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　　※本书原名《不尴尬！冏时刻的脱身法则》，现易名为《脱离「冏」职场不卡关，小资生活永保安康：上班族必学！化解尴尬维持好印象，才能留下老板的面子、客户的金子！》

　　天啊!这种「冏」境我该怎么办？
　　★摸鱼被上司看到
　　★无意间对客户说出失礼的话
　　★出门开会忘记带手机
　　★主管硬邀相亲宴

　　日本职场冏rz破除大师──门 昌央──用八十个情境剧，囊括职场生活的奥义！

　　前有上司、后有同事、客户在外虎视眈眈的小资生活，随时得面临棘手的「冏」境！
　　应变能力+幽默感+心机=人生智慧！

　　★适时地勇于认错，对客户礼上加礼才是王道。
　　★适时地装哑作聋，不因一时冲动得罪同事。
　　★「认同老板」就是你的生存信心。遗忘老板的小小缺点，与「前途」站在同一边。
　　★「老板失误」就是你的生存筹码。利用老板的大大过失，替「前途」下一场豪赌。

　　职场不只是以专业技能较劲的地方，人际关系的经营、个人形象的好坏即代表你的工作实力。

　　然而无论你长久以来多么地努力耕耘，处理不当的尴尬场面，一次就能让你K.O！

　　面对攸关存亡的冏时刻，你需要学校不会教、前辈不会说的「终极谋生术」，让你顾全大局，给他人台阶下、为自己留后路，叫小资生活一帆风顺！

　　职场处处有风险，一不小心就会陷入进退维谷的尴尬场面。在洗手间听到同事说自己的坏话、会见客户忘记带名片、上司硬要塞来工作……应对这些棘手的突发状况，时而需要幽默，时而仰赖心机，若不随时备好应战的秘技，维护自己的好形象，上班族的小资生活就不得安宁，没有超脱「升迁」的一天！

　　老板、客户要的绝不是你的一脸冏样！
　　化解尴尬是危机处理的第一课！

　　●冏时刻：迫于当时形势不小心说出要辞职

　　被上司指责时，脱口而出说要辞职，该怎么办呢？
　　◎逃脱法则1：尽早低头，诚恳地跟上司道歉。
　　◎逃脱法则2：赶紧补上一句：「等到三十年后该退休时我一定会走的。」
　　◎逃脱法则3：若是在酒后冲动说要辞职，就推说是醉话吧。

　　●冏时刻：上司硬要帮你安排相亲

　　拒绝上司或重要客户邀请的相亲宴，可能会对日后的工作生涯造成负面影响，该如何是好呢？
　　◎逃脱法则1：以工作当作借口表示：「未来几年想专心在目前的工作上。」连对方的照片都不要看。
　　◎逃脱法则2：若已看了相亲对象的照片，就要把照片带回家，过几天之后再以自己配不上对方为借口回覆。

　　●冏时刻：重要的签约时刻眼看就要迟到了

　　因塞车或其他因素，眼看自己就要迟到了，该怎么办？
　　◎逃脱法则1：若因不可抗拒的状况而迟到，坦率道歉是为上策。而且一旦知道可能会迟到，就要立即打电话过去说明，若联系不上当事人，要记得留话，或把状况写下来传真过去，留下自己已及早联络的证据。
　　◎逃脱法则2：每次出门的时间都提早三十分钟，而且千万请别跟对方说：「因上一个客户的事耽搁了才会迟到。」
　　◎逃脱法则3：全力奔跑，跑到上气不接下气、汗水淋漓，表演出尽力赶去的惨状，并且不找任何借口推託。

名家推荐

　　知名作家 褚士莹 热情推荐：
　　「一个日本男人看世界的角度，
　　对于现代日本都会生活中各式情境的解读，
　　对于想要进一步了解日本男人典型心态的读者，
　　是一扇扇窗户，每扇窗户看出去，
　　有美丽也有丑陋，就像现实人生那样。」

