管理学：概念、思考、实务（第二版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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本书以「规划－执行－控制」三阶段论为主轴，循序渐进引导读者认识管理学的概念、启发读者对管理学的思考，并以实务案例加以印证。
　　
　　全书分为四大部份：第一部份带领读者认识管理的基础，包括组织与管理、管理思想的发展与演进，以及管理学中应注意到的环境、道德与社会责任；第二部份探讨三阶段论中的「规划」阶段，包括策略规划、制定决策、组织设计及用人之道；第三部份以「成就组织的艺术」为题，讨论三阶段论中的「执行」阶段，包括激励、领导及沟通与冲突；第四部份以「学习与变革」为题，讲述三阶段论中的「控制」阶段，包括管理控制、产品发展、技术创新与组织变革等。
　　
　　作者编撰本书时，力求文句精练，避免冗长芜蔓的叙述，并兼顾趣味与实用性，在书中穿插影视剧集的相关情节，讨论剧情中蕴涵的相关管理思维。此外，每章开头安排「笑傲管理」专栏，提示读者该章主题，激发出触类旁通的学习效果。
　　
　　第二版配合最新开课及教学的趋势，对第一版的内容加以大幅精简，并依最新的管理学趋势与案例加以修订更新。
 

深度剖析：现代企业管理的核心脉络与实践智慧 图书名称：企业战略与组织行为导论 内容简介： 本书旨在为读者提供一个全面、深入的视角，以理解和驾驭当代企业管理环境中的复杂挑战。我们不再仅仅满足于对管理基本概念的罗列，而是聚焦于战略制定、组织结构优化、变革管理以及跨文化领导力这四大核心支柱，力求在理论与实践之间架起坚实的桥梁。 第一部分：企业战略的动态构建与实施 在瞬息万变的商业生态中，僵化的战略规划已成为企业生存的桎梏。本部分深度探讨了动态能力理论（Dynamic Capabilities Theory）在战略制定中的应用，强调企业应如何持续感知、把握和重构资源与能力，以适应外部环境的剧烈波动。 我们详细剖析了价值链分析（Value Chain Analysis）的升级应用，不仅关注内部活动的效率，更侧重于生态系统视角下的价值共创。传统的竞争优势分析，如波特的五力模型，被置于更宏大的背景下——即平台经济与网络效应的崛起。读者将学习如何利用蓝海战略的深化工具，如战略画布（Strategy Canvas）的迭代更新，来识别和开辟尚未被现有竞争者触及的市场空间。 特别地，本书对数字化转型（Digital Transformation）中的战略决策给予了显著篇幅。这不仅是技术的采纳，更是商业模式的根本性重塑。我们将探讨如何利用大数据、人工智能和物联网技术，从根本上改变企业的价值主张、客户关系和运营流程。章节中包含大量案例研究，分析了从传统制造业到服务业，不同行业领导者如何成功地将技术创新转化为可持续的竞争优势。我们着重探讨了“技术颠覆的风险管理”，教会管理者如何在拥抱创新的同时，有效规避战略性技术投资失败的风险。 第二部分：组织结构的进化与效能提升 一个优秀的战略需要一个灵活、高效的组织结构来承载。本书挑战了传统的科层制观念，转而关注适应性组织（Adaptive Organizations）的设计原则。