复原力任务中心社会工作:理论与技术

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具体描述

虽然社会工作已经逐渐脱离病理观点的服务取向,但是对个人与家庭问题或需求的评估,仍然习惯偏向个人归因和重视风险因子的寻找。此外,当前社会工作强调人与环境之关系,重视对服务对象充权。不过,充权服务对象并非立即可以完成,而是需要时间和行动。社会工作专业服务最终还是要关注和协助服务对象的立即性需求,以有效因应生活适应问题,增进人类生活幸福感。因此,提供个人与家庭直接的专业服务就相当重要。近年来,复原力的研究与应用越来越多和广,在学术上也强调复原力的重要。但是复原力仍然只是停留在概念认知层次,许多实务社会工作者并不理解如何进行实务操作。其实日常生活中,每个人常会遇到一些困难和障碍,但不会落入生活困境;究其原因,就是因为许多人的生活环境中有保护因子,可以提供资源协助度过生活困境或逆境。到底人的生活环境中有哪些保护因子可以协助对抗风险因子,使人脱离困境或发愤图强、努力向上?目前国内外有许多学术研究和实验方案,不仅概念内涵更加丰富,对于社会工作专业如何运用复原力提供服务,也有相当多的参考价值。在实务工作上,社会工作如何具体规划各种服务方案,以有效培育服务对象之复原力,不能只停留在文字说明概念或内涵,而缺乏系统性的干预步骤。目前社会工作专业的实务工作取向,大致上已採用任务中心为核心的工作方法,而且运用范围已经相当广泛。实证研究亦显示任务中心有明确的效能。然而,任务中心在国内文献中,亦欠缺具体完整的实务操作案例,故多数实务社会工作者多半只有认知上的概念,相当少人运用在实务方案规划与操作上。
探寻人类精神的韧性:一本关于心理复原力的深度指南 书名:重塑心灵的桥梁:个体应对逆境的心理机制与实践策略 引言:在风暴中屹立不倒的力量 人类生存的历史,就是一部不断应对挑战、超越困境的历史。从个体面对突发性创伤到社会群体经历系统性危机,我们总是在不确定性和痛苦中寻找回归平衡的力量。本书并非仅仅探讨“如何恢复到正常状态”,而是深入挖掘人类心智在遭遇重大挫折后,如何实现有适应性的转变与成长。我们相信,复原力并非一种天生的特质,而是一系列可以学习、培养和强化的认知、情感和社会技能的复杂整合。 本书旨在为专业人士——包括心理咨询师、社会工作者、教育工作者以及任何对人类韧性机制感兴趣的读者,提供一个系统、深入且极具操作性的理论框架与技术宝库。我们超越了传统的压力应对模型,聚焦于积极心理学、神经科学与存在主义哲学的交叉地带,构建起一套关于“如何在危机中蓬勃发展”的完整图景。 --- 第一部分:复原力的理论基石——超越适应的复杂系统 本部分致力于构建一个多维度的复原力理解模型,区别于简单地“反弹回原状”的线性概念。 第一章:界定与演变:从韧性到复原力(Resilience)的范式转移 我们首先批判性地审视复原力研究的早期模型,如“风险与保护因素”的二元对立。随后,引入“动态适应系统理论”(Dynamic Adaptive Systems Theory)的视角,强调复原力是一个在时间维度上持续变化的、情境依赖的交互过程。我们将探讨“延迟效应”和“潜伏期”对复原力评估的意义,区分短期应对与长期意义上的“有意义的重构”。 第二章:神经生物学的锚点:压力、创伤与可塑性 本章深入探讨压力反应的生理基础。我们详细阐述HPA轴的调节机制,以及慢性压力如何重塑杏仁核和前额叶皮层的功能连接。重点分析神经可塑性在复原力构建中的作用,特别是如何通过重复性的正向经验,“再布线”对威胁的过度反应模式。内容将包括:压力痕迹(Stress Signatures)的识别与干预靶点。 第三章:意义的重构:存在主义视角下的创伤 复原力不仅是心理的,更是精神的。