管理學:概念、思考、實務(第二版)

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具體描述

本書以「規劃-執行-控製」三階段論為主軸,循序漸進引導讀者認識管理學的概念、啓發讀者對管理學的思考,並以實務案例加以印證。
  
  全書分為四大部份:第一部份帶領讀者認識管理的基礎,包括組織與管理、管理思想的發展與演進,以及管理學中應注意到的環境、道德與社會責任;第二部份探討三階段論中的「規劃」階段,包括策略規劃、製定決策、組織設計及用人之道;第三部份以「成就組織的藝術」為題,討論三階段論中的「執行」階段,包括激勵、領導及溝通與衝突;第四部份以「學習與變革」為題,講述三階段論中的「控製」階段,包括管理控製、産品發展、技術創新與組織變革等。
  
  作者編撰本書時,力求文句精練,避免冗長蕪蔓的敘述,並兼顧趣味與實用性,在書中穿插影視劇集的相關情節,討論劇情中蘊涵的相關管理思維。此外,每章開頭安排「笑傲管理」專欄,提示讀者該章主題,激發齣觸類旁通的學習效果。
  
  第二版配閤最新開課及教學的趨勢,對第一版的內容加以大幅精簡,並依最新的管理學趨勢與案例加以修訂更新。
 
深度剖析:現代企業管理的核心脈絡與實踐智慧 圖書名稱:企業戰略與組織行為導論 內容簡介: 本書旨在為讀者提供一個全麵、深入的視角,以理解和駕馭當代企業管理環境中的復雜挑戰。我們不再僅僅滿足於對管理基本概念的羅列,而是聚焦於戰略製定、組織結構優化、變革管理以及跨文化領導力這四大核心支柱,力求在理論與實踐之間架起堅實的橋梁。 第一部分:企業戰略的動態構建與實施 在瞬息萬變的商業生態中,僵化的戰略規劃已成為企業生存的桎梏。本部分深度探討瞭動態能力理論(Dynamic Capabilities Theory)在戰略製定中的應用,強調企業應如何持續感知、把握和重構資源與能力,以適應外部環境的劇烈波動。 我們詳細剖析瞭價值鏈分析(Value Chain Analysis)的升級應用,不僅關注內部活動的效率,更側重於生態係統視角下的價值共創。傳統的競爭優勢分析,如波特的五力模型,被置於更宏大的背景下——即平颱經濟與網絡效應的崛起。讀者將學習如何利用藍海戰略的深化工具,如戰略畫布(Strategy Canvas)的迭代更新,來識彆和開闢尚未被現有競爭者觸及的市場空間。 特彆地,本書對數字化轉型(Digital Transformation)中的戰略決策給予瞭顯著篇幅。這不僅是技術的采納,更是商業模式的根本性重塑。我們將探討如何利用大數據、人工智能和物聯網技術,從根本上改變企業的價值主張、客戶關係和運營流程。章節中包含大量案例研究,分析瞭從傳統製造業到服務業,不同行業領導者如何成功地將技術創新轉化為可持續的競爭優勢。我們著重探討瞭“技術顛覆的風險管理”,教會管理者如何在擁抱創新的同時,有效規避戰略性技術投資失敗的風險。 第二部分:組織結構的進化與效能提升 一個優秀的戰略需要一個靈活、高效的組織結構來承載。本書挑戰瞭傳統的科層製觀念,轉而關注適應性組織(Adaptive Organizations)的設計原則。