具体描述
2011美国诺提勒斯书奖Nautilus Book Award
心理谘商、医护专业、支持团体 指定参考
心灵之美心理治疗所院长 张艾如
台中荣总精神部主治医师 庄凯迪
谘商心理师 苏绚慧
专文推荐
你看着亲友同事伤心难过，却不知道该说什么才好？
一本实用的安慰指南，解决你手足无措或笨口拙舌的窘境！
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面对陷入困境的人，你是否急着给予忠告？你是否总是劝别人节哀，而不是倾听他们的哀伤？你是否觉得自己帮不上忙，于是就装作一切如常？
安慰的艺术在于，伤痛必须先被抚慰了，才能平复与好转。
亲切、耐心、温暖与同理心这类特质在这个讲究速效的年代格外容易被忽略，于是当我们面对遭遇失去或生活遭逢重大改变的人，往往会劝对方要赶快走出来，要不就是说些加油打气的陈腔滥调。然而，言不及意的安慰会让身陷痛苦的人更加孤立无援。
「安慰」这件事存在着共通法则，确实有特定的字眼、行动与态度，会让人特别受用。本书作者访问了护士、牧师、谘商师、治疗师等在每日工作中需要使用安慰技巧的人，归纳出清楚的原则与可行的步骤，有效安慰那些需要被抚慰的人。
本书共分五部。在「重建安慰的艺术」一篇中，我们了解如何当个好的倾听者，如何给予安慰的举动。在「安慰的语言」一篇中，我们学习要说什么，以及要避免说什么。在「艺术的抚慰力量」一篇中，我们将看到有别于话语和个人行动的抚慰效果。在「动物跟土地教我们的事」一篇中，讨论到动物疗法和走出户外的效果。最后一篇则列出有帮助的资源，包括电影、电视、书、音乐和网站。沃克也强调在获取安慰的过程中，自我关怀和设定界线的重要性。
心理谘商、医护专业、支持团体 指定参考
心灵之美心理治疗所院长 张艾如
台中荣总精神部主治医师 庄凯迪
谘商心理师 苏绚慧
专文推荐
你看着亲友同事伤心难过，却不知道该说什么才好？
一本实用的安慰指南，解决你手足无措或笨口拙舌的窘境！
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面对陷入困境的人，你是否急着给予忠告？你是否总是劝别人节哀，而不是倾听他们的哀伤？你是否觉得自己帮不上忙，于是就装作一切如常？
安慰的艺术在于，伤痛必须先被抚慰了，才能平复与好转。
亲切、耐心、温暖与同理心这类特质在这个讲究速效的年代格外容易被忽略，于是当我们面对遭遇失去或生活遭逢重大改变的人，往往会劝对方要赶快走出来，要不就是说些加油打气的陈腔滥调。然而，言不及意的安慰会让身陷痛苦的人更加孤立无援。
「安慰」这件事存在着共通法则，确实有特定的字眼、行动与态度，会让人特别受用。本书作者访问了护士、牧师、谘商师、治疗师等在每日工作中需要使用安慰技巧的人，归纳出清楚的原则与可行的步骤，有效安慰那些需要被抚慰的人。
本书共分五部。在「重建安慰的艺术」一篇中，我们了解如何当个好的倾听者，如何给予安慰的举动。在「安慰的语言」一篇中，我们学习要说什么，以及要避免说什么。在「艺术的抚慰力量」一篇中，我们将看到有别于话语和个人行动的抚慰效果。在「动物跟土地教我们的事」一篇中，讨论到动物疗法和走出户外的效果。最后一篇则列出有帮助的资源，包括电影、电视、书、音乐和网站。沃克也强调在获取安慰的过程中，自我关怀和设定界线的重要性。
著者信息
作者简介
芙尔．沃克（Val Walker）
维吉尼亚联邦大学复健谘商硕士，专研悲伤、失去与失能的心理谘商。具有专业复健谘商师资格，曾服务于退伍军人协会，也曾担任丧亲团体的支持团体，并曾于维吉尼亚州医学院从事相关研究。之后从事训练工作，于缅因州、维吉尼亚州和麻州辅导相关谘商人员。《安慰的艺术》是她的第一本着作，很快就被许多大学与研讨会指定为学生和医院员工的训练手册。
译者简介
卢相如
东华大学创作与英语文学研究所毕业，目前为自由译者。译作有《晚安，美人》、《记忆游离》、《偷心贼》、《Q&A》（电影「贫民百万富翁」畅销原着小说）、《那年夏日湖畔》、《幽暗森林》、《就说你和他们一样》等多部小说。
芙尔．沃克（Val Walker）