本章引用维克多·弗兰克尔(Viktor Frankl)的思想,探讨个体如何在看似无意义的痛苦中,重新发现或构建生命的核心价值与目标。我们区分了“逃避意义”和“承担意义”两种应对方式,并引入“后创伤成长”(Post-Traumatic Growth, PTG)的复杂模型,分析那些经历巨大苦难后反而体验到人生意义增强的现象背后的心理机制。 --- 第二部分:复原力培养的核心技术与实践工具 本部分是本书的核心实践指南,提供了一系列经过实证检验、适用于不同临床情境的技术集群。 第四章:情绪的锚定与调节:从反应到选择 复原力的核心在于情绪的自我调节能力。本章详细介绍辩证行为疗法(DBT)中的情绪调节技能,特别关注“痛苦耐受”(Distress Tolerance)技术的精细化应用。我们将讲解如何识别“情绪浪涌”,并运用“情绪命名”(Affect Labeling)和“分散注意力”技巧来有效管理急性危机。重点强调正念呼吸如何作为中介,连接身体感知与认知重评。 第五章:认知重塑的深度潜入:打破僵化的叙事 我们探讨认知行为疗法(CBT)在复原力构建中的进阶应用,重点关注“自动负性思维的层级结构”。不同于常规的“纠正错误想法”,本章侧重于识别并挑战深层核心信念(Core Beliefs),特别是那些关于“自我价值”和“世界安全感”的灾难化假设。内容包括:信念检验的“苏格拉底式提问”技巧和“替代性证据搜集”策略。 第六章:关系网络的激活:社会支持的动态调配 个体复原力总是嵌入在社会生态系统中。本章聚焦于社会生态模型,分析不同层次(微观、中观、宏观)的支持系统如何影响个体的恢复轨迹。我们将介绍“关系修复性体验”(Relational Repair Experiences)的构建方法,指导工作者如何帮助个体识别并有效运用高质量的支持者,而非仅仅数量上的联系。此外,探讨“过度依赖”与“隔离”之间的健康平衡点。 第七章:自我效能的重建:从小胜利走向大飞跃 自我效能感(Self-Efficacy)是个体相信自己能够成功完成特定任务的信念。本章提供了一套系统的“成就阶梯构建法”,指导工作者如何将宏大的复原目标分解为一系列可量化、易实现的小目标。内容包括:榜样学习的有效转化、语言暗示的精准设计,以及如何将“失败”重新定义为“数据收集”的过程,从而持续强化执行意愿。 --- 第三部分:特定情境下的复原力应用与前沿视角 本部分将理论和技术应用于复杂的现实场景,并展望未来研究的方向。 第八章:处理复杂创伤(C-PTSD)的整合性方法 对于经历长期、重复性创伤的个体,单一的干预模式往往不足以奏效。本章提出一种“分阶段、整合性治疗模型”,该模型侧重于先建立安全感与稳定化(Phase I),再进行创伤记忆的加工(Phase II),最后转向重建人际联结与意义探索(Phase III)。重点讨论身体导向疗法(Body-Oriented Therapies),如创伤知情瑜伽(Trauma-Informed Yoga)在释放被“冻结”的情绪中的应用。 第九章:集体复原力的培养:社区与组织的韧性 复原力并非个体独享。本章将关注点提升至群体层面。我们将分析社区在灾难后的恢复过程,探讨“集体创伤叙事”的构建与疗愈。内容包括:如何评估一个组织的心理安全水平,以及在组织层面推广“学习型复原力文化”的具体策略,例如建立内部同侪支持网络和透明化的危机沟通机制。 第十章:科技、文化与未来的复原力研究 最后,本章探讨新兴技术(如虚拟现实VR在暴露疗法和技能训练中的应用)如何增强复原力训练的沉浸感和有效性。同时,我们呼吁研究者必须将文化背景纳入复原力评估。不同文化背景下对“坚强”、“脆弱”的定义存在显著差异,有效的干预必须是文化敏感且尊重的。本书的结语将邀请读者共同探索,如何将这些工具转化为日常生活的智慧,使我们不仅能“适应”变化,更能“驾驭”变化。