部落客推荐：

　　竟然有人出了一本教你如何克服冏境、完美脱身的教战守则，传授日常生活、职场，甚至是面临慾望尽头的脱困法，这可真是功德无量呀！──Piggy

　　作者不但说了很多冏事，还教你如何应对，是本有趣的冏事实用教战手册。──小八

　　作者提供的逃脱法则，都相当的实用，真的是很棒的指导手册啊！以后再遇上冏时刻，就不会再那么不知所措啦！──咖啡飞

　　看这本试读本的时候，其实有点不过瘾，因为有很多状况我都想知道怎么处理比较好，让我好期待完整版的书喔，连同事经过我的位置看到试读本都想借。──findu

　　这本书是为了要避免人们在遇到冏时刻顿时不知如何处理，甚至连为自己或是对方找台阶下的方法也想不到，进而诞生一本书。

作者简介

门 昌央

　　作家。大学毕业后，曾做过饭店服务人员、专业杂志记者等工作，之后成为独立撰稿人。由于人生经历丰富而产生独特观点，持续在广泛的领域取材，文章散见于商业杂志。着作繁多，其中成为畅销书的有：《心机智慧书》（河出书房社）、《越是「不懂诀窍的人」越能成功》（成美文库）、《「形象清新者」的生存之道》（河出梦新书）、《A君这下无话可说了！》（REBEL TIME出版社）等。

译者简介

张婷婷

　　于金融业工作十余年，对日本文化及翻译工作情有独钟。日本语能力试验一级合格。二○○二年起开始接触翻译工作，目前为兼职译者。译有《CROSSOVER因为爱》（大卖文化）、《我和条子的700天战争》（布克文化）等。

从关键时刻逃脱的心机法则

第一章：人生到处都有关键时刻

突然被迫面临关键时刻
无法预测的关键时刻与可以预测的关键时刻
不可抗力的关键时刻与自作自受的关键时刻
日常生活及职场生活是关键时刻的连续
看到不该看的场面。看到的人面临关键
说上司的坏话不小心被听到。那该如何是好
在公司内或公司外的聚会中一不小心惹出麻烦
说出非本意的话造成的关键时刻
说熘嘴招致面临关键
鬼迷心窍当了色狼，顺手牵羊
放屁生疮不择处所。怎么可能是这时候？不会吧！
人有时候会因为一些微不足道的小事使人生前功尽弃
有出息的人、能干的人，能有技巧地度过这些小难关
关键时刻的爆发力，只要有心，智慧就会涌现

第二章：在公司里的关键时刻

说上司的坏话，结果本人正好走到你旁边
关键时刻脱身法　用「真是惶恐」「不好意思失礼了」含煳其词放低身段
迫于当时的形势不小心说出要辞职
在酒席间打了上司
写了上司坏话的电邮不小心流入职场
趴在桌上睡觉的时候，被主管发现
在咖啡店偷懒的时候，被上司看到
上司硬要塞工作给你
某日上司突然戴着假发来上班
上司的假发在你面前歪掉
上司若劝你戴假发
上司硬要帮你相亲，真伤脑筋！
在公司上厕所的时候，听见自己的闲话，想出来又出不来
开会的时候突然很想放屁
开会中不停的打嗝
糟了！会议中却好想睡觉！
会议中突然鼻血流不停
宿醉，结果整个脸肿得像猪头

第三章：在客户那里遇上关键时刻

重要的签约时刻眼看就要迟到了
和素未谋面的人约好碰面，却忘了带手机
发现跟客户约的时间重叠了。不得不取消一个。
约好的时间对方却迟到了
发现忘了约好要再电话联络
有人对你道谢说「上次真是多亏您帮忙了」，你却完全想不起来他是谁。
美女上司在电梯中放了一个又臭又响的屁
接待客户打高尔夫球的早晨，却因前一晚的酒气仍在无法开车，惨了
第一次见面却忘了带名片
写电邮给上司或客户却把收信人的名字打错
以电邮致歉，结果被回了一封怒气沖沖的邮件
没有恶意，却在无意之间说出失礼的话
在客满的通勤电车中沾到口红了。可是今天要直接去客户那里，真糟糕
客户暗示要你收受回扣
跟重要客户应酬时，把对方的招牌歌曲唱掉了
被客户提出无理的要求，很难拒绝
在客户那里作简报，假发却歪了
在客户那里闪到腰

