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本书特色

　　戴尔‧卡耐基，被誉为二十世纪人类最伟大的人生导师，也是成功学大师。

　　卡耐基于一八八八年11月24日出生在美国密苏里州的一个贫苦农民家庭，是一个朴实的农家子弟，他的童年和其他美国中西部农村的男孩子并没有什么不同，他帮父母干杂事、挤牛奶，即使贫穷也不以为意。这或许是因为他根本不觉得自己家里很贫穷。在那个没有农业机械的年代，他和父亲同样做着那些繁重的体力活，而一年辛劳却可能因一场水灾而付诸东流，或被骄阳晒枯了，或者餵了蝗虫。

　　卡耐基眼见父亲因为这些永无终止的操劳而备受折磨，发誓绝不拿自己的一生来和天气赌每年收成到底是如何？

　　如果说卡耐基的童年和其他农村男孩子有什么不同的话，那主要是受到他母亲的强烈影响。她是一名虔诚的教徒，在嫁给卡耐基的父亲之前曾当过教员。她鼓励卡耐基接受教育，她的梦想是让儿子将来当一名传教士或教师。

　　一九○四年，卡耐基高中毕业后就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院。他虽然得到全额奖学金，但由于家境的贫困，他还必须参加各种工作，以赚取必要的生活费用。这使他感到羞耻，养成了一种自卑的心理。因而，他想寻求出人头地的捷径。在学校里，具有特殊影响和名望的人，一类是棒球球员，一类是那些辩论和演讲获胜的人。他知道自己没有运动员的才华，就决心在演讲比赛上获胜。他花了几个月的时间练习演讲，但一次又一次地失败了。失败带给他的失望和灰心，甚至使他想到自杀。然而在第二年里，他开始获胜了。

　　当时，他的目标是得到学位和教员资格证书，好在家乡的学校教书。

　　但是，卡耐基毕业后并没有去教书。他前往国际函授学校总部所在地丹佛市，为该校做推销员，薪水是一天2美元，这笔收入可以支付他的房租和膳食，此外还有推销的佣金。

　　尽管卡耐基尽了最大的努力，但是并不太成功，于是又改而推销肉类产品。为了找到这种工作，他一路上免费为一个牧场主人的马匹餵水、餵食，搭这人的便车来到奥马哈市，当上了推销员，週薪为17.31美元，比他父亲一年的收入还要高。

　　虽然卡耐基的推销干得很成功，成绩由他那个区域内的第25名跃升为第一名，但他拒绝升任经理，而是带着积攒下来的钱来到纽约，当了一名演员。作为演员，卡耐基唯一的演出是在话剧《马戏团的包莉》中担任一个角色。在这次话剧旅行演出一年之后，卡耐基断定自己干戏剧这行没有前途，于是他又改回推销的老本行，为一家汽车公司推销汽车和卡车。

　　但做推销员并不是卡耐基的理想。

　　在他从事汽车推销时，他对自己的能力很怀疑。

　　有一天，一位老者想买车，卡耐基又背诵了那套「车经」。

　　老者淡淡地说：「无所谓的，我还走得动，开车只不过是尝一尝新鲜劲，因为我年轻时曾梦想成为汽车设计师，那时还没有汽车呢……」

　　老者的一番话，慢慢吸引了卡耐基。他详细地和老者讨论起自己在公司的情况，后来他们的谈话又转到了人生的话题。卡耐基讲述了自己最近的烦恼：「那天凌晨，对看一盏孤灯，我对自己说：『我在做什么，我的梦想是什么，如果我想要成为作家，那为什么不从事写作呢？』您认为我的看法对吗？」

　　「好孩子，非常棒！」老者的脸上露出轻松的笑容，继而说：「你为什么要为一个你不关心又不能付你高薪的公司卖命呢？你不是想赚大钱吗？写作，在今天也是个不错的选择呀！」

　　「不，老先生，放弃工作是不可能的，除非我有别的事可做。但是我能做什么呢？我有什么能力能让自己满意地赚钱和生活呢？」卡耐基问。

　　老者说：「你的职业应该是能使你感兴趣，并发挥才能的。既然写作很适合你，为什么不试一试？」

　　这一句话，让卡耐基茅塞顿开。那份埋藏在胸中奔涌已久的写作激情，被老者的几句话给激活了。

　　从那天起，卡耐基决定换一种生活。他要当受人尊敬、受人爱戴的伟大作家……

　　一个偶然的机会，卡耐基发现自己所在城市的青年会(YMCA)在招聘一名讲授商务技巧的夜大老师。于是他前去应聘，并且被录用了。

　　卡耐基的公开演说课程，不仅包括了演说的历史，还有演说的原理知识。除此之外，他还发明了一种独特而非常有效的教学方式。

　　当他第一次为学员上课时，就直接点名让学员谈他们自己，向大家讲述他们日常生活中发生的事。当一个学员说完以后，另一个学员接着站起来说，然后再让其他学员站起来说。这样，直到班上每一个学员都发表过简短的谈话。

