休闲游憩观光行销：消费者身、心、灵效益整合及产业永续经营效能之利器 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 观光行销
• 消费者行为
• 身心灵
• 效益整合
• 产业永续
• 经营效能
• 旅游心理学
• 体验经济
• 营销策略

每章均附有国际行销案例，助益跨文化行销能力的培育。
 
　　重要观念后，提供学习活动(learning activities )，强化读者行销观念省思机会，裨益不同行销情境的应用能力。
   
　　强化休闲游憩观光身心灵效益的整合行销。
   
　　提供「人、过程、和物质证据」等延伸行销3P的内涵，扩大读者的行销视野。

好的，以下是一份关于“休闲游憩观光行销：消费者身、心、灵效益整合及产业永续经营效能之利器”这本书的详细内容简介，其中不包含该书的实际内容，而是侧重于介绍该主题领域在当前环境下的重要性、涉及的关键概念、市场趋势以及相关挑战，旨在为读者勾勒出该领域研究与实践的广阔图景。 --- 休闲游憩观光行销的时代脉动与战略前沿：一个整合性视角下的深度剖析 在当代社会结构加速转型，信息爆炸与生活节奏日益紧绷的背景下，“休闲游憩”与“观光行销”已不再是简单的旅游消费行为，而是关乎个体生命质量提升与区域经济结构优化的核心议题。本书将聚焦于这一交叉领域的前沿实践与理论构建，探讨如何通过精妙的行销策略，实现对消费者深层次需求的精准对接，并最终将这种价值传递转化为可持续的产业发展动能。 一、 消费者需求的立体化升级：超越物质满足的“深度体验”构建 现代观光客的行为模式正在经历一场深刻的范式转移。传统的观光模式往往侧重于“到此一游”的地理标记与物质消费，而今日的消费者，特别是千禧一代和Z世代，他们寻求的是一种全方位、多维度的沉浸式体验。 1. “身”的效益：健康导向与身体激活 随着全球健康意识的提升，“康养旅游”、“户外探险”及“运动旅游”等细分市场爆炸式增长。行销策略必须超越单纯的度假村设施宣传，深入到如何通过行程设计，真正促进消费者的身体机能恢复、压力释放与活力重塑。这要求从业者对“慢旅游”、“疗愈步道”或特定健康干预型旅游产品有深刻的理解和精准的营销定位。 2. “心”的效益：情感联结与认知丰富 在信息过载的时代，心灵的平静与情感的满足成为稀缺资源。观光体验必须提供一个“逃离场域”，使消费者能够进行自我反思、减轻焦虑。行销重点应放在“故事性”和“情感锚点”的建立上——无论是历史的厚重、文化的共鸣，还是人际间的真诚互动。如何设计出既能带来视觉震撼，又能触动内心深处的叙事，是检验行销功力的重要标尺。 3. “灵”的效益：意义追寻与自我实现 最高层次的效益在于“灵性”的满足。这包括对人生意义的探索、对未知世界的敬畏，以及通过接触非凡的自然或人文景观所获得的顿悟。这类需求往往是隐性且难以量化的，但却是高价值、高忠诚度客群的核心驱动力。行销需要以极度细腻和尊重的方式，引导消费者发现行程中的“超验价值”，而非简单推销景点。 二、 行销的战略重构：从交易导向到效益整合 要有效地整合上述“身、心、灵”三层次的效益，传统的推销式行销已然失效。战略的重心必须转移到“效益建构”与“体验流设计”上来。 1. 体验流的动态管理 成功的观光行销是关于流程而非单一触点的管理。从最初的“渴望激发”（激发对特定效益的向往），到“规划与预订”（提供便利与信任感），再到“现场沉浸”（确保体验质量的兑现），直至“后续分享与回忆固化”（延长效益的生命周期）。每一个环节都必须服务于预设的综合效益目标。 2. 数据驱动下的个体化情境营销 面对日益多元化的消费者群体，大数据分析和人工智能工具在精准画像中的作用至关重要。行销不再是“广撒网”，而是要通过行为数据、社交聆听，识别出特定群体对哪种“身心组合效益”最为敏感，并据此定制信息推送、产品组合和价格策略。 3. 跨界融合与生态系统构建 休闲游憩产业的边界日益模糊。成功的行销必须懂得与其他产业进行深层次的融合，例如与科技（虚拟现实辅助预体验）、医疗健康（结合体检的定制旅游）、教育（研学游）等进行战略联盟，共同打造一个能够持续输出高附加值效益的产业生态圈。 三、 产业永续经营的韧性构建 观光业的过度开发和同质化竞争，对其自身的永续性构成了巨大威胁。将“效益整合”视为核心驱动力，是实现产业韧性与长期繁荣的关键。 1. 价值链重塑与回馈机制 可持续性不应被视为成本，而应被视为提升消费者“灵性”效益的有效途径。当行销活动能够清晰地展示旅游消费如何回馈当地社区、保护环境资源时，消费者的购买决策便会增加一层“道德满足感”。这种透明度和责任感，直接增强了品牌的长期吸引力。 2. 应对危机与弹性调适 全球性危机（如流行病、气候变化）对旅游业冲击巨大。一个以“身心健康”为核心价值定位的行销体系，在危机中更具弹性。例如，相比于拥挤的城市景点，强调自然、小众和健康安全的游憩产品更容易获得市场的青睐。因此，永续行销的策略必须包含危机预案下的效益维护与快速转型能力。 3. 衡量指标的革新 衡量产业成功的标准需要从单纯的“游客人次”和“经济产值”向“综合效益产出率”（Total Benefit Output Ratio）转变。这要求管理者建立一套新的评估体系，量化特定旅游项目对区域社会资本、环境健康和居民幸福感产生的正面影响，从而指导未来的投资与行销方向，确保产业的长期健康发展。 通过对消费者内在驱动力的深刻理解和对产业价值链的系统性重塑，休闲游憩观光行销将从一个消费行为的推动工具，进化成为驱动区域经济高质量发展和提升人类福祉的关键战略引擎。

