社会工作实习:学生自我学习指南

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具体描述

实习是一种体验教育。学生在实习场域中,透过实习机构督导安排适当学习机会,让学生在此情境中能够完成「做中学」。然而,经验不一定能带来预期的学习效果。经验学习是否能够整理知识的内在结构和运用原则,关乎教学者的引导、学习者的准备与自主性,而且许多研究指出初学者的学习效果与提供经验的结构化程度有关。
  
  本书特色有三。一、每一位作者都有在实务工作场域中,带学生实习的丰富经验,因此,他们的文章内容能以国内学生实习的需要角度来撰写。其次,本书可以提供给学生在实习前准备,并对实习过程中可能会遇到的问题,提供学生该如何处理的参考意见;尤其要注意实习伦理的课题。最后,本书提供学生该如何自己整理学习经验,包括日志、总报告和理论知识和实务工作之间关系,以及价值伦理与实务工作连结,提供指引。
好的,这是一本名为《社会工作实习:学生自我学习指南》的图书的简介,内容将围绕社会工作实习的各个关键环节展开,旨在帮助学生有效规划和最大化实习收获,但不会涉及原书的具体内容或结构: --- 深入实践,成就专业:社会工作实习全景导航 导言:实习——连接理论与现实的桥梁 社会工作是一门以实践为核心的学科。学生在课堂上习得的理论知识、伦理框架和专业技能,只有通过真实的社会工作情境才能得到真正的检验、深化和内化。实习阶段,正是学生身份从学术探索者向未来专业实践者转型的关键时期。它不仅是完成学业的要求,更是构建个人职业身份、理解服务对象复杂需求的熔炉。 然而,实习的经历往往充满挑战。如何主动寻求高质量的学习机会?如何应对初入实践场域的焦虑与不确定性?如何将书本知识有效地转化为助人行动?如何在高压环境下保持专业反思的习惯?本书旨在提供一套系统化的思维框架和实操工具,帮助每一位社会工作专业的学生,将实习期视为一次有计划、有目标的、高密度的专业“加速成长”期,而非仅仅是完成学业任务的过渡阶段。 第一部分:实习前的精心筹备——从迷茫到定位 成功的实习始于周密的准备。许多学生在实习初期感到无所适从,往往是因为缺乏对自身学习目标的清晰界定和对潜在实践环境的充分预估。 1. 明确学习的“路线图”: 实习不是随机的“打杂”过程,它需要一个清晰的学习路线图。学生需要提前思考,自己最渴望在哪些领域(如社区发展、个案管理、青少年服务、老年关怀或精神健康支持)获得深度体验?期望掌握哪些核心能力(如结构化会谈技巧、危机干预流程、项目评估方法)?本指南鼓励学生在进入实习前,就将这些宏观目标细化为可衡量、有时限的具体“实习目标清单”。例如,目标不应是“多观察”,而应是“在实习期内,独立完成三次个案初期评估访谈,并撰写完整报告”。 2. 实习基地的审慎选择与理解: 实习机构的性质、规模、服务取向和文化氛围,直接决定了实习的质量。本部分将探讨如何批判性地评估一个实习单位是否真正能提供足够的专业督导、多样的实践机会以及安全的学习环境。我们将分析不同类型机构(如非营利组织、政府部门、医院或学校)的运营模式差异,指导学生如何根据自身的专业兴趣和学习风格,做出最匹配的选择,并提前了解机构的文化禁忌与沟通惯例。 3. 构建“支持系统”的启动: 实习中的专业成长,极度依赖于有效的支持网络。这包括与学校导师的沟通策略、与实习单位督导建立互信关系的艺术,以及如何识别并有效利用同伴支持。我们强调,建立健康的督导关系,需要学生主动展示学习意愿、坦诚面对自己的不足,并掌握提出高质量问题的技巧,将督导时间效益最大化。 第二部分:实习中的主动学习与深度参与——实践的炼金术 实习现场是理论知识被“检验”和“重塑”的地方。关键在于,学生不能被动接受任务,而必须主动地将每一次任务转化为学习事件。 1. 观察的艺术与主动提问: 初入现场,大量的观察是必需的,但有效的观察需要目的性。这不仅是看“发生了什么”,更是要追问“为什么会这样发生”——背后的政策、伦理困境、服务对象的真实需求是什么?本书强调“有目的的聆听”和“结构化的提问”,指导学生如何设计问题,既能获取深入信息,又不会打扰到服务对象或过度消耗督导的时间。 2. 从“执行者”到“反思者”的跃迁: 社会工作专业能力的核心在于反思性实践(Reflective Practice)。指南深入探讨了反思的不同层次——从描述事件到分析原因,再到制定行动策略的转变过程。我们将介绍如“情境日志记录法”、“三栏式反思表格”等具体工具,引导学生系统性地记录实习中的成功经验、遇到的伦理两难、情绪的起伏,并定期与督导讨论,确保情感投入不会阻碍专业判断。 3. 掌握核心实践技能的实操路径: 本书将实习中的关键技能,如:有效沟通、边界设定、危机识别与初步介入、撰写专业报告、以及在多专业团队中协作等,拆解成可训练的小模块。例如,在技能训练部分,会详细解析如何通过角色扮演、影子学习(Shadowing)以及逐步增加任务复杂度的“脚手架式”介入,来安全地掌握这些技能。 第三部分:面对挑战与整合收获——专业成长的收尾 实习后期,学生常面临的挑战是项目收尾、总结陈词以及如何将这段宝贵的经验无缝对接至未来的职业生涯。 1. 应对复杂情境与伦理困境的处理策略: 实习中难免会遭遇超出预期的复杂案例、情绪耗竭(Burnout)的初期信号,或难以调和的伦理冲突。本部分提供了一套标准的“危机处理预案”和“伦理决策流程”,强调在专业边界模糊时,应优先采取的行动步骤,以及何时、如何及时寻求更高层级的督导支持。 2. 建立个人专业档案与能力自评: 实习结束,最重要的产出不是一份简单的报告,而是对自身能力提升的清晰认知。我们将指导学生如何利用实习期间的案例记录、督导反馈和自我评估,建立一份强有力的“专业能力清单”。这份清单应量化地展示学生在沟通、评估、干预、倡导和团队合作等方面的具体成就和优势,为未来的求职简历和面试做好准备。 3. 实习经验的批判性整合: 最后,我们将探讨如何超越实习单位的具体操作规范,将实习中学到的普遍性规律、对社会结构性问题的理解、以及对助人职业的宏观愿景进行整合。这帮助学生理解,实习的价值在于塑造一个更成熟、更具批判性视角的社会工作者形象,为终身学习打下坚实基础。 --- 本书坚信,一次高质量的实习,是通往优秀社会工作者的必经之路。它不是被动接受的课程,而是主动创造的学习体验。通过系统化的规划、积极的反思和周全的准备,每一位学生都能充分挖掘实习的潜力,实现从课堂到实践的平稳而有力的跨越。