我们深入探讨了敏捷组织（Agile Organization）的结构特征、运作机制及其在不同规模企业中的适用性。这包括对跨职能团队（Cross-functional Teams）、网络化结构（Network Structures）以及混合工作模式（Hybrid Work Models）的系统性分析。 组织文化被视为战略执行的“软件”。本部分侧重于文化诊断与文化重塑的实操方法。通过引入组织心理学和行为科学的最新研究成果，我们提供了量化评估现有文化健康度的方法，并阐述了如何通过领导行为、激励机制和仪式化活动，系统性地培养支持战略目标实现的企业文化。章节中特别关注“心理安全感”（Psychological Safety）在鼓励创新和开放沟通中的关键作用。 此外，变革管理不再是零星的干预，而是一种持续的流程。我们引入了科特（Kotter）八步法的最新演进版本，并结合系统动力学（System Dynamics）的视角，帮助管理者理解变革过程中的阻力来源、反馈循环以及维持变革动力的长期策略。 第三部分：领导力、人才与激励的整合 在知识经济时代，人才成为最稀缺的战略资源。本书将领导力理论聚焦于情境适应性与影响力构建。我们区分了传统“交易型领导”与现代“转型型领导”的内在区别，并着重培养读者的“谦逊式领导”（Humble Leadership）和“仆人式领导”（Servant Leadership）的思维模式，这些模式被证明在激励高绩效、知识密集型团队方面尤为有效。 人才发展被置于“终身学习生态系统”的框架下进行考察。这包括如何设计有效的继任计划，如何利用微学习（Microlearning）和在岗辅导（On-the-job Coaching）来持续提升员工能力，以及如何构建一个鼓励内部流动的职业发展路径。 薪酬与激励体系的设计，需要与组织的战略目标和文化导向紧密对齐。本部分提供了关于激励理论（如期望理论、公平理论）的批判性评估，并展示了如何设计出既能满足员工个体需求，又能驱动组织整体绩效的混合激励包（Total Rewards Package），包括股权激励、非物质认可和工作意义的赋予。 第四部分：全球化运营与跨文化管理 面对日益碎片化和全球化的市场，跨文化管理能力成为现代企业家的必备素质。本书超越了对文化差异的简单描述，转向“文化智能”（Cultural Intelligence, CQ）的培养。读者将学习如何诊断和管理文化冲突，如何在高风险的跨国谈判中运用文化敏感性，以及如何构建一个真正具有包容性（Inclusivity）的全球团队。 在运营层面，我们探讨了全球供应链的韧性与敏捷性。通过分析近年来全球性危机对供应链的冲击，本书提出了“去中心化”与“区域化”相结合的未来供应链战略，强调风险分散和数字化可视化的重要性。 总结与展望： 本书的结构设计旨在引导读者从宏观的战略视野，深入到微观的组织执行和个体领导层面，最终形成一个将人、结构、流程和技术有效整合的管理思维体系。它不是一本快速致富的指南，而是对管理领域前沿思想和实践挑战的深度探索，是致力于成为具有前瞻性和实战能力的管理者的必备参考书。通过对丰富案例的剖析和理论模型的严谨应用，本书期望激发读者对现有管理模式的批判性反思，并最终赋能他们设计出更具适应性和竞争力的未来企业。

