是考试时可以带课本的「营养学分」,所以我才能勉强顺利毕业。总之,我是个不擅长逻辑思考的人。

  过去的我,完全不懂该如何有逻辑地思考。持续烦恼了将近一个月后,转机就发生在我踏入社会第一年,盂兰盆节假期结束时。当时制造工厂的主管,是我非常尊敬的「图解法专家」,而我从他那里学到了图解的好处。

  在进入公司第二年时,我将这个知识应用在泰国工厂的改善企划中,没想到竟然能顺利地与泰国人进行沟通,真是有趣极了。此外,在与日本人解决问题的时候,这个方法也派上了很大的用场。

  ‧协商、沟通、报告……图解都能解决!

  我的口吃至今仍未痊癒,但是,自从我学会利用图解来解决问题之后,我的工作与沟通能力,便出现了戏剧性的提升。目前我任职于日产汽车与雷诺的共同购买组织,担任「Regional Supplier Performance Manager」,负责每年超过一千亿日圆的交易。

  此外,我除了当上班族之外,也以「图解沟通专家」的名义,在週末举办读书会。对大部分的人来说,这个头衔应该很陌生吧?因为这是我自己取的名称。从二○一○年开始的「图解读书会」,託各位的福,每一场都座无虚席。这三年来,参加人数已经超过六百人了。

  ‧只要会画圆圈、三角和直线,就能改变人生!

  我也曾上过NHK的电视节目,向不擅图解的年轻业务员介绍图解改善法。当时的主持人——搞笑组合「UNJASH」的儿嶋一哉先生,以及来宾边见绘美里小姐,都曾表示「如果是那种手绘图,我也能画」。

  另外我也曾接受《BIG tomorrow》、《ENTRE》等杂志的採访,并替久保田崇先生所着的畅销书《向官僚学的工作术》制作图表,渐渐地受到各界的认同。现在更与文具制造商KOKUYO合作,举办讲座,并针对商品研发提供建议,扩大活动范围。

  许多读书会的学员,纷纷回报他们利用图解改善、顺利解决问题的实例。我确信,图解改善不只对我有用,而是一种对任何人都有效果的方法。

  世界上有许许多多以图解为主题的书籍或讲座,然而对新手业务员来说,大部分都很难以实践。因为那些採用的大多是「经营战略」等非切身的题材,图也都是利用电脑绘制的漂亮图表。

  大部分的年轻业务员所需要的,是利用图解来解决「我该和明天要拜访的客户谈些什么好呢?」、「我必须在今天之内优先处理的工作是什么?」等切身问题的方法。因此,我撰写本书时的目的,是希望帮助年轻人解决眼前的课题。

  我有口吃又欠缺逻辑思考能力,全靠「图解」提升自己的「问题解决力」。我认为,推广这个知识,是我的一大任务。只要能多一个人学会图解改善法,并将它应用在工作或私领域中,那便是我莫大的喜悦。

二○一三年四月
【图解沟通专家】多部田宪彦

图书试读

‧就算不会画图、思考没逻辑,也能快速上手的「最强沟通术」

「图解」是一种绝佳的工具,缺乏逻辑性的人也适用。欧美地方的人从小就透过辩论课等课程,训练他们养成有逻辑的表达方式。相较之下,亚洲人却没有接受太多逻辑表达的课程,因此大多「不擅议论」。然而只要利用图解,将头脑里的想法整理清楚,便能自然而然地学会逻辑思考和清晰表达。

图解并非具有逻辑性的人专用的工具,反而应该说是帮助缺乏逻辑性的人的工具。数学不好的我,也因为图解的关系,现在可以用有条有理的步调工作——这个事实,正是最好的证明。

◎换工作或自我介绍,一定要学会「图解自我分析法」

在换工作或自我介绍时使用图解,能帮助你在对方心中留下更深刻的印象。此外,在非正式的自我介绍时,图解也很有帮助。使用图解时,「解决」和「沟通」的思考顺序几乎是一样的。接着,我举出自己在面临转换跑道时,利用图解来思考的顺序为例,介绍给各位。