著者信息

作者简介

白倩如


  学历:暨南大学社会政策与社会工作博士
  现职:国立彰化师范大学辅导与谘商学系助理教授
  专长:高关怀及性交易儿少、复原力、社会个案工作

李仰慈

  学历:国立阳明大学卫生与社会福利研究所博士
  现职:新光医院唿吸治疗师
  专长:老人长期照护、老人福利与社会工作、家庭与社会福利

曾华源

  学历:台大社会学研究所硕士
  现职:东海大学社工系教授
  专长:社工价值、社会工作方法、青少年社工、社工理论

图书目录

第一篇 复原力取向社会工作
前言
第一章 社会工作理论观点的演变—从个人病理观到生态优势观
壹、为什么要培育复原力 .
贰、病理观点社会工作服务之限制
参、生态系统观点与复原力
肆、优势观点与复原力

第二章 何谓复原力?—基础概念与不同取向
壹、复原力的意涵
贰、复原力核心概念—逆境、风险因子与保护因子
参、复原力的理论演变与不同取向之比较

第三章 复原力的来源—保护因子及其作用
壹、核心保护因子—实证研究发现
贰、保护因子的作用模式与历程

第四章 复原力社会工作的专业关系
壹、信任性专业关系建立的障碍
贰、复原力专业关系特质与作法
参、复原力取向的专业关系意涵
肆、复原力关系的界线议题

第二篇 社会工作任务中心取向实务指南
前言
第一章 任务中心社会工作
壹、任务中心的基本概念
贰、任务中心取向的基本假设
参、服务对象「问题解决」行为的假设

第二章 任务中心个案工作的问题处置基本原则与流程
壹、个案工作问题处置基本原则
贰、问题处置流程
参、研判与指认标的问题
肆、任务执行过程障碍的移除

第三章 任务中心个案工作目标设定及协商契约
壹、目标之意涵、功能与种类
贰、目标设定之技巧
参、目标协商之过程
肆、拟定契约
伍、任务中心取向个案工作契约拟定范例

第四章 明确拟定完成目标的各项单独、却有连接性之任务
壹、拟定任务
贰、任务执行
参、监察、评估与结案

第五章 任务中心取向之长处与限制
壹、长处
贰、限制

第六章 任务中心个案工作案例与自我练习

第三篇 个人复原力培育
前言
第一章 提升自我效能培育个人复原力
壹、自我效能的意涵及其来源
贰、自我效能与复原力之关系
参、如何培育自我效能
肆、自我效能之评估与测量

第二章 透过环境保护因子培育个人复原力
壹、环境保护因子对培育个人复原力的重要性
贰、透过家庭系统培育个人复原力
参、透过学校系统培育个人复原力
肆、透过社区系统培育个人复原力

第四篇 复原力任务中心实务指南—高关怀青少年复原力培育团体工作范例
前言
第一章 认识高关怀青少年
壹、高关怀青少年的意涵
贰、青少年风险行为的发展阶段
参、高关怀青少年的成长目标

第二章 提升青少年自我效能团体方案
壹、团体动力的要旨
贰、社会团体工作之设计原则
参、提升青少年自我效能团体方案设计范例

第三章 高关怀青少年复原力生活体验营
壹、体验学习的意义
贰、体验方案活动设计原理
参、高关怀青少年复原力生活体验营方案设计范例

第四章 长期安置儿少复原力培育服务
壹、安置环境的基本特性
贰、复原力培育服务设计原则
参、服务设计范例

图书序言

作者序

  我曾在精神卫生领域、外籍配偶与高关怀青少年领域中,从事直接服务多年,直到现在仍然有许多机会与各个专业团队合作。做为一个从实务工作出身的大学教师,我一直期盼可以缩短社会工作理论与实务工作之间存在的距离。多年来,国内社会工作专业化有长足的进展,但始终无法完全摆脱服务空洞、成效不佳的质疑。过去,社会工作专业教育训练重点,大多是放在要能准确判断服务对象问题形成因素及其交互作用上。这一点,可以普遍见于社会工作者的服务纪录—有完整的评估,但缺乏处置作法。在实务场域中,服务进展缓慢的挫折感很容易积累,常常耗损最初的专业理想与热忱,甚至会反映在与服务对象的关系当中。另一方面,实务工作者则怀疑抽象的理论概念是否真的有可能实践,或者只是空中楼阁。不论是自认或被认定为「学术」或「实务」的社会工作者,或许都曾经感受过理论与实务之间难以转换的挫败感。

