社会工作伦理与价值 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 社会责任
• 行为准则
• 实践指导
• 案例分析
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本书目的是探讨社会工作中伦理问题与难题的本质、探讨它们的成因与历程、探讨不同伦理理论与取向下不同的应变方法。希望借由深入了解这些难题背后的情境，让社会工作者能在一些重要的伦理议题上，决定自己的立场、对自己的判断与决定的正确性更有信心、减少社会工作调停结果不佳之后的自责感，并拥有道德勇气与承诺去挑战日常工作中所见的不公平之事。

　　第一章检视社会工作中固有的伦理挑战。第二与第三章引用道德哲学的文献来解释众多伦理理论取向，并与社会工作相互连结。第四章引用参考文献探索社会工作的专业素养与伦理守则的功效与本质。第五、六章分别探讨服务使用者之权利与社会工作者之责任的意义本质。第七章着眼在执业中所遇到的伦理两难困境上，借由一连串来自学生与从业人员的实例来探讨伦理判断的本质，是本书的实务重点章节。

新书推介：《文明的基石：人类社会构建的古老智慧》 内容简介 本书深入探索了人类社会自原始部落到现代文明演进过程中，那些支撑社会结构、规范行为、维系群体认同的核心观念与实践。我们不再将目光局限于某一特定学科的边界，而是以一种宏大、跨学科的视角，审视“秩序是如何产生的”、“信任是如何建立的”、“公平的观念又是如何随着时间推移而演变的”。 第一编：秩序的萌芽——早期人类的社会契约与禁忌 本篇追溯人类社会最早期的生存形态。我们剖析了在资源稀缺、环境恶劣的史前时代，哪些无形的规则（如血缘纽带、图腾崇拜、世代相传的狩猎规范）构成了最初的社会“操作系统”。 部落的边界与内聚力： 研究了早期群体如何通过共享的创世神话和严格的“内圈/外圈”区分来建立强烈的身份认同感和互相依赖性。这不仅仅是生存策略，更是早期道德感的雏形——保护自己人是第一要务。 禁忌与惩罚机制： 详细考察了各种文化中普遍存在的“禁忌”现象，如乱伦禁忌、对特定动物的敬畏等。这些禁忌并非随意的迷信，而是对群体稳定至关重要的行为约束。我们分析了早期惩罚（驱逐、流放）如何起到社会净化的作用，以及它们如何奠定后世法律和道德规范的基调。 互惠的早期形态： 探讨了分享与互助在早期社会中的关键作用。通过考古学和人类学证据，我们重建了“礼尚往来”这一基本社会交易模式的起源，揭示了人类对公平感（哪怕是最原始的对等交换）的天然需求。 第二编：轴心时代的结构重塑——信仰、理性与普世价值的诞生 随着农业革命的成功和城邦的兴起，人类社会复杂度激增。本篇聚焦于公元前800年至公元前200年间，全球主要文明中思想的爆发，探讨这些思想如何提供了超越地域限制的普世伦理框架。 律法与神谕的交汇： 比较了汉谟拉比法典、摩西五经以及早期印度教义中关于财产、契约和赎罪的规定。重点分析了“神圣性”如何被引入世俗治理，为强制性规则披上不可违抗的外衣。 哲学的觉醒与社会责任： 深入对比了儒家思想中的“仁”与“礼”对社会等级秩序的维护，以及古希腊哲学家（如柏拉图、亚里士多德）对“正义城邦”的理想构建。我们特别关注这些思想家如何首次将个体的行为置于一个宏大的、可被理性探讨的道德框架之下。 商贸的扩张与契约精神的成熟： 随着贸易路线的开辟，跨文化交往增多。本篇分析了早期商业活动如何催生了对“信用”和“契约履行”的强调，这标志着社会约束力开始从单纯的威权和信仰转向基于双方利益的理性承诺。 第三编：帝国时代的治理艺术——权威、效率与公共利益的平衡 本篇关注古代和中世纪帝国如何管理庞大、多元的疆域，以及他们如何发展出复杂的官僚体系和行政伦理来维持长期的稳定。 官僚伦理的形成： 以罗马的行政管理和中国的科举制度为例，研究了在缺乏现代通信技术的条件下，如何通过制度设计来确保信息自上而下准确传达，并对官员的行为进行约束。这涉及到早期公务员的“忠诚标准”和“行政效率”之间的内在张力。 宗教机构的角色转型： 探讨了大型宗教组织（如早期基督教教会、佛教僧团）如何从单纯的信仰中心，演变为重要的社会服务提供者（教育、医疗、慈善）。它们的权力结构和内部纪律，构成了世俗权力之外的另一套复杂的道德规范体系。 资源分配的早期模型： 分析了古代王朝为应对饥荒、水利工程等重大公共事务而实施的资源再分配政策，如均田制、公仓制度等，以及这些政策在理论理想与实际操作中的偏离与挑战。 第四编：现代性的冲击与公民德性的重建 最后，本篇将目光投向启蒙运动以后，社会结构从等级制向流动性公民社会转变的过程。重点在于探讨随着传统权威的瓦解，现代社会如何构建新的、非血缘性的“公共伦理”。 个体权利与社会义务的再定义： 考察了洛克、卢梭等人的理论如何将社会契约的核心从“服从君主”转向“维护天赋人权”。这要求公民发展出新的道德责任感——服从法律，而非仅仅服从统治者。 专业化时代的伦理挑战： 随着工业革命和知识爆炸，出现了一系列新兴职业（医生、工程师、律师）。本篇分析了这些领域如何被迫制定严格的行业规范（行规），以确保专业知识不会被滥用于损害公众利益。 公共空间的构建与舆论的力量： 探讨了印刷术普及后，咖啡馆、沙龙等公共讨论空间的兴起，以及“舆论”如何成为一种新的社会道德审判力量。这种力量是自下而上对权力进行制衡的重要机制。 结语：文明的持续维护 本书最终论证，一个持续运作的文明并非依靠单一的法律或宗教，而是依靠无数代人积累下来的、在不同情境下不断被修订和强化的“社会共识”——这些共识关于什么行为是可接受的，什么行为是不可容忍的。这些智慧，是人类文明得以延续的真正基石。 目标读者群： 历史学、政治学、社会学、法学及哲学专业的学生与研究人员；对人类文明演进、社会结构、传统治理模式感兴趣的广大历史爱好者。本书旨在提供一个全面、扎实的宏观框架，理解我们今日社会规范的深厚历史根源。

