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《研究方法：步骤化学习指南》一书的第二版是特别为先前毫无研究经验及研究方法论知识的学生所设计的。

　　此实用的研究步骤化取向提供给学生丰富的内容及完整的概念性架构。此取向对于概念及理论有深入浅出的讨论。

　　清晰的内容及理论与研究历程中八个实际操作的步骤紧密结合。本书聚焦于研究技能的发展，提供量化及质化研究的实际案例，以能达成研究方法论学习上平衡及全面的基础。

　　本书所涵盖的主要研究领域包括：

　　■ 研究的类型
　　■ 撰写研究计画
　　■ 形成研究问题
　　■ 研究参与者在伦理上的考量
　　■ 文献检阅
　　■ 研究设计
　　■ 撰写研究报告
　　■ 资料蒐集的方法
　　■ 研究方法论及实务操作
　　■ 效度评估方法
　　■ 抽样的概念
　　■ 资料分析

　　本书作者Ranjit Kumar博士曾于澳洲Curtin大学教授研究方法长达28年的时间。近年来他主要从事研究顾问，现在并于西澳洲大学担任研究方法课程的兼任教授。

作者简介

潘中道

　　学历：国立台湾大学社会学研究所硕士、英国Aston University管理学院博士

　　经历：国立台北师范学院兼任讲师、英国Aston大学兼任讲师

　　现职：国立暨南国际大学社会政策与社会工作学系助理教授

胡龙腾

　　学历 ：国立中兴大学公共政策研究所硕士、美国罗格斯大学（Rutgers）公共行政学博士

　　经历 ：世新大学行政管理学系专任副教授、台湾透明组织 理事 、台湾亚洲民主资源协会 秘书长 、台湾公共行政与公共事务系所联合会（TASPAA）副执行秘书（2006-2007）

　　现职：国立台北大学公共行政暨政策学系副教授

苏文贤

　　学历：国立台湾师范大学英语系毕业、国立台湾师范大学教育研究所硕士

原序 iii
新版译者序 vii
更新版译者序 ix

第一章   研究：一种思考的方法  1
研究：一种思考的方法  2
研究的应用  5
研究的定义  6
研究的特征  9
研究的类型  11
一、应用  12
二、目标  13
三、资料蒐集的方法  14
研究的典范  17
摘要  18

第二章   研究的过程  19
研究的过程：八大步骤  20
研究计画的步骤  23
 步骤一：形成研究问题  23
 步骤二：拟定研究设计  26
步骤三：建构资料蒐集的工具  27
步骤四：选择样本  27
步骤五：撰写研究计画  28
执行研究的步骤  29
步骤六：蒐集资料  29
步骤七：分析资料  30
步骤八：撰写研究报告  31
摘要  31
步骤一：形成研究问题                       33

第三章   文献探讨  35
文献探讨在研究中的地位  36
一、澄清并聚焦研究问题的范围  37
二、改进所欲进行研究的方法论  37
三、扩展对所欲研究领域的知识  37
四、确认研究发现所存在的脉络  38
文献探讨的过程  38
一、寻找现有的文献  39
二、阅读所选择的文献  43
三、发展理论架构  44
四、发展概念架构  46
撰写文献探讨  46
摘要  48

第四章   形成研究问题  49
研究问题  50
形成研究问题的重要性  51
研究问题的来源  52
选择研究问题时的考量  54
形成研究问题的步骤  56
研究目标的形成  64
建立操作性定义  65
摘要  63

第五章   确定研究变项  69
研究变项的定义  70
概念与变项间的差异  72
概念、指标与变项  73
变项的类型  74
一、从因果关系的观点来看  69
二、从研究设计的观点来看  75
三、从测量单位的观点来看  76
测量尺度的类型  85
一、名义尺度  87
二、次序尺度  88
三、等距尺度  89
四、比率尺度  90
摘要  91

第六章   建立研究假设  93
研究假设的定义  94
研究假设的功能  97
研究假设的特征  97
假设的类型  99
假设考验中所犯的错误  102
摘要  103
步骤二：概念化一项研究设计                 105

第七章  研究设计  107
研究设计的定义  108
研究设计的功能  108
摘要  116

第八章  选择一项研究设计  117
依接触次数的不同而形成的研究设计  118
一、横断研究设计  118
二、事前事后比较研究设计  121
三、贯时性研究设计  124
依所涉及的时间范围不同而形成的研究设计  125
一、回溯性研究设计  125
二、预测性研究设计  125
三、回溯－预测性研究设计  126
依研究本质不同而形成的研究设计  126
一、实验研究设计  115
其他── 一般常用的研究设计  137
一、行动研究  137
二、女性研究  139
三、交叉比较实验设计  139
四、重复横断设计  140
五、趋势研究  141
六、世代研究  142
七、固定样本研究  142
八、单盲研究  143
九、双盲研究  143
十、个案研究  143
摘要  144
步骤三：建构资料蒐集的工具               145