週末时间,我都会以「图解沟通专家」的身分举办读书会,但平日的我,则是个任职于汽车制造商的上班族;我隶属于「採购部门」,职称则是「採购」(buyer,买东西的人)。

在自我介绍的时,如果说出「我在公司里担任採购的职务」,那么对方通常会有以下的回应(问题):

「你经常飞去世界各地吧?」「你是不是经常接受招待?」「你会欺负承包商对吧?(笑)」「你应该很清楚东西的价值吧?」「你好像很注重逻辑呢!」「你一定很擅于交涉吧?」「你的工作目标就是降低成本对吧?」……。

因此我们可以知道,每个人对于「採购」这个工作所抱持的印象,可说是截然不同。也就是说,如果只靠职称,是无法正确地将工作内容传达给对方的。

‧为什么别人看不到我的优点?

我想,不只是採购,像是业务和行政等职务,「虽然有一个确切的职称,但是要将实际工作内容正确地表达出来,却意外地困难」,这种工作一定有很多。

若无法传达工作的内容,自然也就无法告诉对方,自己在这份工作中所发挥的「长处」。

例如,就算对一个从来没看过足球的人说:「我擅长带球」,对方应该也无法理解吧。然而,如果能为对方仔细说明足球是一种什么样的运动,其中的「带球」具有什么功能,想必就能让对方明白自己的特长了。

用户评价

评分

这本《1枝笔+1张纸,最强图解沟通术》真是我的救星!我之前一直是个说话磕磕巴巴、逻辑不清的“理论派”,尤其是在工作上,想把复杂的项目思路传达给领导或同事,总是费劲巴拉,最终只能换来一堆迷茫的眼神。每次开会,我都恨不得把脑子里所有想法都倒出来,但结果却是越说越乱,越说越让人抓不住重点。尝试过各种沟通技巧的书籍,但总感觉隔靴搔痒,直到我偶然翻到这本书,简直是醍醐灌顶!书里提到的图解沟通法,让我看到了全新的可能性。它不是让你变成一个绘画大师,而是教你如何用最简单、最直观的方式,把抽象的概念可视化。我开始尝试用它来梳理工作流程,制作项目报告,甚至在和客户解释合同细节时,也能用几笔简单的线条勾勒出关键点。神奇的是,原本需要滔滔不绝半小时才能讲清楚的事情,现在可能只需要一张纸和几分钟的讲解就事半功倍。同事们也明显比以前更容易理解我的想法,讨论效率大大提升,团队协作也顺畅了不少。我尤其喜欢它强调的“4种符号”和“4图1式”,这些框架性的工具,真的让复杂的沟通变得有章可循,不再是凭空想象。它不仅提升了我的职场竞争力,连和家人朋友沟通时,我也变得更加自信和清晰,避免了很多不必要的误会。

评分

对于我这种长期在创意行业摸爬滚打的人来说,清晰的沟通能力简直是吃饭的家伙。但即便如此,我仍然觉得有很多地方可以提升。尤其是在需要将一个抽象的、概念性的创意,用最简洁、最有效的方式传递给客户,或者团队其他成员时,常常会遇到瓶颈。你脑子里有千军万马,但落到纸上,或者说出口,就只剩下一两只残兵败将。偶然间看到了《1枝笔+1张纸,最强图解沟通术》,我抱着试试看的心态翻阅,没想到,竟然给我带来了巨大的惊喜。这本书提供的图解沟通术,简直就是为我们这类人量身打造的。它教会我如何用最少的笔墨,描绘出最核心的概念。那些“4种符号”和“4图1式”,不仅仅是简单的图示,更是逻辑的载体。我开始在头脑风暴会议上,尝试用它们来记录想法,构建模型,甚至在和客户提案时,也加入了手绘的示意图,效果出乎意料的好。客户不再需要费力地去理解那些晦涩难懂的文字描述,而是能直观地感受到我们的创意。这种高效的沟通方式,不仅节省了大量的时间,更重要的是,它帮助我们团队与客户之间建立了更深层次的理解和信任。这本书,对我来说,不仅仅是一本沟通术的书,更是一本提升工作效率和创造力的工具书。