Part1  管理的基础
Chapter1  组织与管理
追本溯源话「管理」
管理者的角色与能力
本书架构
参考文献
 
Chapter2  管理思想的发展与演进
管理思想的史前时代
科学管理的观点
行政管理的观点
行为学派的观点
数量学派
实证学派
整合各宗派的管理观点
重商主义下的管理扭曲
参考文献
 
Chapter3  环境、道德与社会责任
环境分析与回应策略
企业伦理与道德
社会责任
参考文献
 
Part2  规划－传递策略价值
Chapter4  策略规划
将计画规划出来
目标管理
透过规划形成策略
规划活动的程序
参考文献
 
Chapter5  制定决策
决策结构化的高低
决策是否理性
有限理性的决策模式
个人决策与风格
集体思考─寻求构想的组合与改善
参考文献
 
Chapter6  组织设计
组织的意义
组织结构的要素
职权与职责
组织的编成：部门化的方式
参考文献
 
Chapter7  用人之道
人力资源规划
招募与汰减
内部升迁与外部空降
甄选
教育员工
员工绩效管理
薪酬与福利的设计
劳资关系
参考文献
 
Part3  成就组织的艺术
Chapter8  以激励提升绩效
工作满意度
激励概念的演进过程
内涵观点的激励理论
程序观点的激励理论
参考文献
 
Chapter9  领导
领导是管理功能的一部分
特质理论
行为理论
领导的权变理论
近年的领导理论
参考文献
 
Chapter10  驾驭沟通与冲突
人际沟通
沟通的类型
避免沟通障碍，改善沟通技巧
参考文献
 
Part4  学习与变革
Chapter11  管理控制
控制的重要性
控制的类型
控制的评估
参考文献
 
Chapter12  产品发展、技术创新与组织变革
科技变动所导致的创新与竞争
组织取得新技术的来源
组织变革的内涵
参考文献
  

评分☆☆☆☆☆

剛翻開《管理學：概念、思考、實務（第二版）》，就感覺到一股學術研究的紮實氣息，但又不會讓人覺得遙不可及。我特別欣賞書中對於「概念」的闡述，我相信任何實務的基礎都來自於清晰的概念。在我們台灣的職場，有時候大家講話可能比較直接，或者習慣用一些行話，但如果沒有一個統一、正確的概念，很容易造成誤解，或者低效溝通。這本書的「概念」部分，我期望它能將管理學中一些核心的概念，例如領導、組織、激勵、決策等等，用清晰、簡潔、易懂的方式來定義和解釋，並且最好能輔以一些圖表或模型，幫助讀者快速建立起對這些概念的理解。而且，有時候一個概念背後可能有多種不同的詮釋，我希望這本書能呈現出這些不同的觀點，並引導讀者去思考哪個概念在何種情境下更為適用。 我一直覺得，管理學的學習，最終還是要回到「實務」上。光講再多高深的理論，如果不能應用在實際工作中，那跟聽故事也沒什麼兩樣。《管理學：概念、思考、實務（第二版）》的這個「實務」部分，是我最看重的。我希望它能提供大量貼近台灣企業實際運作的案例，最好是能涵蓋不同產業、不同規模的企業。例如，台灣有很多中小企業，它們在管理上面臨的挑戰跟大型跨國企業很不一樣。這本書能否針對這些差異，提供具體的實務建議？我期待它能像一本「管理學的武功秘笈」，裡面有招式（概念），有心法（思考），更有實際的戰鬥演練（實務），讓我能夠學了就能用，用了就能見效。

评分☆☆☆☆☆

作為一個對組織行為學和人力資源管理感興趣的讀者，我一直認為管理學是串聯起這些領域的關鍵。這本《管理學：概念、思考、實務（第二版）》的標題，尤其是「概念、思考、實務」的組合，讓我感覺這本書的結構非常完整，能夠從宏觀到微觀，再到實際操作，全面地闡述管理學的內容。 我特別期待書中在「思考」的部分，能夠引導讀者如何從不同的管理學理論中，提煉出適合自身情境的解決方案。因為有時候，單一的理論可能無法完全解釋複雜的管理現象，需要將不同的視角融合起來。而「實務」部分，我希望它能夠提供一些關於「變革管理」和「創新管理」的實際案例，因為在快速變化的商業環境中，這兩點對於企業的生存和發展至關重要。台灣的許多企業，都在積極尋求轉型和創新的機會，我希望這本書能夠給予一些具體的指導。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到這本《管理學：概念、思考、實務（第二版）》真的讓我很驚喜，而且是第二版，代表內容一定有更新，更加貼近現在的商業環境！身為一個在台灣職場打滾多年的小職員，我平常就對管理學很有興趣，總覺得想要在工作上有所突破，或者看懂老闆在想什麼，就必須得學點管理學的門道。以往看過的一些管理學書籍，有的太學術，讀起來像在背字典；有的又太簡化，感覺跟實際工作距離太遠，根本不知道怎麼應用。但這本《管理學》從書名就讓人感覺到一種紮實的能量：「概念、思考、實務」這三個詞，好像就囊括了一個完整的學習路徑。我特別期待書中在「實務」的部分能有多紮實的內容，例如是否能舉出許多台灣企業的實際案例？畢竟，看著自己熟悉的企業在書裡被剖析，會更有共鳴，也更容易理解那些管理學的理論是如何在真實世界中運作的。 我一直覺得，管理學不只是一堆枯燥的理論，它更是一種思維模式，一種看事情的角度。有時候，同樣一個工作難題，換了不同的管理角度去思考，解決方案就完全不同了。這本書的「思考」這個部分，讓我很感興趣。我希望它能引導我如何批判性地思考問題，如何從不同的角度切入，而不只是被動地接受現成的答案。例如，在面對團隊溝通不順暢的時候，是該從領導者的溝通技巧下手？還是該檢討組織架構的問題？又或者是應該從團隊成員的個人特質去分析？這些都需要一個良好的「思考」框架。《管理學：概念、思考、實務（第二版）》能否提供這樣的思考工具，讓我能夠在面對實際的職場挑戰時，能更有條理、更有系統地去分析和解決，這是我非常期待的部分。希望書中的內容不會只是理論的堆砌，而是能教會我如何「想」清楚，並且將這些想法轉化為具體的行動。