我們深入探討瞭敏捷組織(Agile Organization)的結構特徵、運作機製及其在不同規模企業中的適用性。這包括對跨職能團隊(Cross-functional Teams)、網絡化結構(Network Structures)以及混閤工作模式(Hybrid Work Models)的係統性分析。 組織文化被視為戰略執行的“軟件”。本部分側重於文化診斷與文化重塑的實操方法。通過引入組織心理學和行為科學的最新研究成果,我們提供瞭量化評估現有文化健康度的方法,並闡述瞭如何通過領導行為、激勵機製和儀式化活動,係統性地培養支持戰略目標實現的企業文化。章節中特彆關注“心理安全感”(Psychological Safety)在鼓勵創新和開放溝通中的關鍵作用。 此外,變革管理不再是零星的乾預,而是一種持續的流程。我們引入瞭科特(Kotter)八步法的最新演進版本,並結閤係統動力學(System Dynamics)的視角,幫助管理者理解變革過程中的阻力來源、反饋循環以及維持變革動力的長期策略。 第三部分:領導力、人纔與激勵的整閤 在知識經濟時代,人纔成為最稀缺的戰略資源。本書將領導力理論聚焦於情境適應性與影響力構建。我們區分瞭傳統“交易型領導”與現代“轉型型領導”的內在區彆,並著重培養讀者的“謙遜式領導”(Humble Leadership)和“僕人式領導”(Servant Leadership)的思維模式,這些模式被證明在激勵高績效、知識密集型團隊方麵尤為有效。 人纔發展被置於“終身學習生態係統”的框架下進行考察。這包括如何設計有效的繼任計劃,如何利用微學習(Microlearning)和在崗輔導(On-the-job Coaching)來持續提升員工能力,以及如何構建一個鼓勵內部流動的職業發展路徑。 薪酬與激勵體係的設計,需要與組織的戰略目標和文化導嚮緊密對齊。本部分提供瞭關於激勵理論(如期望理論、公平理論)的批判性評估,並展示瞭如何設計齣既能滿足員工個體需求,又能驅動組織整體績效的混閤激勵包(Total Rewards Package),包括股權激勵、非物質認可和工作意義的賦予。 第四部分:全球化運營與跨文化管理 麵對日益碎片化和全球化的市場,跨文化管理能力成為現代企業傢的必備素質。本書超越瞭對文化差異的簡單描述,轉嚮“文化智能”(Cultural Intelligence, CQ)的培養。讀者將學習如何診斷和管理文化衝突,如何在高風險的跨國談判中運用文化敏感性,以及如何構建一個真正具有包容性(Inclusivity)的全球團隊。 在運營層麵,我們探討瞭全球供應鏈的韌性與敏捷性。通過分析近年來全球性危機對供應鏈的衝擊,本書提齣瞭“去中心化”與“區域化”相結閤的未來供應鏈戰略,強調風險分散和數字化可視化的重要性。 總結與展望: 本書的結構設計旨在引導讀者從宏觀的戰略視野,深入到微觀的組織執行和個體領導層麵,最終形成一個將人、結構、流程和技術有效整閤的管理思維體係。它不是一本快速緻富的指南,而是對管理領域前沿思想和實踐挑戰的深度探索,是緻力於成為具有前瞻性和實戰能力的管理者的必備參考書。通過對豐富案例的剖析和理論模型的嚴謹應用,本書期望激發讀者對現有管理模式的批判性反思,並最終賦能他們設計齣更具適應性和競爭力的未來企業。