作者简介

黄金柱

　　现 职
　　开南大学观光与餐饮旅馆学系荣誉讲座教授兼观光运输学院院长

　　学 历
　　国立台湾师范大学体育系、体育研究所毕业
　　美国密苏里大学圣路易校区研究进修
　　美国新墨西哥大学（The University of New Mexico）哲学博士（主修运动健康休闲管理，辅修教育行政）

　　经 历
　　国立台湾师范大学体育学系助教、讲师
　　国立体育学院副教授、教授
　　国立体育学院系主任、图书馆馆长
　　教育部参事、总务司司长
　　国立台湾体育学院校长
　　立德管理学院教授
　　育达商业技术学院休闲事业管理系 教授兼教务长
　　育达商业技术学院中长程校务发展研究小组 主持人
　　财团法人高等教育评鑑中心基金会95年度评鑑委员
　　岭东科技大学管理学院讲座教授
　　开南大学观光运输学院长 图书馆长
　　103年度考试院典试委员

张轩瑄

　　现职
　　铭传大学观光学院休闲游憩管理学系 专任副教授
　　Assoc. Prof. & Dir., Dept. of Leisure and Recreation Administration

　　学历
　　国立政治大学 地政学系
　　国立政治大学 地政研究所
　　美国密西根州立大学公园游憩观光管理学系
　　Department of Park, Recreation and Tourism Resources,Michigan Station University

　　经历
　　铭传大学观国际学院旅游与观光学位学程主任
　　Dir., Travel and Tourism Program, International College,Ming Chuan University
　　铭传大学观光学院休闲游憩管理学系 助理教授
　　Assoc. Prof. of Leisure and Recreation Administration 国科会计画
　　103学年度：从观光客的角度探讨外籍旅客在异地旅游与其他外籍旅客之接触、冲突与调适行为分析之研究
　　102学年度：在地人提供之寻路路径指引讯息对外籍观光客于陌生城市寻路行为影响之研究-跨文化与性别比较性研究
　　101学年度：寻路辅助设施、设备对自助旅客海外寻路行为与寻路焦虑感影响之研究-比较地图, GPS智慧型手机与标识系统
　　100学年度：国人于海外旅游时寻路行为之探索性研究
　　98学年度：外籍自助旅客从台北捷运场站前往邻近观光景点之寻路行为研究
　　96、97学年度：台北捷运系统观光化之吸引力分析与建构台北捷运观光意象之研究
　　95学年度：建构外籍旅客对台湾观光意象形成之模式-以亚洲国际旅客为例

第一篇 休闲游憩观光的行销基础
第一章 行销的原理
第二章 休闲游憩观光的界定、产业类别和关连性
第三章 休闲游憩观光组织的内、外在分析和环境稽核
第四章 影响休闲游憩观光消费者行为的因素
第五章 市场区隔、目标市场行销和定位
第二篇 休闲游憩观光的行销组合
第六章 产品策略
第七章 通路策略
第八章 休闲游憩观光订价策略
第九章 休闲游憩观光的促销策略
第十章 人、过程和物质证据策略
第三篇 休闲游憩观光行销的应用
第十一章 休闲游憩观光服务品质
第十二章 休闲游憩观光企业内部行销和关系行销
第十三章 目的地行销
第十四章 休闲游憩观光行销研究
第十五章 休闲游憩观光行销调查研究
第十六章 休闲游憩观光行销组织设计
第十七章 活动行销
第十八章 休闲游憩观光的趋势和行销的未来展望