评分☆☆☆☆☆

身為一個對企業經營充滿好奇的業餘愛好者，我平常閱讀了不少商業管理類的書籍。《管理學：概念、思考、實務（第二版）》這個書名，讓我感覺到它並非流於表面的介紹，而是深入探討管理學的本質。我特別看重「思考」這兩個字，因為我認為管理學的精髓就在於培養一種分析問題、解決問題的思維方式。有時候，即使是簡單的日常工作，只要換一種思考角度，就能發現新的契機。 我期望這本書能提供一些系統性的思考框架，幫助我理解為什麼會有這些管理理論，它們的背後邏輯是什麼。同時，我也希望書中能在「實務」方面，多一些實際操作的指導，而不是僅僅停留在理論層面。例如，在台灣企業中，如何有效地進行績效管理？如何建立一個高績效的團隊？這些都是非常實際的問題，我希望這本書能給予我一些具體的建議和方法，讓我能夠學以致用。

评分☆☆☆☆☆

我是一名大學生，雖然還沒有太多職場經驗，但對於未來進入職場後，如何在團隊中發揮最大價值，以及如何理解領導者的決策，一直充滿好奇。這本《管理學：概念、思考、實務（第二版）》的書名，讓我感覺它能夠幫助我建立起一個完整的管理學知識體系。 我特別看重書中的「概念」部分，希望它能清晰地解釋一些管理學的核心概念，為我打下堅實的理論基礎。同時，我也對「思考」這個部分感到好奇，希望能學習到如何運用這些概念去分析實際問題，培養批判性思維。而「實務」部分，我希望它能多一些關於「領導力」和「團隊合作」的探討，因為這是我在未來職場上最可能面臨的挑戰。如果書中能提供一些關於如何在團隊中有效溝通、協作，以及如何理解和支持領導者決策的內容，那對我來說將非常有幫助。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我對管理學的接觸，有很大一部分是從我自己的工作經驗來的。很多時候，當我們在公司遇到一些瓶頸，或者看到一些成功或失敗的案例時，我都會想，這背後有沒有什麼管理學的原理在作用？《管理學：概念、思考、實務（第二版）》的書名，尤其是「思考」兩個字，吸引了我。我認為，管理最關鍵的，其實是一種「思考」的訓練。它不是死記硬背，而是要學會如何分析問題，如何權衡利弊，如何做出最佳決策。我特別希望這本書能在「思考」這塊，給我一些啟發。比如，在面對資源有限的情況下，如何有效地分配？在團隊合作出現分歧時，如何引導大家達成共識？這些都需要一套科學的思考方法。 這本書的「實務」部分，我個人非常期待它能有更多關於「領導力」的探討。在台灣的職場，很多時候我們都會遇到一些「主管」，但真正能稱得上「領導者」的卻不多。好的領導者不只會分配任務，更能激勵團隊，培養人才，甚至帶領企業走出困境。我希望《管理學：概念、思考、實務（第二版）》能深入剖析領導者的特質、領導風格的多樣性，以及如何在不同的情境下採取有效的領導策略。例如，面對一個充滿衝勁的年輕團隊，和一個經驗豐富的老員工團隊，領導者應該採取什麼樣的溝通和激勵方式？這些都是非常實際的問題，我希望書中能提供具體的指引。