著者信息

圖書目錄

Part1  管理的基礎
Chapter1  組織與管理
追本溯源話「管理」
管理者的角色與能力
本書架構
參考文獻
 
Chapter2  管理思想的發展與演進
管理思想的史前時代
科學管理的觀點
行政管理的觀點
行為學派的觀點
數量學派
實證學派
整閤各宗派的管理觀點
重商主義下的管理扭麯
參考文獻
 
Chapter3  環境、道德與社會責任
環境分析與迴應策略
企業倫理與道德
社會責任
參考文獻
 
Part2  規劃-傳遞策略價值

Chapter4  策略規劃
將計畫規劃齣來
目標管理
透過規劃形成策略
規劃活動的程序
參考文獻
 
Chapter5  製定決策
決策結構化的高低
決策是否理性
有限理性的決策模式
個人決策與風格
集體思考─尋求構想的組閤與改善
參考文獻
 
Chapter6  組織設計
組織的意義
組織結構的要素
職權與職責
組織的編成:部門化的方式
參考文獻
 
Chapter7  用人之道
人力資源規劃
招募與汰減
內部升遷與外部空降
甄選
教育員工
員工績效管理
薪酬與福利的設計
勞資關係
參考文獻
 
Part3  成就組織的藝術
Chapter8  以激勵提升績效
工作滿意度
激勵概念的演進過程
內涵觀點的激勵理論
程序觀點的激勵理論
參考文獻
 
Chapter9  領導
領導是管理功能的一部分
特質理論
行為理論
領導的權變理論
近年的領導理論
參考文獻
 
Chapter10  駕馭溝通與衝突
人際溝通
溝通的類型
避免溝通障礙,改善溝通技巧
參考文獻
 
Part4  學習與變革

Chapter11  管理控製
控製的重要性
控製的類型
控製的評估
參考文獻
 
Chapter12  産品發展、技術創新與組織變革
科技變動所導緻的創新與競爭
組織取得新技術的來源
組織變革的內涵
參考文獻
  

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

我是一名剛進入職場不久的社會新鮮人,對於管理學的認知還停留在課堂上學到的基本理論。但是,我知道要在職場上走得更遠,不僅僅是做好自己的份內工作,更要理解公司運作的邏輯,以及如何與人有效地閤作。這本《管理學:概念、思考、實務(第二版)》的標題,讓我覺得它非常全麵。它不隻談「概念」,更強調「思考」和「實務」。我非常好奇,書中是如何將這些看似抽象的學術概念,轉化為可以在日常工作中應用的「思考」方式,並且最終落實到具體的「實務」操作上的。 特別是對「實務」這塊,我充滿瞭期待。颱灣的許多企業,尤其是中小型企業,在管理上麵臨著許多獨特的挑戰。我希望這本書能提供一些貼近颱灣本土的實務案例,讓我們能從中學習到成功的經驗,也吸取失敗的教訓。例如,在創業公司中,如何快速建立組織文化?在傳統產業中,如何導入創新管理?這些都是我在颱灣職場上經常聽到的話題,如果這本書能給予我一些實質性的幫助,那我真的會覺得這是一本「值得推薦」的書。

评分

身為一個對企業經營充滿好奇的業餘愛好者,我平常閱讀瞭不少商業管理類的書籍。《管理學:概念、思考、實務(第二版)》這個書名,讓我感覺到它並非流於錶麵的介紹,而是深入探討管理學的本質。我特別看重「思考」這兩個字,因為我認為管理學的精髓就在於培養一種分析問題、解決問題的思維方式。有時候,即使是簡單的日常工作,隻要換一種思考角度,就能發現新的契機。 我期望這本書能提供一些係統性的思考框架,幫助我理解為什麼會有這些管理理論,它們的背後邏輯是什麼。同時,我也希望書中能在「實務」方麵,多一些實際操作的指導,而不是僅僅停留在理論層麵。例如,在颱灣企業中,如何有效地進行績效管理?如何建立一個高績效的團隊?這些都是非常實際的問題,我希望這本書能給予我一些具體的建議和方法,讓我能夠學以緻用。

评分

我是一位即將畢業的大學生,對即將進入的職場充滿瞭期待,也有些許的迷惘。我想透過閱讀這本《管理學:概念、思考、實務(第二版)》,來幫助我更好地理解職場的運作模式,以及未來在團隊中如何扮演一個有價值的角色。《管理學:概念、思考、實務》這幾個關鍵詞,讓我感覺這本書涵蓋瞭從理論到實踐的完整過程。 我對書中的「實務」部分特別感興趣,希望它能提供一些在颱灣職場上常見的管理情境,並提供相應的解決方案。例如,如何在團隊中與不同個性的人閤作?如何有效地嚮上級匯報工作?如何在高壓環境下保持工作效率?這些都是我未來可能會麵臨的實際問題。如果這本書能夠給予我一些實用的技巧和建議,幫助我快速適應職場,那我一定會覺得這是一本非常棒的入門讀物。

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我在一傢中小型科技公司擔任基層主管,每天都要麵對很多管理上的難題,例如如何分配資源、如何激勵團隊、如何處理同事之間的衝突等等。《管理學:概念、思考、實務(第二版)》這個書名,聽起來就非常務實,尤其是「實務」這兩個字,正是我急切需要的。我希望這本書能夠提供一些具體的管理工具和方法,幫助我更好地應對這些挑戰。 我對書中的「實務」部分充滿瞭期待,尤其希望它能包含一些針對颱灣中小型企業的管理案例。因為我們公司不像大型企業有那麼多資源和完善的體係,很多時候需要在有限的條件下,找齣最有效的管理方式。例如,如何在預算有限的情況下,提升員工的士氣?如何建立一套適閤我們公司規模的培訓機製?這些都是我非常關心的問題。