作者简介

Sarah Banks

　　Banks博士拥有哲学、社会史与社会工作之学位，擅长专业伦理、社区发展及参与式行动研究领域。她是欧洲社会伦理专案（European Social Ethics Project）创办者之一，参与许多国家与国际伦理守则的改版制定，如国家青年局（The National Youth Agency）、国际社会工作者协会（International Federation of Social Workers）、英国社会工作者协会（the British Association of Social Workers）等。

　　Banks博士目前任教于英国杜伦大学（Durham University）应用社会科学院，是该校社会正义中心主持人，同时也是社会福利与伦理期刊之创刊主编。着有《专业生活伦理：社会与健康照护品德》（Ethics in professional life: virtues for health and social care）、《伦理》（Ethics）等书。
 
审阅者简介

曾华源

　　学历：台湾大学社会学研究所应用组硕士。东海大学社会系学士。美国加州大学洛杉矶分校（UCLA）社会福利研究所访问学者

　　经历：救国团总团部「张老师」研究训练组组长、台中青少年之家总干事；东海大学学务处课外活动组主任、劳作教育处指导长、社会工作系系主任、主任秘书

　　专职：东海大学社会工作系教授

　　专长：社会工作服务
 
译者简介

周采薇

　　台北医学大学毕业，任职于医学中心，兼职翻译。自小对文字和语言有浓厚兴趣，屡获文学奖项。喜诗文，亦擅英语，乐于推敲章句、琢磨珠玑，因而踏上翻译一途。
 

绪论
章节概要   
当前社会工作之脉络    
专业术语：「社会工作」、「社会工作者」与「服务使用者」
专业术语：「伦理」和「价值」    
伦理、宗教及政治    
本书原理与目标   
本书架构    

1　社会工作中的伦理挑战
章节概要   
导论   
伦理、技术与法律    
伦理议题、问题与两难困境   
社会工作中的伦理挑战为何？  
身为人群服务专业的社会工作   
社会工作与福利系统   
社会工作中的责备与罪恶感   
结论   
学以致用：分辨伦理议题  
国际案例讨论1：在奥地利众所瞩目的儿童受虐案件中遭到罚锾的社会工作者   