评分

不得不说,《1枝笔+1张纸,最强图解沟通术》这本书,就像是给我这个“表达困难户”量身定做的“沟通神器”。我一直以来在生活中都扮演着一个“倾听者”的角色,很少主动去表达自己的观点,总觉得自己的想法不够成熟,或者说出来也没有什么意义。尤其是在一些需要展现自己能力或者说服别人的场合,我更是紧张得说不出话来。这本书的出现,彻底改变了我的认知。它没有给我灌输那些遥不可及的沟通理论,而是提供了非常实操性的方法。我特别喜欢它关于“4种符号”的讲解,这些符号简单易懂,却有着强大的表现力。我尝试着在做笔记、写日记,甚至在和朋友讨论问题时,都用这些符号来辅助我的思考和表达。我发现,当我把脑子里杂乱的思绪用图形化的方式梳理出来时,我的思路会变得清晰很多,逻辑也更加严谨。甚至在一些需要向长辈解释复杂事宜的时候,我也可以尝试画个简单的图来辅助说明,避免了因为语言不通或者理解偏差而产生的误会。这本书让我意识到,沟通并非高不可攀,而是可以通过一些简单易学的方法来提升。它让我在日常生活中,不再是一个被动接受者,而是能够更主动、更自信地表达自己的想法,并且能够让别人更好地理解我。

评分

我一直觉得,我这个人最大的问题就是“想太多,说不出”。脑子里总是噼里啪啦冒出无数想法,但到了嘴边,就变成了一团浆糊。尤其是在处理人际关系上,明明心里装着一份善意,可有时候话一出口,就变了味,惹得别人不高兴。更别提在需要谈判或者说服别人的场合,简直就是我的噩梦。接触到《1枝笔+1张纸,最强图解沟通术》这本书,我才发现,原来沟通不一定非要靠华丽的辞藻或者滔滔不绝的口才。书里提出的图解沟通,就像是给我打开了一扇新世界的大门。它不要求我有多么高超的绘画技巧,而是教我用最基础的元素,比如线条、形状、箭头,来构建我的想法。我尝试着在和朋友解释为什么某个决定是最好的时候,画了一个简单的流程图,清晰地展示了每一步的逻辑和可能的后果。结果,朋友不仅理解了,还觉得我考虑得很周全。甚至在和父母沟通一些比较敏感的话题时,我也能用一个简单的图示来辅助说明,避免了直接言语带来的冲突感。这本书给了我一种全新的视角,让我明白,有时候,一张简简单单的图,比千言万语更能直击人心。它让我不再害怕表达,因为我知道,我有工具,我有方法,能够把我的想法清晰、准确地传达出去。

评分

我一直觉得自己是个“理工男”,说话直接,逻辑性强,但总觉得在人际交往中,显得有点“直男癌”,不擅长用委婉或者感性的方式表达。尤其是在生活中,和伴侣、家人沟通一些细腻的情感或者需求时,常常会因为表达方式不对而产生一些不必要的摩擦。朋友推荐了《1枝笔+1张纸,最强图解沟通术》,我一开始觉得,这不就是画画吗?跟我有什么关系?但读了之后,我才发现,这本书完全颠覆了我的认知。它不是教你画多好看的图,而是教你如何用最简单、最直观的“视觉语言”来表达。我开始尝试在和伴侣解释我为什么会做出某个决定时,画一个简单的思维导图,清晰地展示了我的思考过程和考量因素。结果,她不仅理解了,还表示,比起我干巴巴的解释,这样更容易让她明白我的想法。甚至在和父母解释一些生活中比较复杂的事情时,我也可以用几个简单的符号和流程图来辅助说明,避免了因为语言的障碍和代沟而产生的沟通不畅。这本书,让我这个“直男”学会了一种全新的沟通方式,它不仅仅提升了我在生活中的表达能力,更重要的是,它帮助我与身边的人建立了更紧密的联系,让沟通变得更有温度,也更有力量。

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