评分☆☆☆☆☆

这本《休闲游憩观光行销：消费者身、心、灵效益整合及产业永续经营效能之利器》，光是书名就够吸引人的了。我一直觉得，旅行不仅仅是走马观花，更是对自我的一种探索和治愈。这本书似乎正抓住了这一点，它不仅仅是教你如何“卖”风景，更重要的是如何让游客在游憩过程中获得全方位的提升，从身体的放松，到心灵的慰藉，再到精神的升华。这种“整合”的视角，我之前在很多观光行销的书籍中都没有看到过，它们往往侧重于市场推广、渠道建设或者旅游产品设计，却很少深入探讨消费者内在的需求。我特别好奇，书中是如何具体阐述“身、心、灵效益整合”的？是通过什么样的理论框架？有没有具体的案例分析来支撑？比如，一家民宿如何通过精心设计的活动，让住客在远离喧嚣的生活后，重新找回内心的平静？一家体验式农场，如何将采摘、烹饪等活动与当地的文化传承结合，让游客在体验乐趣的同时，也能感受到一种深厚的文化底蕴？我期待书中能提供一些切实可行的方法，帮助我们理解并实践这种以人为本、深度关怀的行销理念。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，让我眼前一亮。在浩如烟海的旅游营销书籍中，它独辟蹊径，将“消费者身、心、灵效益整合”作为核心，并且强调了“产业永续经营效能”。这说明作者不仅仅是站在营销的角度思考问题，更是从一个更宏观、更有人文关怀的视角来审视整个观光产业。我迫不及待地想知道，书中是如何具体阐述“身、心、灵”这三个维度的，它们之间是如何相互影响、相互促进的？比如，一次身体上的放松，如何能带动心理上的愉悦，进而提升精神层面的感受？反之亦来，精神上的满足，又能如何影响我们对身体和心理的感知？而“产业永续经营”又将如何在这种效益的循环中发挥作用？是说，当一个产业能够提供持续的身心灵效益时，它自然就会走向永续经营吗？还是说，必须有意识地去构建这种永续的机制，才能更好地为消费者带来长期的身心灵效益？书中提到的“利器”，更是让我充满了好奇，我期待它能为观光产业的从业者提供一套切实可行的、能够带来长远效益的工具箱。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受是，原来观光行销可以做得如此有深度和远见。我们常常看到一些旅游目的地，虽然风景优美，但却缺乏吸引力，或者只能吸引一次性的游客。这本书提出的“产业永续经营效能”的概念，恰恰点出了问题的关键。它不再是单打独斗，而是将观光产业看作一个整体，思考如何在满足当下游客需求的同时，也能为未来留下宝贵的资源和价值。书中对“永续经营”的论述，我猜想一定不仅仅停留在环保层面，而是涵盖了经济、社会、文化等多个维度的可持续发展。我特别想知道，作者是如何将“消费者身、心、灵效益”与“产业永续经营”巧妙地结合起来的。是说，当消费者获得越多的身心灵效益，产业就越有可能实现永续经营吗？还是说，产业的永续经营本身就能为消费者带来更深刻的效益？书中的“利器”二字，更是让我充满期待，希望能在这本书里找到一些创新的、切实有效的工具或策略，能够帮助旅游从业者在激烈的市场竞争中脱颖而出，并且真正实现长期的、稳健的发展。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，这本书的标题简直就是对当下旅游市场痛点的精准解读。太多的时候，我们看到的是“景点”的推销，而不是“体验”的营造。读者在阅读这本书的时候，肯定能感受到作者的用心良苦，他/她不只是在分享营销的技巧，更是在倡导一种全新的旅游理念——以消费者为中心，关注他们从身到心再到灵的全面需求。我很好奇，书中是如何去界定和量化“身、心、灵效益”的？有没有一些量化的指标或者评估体系，让我们能更清晰地知道，一项旅游产品或服务，是否真的在这些方面给消费者带来了正面的影响？我尤其关注“灵”这一部分，它往往是最难触及、也最能触动人心的。在快节奏的现代生活中，很多人都在寻找一种精神的寄托和升华，而旅游，无疑是实现这一目标的重要途径。这本书能否为我们揭示，如何在旅游产品中融入能够唤醒人们精神追求的元素？例如，冥想、正念体验、与自然深度连接的活动，或者对生命意义的思考等等。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，成功的营销不仅仅是吸引眼球，更是要能触动人心，引发共鸣。这本书的标题，精准地抓住了“休闲游憩”的本质，以及“观光行销”的核心目标——让消费者获得身、心、灵的全方位满足。这让我联想到，很多时候，我们去旅行，不仅仅是为了看风景，更是为了逃离日常的压力，寻找内心的宁静，或者获得一些新的启发。这本书似乎就在试图回答：我们如何才能设计出真正能满足这些深层需求的旅游产品？而“产业永续经营效能之利器”，则让我看到了这本书的实用价值。它不仅仅是理论上的探讨，更是一份可以落地实践的指南。我特别想了解，书中是如何将“消费者效益”与“产业永续”这两大看似不同，实则相互关联的议题有机地结合起来的。是不是说，只有当消费者获得了持续的身心灵效益，产业才能获得真正的永续发展？书中会不会提供一些具体的案例，展示一些成功实践了这一理念的旅游企业或目的地，它们是如何在满足游客需求的同时，又保护了当地的生态和文化，实现了长远的发展？