2　社会工作伦理的原则为本取向
章节概要  
导论   
宗教伦理的定位   
原则   
社会工作关系中的尊敬自主：职责为本原则  
促进社会福利与公平：效益主义原则  
支持解放与社会正义：激进与反压迫原则  
伦理的「共通道德」取向    
结论  
学以致用：反思伦理议题   
国际案例讨论2：利用欺骗作法救出一名伊朗受虐女童   

3　社会工作伦理的品格与关系为本取向
章节概要
导论   
专业角色性格的重要性：德行为本取向  
专业人士与服务使用者间的照护关系：「关怀伦理学」
回应他人之请求：亲近伦理学  
多元、叙事与建构主义：后现代伦理？   
价值的片断化  
专业伦理的要素：原则、品格、关怀与关系   
迈向社会正义的情境伦理   
结论   
学以致用：透过角色扮演与／或反思来探索品格及情感
国际案例讨论3：孩童的生命与保加利亚儿童保护部门的良心

4　学以致用：伦理专业主义与守则
章节概要  
导论  
专业主义与特质论中的传统模式  
社会工作专业伦理守则  
伦理守则的组成  
伦理守则之作用   
伦理守则的部分限制与批评
结论   
学以致用：分析伦理守则  
国际案例讨论4：在法国维持专业保密性  

5　服务使用者之权利：案主特质、公民权、消费主义与行动主义　　
章节概要   
导论   
权利是一种有效的诉求   
人权  
普世权利vs.特定权利，绝对权利vs.条件权利   
关系权利与责任  
民主专业主义、消费主义或激进主义   
结论   
学以致用：反思实务中的权利    
国际案例讨论5：一位土耳其的怀孕少女工作  

6　社会工作者的责任：政策、程序与管理主义
章节概要
导论   
职责  
「关系职责」或责任  
社会工作是拥有明确职责的「角色－工作」   
冲突的责任   
专业即私人：社会工作中的天职与承诺   
专业即政治：挑战不公与「吹哨举发」  
将私人、专业、机构价值与人生分开  
承诺／激进、专业主义、技术官僚与准事业实务模式   
管理主义、独裁主义与市场化的成长：英国案例   
官僚与准事业中的伦理：防御性、反思性与反身性实务  
结论   
学以致用：反思个人、机构与社会价值   
国际案例讨论6：充当线人的阿根廷社会工作者   

7　伦理问题与实务的两难
章节概要   
导论   
伦理判断   
脉络中的伦理判断   
伦理决策与「伦理工作」   
实务工作者所述之伦理困境   
培养具反思与反身的实务工作者：社工实习生的案例
责备与罪恶感何时是合理的？有经验之实务工作者的案例
跨专业工作的勇气与承诺：一位团队主管的案例   
结论    
学以致用：反思本身的实务工作  
国际案例讨论7：日本公众福利部门一位社会工作者的两难

审阅序

　　Sara Banks是一位英国学者，我发现她有许多关于社工伦理的着作发表在期刊上。这些文章论述简洁有力、深入浅出，尤其是涉略范围广泛。随后我发现她有社会工作价值与伦理的专书。我请出版社去要原版书来阅读，并决定翻译这本好书。

　　我觉得这一本书的内容架构极好。她分从好几个角度来分析与讨论社会工作价值和伦理课题，更有意思的是从整合的角度做论述。首先从社会工作的伦理议题开始谈起，所讨论的问题切中要点，把许多社会工作专业服务上面临的困境和纠结因素，做了提纲挈领的、有条理地剖析，使人清楚社会工作不是热心的提供服务即可；尤其是服务过程会面临法律、福利体制、福利政策与权益等结构性议题，常使社会工作者面临结构性困境和伦理两难。虽然社会工作以实践社会正义为使命，但是面对各种伦理理论、伦理原则和现实状况，社会工作者又如何运用专业知识，扮演其应有角色和依循工作原则来提供服务。虽然有社会工作专业伦理守则，但如何在专业的自主性期待和专业权威下指导提供应有的服务。因此，个人在使用或接受服务过程中，权益何在，应被视为案主、消费者或公民？社会工作者应担负的责任或职责为何？面对个人价值、专业价值、政府新管理主义政策、机构使命和行政官僚体制的处境下，社会工作者会选择何种取向回应，以便积极作为或防御性的服务。在此情况下，社会工作者面对伦理问题和两难困境时，要具备评估伦理脉络的能力，做出伦理判断，并要有反思能力。本书不仅旁征博引，立论范围广之外，而且结合实务问题做讨论，使议题的论述基础更加丰富稳固。本书我从头到尾阅读和校正两次，每次阅读都停不下来。许多论述议题新颖，并从全面性观点讨论社会工作服务议题：诸如比较说明消费者、案主或顾客之差别意涵；全世界儿保社会工作所面临的挑战议题，以及专业主义对服务之困境等等均相当深入，对台湾社会工作专业发展有实质性的帮助。