第九章  选择资料蒐集的方法  147
资料蒐集方法  148
原始资料的蒐集  149
一、观察  150
观察的类型  150
以观察法作为资料蒐集方法所引发的问题  151
观察法可资运用的情境  152
观察纪录  152
二、访谈  154
非结构性访谈  155
结构性访谈  158
三、问卷  158
访谈表与问卷间的选择  160
进行问卷调查的几种方式  161
说明信的内容  162
问卷调查的优点  162
问卷调查的缺点  163
访谈的优点  164
访谈的缺点  164
四、问卷问题的形式  165
开放式题型的优、缺点  168
封闭式题型的优、缺点  169
设计问题时之注意事项  169
研究工具的建构  172
个人及敏感性问题的询问  174
问题的顺序  174
资料蒐集的先决条件  175
次级资料的蒐集  175
一、使用次级资料的问题  176
摘要  177

第十章  运用态度量表蒐集资料  179
态度量表的功用  180
发展态度量表所遭遇的困难  181
态度量表的类型  182
一、总加量表法或李克特量表  182
二、等距量表法或瑟氏量表  187
三、累积量表法或古特曼量表  188
态度与评量尺度间之关系  188
摘要  188

第十一章  建立研究工具的效度与信度  189
效度的概念  190
一、效度的类型  192
表面效度和内容效度  192
同时与预测效度  192
建构效度  193
信度的概念  193
影响研究工具信度的因素  195
决定工具信度的方法  195
一、外部一致性程序  196
二、内部一致性程序  197
摘要  198
步骤四：选择研究样本                      185

第十二章  抽样  201
抽样的概念  202
抽样的专有名词  204
抽样的原则  206
影响样本推论的因素  209
选择样本的目标  209
抽样的类型  210
一、随机∕机率抽样设计  210
二、非随机∕非机率抽样设计  222
三、混合抽样设计  224
样本大小的计算  226
摘要  229
步骤五：撰写研究计画                      231

第十三章  撰写研究计画  233
研究计画  234
研究计画的内容  235
一、前言／导论   237
二、研究问题   239
三、研究目标   241
四、研究假设   242
五、研究设计   243
六、研究情境   246
七、测量程序   246
八、伦理议题   247
九、抽样   247
十、资料分析   248
十一、研究报告的架构   250
十二、困难与限制   251
十三、附录   251
工作进度  251
摘要  232
步骤六：蒐集资料                          257

第十四章  思考资料蒐集过程中的伦理议题  259
伦理  260
研究中的利害关系人  262
与研究参与者相关的伦理议题  263
一、蒐集资讯  263
二、取得同意  264
三、提供诱因  265
四、取得敏感性资讯  266
五、对参与者造成伤害的可能性  241
六、资料保密  241
与研究者相关的伦理议题  267
一、避免误差  267
二、提供或是剥夺某项处遇  267
三、使用不适当的研究方法  268
四、不正确的报告  268
五、不当使用资讯  268
与赞助机构相关的伦理议题  269
一、由赞助机构所施加的限制  269
二、资讯的误用  270
摘要  270
步骤七：资料分析                          271

第十五章  资料处理  273
编辑透过结构化探究所蒐集的资料（量化研究）  274
编辑透过非结构化访谈所蒐集的资料  277
资料编码简介  277
针对量化／类别（质化与量化）资料进行编码  279
一、发展出编码簿  279
二、对编码簿作前测  295
三、资料编码  295
四、检验编码资料  301
针对描述性／质化资料进行编码  301
发展出量化研究的分析架构  303
一、次数分配  303
二、交叉分析表或列联表  304
三、建构主要概念  305
四、统计程序  306
发展出质化研究的分析架构 307
分析资料  307
电脑在研究中的角色  309
统计在研究中的角色  309
摘要  311

第十六章  资料呈现  313
表格    314
一、结构   314
二、表格的种类   318
三、百分比的种类   318
图形    321
一、直方图   322
二、长条图   324
三、堆叠长条图  324
四、百分比长条图   325
五、次数多边图   327
六、累积次数多边图   327
七、茎叶图   328
八、圆形图   329
九、折线图或趋势图   330
十、区域图   330
十一、散布图   331
摘要    333
步骤八：撰写研究报告                      335

第十七章  撰写研究报告  337
一般研究报告的撰写方式  338
文献资料  339
撰写参考书目  339
发展研究报告的大纲  340
撰写变项  343
摘要  346

第十八章  研究方法与实务评估  347
何谓评估？   348
为何评估？   349
处遇－发展－评估过程   351
评估研究分类的观点   353
以「焦点」区分的评估类型   354
一、方案／处遇规划评估   356
二、过程／监测评估   357
三、影响／结果评估   363
四、成本效益／成本效能评估   368
以哲学观点出发的评估类型   369
一、目标核心／目的导向的评估   369
二、顾客导向／客户核心的评估   370
三、改进导向的评估   370
四、全面性／阐明性的评估   370
进行评估：过程观点   371
将利害关系人纳入评估中   379
评估中的伦理   381
摘要   382

附录：发展研究计画── 给初学者的一套练习   383
参考文献   403
索引  409

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