维吉尼亚联邦大学复健谘商硕士，专研悲伤、失去与失能的心理谘商。具有专业复健谘商师资格，曾服务于退伍军人协会，也曾担任丧亲团体的支持团体，并曾于维吉尼亚州医学院从事相关研究。之后从事训练工作，于缅因州、维吉尼亚州和麻州辅导相关谘商人员。《安慰的艺术》是她的第一本着作，很快就被许多大学与研讨会指定为学生和医院员工的训练手册。
译者简介
卢相如
东华大学创作与英语文学研究所毕业，目前为自由译者。译作有《晚安，美人》、《记忆游离》、《偷心贼》、《Q&A》（电影「贫民百万富翁」畅销原着小说）、《那年夏日湖畔》、《幽暗森林》、《就说你和他们一样》等多部小说。
图书目录
开场白
第一部 重建安慰的艺术
CH1 什么能让人感到安慰？
．安慰国度中的语言 ．当安慰者在身旁
．我们都以自己的方式在安慰别人 ．安慰者的二十项特点
CH2 安慰的行动
．寻找小小避风港 ．建立连结先于一切
．以谦逊的态度面对他人的问题 ．表达真实的情感
．全心陪伴与积极分享 ．对话的神奇功效
CH3 当对方抗拒我们的安慰
．当我们所爱的人拒绝我们的安慰 ．安慰可以不只是安慰
．当同事拒绝我们的安慰
第二部 安慰的话语
CH4 具有抚慰效果的话语
．冷酷的世界里更需要温柔相待
．安慰的语言：说什么，不要说什么 ．开启对话
CH5 具有抚慰效果的文字
．分享照片、纪念品与回忆
．透过电子邮件或讯息表达安慰
第三部 艺术的抚慰力量
CH6 艺术作为提供安慰的一种来源
．在安慰的话语之外 ．身为观赏者所得到的慰借
．从屡败屡战的角色中寻得认同 ．艺术教导我们如何安慰别人
．「分享」：艺术的安慰力量 ．创作艺术带来的抚慰力量
CH7 化艺术为实际行动的疗癒力量
．寻找故事中的共通点
．面对压力仍不失亲切幽默 ．看见、听见与感受他人
第四部 动物跟土地教我们的事
CH8大自然的抚慰力量
．狗儿的智慧：每个人都值得被安慰
．马儿的智慧：清楚与坚定的安慰者
．持续不间断的安慰：仪式、惯例与季节 ．寂静的光芒
CH9 关怀他人时，也要好好关怀自己
．热情掏空：战胜「同情疲乏」
．给安慰者的安慰 ．结语：安慰无处不在
第五部 实用的安慰指南
．具有疗癒效果的电影、书籍和音乐
． 安慰A to Z
．安慰资源共享以及建议网站
第一部 重建安慰的艺术
CH1 什么能让人感到安慰？
．安慰国度中的语言 ．当安慰者在身旁
．我们都以自己的方式在安慰别人 ．安慰者的二十项特点
CH2 安慰的行动
．寻找小小避风港 ．建立连结先于一切
．以谦逊的态度面对他人的问题 ．表达真实的情感
．全心陪伴与积极分享 ．对话的神奇功效
CH3 当对方抗拒我们的安慰
．当我们所爱的人拒绝我们的安慰 ．安慰可以不只是安慰
．当同事拒绝我们的安慰
第二部 安慰的话语
CH4 具有抚慰效果的话语
．冷酷的世界里更需要温柔相待
．安慰的语言：说什么，不要说什么 ．开启对话
CH5 具有抚慰效果的文字
．分享照片、纪念品与回忆
．透过电子邮件或讯息表达安慰
第三部 艺术的抚慰力量
CH6 艺术作为提供安慰的一种来源
．在安慰的话语之外 ．身为观赏者所得到的慰借
．从屡败屡战的角色中寻得认同 ．艺术教导我们如何安慰别人
．「分享」：艺术的安慰力量 ．创作艺术带来的抚慰力量
CH7 化艺术为实际行动的疗癒力量
．寻找故事中的共通点
．面对压力仍不失亲切幽默 ．看见、听见与感受他人
第四部 动物跟土地教我们的事
CH8大自然的抚慰力量
．狗儿的智慧：每个人都值得被安慰
．马儿的智慧：清楚与坚定的安慰者
．持续不间断的安慰：仪式、惯例与季节 ．寂静的光芒
CH9 关怀他人时，也要好好关怀自己
．热情掏空：战胜「同情疲乏」
．给安慰者的安慰 ．结语：安慰无处不在
第五部 实用的安慰指南
．具有疗癒效果的电影、书籍和音乐
． 安慰A to Z
．安慰资源共享以及建议网站
图书序言
第四章 具有抚慰效果的说法语
对我们许多人而言，提供安慰最困难的地方莫过于与伤痛难过的人面对面，不管是安静地坐在一起，或是找个话题谈谈。在这些亲近的时刻里，我们亟欲寻找「适当」的说法语，却往往忘了自己真正想要说什么。究竟为什么说话这种最重要的安慰方式，会如此难以驾驭？