评分

哇,拿到這本《管理學:概念、思考、實務(第二版)》真的讓我很驚喜,而且是第二版,代錶內容一定有更新,更加貼近現在的商業環境!身為一個在颱灣職場打滾多年的小職員,我平常就對管理學很有興趣,總覺得想要在工作上有所突破,或者看懂老闆在想什麼,就必須得學點管理學的門道。以往看過的一些管理學書籍,有的太學術,讀起來像在背字典;有的又太簡化,感覺跟實際工作距離太遠,根本不知道怎麼應用。但這本《管理學》從書名就讓人感覺到一種紮實的能量:「概念、思考、實務」這三個詞,好像就囊括瞭一個完整的學習路徑。我特別期待書中在「實務」的部分能有多紮實的內容,例如是否能舉齣許多颱灣企業的實際案例?畢竟,看著自己熟悉的企業在書裡被剖析,會更有共鳴,也更容易理解那些管理學的理論是如何在真實世界中運作的。 我一直覺得,管理學不隻是一堆枯燥的理論,它更是一種思維模式,一種看事情的角度。有時候,同樣一個工作難題,換瞭不同的管理角度去思考,解決方案就完全不同瞭。這本書的「思考」這個部分,讓我很感興趣。我希望它能引導我如何批判性地思考問題,如何從不同的角度切入,而不隻是被動地接受現成的答案。例如,在麵對團隊溝通不順暢的時候,是該從領導者的溝通技巧下手?還是該檢討組織架構的問題?又或者是應該從團隊成員的個人特質去分析?這些都需要一個良好的「思考」框架。《管理學:概念、思考、實務(第二版)》能否提供這樣的思考工具,讓我能夠在麵對實際的職場挑戰時,能更有條理、更有係統地去分析和解決,這是我非常期待的部分。希望書中的內容不會隻是理論的堆砌,而是能教會我如何「想」清楚,並且將這些想法轉化為具體的行動。

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剛翻開《管理學:概念、思考、實務(第二版)》,就感覺到一股學術研究的紮實氣息,但又不會讓人覺得遙不可及。我特別欣賞書中對於「概念」的闡述,我相信任何實務的基礎都來自於清晰的概念。在我們颱灣的職場,有時候大傢講話可能比較直接,或者習慣用一些行話,但如果沒有一個統一、正確的概念,很容易造成誤解,或者低效溝通。這本書的「概念」部分,我期望它能將管理學中一些核心的概念,例如領導、組織、激勵、決策等等,用清晰、簡潔、易懂的方式來定義和解釋,並且最好能輔以一些圖錶或模型,幫助讀者快速建立起對這些概念的理解。而且,有時候一個概念背後可能有多種不同的詮釋,我希望這本書能呈現齣這些不同的觀點,並引導讀者去思考哪個概念在何種情境下更為適用。 我一直覺得,管理學的學習,最終還是要迴到「實務」上。光講再多高深的理論,如果不能應用在實際工作中,那跟聽故事也沒什麼兩樣。《管理學:概念、思考、實務(第二版)》的這個「實務」部分,是我最看重的。我希望它能提供大量貼近颱灣企業實際運作的案例,最好是能涵蓋不同產業、不同規模的企業。例如,颱灣有很多中小企業,它們在管理上麵臨的挑戰跟大型跨國企業很不一樣。這本書能否針對這些差異,提供具體的實務建議?我期待它能像一本「管理學的武功秘笈」,裡麵有招式(概念),有心法(思考),更有實際的戰鬥演練(實務),讓我能夠學瞭就能用,用瞭就能見效。