评分☆☆☆☆☆

我是一位在上市櫃公司工作多年的資深員工，見證過公司幾次的轉型和組織變革。在這個過程中，我深刻體會到，沒有一套有效的管理方法，企業很容易陷入混亂，甚至走向衰敗。《管理學：概念、思考、實務（第二版）》這個書名，讓我眼前一亮，尤其是「第二版」這個字眼，表示它緊隨時代的脈動，不斷更新。我最期待的是書中在「思考」這個部分，能給我一些新的啟發。很多時候，我們的工作會陷入瓶頸，不是因為能力不足，而是因為思考模式太僵化。 我希望這本書能夠引導我如何跳脫傳統框架，用更創新的思維去分析問題，並找出解決方案。例如，在面對市場變化快速的環境下，企業如何能夠迅速調整策略？如何在不確定性中找到機會？這些都需要一種敏銳的「思考」能力。而「實務」部分，我希望它能多探討一些關於「變革管理」的內容，因為在台灣的企業界，變革往往是伴隨著陣痛的。如何有效地推動變革，克服阻力，並讓團隊成員都能接受和支持，這是一門非常重要的學問。

评分☆☆☆☆☆

我在一家中小型科技公司擔任基層主管，每天都要面對很多管理上的難題，例如如何分配資源、如何激勵團隊、如何處理同事之間的衝突等等。《管理學：概念、思考、實務（第二版）》這個書名，聽起來就非常務實，尤其是「實務」這兩個字，正是我急切需要的。我希望這本書能夠提供一些具體的管理工具和方法，幫助我更好地應對這些挑戰。 我對書中的「實務」部分充滿了期待，尤其希望它能包含一些針對台灣中小型企業的管理案例。因為我們公司不像大型企業有那麼多資源和完善的體系，很多時候需要在有限的條件下，找出最有效的管理方式。例如，如何在預算有限的情況下，提升員工的士氣？如何建立一套適合我們公司規模的培訓機制？這些都是我非常關心的問題。

评分☆☆☆☆☆

我是一名剛進入職場不久的社會新鮮人，對於管理學的認知還停留在課堂上學到的基本理論。但是，我知道要在職場上走得更遠，不僅僅是做好自己的份內工作，更要理解公司運作的邏輯，以及如何與人有效地合作。這本《管理學：概念、思考、實務（第二版）》的標題，讓我覺得它非常全面。它不只談「概念」，更強調「思考」和「實務」。我非常好奇，書中是如何將這些看似抽象的學術概念，轉化為可以在日常工作中應用的「思考」方式，並且最終落實到具體的「實務」操作上的。 特別是對「實務」這塊，我充滿了期待。台灣的許多企業，尤其是中小型企業，在管理上面臨著許多獨特的挑戰。我希望這本書能提供一些貼近台灣本土的實務案例，讓我們能從中學習到成功的經驗，也吸取失敗的教訓。例如，在創業公司中，如何快速建立組織文化？在傳統產業中，如何導入創新管理？這些都是我在台灣職場上經常聽到的話題，如果這本書能給予我一些實質性的幫助，那我真的會覺得這是一本「值得推薦」的書。

评分☆☆☆☆☆

我是一位即將畢業的大學生，對即將進入的職場充滿了期待，也有些許的迷惘。我想透過閱讀這本《管理學：概念、思考、實務（第二版）》，來幫助我更好地理解職場的運作模式，以及未來在團隊中如何扮演一個有價值的角色。《管理學：概念、思考、實務》這幾個關鍵詞，讓我感覺這本書涵蓋了從理論到實踐的完整過程。 我對書中的「實務」部分特別感興趣，希望它能提供一些在台灣職場上常見的管理情境，並提供相應的解決方案。例如，如何在團隊中與不同個性的人合作？如何有效地向上級匯報工作？如何在高壓環境下保持工作效率？這些都是我未來可能會面臨的實際問題。如果這本書能夠給予我一些實用的技巧和建議，幫助我快速適應職場，那我一定會覺得這是一本非常棒的入門讀物。