盒内思考:有效创新的简单法则

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原文作者: Drew Boyd, Jacob Goldenberg
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具体描述

创新,不是天赋,更不是天启,
创新的思考,绝非天马行空、漫无边际,
唯有找到正确的框架,才能架构真正的创新。

  传统认为,创意没有结构,也没有规则或模式,必须打破成规,才能激发创新。但是,在检视过无数的学术文献和实务案例之后,作者提出与传统观点截然不同的看法:创意不是与生俱来的天份,相反地,创新是一种技巧,不但任何人都可以学习而精通,甚至就像任何其他技能一样,练习得愈勤快,创意就愈丰富。本书就是要告诉你,创意的背后,有哪些逻辑可以依循,又有哪些模式可以套用。

  本书也在证明,创新并不是企业预算与人力的军备赛,而是反转思维的挑战。在人员、财力、资源都有限的经营环境里,本书论述的「系统性创新思考」(Systematic Inventive Thinking),将是企业以创新突围的利器。

  跳脱框架是创意的迷思,盒内思考才是创新的门道。
  不需碰运气,不必等开窍,
  五个方法,锻鍊你的创新力,点亮你的创意脑!

名人推荐

  政大科管智财所教授/萧瑞麟 
  专文推荐
  
  雅虎台湾董事总经理/王兴、
  读册生活创办人/张天立、
  王品集团董事长/戴胜益、
  超人气部落客作家/马克、
  《谁说人是理性的!》/丹‧艾瑞利、
  《未来在等待的销售人才》/丹尼尔‧品克
  齐声按赞

  「创新不是与生俱来的 DNA ! 本书揭开创新的神祕面纱,用简单易懂的架构和工具来演绎创新,启发内在的思考宝库,让人人都能练创意、做创新。」──王兴,雅虎台湾董事总经理

  「本书切中地点出,创新就是有效的关联式思考。」──张天立,读册生活创办人

  「『动脑』比『动手』更不容易,要养成触类旁通的习惯。本书正是告诉大家,如何在思考的转化中,发掘创新的惊喜,并将创新植入企业文化中。」────戴胜益,王品集团董事长

  「创意可以简单而系统化。本书阐释创意的基石何在,帮助我们释放创造力。」──丹‧艾瑞利,《谁说人是理性的!》作者

  「为何要守株待兔,苦等灵光乍现的一刻?本书描述的盒内思考,可以透过简单工具的学习与应用,增加创新成功的机会。」──丹尼尔‧品克,《未来在等待的销售人才》作者

著者信息

作者简介

德鲁‧博依

  2010年自娇生公司退休,历任行销、购併、国际开发等业务,是纵横实务界三十年的老将。娇生享负盛誉的行销大师课程(Marketing Mastery program)即由他一手创立、领导。如今,他是创新、说服和社群媒体等主题的知名讲师、顾问及演讲者,并在辛辛那提大学任教,讲授行销与创新课程。

杰科布‧高登柏格

  哥伦比亚大学与以色列贺兹利亚科际整合学院(Interdisciplinary Center Herzliya)行销学教授,专长为创意、新产品研发、创新、市场复杂性和社群网路影响力等研究。论述常见于顶尖学术期刊,也是《纽约时报》、《华尔街日报》、《波士顿环球报》等重要报章媒体注目的焦点。现在也在《行销研究国际期刊》(International Journal of Research in Marketing)任职编辑。

序言作者简介

萧瑞麟


  政治大学商学院教授,着有《不用数字的研究》、《科技福尔摩斯》、《科技意会》、《思考的脉络》等学术专书。

译者简介

黄煜文


  资深译者。译有《王者之声》、《鸭子中了大乐透》、《为什么是凯因斯?》《历史的历史:史学家和他们的历史时代》、《我们最幸福》、《在缅甸寻找乔治欧威尔》《耶路撒冷三千年》、《当世界又老又穷》等多部作品。