冷酷的世界里更需要温柔相待＊＊
在这个步调快速的世界里，我们很难缓下脚步，只为了「陪伴」某个需要我们的人。我们已经习惯了各种「即时新闻」，或是在网路上流传的消息，我们的注意力被各种讯息给分散，甚且看不到就在我们身边的人。这些快速的沟通传播方式，降低了我们的耐心以及愿意倾听的心，偏偏那些悲伤而需要安慰的人，通常无法快速「进入重点」，正是需要我们的耐心和倾听。耐心这个安慰的重要特质不断被人们遗忘。然而，此刻我们最需要的就是耐心。
我们很难从媒体上找到安慰对话的范本，电视机和收音机里看不见也听不到太多能够带给人们安慰的说法语。真正的安慰者通常不会上节目说教，也不会出现在所谓与专家面对面的新闻节目，指着参加者或来宾的鼻子，告诉他们如何「克服」问题。很多所谓的专家声称要分担我们的痛苦，但是从他们闪烁的目光里，我们可以看见他们对于我们的问题感到鄙夷，不论是卡债、失业、甚或失眠。不，倘若我们真的想要学习具有疗癒力量的对话，最好训练自己抛开所有杂音，聆听我们自己的心。我相信当我们需要给与身旁的人安慰时，我们应该要也确实可以缓下脚步。这个世界绝对不会因为我们停下来多说了一些同情的说法语而停止运转。
安慰的语言：说什么，不要说什么＊＊
如同先前提到的，当我们面对需要我们的爱和支持的人，我们常常会忘记自己真正想要表达的是什么。因此，最好在会面之前，先坐下来釐清你想要沟通的重点和传达的讯息。
以下几个例子供参考：
․我就在你身边，你随时找得到我，我很关心你。
․我愿意听你说，我想要了解你的想法，我会陪着你。
․我对于你告诉我的事很有兴趣，我很愿意听你说更多你经历过的事。
․我可以感受到你的悲伤或挫折，即使我自己没有经历过你的遭遇。
․我愿意敞开心房接纳，不会妄加评断。我是值得你信任的人。
․我可以提供特定的协助与支持。
․在这次的会面之后，我想与你保持连系。
对我们许多人而言，提供安慰最困难的地方莫过于与伤痛难过的人面对面，不管是安静地坐在一起，或是找个话题谈谈。在这些亲近的时刻里，我们亟欲寻找「适当」的说法语，却往往忘了自己真正想要说什么。究竟为什么说话这种最重要的安慰方式，会如此难以驾驭？
冷酷的世界里更需要温柔相待＊＊
在这个步调快速的世界里，我们很难缓下脚步，只为了「陪伴」某个需要我们的人。我们已经习惯了各种「即时新闻」，或是在网路上流传的消息，我们的注意力被各种讯息给分散，甚且看不到就在我们身边的人。这些快速的沟通传播方式，降低了我们的耐心以及愿意倾听的心，偏偏那些悲伤而需要安慰的人，通常无法快速「进入重点」，正是需要我们的耐心和倾听。耐心这个安慰的重要特质不断被人们遗忘。然而，此刻我们最需要的就是耐心。
我们很难从媒体上找到安慰对话的范本，电视机和收音机里看不见也听不到太多能够带给人们安慰的说法语。真正的安慰者通常不会上节目说教，也不会出现在所谓与专家面对面的新闻节目，指着参加者或来宾的鼻子，告诉他们如何「克服」问题。很多所谓的专家声称要分担我们的痛苦，但是从他们闪烁的目光里，我们可以看见他们对于我们的问题感到鄙夷，不论是卡债、失业、甚或失眠。不，倘若我们真的想要学习具有疗癒力量的对话，最好训练自己抛开所有杂音，聆听我们自己的心。我相信当我们需要给与身旁的人安慰时，我们应该要也确实可以缓下脚步。这个世界绝对不会因为我们停下来多说了一些同情的说法语而停止运转。
安慰的语言：说什么，不要说什么＊＊
如同先前提到的，当我们面对需要我们的爱和支持的人，我们常常会忘记自己真正想要表达的是什么。因此，最好在会面之前，先坐下来釐清你想要沟通的重点和传达的讯息。
以下几个例子供参考：
․我就在你身边，你随时找得到我，我很关心你。
․我愿意听你说，我想要了解你的想法，我会陪着你。
․我对于你告诉我的事很有兴趣，我很愿意听你说更多你经历过的事。
․我可以感受到你的悲伤或挫折，即使我自己没有经历过你的遭遇。
․我愿意敞开心房接纳，不会妄加评断。我是值得你信任的人。
․我可以提供特定的协助与支持。
․在这次的会面之后，我想与你保持连系。
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