具体描述
无法应付变化的公司或个人只能被淘汰！
SEVEN & i控股集团总裁CEO 铃木敏文 不动摇的经营哲学
日本7-ELEVEn强大的真正理由是因为注意到别人没看见的机会，并解决眼前一个个的课题而来。
为什么领先其他便利商店推出便当、饭团、关东煮，甚至放置提款机？
实践机会需要的不是才能！
是从变化预测「未来」，并且知道如何「对应」。
在没有应变能力就无法生存的时代，绝对应该阅读此书。
日本新经营之神铃木敏文进入流通业界50年，因应日本7-ELEVEn诞生40週年而阐述自己的经营哲学。
对走入商业社会的读者而言，是一本让人领会「突破性思考」的书。
SEVEN & i控股集团总裁CEO 铃木敏文 不动摇的经营哲学
日本7-ELEVEn强大的真正理由是因为注意到别人没看见的机会，并解决眼前一个个的课题而来。
为什么领先其他便利商店推出便当、饭团、关东煮，甚至放置提款机？
实践机会需要的不是才能！
是从变化预测「未来」，并且知道如何「对应」。
在没有应变能力就无法生存的时代，绝对应该阅读此书。
日本新经营之神铃木敏文进入流通业界50年，因应日本7-ELEVEn诞生40週年而阐述自己的经营哲学。
对走入商业社会的读者而言，是一本让人领会「突破性思考」的书。
著者信息
作者简介
铃木敏文
SEVEN & i控股集团总裁CEO，一九三二年生于长野县，一九五六年毕业于中央大学经济系。毕业后即进入东京出版贩卖公司（即日本东贩），一九六三年进入伊藤荣堂。一九七三年独排众议，不顾四周反对的声浪创立便利商店7-ELEVEn；并让7-ELEVEn成为全日本拥有最高营业额及经营利益的零售业。历任日本经济团体连合会副会长、经济策略会议委员等各种审议会委员，现为伊藤洋华堂集团 的CEO、日本7-ELEVEn会长兼CEO，更以伊藤洋华堂会长兼CEO的身份，统率全日本最大的流通集团伊藤洋华堂集团。
相关着作
《7-ELEVEN经商之道》
《7-ELEVEN零售圣经》
译者简介
林谨琼
文字编辑、日文译者。
每一本书都是一场旅行，在翻译过程中找到未知的自己。
期盼透过译笔，让读者切实感受到作者欲传达的信念与力量。
kore1201@gmail.com
铃木敏文
SEVEN & i控股集团总裁CEO，一九三二年生于长野县，一九五六年毕业于中央大学经济系。毕业后即进入东京出版贩卖公司（即日本东贩），一九六三年进入伊藤荣堂。一九七三年独排众议，不顾四周反对的声浪创立便利商店7-ELEVEn；并让7-ELEVEn成为全日本拥有最高营业额及经营利益的零售业。历任日本经济团体连合会副会长、经济策略会议委员等各种审议会委员，现为伊藤洋华堂集团 的CEO、日本7-ELEVEn会长兼CEO，更以伊藤洋华堂会长兼CEO的身份，统率全日本最大的流通集团伊藤洋华堂集团。
相关着作
《7-ELEVEN经商之道》
《7-ELEVEN零售圣经》
译者简介
林谨琼
文字编辑、日文译者。
每一本书都是一场旅行，在翻译过程中找到未知的自己。
期盼透过译笔，让读者切实感受到作者欲传达的信念与力量。
kore1201@gmail.com
图书目录
第一章 否定「常识」
第二章 不被过去经验侷限
第三章 被众人所反之事才会成功
第四章 人务求「本质」
第五章 消费即心理
第六章 经营本应「朝令夕改」
第七章 「临机应变」是基本
最终章 今后之道
第二章 不被过去经验侷限
第三章 被众人所反之事才会成功
第四章 人务求「本质」
第五章 消费即心理
第六章 经营本应「朝令夕改」
第七章 「临机应变」是基本
最终章 今后之道
图书序言
● 各种会议存在的理由
7-ELEVEn有针对各种目的的不同会议，像是以管理阶层为主的「主管会议」、在东京四谷总部召集约二千三百位店铺经营指导员（OFC，向加盟店施行经营指导的人员）进行的「FC会议」等等。
其中，集合了所有店铺经营指导员，直接传达总公司经营方针的「FC会议」，因为性质特别，我绝不缺席，并在会中确实表达我对于经营的看法。