　　由于英国人撰写英文用字遣词精确，因此，需要翻译经验较多的人来做这是会比较有品质。很高兴有朋友介绍周采薇小姐愿意做这吃力的工作。她花了一年多的时间翻译，先查察和理解伦理学的各个名词概念后，再找中文习惯翻译用词。她翻译功力很好，而且相当的负责任，使我在做审阅工作轻松不少。我很高兴洪叶文化老板肯出钱翻译和出版。因为这本书可能的销路不易把握。我也很感谢编辑花时间提醒我进度和检查是否有漏译。希望本书出版能得到社会工作专业同道的支持和肯定。本书如有不是之处，敬请不吝赐教。

评分☆☆☆☆☆

我拿到这本书时，正是我对社会工作理论和实践感到有些迷茫的时候。我接触过一些社工，也看过一些案例，但总觉得少了点什么，好像是在摸着石头过河，缺乏一种更深层次的指导。这本书的出现，就像一盏明灯，照亮了我前行的道路。作者的写作风格非常独特，他/她并没有局限于传统的学术论述，而是巧妙地将哲学思想、心理学理论以及大量的实证研究融为一体，构建了一个多维度、立体化的社会工作伦理框架。我印象最深刻的是关于“自主性”的讨论。作者认为，尊重服务对象的自主性，是社工最基本的伦理义务之一。但这并不意味着社工就此撒手不管，而是要在充分尊重的前提下，通过提供信息、支持和引导，帮助服务对象做出更符合自身利益的选择。书中对“公正”的解读也让我耳目一新。它不仅指制度层面的公平，更包含了在具体实践中，如何克服偏见、歧视，为弱势群体争取应有的权益。我尤其赞赏作者对“社会正义”的强调，认为这是社会工作最终的价值追求。他/她通过一个个鲜活的例子，说明了社会工作者如何成为社会变革的推动者，如何为建立一个更加公平、包容的社会而努力。读这本书，我感觉不仅仅是在学习理论，更像是在与一位经验丰富、思想深刻的导师对话，不断激发我对自己专业定位的思考，也让我对社会工作的意义有了更深刻的理解。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题《社会工作伦理与价值》瞬间抓住了我，我一直认为，一个好的社会工作者，不仅仅是拥有专业技能，更重要的是拥有一颗善良、公正的心，以及一套清晰明确的伦理准则和价值导向。我翻开第一页，就被作者的叙述深深吸引。他/她并没有一开始就枯燥地罗列条条框框，而是通过几个引人入胜的案例，展现了社会工作者在实践中可能遇到的复杂伦理困境。比如，当面对一个需要帮助的弱势群体，但他们的需求与现有资源存在冲突时，社工该如何权衡？是优先满足数量，还是深入解决个体深层问题？又或者，当家庭成员之间存在严重矛盾，而一方又不愿意接受外界干预时，社工的介入边界又在哪里？作者用生动的笔触，将这些抽象的概念具象化，让我能够感同身受，仿佛置身于那个情境之中。我尤其喜欢其中对“关怀”这一价值的探讨。关怀不仅仅是同情，更是一种主动的、负责任的行动。它要求社工具备高度的同理心，能够理解服务对象的痛苦和需求，同时又要保持专业性的距离，避免过度卷入，从而更好地发挥专业作用。书中对“赋权”的论述也让我受益匪浅。赋权意味着相信服务对象的潜能，支持他们发现自身力量，并积极参与到解决自身问题的过程中。这是一种尊重和信任的体现，也是社会工作区别于其他帮助方式的重要特征。我迫不及待地想继续深入了解书中关于“保密”、“公正”、“专业自主性”等方面的论述，我相信这些内容定会为我的思考和实践提供坚实的理论支撑和丰富的启示。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题《社会工作伦理与价值》听起来或许有些宏大，但实际阅读起来，却充满了人性的温度和深刻的智慧。作者并没有用高高在上的姿态去讲授理论，而是以一种平实而富有感染力的方式，引领读者走进社会工作的内心世界。我印象最深刻的是他对“隐私权”的保护这一主题的阐释。他/她不仅仅停留在法律条文的层面，而是深入探讨了在信息爆炸的时代，社工如何更谨慎地处理服务对象的个人信息，如何在必要的信息共享与保护个人隐私之间找到平衡。这种对细节的关注和对服务对象尊严的尊重，让我深感敬佩。书中对“社会公平”的探讨也极具现实意义。作者并没有回避社会结构性的不公，而是鼓励社工积极行动，成为促进社会公平正义的力量。他/她通过一些具有启发性的案例，展示了社工如何在微观层面为弱势群体发声，如何在宏观层面推动政策的改变。我尤其欣赏作者对“伙伴关系”的强调。他/她认为，社会工作不是单方面的施予，而是与服务对象建立一种平等的、相互尊重的伙伴关系，共同解决问题，共同成长。这种将服务对象视为合作伙伴的理念，体现了对个体能动性的极大肯定。读完这本书，我感觉自己仿佛经历了一场心灵的洗礼，对社会工作的价值和意义有了更深层次的理解，也对如何成为一名有伦理、有价值的社工有了更清晰的认识。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，在我拿起这本书之前，我对社会工作的伦理和价值并没有一个系统而深刻的认识。我可能会觉得，只要我心地善良，乐于助人，就能成为一名合格的社工。但《社会工作伦理与价值》这本书，彻底刷新了我的认知。作者的逻辑非常清晰，他/她从最基础的伦理原则出发，层层递进，深入探讨了社会工作实践中的各种复杂议题。我特别欣赏他对“诚实”和“诚信”的解读。这不仅仅是要求社工不对服务对象撒谎，更重要的是在整个服务过程中，保持透明，诚实地告知服务对象相关的权利、义务以及可能的后果。这是一种高度负责任的表现。书中对“自我关怀”的论述也让我深受启发。社会工作是一项充满挑战和压力的工作，社工的心理健康至关重要。作者强调，社工必须学会照顾好自己，才能更好地为他人提供服务。这是一种将“人本关怀”延伸至社工自身，体现了对职业的尊重和对从业者的关爱。我尤其喜欢作者提出的“反思性实践”的概念。他/她鼓励社工不断反思自己的行为、动机以及工作方法，从中学习和成长。这种持续的自我审视，是社工保持专业性和不断进步的关键。这本书就像一面镜子，让我看到了自己在这方面的不足，也指明了努力的方向，让我对未来从事社会工作充满了期待和信心。