  长期以来,病理取向的理论思维逻辑,仍然是认为只要消除造成服务对象问题困扰的风险因素,就能够使问题获得改善。然而,这样的理论取向其实是有逻辑问题的。其一,造成服务对象困境的风险因素,并不一定会使所有人都陷入相同困境,但我们甚少去认真探究原因为何。首先指出这种理论逻辑谬误的是Rutter(1976, 1985)。其二,找到形成问题的因素,不等于就是找到解决问题的要素。例如,我们对于少女从事性交易的相关研究虽然已有大量的累积,但实际上无助于已经涉入性交易的少女离退性交易(白倩如,2012b)。其三,个人改变动机并不仅仅是受心理认知历程的影响,结构性的影响其实更为关键。综观相关的研究不难发现,改变动机是影响处遇成效的关键因素。这点融合任务中心和生态观点,将能够协助实务工作者更准确的理解服务对象为何改变或不改变。上述论点从1980 年代起,就开始不断被提出,至今影响社会工作专业的发展走向。因为曾华源教授的启发,使我了解到自己看待服务对象的侷限,以及服务处置方法的表浅,因而开始钻研复原力理论。过程中,很感谢财团法人天主教善牧基金会执行长汤修女和台东德蕾之家的少女们,以及台东的区督导陈玉洁。因为她们的信赖,使我能够将复原力在实务工作中实践,并看到具体的成效。此外,在与许多实务工作者一同努力的过程中,也发现抽象的原理原则和理论概念的操作化是一个主要的困难。我认为将复杂纷乱的实务经验做概念归纳,以及将抽象概念操作化的循环过程,是养成专业人员的根本途径。任务中心的结构性不但有助于解决社会工作者处遇目标过于抽象、操作步骤模煳不清的问题,同时也能够使社会工作者摆脱只能做资源连结的质疑。

  事实上,复原力的运用范围十分多元,并不仅止于弱势儿童少年或身心创伤事件,而且已经扩及运用到家庭、老年人、身心障碍者、外籍配偶或移民人口、药瘾与毒瘾人口等等。这些都已经在全球社会工作中被广泛运用。除此之外,复原力在心理谘商与教育领域也已经被大量的讨论。不过,社会工作专业在复原力理论的运用上,更加重视环境保护因子与个人保护因子之间的交互作用。相较于教育领域较倾向採用发展取向,心理谘商领域倾向採用心理认知取向,社会工作更强调服务对象受环境结构压迫,或对抗生存困难的充权取向。复原力与任务中心的专业关系,均更加重视服务对象的理性与潜能,更强调社会工作者应该要反身性的思考自己对服务对象持何种看法。透过採用生态观点、多元文化与平权的关系取向,将更能够如实的理解服务对象在生活环境系统当中面对的困难。本书的目标期望能够介绍复原力理论的概念和具体作法,并运用任务中心的操作化过程,以使复原力服务更为结构化。书中有许多实务案例与范例,期望可以使读者更了解理论概念的操作方法。本书能够完成要感谢社团法人台湾复原力社会福利协会的大力支持,以及王淑桢秘书长的擘画和推动。同时感谢曾华源老师的督促和诸多贡献,以及李仰慈博士对本书的修正和编写的投入。如果没有他们,本书无法完成。本书如有任何需要修正之处,请前辈不吝赐教,以便修正精进。

白倩如
于彰化师大

图书试读

用户评价

评分

我最近终于读完了《复原力任务中心社会工作:理论与技术》,这本书给我留下了极其深刻的印象,完全超出了我最初的预期。在开始阅读之前,我原本以为这会是一本比较枯燥、理论性极强的学术著作,可能更适合专业研究人员参考。然而,事实并非如此。作者以一种非常平实的语言,却又精准地剖析了复原力在社会工作实践中的重要性。我特别欣赏书中关于个体和社区如何建立和维持复原力的具体案例分析。很多时候,我们在面对困难或创伤时,会感到束手无策,这本书就像一盏明灯,为我们指出了突破困境的可能路径。它不仅仅是停留在概念层面,而是提供了扎实的理论基础,并在此基础上,详细阐述了如何在实际工作中运用这些理论。书中关于“任务中心”的概念,更是让我眼前一亮。这种以目标为导向、强调主动性和行动力的方式,与许多传统社会工作模式有所不同,它更注重赋能服务对象,让他们成为自己生活的主导者,而不是被动接受帮助。我尤其喜欢其中关于如何识别和放大服务对象的优势和潜力的章节,这让我意识到,我们不应该仅仅关注问题,更要看到那些隐藏的力量。这本书的阅读体验,更像是与一位经验丰富的导师进行了一次深入的交流,从中汲取了宝贵的智慧和实用的工具。