著者信息

作者简介
  
【主编】
  
曾华源

  
  学历:台大社会学研究所硕士
  现职:东海大学社工系教授
  专长:社工价值、社会工作方法、青少年社工、社工理论
  
林秉贤

  
  学历:东海大学社会工作研究所博士候选人

  现职:
  台湾儿童暨家庭扶助金会社会工作处培训组主任
  东海大学社工系社会工作学系兼任讲师

  专长:国际人道救援、儿童与社会工作、社会团体工作
  
冯浩
  
  学历:香港理工大学社会工作硕士、东海大学社会工作博士生
  现职:首都经济贸易大学社会工作专业副教授
  专长:个案工作、社区工作与社区管理、社会工作管理
  
【作者群】

王笃强


  学历:国立中正大学社会福利研究所博士
  现职:东海大学社会工作学系副教授
  专长:社会工作伦理、贫穷与社会工作、社会福利行政、福利政策分析
  
白倩如

  学历:暨南大学社会政策与社会工作博士
  现职:国立彰化师范大学辅导与谘商学系助理教授
  专长:高关怀及性交易儿少、复原力、社会个案工作
  
何慧卿

  学历:台湾师范大学公民教育与活动领导学系博士
  现职:玄奘大学社会福利与社会工作学系助理教授兼教学发展中心学校督导教学发展组长
  专长:服务学习、志愿服务、儿童福利、性骚扰防治
  
李仰慈

  学历:国立阳明大学卫生与社会福利研究所博士
  现职:新光医院唿吸治疗师
  专长:老人长期照护、老人福利与社会工作、家庭与社会福利
  
沈黎


  学历:东海大学社会工作研究所博士生
  现职:上海师范大学社会学系副教授、社会工作硕士教育中心副主任、上海延泽社会工作发展中心理事长
  专长:信仰为本社会服务、社会工作伦理、焦点解决治疗
  
施睿谊

  学历:东海大学社会工作研究所博士生
  现职:中华民国医务社会工作协会专任秘书长、中山医学大学、实践大学社会工作学系兼任讲师
  专长:医务社会工作、非营利组织管理
  