评分☆☆☆☆☆

我原本以为，关于“伦理”和“价值”这样的主题，读起来会比较枯燥，充斥着各种专业术语和理论模型。然而，《社会工作伦理与价值》这本书完全颠覆了我的看法。作者的叙述方式非常引人入胜，他/她没有采取单调说教的方式，而是巧妙地运用了文学性的语言，将抽象的伦理原则描绘得生动形象。我尤其喜欢其中关于“界限”的章节。社工在工作中，常常需要与服务对象建立紧密的联系，但同时又要保持专业性的界限，这其中的度很难把握。作者通过讲述几个不同寻常的案例，深刻地阐释了界限的重要性，以及一旦界限模糊可能带来的负面影响。他/她强调，清晰的界限并非冷漠，而是为了更好地保护服务对象和社工自身，确保工作的专业性和有效性。书中关于“文化敏感性”的论述也让我印象深刻。在多元化的社会中，服务对象的文化背景、信仰、价值观可能与社工截然不同。作者强调，社工必须具备高度的文化敏感性，尊重并理解服务对象的差异，避免用自己的文化标准去评判他人，从而提供更加个性化、有效的服务。这种细腻的洞察力和对个体尊严的尊重，让我对社会工作的专业素养有了全新的认识。整本书读下来，感觉像是在品味一壶醇厚的佳酿，越品越有味道，让我对社会工作的职业操守和人文关怀有了更深层次的感悟。