郑乃甄

  英国约克大学经济研究所、国立政治大学国贸系毕业,曾任职于金融机构,喜爱阅读,喜爱旅游,曾随夫婿旅居英国数载,目前专职从事翻译工作。

图书目录

推荐序 跳进框框,以纪律寻找创新的脉络  萧瑞麟

导论                                                
第一章    创意隐藏在框架内                                
第二章    简化:少即是多                                
第三章    分割:分而治之                                
第四章    加乘:增生繁多                                
第五章    任务统合:老狗学新把戏                        
第六章    属性相依:巧妙的关联                            
第七章    矛盾是创意之路                                
第八章    结语                                            
后记                                                
致谢                                                

图书序言

推荐序

跳进框框,以纪律寻找创新的脉络  


  这本书,一看书名就知道会大卖。 它要我们不用跳出盒子(jumping out of the box)也可以产生创意,而且是留在盒子里思考就可以。作者是学者,也是实务家,据说归纳了数百个产品研发专案,而体会出五种「模板」(template)或是「基模」(archetype),让新手照着做,便能提升创新的效率。整本书大概就是鼓吹创意要有纪律,千万不要天马行空出点子。   

  重视使用者的设计思维 这种模板式的创新工具其实行之有年,看了也不会让人太过意外。彼得‧圣吉推广「系统性思考」时就推出了九个基模,让读者能更快地理解思考上的盲点。前一阵子台湾掀起了「设计思考」热潮,大家也是一窝蜂地去学设计思考的标准流程与板式。这是好事,因为「思考」这件事终于被重视了。

  以前,工程思维主导所有的创新专案,许多缺乏人文素养的工程师用自以为是的想法去设计新产品、新服务,却带来使用者更多的不便。设计思考、盒内思考这类书籍要我们改变思维,多多重视使用者,自然对引导正确的创新也有所助益。虽然书中并没有特别点出「使用者」,但是这五项模板都是必须针对使用者来设计的。  

  重新演绎五大设计思考原则 可是,我其实不是很喜欢模板、基模这类很工具性的名词,因为很容易误导读者,让大家以为套模板下去就可以成功地创新。虽然本书作者不断强调,「套用就能成功」,但身为本书推荐者,我要提醒读者,千万不要被看似简单的公式所蒙蔽,停留在表象层次,反而忽视本书真正的精神。

  我认为,本书的精华在于作者所整理出的五种创新设计原则。这五种做法提供一种沈淀的程序,让我们的想法与创意更有纪律,引导至少五种创新产出。这五项创新思考原则到底有何神奇之处呢?让我用另一种解读方式来介绍其中的奥妙。  

  减法原则 把太多的功能简化,让少一点的功能去突显产品的特色。例如,把录影机遥控器上的功能简化,可以让使用者更容易操作,制造商也能降低成本。还有,iPhone把电话的功能拿掉,变成iTouch,专门用来听歌,就变成为另一种热卖商品;iPhone用来取代笔记电脑,就成了iPad。简约主义可以协助我们由原有产品中延伸出更多产品。  

  模组化原则 这是将产品分割成为各自独立的功能,让这些功能随着使用者需要重新组合。例如,运动哑铃可以根据使用者锻鍊的程度来组合,将铁板分为模组往上加。一般人学音乐往往会有恐惧感,台湾大麦音乐公司就设计出一套模组式的数位音乐,让学员可以自行组合产生音乐,然后从做中学。这些都是以模组化来创新的原则。  

  相辅相成原则 让原有功能多一些互补功能,使得使用者有买一送一的饱足感。例如,电视新闻画面下方的跑马灯,可以让观众同时读取最新消息,追踪另一则新闻。将感测器同时放在冷气机与遥控器上,可以动态地掌握使用者所在之处,调整温度。可携型袖珍型硬碟可以与公司里的硬碟配合,让档案备份,方便于出差洽公时使用;还可以加上云端硬碟(像是Dropbox),让使用者可以在世界各地随时取得档案。运用一加一大于二的原则,可以创造更多产品。  