胡慧嫈

  学历:东海大学社会工作博士
  现职:静宜大学社会工作与儿童少年福利系副教授、台湾社会工作教育学会理事
  专长:社会工作直接服务、社会工作专业伦理、儿童与少年社会工作、家庭处遇
  
张秀玉

  学历:东海大学社会工作学系博士
  现职:静宜大学社会工作与儿童少年福利学系副教授
  专长:早期疗育社会工作、身心障碍社会工作、社会工作直接服务、家庭社会工作、社会工作督导
  
梁美荣

  学历:东海大学社会工作学系博士生
  现职:台湾社会工作专业服务品质策进协会理事长,嘉南药理科技大学社工系兼任讲师
  专长:早期疗育/身心障碍
  
游淑真


  学历:东海大学社会工作研究所博士班研究生
  现职:桃园康新康复之家社工师、东海大学社会工作学系兼任讲师
  专长:身心障碍社会工作、社会个案工作
  
刘慧冠


  学历:东海大学社会工作学系博士生
  现职:国立台东大学与国立空中大学兼任讲师、中华联合劝募协会审查委员
  专长:老人社会工作、方案设计与评估、社会工作管理
  
郑夙芬


  学历:国立台湾师范大学卫生教育研究所博士
  现职:高雄医学大学医学社会学与社工系副教授
  专长:社区工作、团体动力、精神社工、弱势家庭
  
郑期纬

  学历:澳洲LaTrobeUniversity社会工作与社会政策学系博士
  专长:社会资本、实证社会工作、量化研究与分析
  

图书目录

第一章 认识社会工作实习 ____ 李仰慈、曾华源
一、社工学生为何要去机构实习?
二、社会工作实习应该有哪些要素?
三、社会工作实习的目标与基本要求是什么?
四、机构实习安置的形式
五、认识实习与工读生、学徒、职员和志工的差异

第二章 学生在实习上要建立的知识架构____ 曾华源、林秉贤
一、建立学习的知识架构
二、为即将接触的服务对象做准备
三、理解服务对象的特定行为

第三章 学生实习前的准备 ____ 何慧卿
一、认识学校对学生到机构实习的要求
二、认识学校实习老师的角色
三、认识机构对实习的要求
四、认识自己对实习的要求
五、计画个人如何开始进行实习安置

第四章 实习安置前各项工作:妥善计画实习安置的准备工作____ 张秀玉
一、如何找到一个能满足我需要的实习机构
二、确实认识实习计画能呈现我想学习的内涵
三、撰写实习计画书和准备相关资料
四、如何准备实习面谈
五、认识学校与机构如何评估实习结果

第五章 学习做一位实务工作者应该知道的事情____ 梁美荣
一、到机构应有的穿着和言谈举止
二、认识机构环境、人、事、物和办公室文化
三、如何准备实务工作中的会谈
四、如果被批评「太嫰」应该如何?
五、可以承认自己的弱点吗?
六、被安排做多少和什么事情是合理的?
七、如果犯错应该如何?
八、学生在实习上有特权(bill of rights)吗?
九、科技整合团队会议中需要知道和学习什么?

第六章 如何在实习机会中做有效学习 ____ 白倩如
一、检视个人的学习需求与学习特性
二、建构学习计画
三、掌控学习机会—成为让人乐于倾囊相授的学习者
四、有效的实习学习模式
五、做好反思
六、善用学习工具

第七章 实习需要自我学习的课题 ____ 林秉贤
一、实习可能产生的焦虑与因应
二、类别一:尝试实务工作方法而来的焦虑
三、类别二:不知如何以「社工人员」角色应对、表达观点
四、类别三:思考该如何处置特定实务问题
五、类别四:不知道自己是否符合专业
六、觉察与反思个人价值在服务过程的作用

第八章 学生实习需要学习的重要技巧____ 林秉贤、曾华源
一、认识会谈是什么?
二、会谈技巧运用
三、撰写各种不同纪录的技巧
四、访视技巧

第九章 学习运用理论与知识在实务工作中____ 刘慧冠
一、从社会工作理论理解专业服务的重要
二、社工实务经验与理论的整合
三、知行合一的专业社工人员

第十章 如何认识服务对象 ____ 施睿谊
一、服务对象是什么样的人?
二、服务对象对实习学生会有什么期待?会怎么看实习学生?
三、是否该让服对象知道自己是实习学生?
四、如果服务对象不太愿意让经验不足的新手协助,要怎么处理?