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坦白说,我阅读《复原力任务中心社会工作:理论与技术》之前,对“复原力”这个概念的理解,还停留在比较浅层的层面,觉得它大概就是指“坚强”和“不放弃”。然而,读完这本书,我才真正明白,复原力是一个远比我想象的要丰富和深刻的概念。作者在书中,非常系统地梳理了复原力的理论渊源,从心理学到社会学,再到社区发展,多维度地解读了这个概念。而让我觉得尤其惊喜的是,书中不仅仅停留在理论层面,而是将“技术”作为核心,提供了大量可操作的实践方法。特别是“任务中心”这个理念,它将复原力的培养,变成了一个具体、可衡量的过程,让原本可能显得模糊的“提升”变得清晰可见。我尤其欣赏书中关于如何引导服务对象设定短期和长期目标的技巧,以及如何一步步帮助他们达成目标的策略。这些都是在日常工作中最具挑战性的部分。这本书让我对社会工作的角色有了更深的理解,我们不再仅仅是提供情感支持,更是要成为服务对象内在力量的激发者和引导者,帮助他们构建起能够应对未来挑战的“内在盔甲”。

评分

《复原力任务中心社会工作:理论与技术》这本书,彻底颠覆了我过去对社会工作的一些刻板印象。我曾经认为,社会工作往往是在“救火”,处理各种突发的问题和危机。但这本书让我看到了一个更具前瞻性和建设性的视角。作者通过“复原力”这个核心概念,指出了社会工作更重要的使命——培养服务对象的内在力量,让他们具备应对挑战、甚至从逆境中成长的能力。书中关于“任务中心”的理论,更是让我看到了一个清晰的工作路径。它将复杂的社会问题,分解成一个个具体的“任务”,并通过一系列有效的技术,帮助服务对象一步步完成这些任务,从而实现能力的提升和复原力的增强。我特别喜欢书中对不同群体复原力特点的分析,以及针对这些特点提出的个性化干预策略。这让我觉得,这本书非常贴合实际,而且具有很强的指导意义。它不是那种“一本通”的教材,而是提供了一种思维方式和一套方法论,让我在面对不同的服务对象和复杂的问题时,都能从中找到启发,并找到最适合的解决方案。

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《复原力任务中心社会工作:理论与技术》这本书,简直就像是我在迷雾中行走时,突然出现的一张精准的地图。我一直以来都对社会工作中的“赋权”和“自助”理念深感认同,但如何将这些理念落到实处,常常让我感到力不从心。这本书的出现,恰好填补了这一空白。作者用极其清晰的逻辑,阐述了复原力在社会工作中的核心地位,并提供了一套系统性的方法论。最让我印象深刻的是,书中并没有回避社会工作的挑战和复杂性,而是直面问题,并通过“任务中心”的框架,提供了一种应对复杂局面的有效策略。它不是那种只告诉你“应该怎么做”的书,而是更侧重于“如何做”的指导。书中的许多案例分析,都来源于真实的社会工作情境,让我能够感同身受,并从中学习到宝贵的经验。我特别喜欢它对不同类型服务对象的复原力培养策略的细致分析,比如如何面对创伤、如何应对贫困、如何处理家庭危机等等。这些具体的指导,让我觉得这本书充满了实践价值,不再是束之高阁的理论,而是可以随时拿来解决实际问题的“工具箱”。

评分

说实话,刚拿到《复原力任务中心社会工作:理论与技术》这本书时,我有些犹豫。社会工作的书籍我读过不少,但“复原力”这个概念,虽然听过,却总觉得有些缥缈,难以捉摸,担心这本书会过于理想化,或者流于空泛的理论说教。然而,当我真正沉浸其中时,却发现我的担忧是多余的。作者以一种非常扎实、接地气的方式,将抽象的复原力概念,通过一系列精心设计的理论框架和实践技术,变得生动而可操作。书中的“技术”部分,对我而言尤其具有启发性。它提供了一系列具体的工具和方法,指导社会工作者如何在实践中识别、培养和增强服务对象的复原力。例如,书中关于“优势视角”的探讨,让我重新审视了我们在评估服务对象时可能存在的思维定势,学会了如何去发现那些被忽视的闪光点。此外,对于“任务中心”模式的解读,也让我对社会工作的工作流程有了新的认识。它强调了目标设定、行动计划和过程评估的重要性,让整个工作过程更加清晰、有条理,也更能体现出专业性和有效性。这本书并非仅仅是理论的堆砌,而是真正能为一线社会工作者提供切实的指导和支持,帮助我们在复杂多变的社会环境中,更有效地服务于那些需要帮助的人们。

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