　　卡耐基后来说：「在不知道究竟该怎么办的情况下，我误打误撞，找到了帮助学员克服恐惧的最佳方法。」

　　从此以后，卡耐基这种鼓励所有学员共同参与的教学方法，成为激发学员兴趣和确保学员出席的最有效方法。虽然这种方法在当时尚无先例，也没有什么方法可以评定他这套方法的效果，但它确实奏效了，并且已经在全世界教出了许多更会说话且更有信心的人。

　　这一哲理的成功，可以从成千上万名毕业学员写来的信中得到证明。写这些信的学员有工厂工人、家庭主妇、政界人士、公司负责人、教师及传教士，他们的职业遍及了各行各业。

　　卡耐基于一九五五年11月1日去世，只差几个星期67岁。追悼会在森林山举行，被葬在密苏里州他父母亲墓地的附近。

　　一九五五年11月3日，华盛顿一家报纸刊载了下面这段文字—―

　　「那些愤世嫉俗的人过去常常揣测，如果每个人都接受并且遵照卡耐基的话语去做，那将会成什么局面？卡耐基先生在星期二去世了，他从来不屑于这些世故者的风凉话。他知道自己所做的事，而且做得极好。他在自己的书中和课程上，努力教导一般人克服无能的感觉，学会如何讲话、如何为人处世。

　　「千百万人受到他的影响，他的这些哲理如文明一样古老，如『十诫』一般简明，对于人们在这个狂乱的年代里获得快乐和成就极有帮助。」

作者简介

戴尔．卡耐基(Dale Carnegie，1888.11.24〜1955.11.1)

　　美国着名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人。

第一部　受人欢迎的六大原则
第1章献出自己的真心
第2章不要忘了自己的笑容
第3章世上最悦耳的声音—名字
第4章做一个优秀的听者
第5章投人所好
第6章由衷的赞美

第二部　打动人心的十二个原则
第1章避免与人争论
第2章不要指谪他人的错误
第3章如果你错了，就马上承认吧！
第4章不要冲动，诉诸理性
第5章让人说「是」的祕诀
第6章倾听对方
第7章如何启发别人
第8章体谅别人
第9章同情对方
第10章唤起美好的心情
第11章以表演的手法达到目的
第12章遣将不如激将

第三部 改变对方的九个方法
第1章首先，赞美对方
第2章人人容许的批评
第3章先说出自己的错误
第4章没人喜欢接受命令
第5章顾全他人的面子
第6章即使是小小的进步，也要赞美
第7章赠人以美名
第8章激励对方
第9章让人乐于实践你所建议的事

特　辑　创造家庭幸福的七个原则
第1章不要吹毛求疵、唠唠叨叨
第2章肯定对方的优点
第3章不要挑剔
第4章夸奖对方
第5章不吝于付出小小的慇勤
第6章遵守礼仪
第7章建立正确的性知识

受人欢迎的六大原则
 
献出自己的真心
 
为什么要读这本书，是为了寻求如何获得朋友的方法。那么，何不去向世上最谙交友之道的人士学习？他是谁？说不定明天你上街就可以碰到他。当你走近他时，他便开始摇动尾巴。你若是停下来抚摸他，他便要高兴得跳起来和你表示无比的亲热。而你知道他那热情的背后，绝无别的动机，他不是要卖给你一块地皮，更不是为了要和你结婚。你曾否想过狗是唯一不需为生活而工作的动物？母鸡须下蛋。母牛须给奶；金丝雀也须有好歌喉，而狗的存在，只是为了要把纯洁的爱奉献给你。
 
我五岁的时候，父亲以五毛钱买来一只黄色小狗。那只小狗的存在，对当时的我而言，是无可取代的欢欣。每天下午一到四点半左右，小狗一定会坐在前院，用漂亮的眼睛一直盯着田间小路，而当牠听到我的声音或看到我捧着饭盒穿过矮林时，就会箭一般地飞奔上小山坡迎接我，狂喜得又叫又跳。
 
之后的五年间，小狗提比一直是我唯一的好伙伴。但是，某个晚上，在离我不到十呎之处，提比遭到雷殛而死。牠的死在我幼小心灵中烙下终生难忘的悲伤。
 
提比并未读过心理学的书籍，而且也无此必要。
 
与其想刻意的引起对方的关心，倒不如纯粹的给予对方关心。若为真正了解别人而努力，只要花费短短的两个小时，即可获得无数的友谊。如此，比起为了使别人了解自己，而费了两年时间苦斗奋战才获得的友谊，还要超出许多。
 
换言之，获得友谊的最佳途径是—先做对方的朋友。
 
尽管如此，仍有人终生犯错，一味设法使别人对他们发生兴趣。他们不了解，别人同自己一样只关心一己的兴趣—日日月月、岁岁年年。
 
纽约电话公司对于什么样的话最常被使用，做了详细的研究。果不出所料，被使用最多的是「我」字。五百通电话中被使用了三千九百九十次—「我」、「我」、「我」……喔，我我我我我……
 
当你在看一张有你在其中的团体照时，你首先找的是谁的脸孔呢？
 
认为自己被他人关心的人，请回答以下的问题：
 
「如果，你在今晚去世，会有多少人来参加葬礼？」
 
如果你不先关心对方的话，你凭什么要对方先来关心你呢？
 
只想令人佩服而引起其关心，绝对无法交到许多真正的朋友。真正的朋友不能以那种做法而获得。

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