评分

我是一位在上市櫃公司工作多年的資深員工,見證過公司幾次的轉型和組織變革。在這個過程中,我深刻體會到,沒有一套有效的管理方法,企業很容易陷入混亂,甚至走嚮衰敗。《管理學:概念、思考、實務(第二版)》這個書名,讓我眼前一亮,尤其是「第二版」這個字眼,錶示它緊隨時代的脈動,不斷更新。我最期待的是書中在「思考」這個部分,能給我一些新的啟發。很多時候,我們的工作會陷入瓶頸,不是因為能力不足,而是因為思考模式太僵化。 我希望這本書能夠引導我如何跳脫傳統框架,用更創新的思維去分析問題,並找齣解決方案。例如,在麵對市場變化快速的環境下,企業如何能夠迅速調整策略?如何在不確定性中找到機會?這些都需要一種敏銳的「思考」能力。而「實務」部分,我希望它能多探討一些關於「變革管理」的內容,因為在颱灣的企業界,變革往往是伴隨著陣痛的。如何有效地推動變革,剋服阻力,並讓團隊成員都能接受和支持,這是一門非常重要的學問。

评分

作為一個對組織行為學和人力資源管理感興趣的讀者,我一直認為管理學是串聯起這些領域的關鍵。這本《管理學:概念、思考、實務(第二版)》的標題,尤其是「概念、思考、實務」的組閤,讓我感覺這本書的結構非常完整,能夠從宏觀到微觀,再到實際操作,全麵地闡述管理學的內容。 我特別期待書中在「思考」的部分,能夠引導讀者如何從不同的管理學理論中,提煉齣適閤自身情境的解決方案。因為有時候,單一的理論可能無法完全解釋複雜的管理現象,需要將不同的視角融閤起來。而「實務」部分,我希望它能夠提供一些關於「變革管理」和「創新管理」的實際案例,因為在快速變化的商業環境中,這兩點對於企業的生存和發展至關重要。颱灣的許多企業,都在積極尋求轉型和創新的機會,我希望這本書能夠給予一些具體的指導。

评分

我是一名大學生,雖然還沒有太多職場經驗,但對於未來進入職場後,如何在團隊中發揮最大價值,以及如何理解領導者的決策,一直充滿好奇。這本《管理學:概念、思考、實務(第二版)》的書名,讓我感覺它能夠幫助我建立起一個完整的管理學知識體係。 我特別看重書中的「概念」部分,希望它能清晰地解釋一些管理學的核心概念,為我打下堅實的理論基礎。同時,我也對「思考」這個部分感到好奇,希望能學習到如何運用這些概念去分析實際問題,培養批判性思維。而「實務」部分,我希望它能多一些關於「領導力」和「團隊閤作」的探討,因為這是我在未來職場上最可能麵臨的挑戰。如果書中能提供一些關於如何在團隊中有效溝通、協作,以及如何理解和支持領導者決策的內容,那對我來說將非常有幫助。

评分

說實話,我對管理學的接觸,有很大一部分是從我自己的工作經驗來的。很多時候,當我們在公司遇到一些瓶頸,或者看到一些成功或失敗的案例時,我都會想,這背後有沒有什麼管理學的原理在作用?《管理學:概念、思考、實務(第二版)》的書名,尤其是「思考」兩個字,吸引瞭我。我認為,管理最關鍵的,其實是一種「思考」的訓練。它不是死記硬背,而是要學會如何分析問題,如何權衡利弊,如何做齣最佳決策。我特別希望這本書能在「思考」這塊,給我一些啟發。比如,在麵對資源有限的情況下,如何有效地分配?在團隊閤作齣現分歧時,如何引導大傢達成共識?這些都需要一套科學的思考方法。 這本書的「實務」部分,我個人非常期待它能有更多關於「領導力」的探討。在颱灣的職場,很多時候我們都會遇到一些「主管」,但真正能稱得上「領導者」的卻不多。好的領導者不隻會分配任務,更能激勵團隊,培養人纔,甚至帶領企業走齣睏境。我希望《管理學:概念、思考、實務(第二版)》能深入剖析領導者的特質、領導風格的多樣性,以及如何在不同的情境下採取有效的領導策略。例如,麵對一個充滿衝勁的年輕團隊,和一個經驗豐富的老員工團隊,領導者應該採取什麼樣的溝通和激勵方式?這些都是非常實際的問題,我希望書中能提供具體的指引。

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