第四章：生活中的关键时刻

差点就被当成色狼逮捕
在通勤的电车上，有女性遇到色狼
在马路上突然被危险份子袭击
被不良份子缠上
有人来向你借钱
恩人来请託你当借款的连带保证人
守灵之夜，笑意涌现，忍不住笑场
上香的时候，脚麻了站不起来
因为超速被开罚单。还被吊扣驾照。
鱼刺哽在喉咙
年糕哽在喉咙
得了癌症被诊断出只剩下三个月寿命

第五章：在慾望的尽头面临关键时刻

到风化场所玩，却落入警方手里
宾馆失火了
和女性下属从爱情宾馆走出来时，遇到男性下属！
撞见上司和女同事从爱情宾馆走出来！
被女上司强迫发生性关系
被公司的女同事到处乱传「他硬要追我。」
被看见搞不伦，还被拍了照片以电子邮件流传
因为阴道痉挛而剧痛
不伦或偷腥的时候当场被逮
被妻子看到在自慰的场面
喝醉了跑去嫖妓。结果担心会得病。
借着酒醉和男人上床，很怕万一怀孕
在公司里搞不伦，结果老婆闹到公司来
不小心得了性病。而且还可能已经传染给妻子了。
在电车中突然想吐
上高级酒店消费，结果自己的女儿竟在那里上班

说上司的坏话，结果本人正好走到你旁边

午休时间在公司，气味相投的同事有时会聚在一起聊八卦。

「我说那个课长啊，明知道我手上还有工作在忙，还拿其他的东西来要我做，真是讨厌。」

「就是啊。他自己又在做什么呢？整天就听他喊忙喊累的，不过是在装模作样。」正说着，同事突然脸色一变，你转头一看，那位课长就站在旁边说道：「我怎么了吗？」

●冏时刻的脱身法则：用「真是惶恐！」「不好意思失礼了！」含煳其词、放低身段

遇到这种情况该如何脱身才好？拼命解释、找各种借口，皆非良策。若辩称不是在讲他，又好像不打自招。

这时还不如就搔搔头，口里说着：「唉呀，太尴尬了。真是惶恐。」或是「真是伤脑筋啊。」等话含煳其词，然后表现出真的很困窘的样子就好。

上司应该也会装煳涂说道：「怎么一看到我你就说尴尬？又为什么要怕呢？我可不是那么让人害怕的人喔。」就这么让它过去。

接下来只要上司立即离开现场，事情就算落幕了。万一他还继续待着，就回答说：「问我为什么啊？为什么呢？大概是因为我很没用吧？」用这种自嘲式的台词，哈哈一笑，表现出确实很为难的感觉，应该就可以了。

有人对你道谢，你却完全想不起来他是谁

在聚会上或电车中、咖啡店里，突然有人来跟你打招唿：「上次真是多亏您的帮忙。」你急急忙忙回礼，却想不起他是谁。那张脸确实似曾相识，但是完全搞不清楚他是何方神圣。对方冲着你微笑，亲切的跟你谈话，反而使你的脑袋更加混乱焦急。

难道是工作上的重要人士？或是跟重要人士有关的人？若真如此，随便敷衍他的话，说不定会造成无法挽救的损失。这是个危机，这种冏时刻该如何逃脱呢？

●冏时刻的脱身法则：拿出自己的名片，然后向对方索取名片

有一个很简单的办法。

首先，称唿对方「○○先生／小姐」，名字要说的含含煳煳，让对方听不明白，但是先生／小姐这个称谓要说得很清楚。边说边掏出名片来，「我换了新名片，请多多指教。」名片其实没改过也没关系。反正应该没有人会记得别人名片的印刷形式。

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