第十一章 善用督导 ____ 郑夙芬、郑期纬
一、实习督导之意义
二、如何让机构督导来协助我?
三、如何从实习督导的协助中学习
四、善用非正式督导
五、对机构督导不满意与挫折感处理

第十二章 管理实习过程中的压力 ____ 游淑真
一、实习过程中常见的压力
二、认识压力的身心反应与觉察自己是否有压力
三、管理与督导的关系
四、学习与同辈共同服务
五、如何面对新的学习情境

第十三章 实习学生在实习安置中应有的伦理行为____ 王笃强
一、实习学生角色和相应伦理行为的社会建构
二、实习学生应有的本分
三、实习情境中的伦理议题、问题和难题
四、个人价值过度介入服务过程
五、如何面对机构非伦理的服务或对待
六、注意自己可能违反规定和伦理的行为

第十四章 如何撰写实习日志或週志心得 ____ 胡慧嫈
一、实习心得的意义与目的
二、实习心得撰写主要架构和撰写要诀
三、再谈撰写实习心得的意义

第十五章 如何撰写实习总报告 ____ 沈黎
一、从社会工作专业取向反思实习经验中的专业角色
二、反思社会工作专业价值与个人价值之关系
三、反思角色经验
四、个人实习目标完成之情形
五、反思专业知识技能的学习情况
六、反思专业服务输送之经验与认识
实习总报告范例

附录:社会工作实习学生如何了解实习机构____ 曾华源

图书序言

主编序

  我从学生时代被督导,到担任张老师督导实习学生,到学校担任讲师,我对于实习教育是什么,一直有许多问题。但是都没有人可以给我明确答案。后来我把实习当成我升等副教授的研究重点。当时遇到许多挫折,许多翻译名词被严厉批评翻错;如orientation、placement 等等,虽然现在普遍用了我当年被指责错误的译词,不过当时我是心里怨言很多。直到我过去的系主任李钦涌博士提醒我,在专业教育领域中,实习是大家都在做的事情,但不一定有研究,你会很孤单。他建议我放弃,我接受他的意见。

  但是我仍然认为实习教育是培养专业人才最重要的途径之一。虽然不做研究了,但偶而有学生想要以此一领域,找一个问题来做硕士论文研究,我会很高兴的指导他。直到今天,实习研究仍然是着作少,研究也少的领域。

  不过,我仍然想的是如何有效提升学生实习学习效能。实习是一种体验教育。学生在实习场域中,透过实习机构督导安排适当学习机会,让学生在此一情境中能够完成「做中学」。然而,经验不一定能带来预期的学习。经验学习是否能够整理知识的内在结构和运用原则,关乎教学者的引导、学习者的准备与自主性,而且许多研究指出初学者的学习效果与提供经验的结构化程度有关。因此,「师傅领进门」之后,学生如何善用师傅的经验,「好好的修行与锻鍊」,不断自我反思和引导整理经验后,统整实习经验成为个人的知识体系,让自己更能「变巧」,相当重要。

  本书特色有三。一、每一位作者都有在实务工作场域中,带学生实习的丰富经验,因此,他们的文章内容能以国内学生实习的需要角度来撰写。其次,本书可以提供给学生在实习前准备,并对实习过程中可能会遇到的问题,提供学生该如何处理的参考意见;尤其要注意实习伦理的课题。最后,本书提供学生该如何自己整理学习经验,包括日志、总报告和理论知识及实务工作之间关系,以及价值伦理与实务工作连结,提供指引。

  我很高兴东海大学社工系有博士班。许多博士班学生可以帮我。去年我就找人开始规划,先撰写全书的架构,然后再找人参与撰写。在这过程中,有许多无法预估的细节一再让我费心。幸好林秉贤和冯浩参与编辑工作,给我很多协助;诸如对架构提供意见、各章内文、名词和格式,以及最后校阅,他们均提供最大助力。所以请他们共同名列主编。另外,我感谢中国医药学院附设医院胡裕敏社工师提供她自己实习案例给本书。希望本书能获得社会工作学界同伙和学生肯定,并不吝提出改进意见。

曾华源
于大度山麓

图书试读

用户评价

评分

这本书的出现,简直是为我这样的“实战派”学生量身定做的。我向来不太擅长死记硬背,更喜欢在实践中学习和成长。这本书的内容,完全抓住了我的痛点,并给予了最直接有效的解决方案。它没有故弄玄虚地罗列枯燥的理论,而是将目光聚焦在“如何学”这个核心问题上。它鼓励我主动去探索,去尝试,去犯错,并且从中学习。书中的“自我评估”和“技能提升”板块,让我能够清晰地认识到自己在哪些方面还有待加强,并且提供了切实可行的练习方法。我尝试了书中介绍的一些主动提问的技巧,发现与督导和同事的沟通效率显著提升,也更敢于在团队讨论中表达自己的观点。更让我惊喜的是,书中还提供了一些关于“处理人际冲突”和“应对压力”的实用建议,这对于即将步入复杂社会工作环境的我来说,简直是雪中送炭。读完这本书,我不再害怕面对那些棘手的个案,也不再担心自己在实习中会显得格格不入。我相信,这本书将成为我实习期间最得力的助手,帮助我快速适应并出色完成每一次任务。