  一箭双鵰原则 这个原则的重点是整合工作,达到一物两用之效。例如,乳液可以有保溼与防晒两种功能;一副眼镜可以分为上下两种焦距,同时可以照顾到近视与老花的需求,对四十岁以后的使用者是一大福音。这个原则也可以用到流行音乐。韩国的流行音乐团体常常就一团多用,像是Super Junior的男子团体中,原本都是以舞曲为主(主攻青少年市场),他们将擅长唱抒情歌的成立一个子团(主攻成人市场);擅长唱情歌的组成一团(主攻熟女市场);擅长以快歌演唱传统歌谣的组成一团(主攻大众市场);擅长跳舞的团员再与其他团的舞蹈强者(如少女时代)成立另一子团,专攻高难度舞曲。  

  举一反三原则 这是让产品具有智慧功能,可以配合环境改变,例如杯子可以随着水温而变色,常温时棕色,有热水时变红色,以提醒使用者别烫到。又如手机到了某个定点,便可以自动提供附近的餐厅资讯。还有,HTC以及华硕的手机推出一项功能,能自动删除数位照片中不小心入镜的路人。

   先「创旧」,再创新 这五种设计原则并不是原创,我们都不陌生。但是将这五种原则串在一起,而且要我们有纪律的创新,就是功德一件。对新手来说,本书搭配这五项设计原则,提供许多丰富的例子,可以激发出更多创意。不过,还是要再次提醒,这些工具性原则必须建立在对使用者脉络的深入了解。如果只是照本宣科套用书里的做法,恐怕会失去作者的原意。唯有先了解使用者的行为与痛点,再设法应用这五项设计原则,才不会套出不切实际的创新,让「盒内思考」变成瞎子摸象。 要跳出框框,首先要进入框框(纪律)。将创新建立在「创旧」的基础上,让思考有脉络,才能够将本书的五大设计原则发挥得淋漓尽致。

图书试读

传统认为,创意没有结构,也没有规则或模式。你必须「打破成规」,才具原创和创新。首先,你面对问题,然后天马行空地思考,直到「天外飞来灵感」,协助你解决问题。我们的想法刚好相反。我们要告诉你,在熟悉的世界「里」(是的,在框架之「内」)使用我们所谓的「模板」(template)来思考,会产生更多的创新,不仅更快,也会更好。这就是「系统性创新思考」(Systematic Inventive Thinking, SIT),我们称它为「盒内思考法」(inside-the-box approach),又名「框架内思考法」。这套方法能让我们在任何时刻使用现有资源创造创新的构想。没错!
 
你不需要等待灵感,不需要等候缪斯女神的降临,或仰赖某种不寻常的智慧火花来创造事物。只要遵循我们的方法,你就能随需应变,创造出崭新而令人振奋的事物或观念。   
 
盒内思考仰赖两个关键原则。
 
「封闭世界」原则  
 
首先是「封闭世界」原则。最好、最快的创新方式,就是留意现有资源。
 
想一想:你曾听过最聪明的构想是什么?这个构想可能简单到让人无法相信,而且你可能也曾经想过。封闭世界就是直接环绕在你周围的物理空间与时间。在这个密接的空间里,你拥有一些伸手可及的成分与元素,在运用模板进行创新时,这些都是你可以使用的原料。   这个论点与我们的直觉不符,我们之前曾经提过,绝大多数人认为,跳脱目前的领域才叫做创新。强调灵光一闪或随机性的刺激,等于要求你离开自己的封闭世界,然而,你应该做的事刚好与此相反。兴建景观住宅落水庄(Fallingwater)的着名美国建筑师弗兰克‧莱特(Frank Lloyd Wright)就是运用既有的结构、岩石、流水以及住宅周围的元素,使其成为整个建筑物的一部分。他把所有的环境元素设想成封闭世界的一环。莱特没有把岩石、流水视为障碍,反而在特定的封闭世界里,运用由来已久的模板进行创新。 

用户评价

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