导游与领队实务(一) pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页

著者

出版者出版社：全华图书订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者

出版日期出版日期：2015/01/09

语言语言：繁体中文

下载链接在页面底部

点击这里下载

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 複製鏈接

想要找书就要到小特书站

ttbooks.qciss.net

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

发表于2024-12-24

类似图书点击查看全场最低价

图书描述

　　本书依据考选部公布导游、领队人员应试科目「导游与领队实务（一）」及近年来考试趋势编撰而成，内容如下：

　　1.导游实务（一）：导览解说、旅游安全与紧急事件处理、观光心理与行为、航空票务、急救常识、国际礼仪。

　　2.领队实务（一）：包括领队技巧、航空票务、急救常识、旅游安全与紧急事件处理、国际礼仪。

本书特色

　　1.内容丰富完整，辅以图表说明，易懂易记。

　　2.每章均附历年试题，试题蒐集完整。

　　3.详列试题年度出处，加深印象，方便对照查阅。

　　4.每一试题解析详尽，疑惑尽释。

著者信息

导游与领队实务(一) pdf epub mobi txt 电子书下载

图书目录

第一章领队技巧（适用领队人员考试）
第一节领队人员定义与职责
第二节做好领队工作应注意的事项
第三节出国前作业
第四节旅途随团服务
第五节回国结团作业
第六节领队须知的观光英语
本章历年试题精选与解析

第二章导览解说（适用导游人员考试）
第一节导览解说概论
第二节解说分类
第三节导览解说原则与技巧
第四节特殊游客导览解说
第五节解说注意事项
本章历年试题精选与解析

第三章观光心理与行为（适用导游与领队人员考试）
第一节观光与观光客
第二节观光需求
第三节观光动机
第四节旅游产品及其特性
第五节旅游产品购买决策及影响因素
第六节观光行销
本章历年试题与解析

第四章旅游安全与紧急事件处理（适用导游与领队人员考试）
第一节旅游安全
第二节紧急事件处理
第三节紧急事件种类
第四节水域活动
本章历年试题与解析

第五章航空票务（适用导游与领队人员考试）
第一节航空公司组织
第二节航空运输基本认识
第三节航空机票分类
第四节机票结构与内容
本章历年试题与解析

第六章旅游保健与急救常识（适用导游与领队人员考试）
第一节急救的定义、目的及注意事项
第二节急救内容重点
第三节急救的方法
第四节不同疾病患者旅游保健
第五节传染病的预防和治疗
本章历年试题与解析

第七章国际礼仪（适用导游与领队人员考试）
第一节饮食礼节
第二节衣着礼节
第三节住的礼节
第四节行的礼节
第五节社交礼仪
第六节乐的礼节
本章历年试题与解析