评分

这本书的内容,真的让我感受到了“寓教于乐”的魅力。作为一名即将步入社会工作实习的学生,我对未来充满了憧憬,同时也有些许紧张。我总觉得,光有理论知识是不够的,更重要的是如何在实际工作中运用这些知识,并且从中不断学习和成长。这本书恰恰做到了这一点。它并没有用过于专业和晦涩的语言来阐述,而是用一种非常亲切和易懂的方式,引导我去思考如何在实习中“学习”。我尤其喜欢书中关于“目标设定与评估”的章节,它教会我如何将模糊的实习目标转化为具体可行的行动计划,并且如何在实习过程中定期评估自己的进展,及时调整学习策略。书中还提供了一些关于“信息搜集与分析”的技巧,让我能够更好地理解服务对象的背景和需求,从而提供更有效的支持。读完这本书,我感觉自己不再是被动接受知识的学生,而是能够主动掌握学习的主动权,并且有能力去探索和发现新的学习机会。这本书为我的实习之路奠定了坚实的基础,也让我对未来的社会工作生涯充满了信心。

评分

作为一名一直以来都对社会工作充满热情的学生,我一直在寻找能够帮助我更好地理解和实践这份职业的书籍。而《社会工作实习:学生自我学习指南》正是这样一本让我眼前一亮的作品。它并非仅仅停留在理论的层面,而是以一种非常实用和贴近学生实际需求的方式,讲解了如何在实习过程中进行有效的自我学习。我特别欣赏书中对于“建立专业关系”的细致讲解,它不仅强调了与服务对象建立信任的重要性,还提供了许多关于如何倾听、如何回应、如何设定界限的具体方法,这些都是我在课堂上难以获得的宝贵经验。此外,书中关于“伦理困境的应对”的讨论,让我对社会工作者所面临的道德挑战有了更深刻的认识,并启发了我思考如何在复杂的伦理情境下做出负责任的决策。这本书就像一本精心设计的学习地图,为我规划了清晰的实习学习路径,让我能够更有条理、更有效地提升自己的专业能力。阅读过程中,我时常会停下来,对照自己的实习经历进行反思,这本书也因此成为了我不断进步的催化剂。

评分

对于我来说,这本书的价值在于它提供了一种全新的学习视角。我一直认为,学习不仅仅是在课堂上听讲,更重要的是在实践中去体验、去感悟。这本书正是抓住了这一点,为我们这些即将踏上实习岗位的学生提供了一个宝贵的“自我学习”框架。书中关于“反思性实践”的强调,让我意识到,每一次的实习经历都是一次宝贵的学习机会,关键在于我们如何去反思和总结。我喜欢书中提供的各种“反思工具”,例如“问题清单”和“经验记录表”,它们帮助我系统地梳理自己的实习过程,发现其中的亮点和不足。此外,书中还提到了“如何寻求有效的督导”以及“如何与团队成员协作”,这对于初入职场的我来说,是至关重要的指导。我不再感到迷茫,而是能够更有针对性地去提升自己的专业能力。这本书就像一位良师益友,在我的实习之路上为我指明了方向,也让我对未来的社会工作充满期待。

评分

这本书简直让我大开眼界!作为一名社会工作专业的新手,我一直对实习充满了期待,但也伴随着一丝丝的不安。我深知理论知识的重要性,但更明白如何在实际操作中灵活运用,才是关键。这本书恰恰弥补了我在这种“理论与实践脱节”的鸿沟上的不安。它不仅仅是一本教材,更像是一位经验丰富的导师,循循善诱地引导我认识到社会工作实习的真实面貌。书中对于如何主动寻找实习机会、如何与实习单位建立良好的沟通、如何在实习期间设定清晰的学习目标等环节,都有非常详尽的阐述。我尤其喜欢书中关于“反思日志”的撰写指导,它教会我如何从每一次的接触、每一次的访谈、每一次的介入中提取有价值的经验,并将其转化为个人成长的一部分。此外,书中还穿插了许多案例分析,让我能够身临其境地感受到不同社会工作情境下的挑战与机遇。读完这本书,我感觉自己不再是那个对未来感到迷茫的学生,而是对即将到来的实习充满信心,并且有能力去迎接各种未知。它为我的社会工作学习之路注入了强大的动力和清晰的方向。

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