一般来说，会把协助连锁店家经营的负责者称为「SV」（Supervisor）而非「OFC」，但7-ELEVEn公司中并没有SV。一个人走访数家店铺，将总公司的资讯传达给加盟店知道，虽然有人会觉得同样是协助经营的工作，好像没什么不同，但我认为OFC与SV是不同的。
源自美国连锁超商的SV，必须确认加盟店是否确实遵守总公司规则。
另一方面，我认为店铺经营指导员的职责，主要是协助加盟店业绩提升，担任对加盟店来说相当重要的顾问身分，这可说是7-ELEVEn独创的职种吧。
在店铺最前线工作的店铺经营指导员，若是没有充分理解公司的想法，就无法正确传达总公司的经营方针。正因如此，我多年来持续举办这个会议，将所有人聚集到东京，面对面地表达想法。
从前每週都会举办，后来因为重视与加盟店的对话以及店铺数的扩张，改为两週举办一次。虽说如此，要将分散于日本全国总共二千三百名的指导员招至东京，花费也相当惊人。另外，因为人数庞大，也曾发生过一个场地无法容纳所有人的情形，会衍生一些硬体上的困难。公司外也有一些批判意见「在这个资讯时代还这样大张旗鼓集合所有人，徒劳无功，也没效率」，但FC会议是帮助7-ELEVEn持续成长的重要因子，我并不打算中止。
我认为在共享横向连接的业务资讯时，运用最新的资讯技术也不错。但在从上而下传递经营方针时，我认为并没有比直接传达更好的方法。为什么这么说呢？以传话游戏为例，人总会在无意识的状况下，具有隐恶扬善的倾向，只会传达好听话，而隐蔽负面的资讯。比如说，我的指示透过负责的主管告诉经理，再由经理传达给店铺经营指导员。结果，往往无法把我真正想传达的事情传给店铺经营指导员。因为在这过程中夹带了「想避开讨厌及不好的事情」的心理，人会在不自觉中擅自解读并曲解原意。
7-ELEVEn有针对各种目的的不同会议，像是以管理阶层为主的「主管会议」、在东京四谷总部召集约二千三百位店铺经营指导员（OFC，向加盟店施行经营指导的人员）进行的「FC会议」等等。
其中，集合了所有店铺经营指导员，直接传达总公司经营方针的「FC会议」，因为性质特别，我绝不缺席，并在会中确实表达我对于经营的看法。
一般来说，会把协助连锁店家经营的负责者称为「SV」（Supervisor）而非「OFC」，但7-ELEVEn公司中并没有SV。一个人走访数家店铺，将总公司的资讯传达给加盟店知道，虽然有人会觉得同样是协助经营的工作，好像没什么不同，但我认为OFC与SV是不同的。
源自美国连锁超商的SV，必须确认加盟店是否确实遵守总公司规则。
另一方面，我认为店铺经营指导员的职责，主要是协助加盟店业绩提升，担任对加盟店来说相当重要的顾问身分，这可说是7-ELEVEn独创的职种吧。
在店铺最前线工作的店铺经营指导员，若是没有充分理解公司的想法，就无法正确传达总公司的经营方针。正因如此，我多年来持续举办这个会议，将所有人聚集到东京，面对面地表达想法。
从前每週都会举办，后来因为重视与加盟店的对话以及店铺数的扩张，改为两週举办一次。虽说如此，要将分散于日本全国总共二千三百名的指导员招至东京，花费也相当惊人。另外，因为人数庞大，也曾发生过一个场地无法容纳所有人的情形，会衍生一些硬体上的困难。公司外也有一些批判意见「在这个资讯时代还这样大张旗鼓集合所有人，徒劳无功，也没效率」，但FC会议是帮助7-ELEVEn持续成长的重要因子，我并不打算中止。
我认为在共享横向连接的业务资讯时，运用最新的资讯技术也不错。但在从上而下传递经营方针时，我认为并没有比直接传达更好的方法。为什么这么说呢？以传话游戏为例，人总会在无意识的状况下，具有隐恶扬善的倾向，只会传达好听话，而隐蔽负面的资讯。比如说，我的指示透过负责的主管告诉经理，再由经理传达给店铺经营指导员。结果，往往无法把我真正想传达的事情传给店铺经营指导员。因为在这过程中夹带了「想避开讨厌及不好的事情」的心理，人会在不自觉中擅自解读并曲解原意。
图书试读
None
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