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无法应付变化的公司或个人只能被淘汰！
　　SEVEN & i控股集团总裁CEO 铃木敏文 不动摇的经营哲学

　　日本7-ELEVEn强大的真正理由是因为注意到别人没看见的机会，并解决眼前一个个的课题而来。
　　为什么领先其他便利商店推出便当、饭团、关东煮，甚至放置提款机？

　　实践机会需要的不是才能！
　　是从变化预测「未来」，并且知道如何「对应」。
　　在没有应变能力就无法生存的时代，绝对应该阅读此书。

　　日本新经营之神铃木敏文进入流通业界50年，因应日本7-ELEVEn诞生40週年而阐述自己的经营哲学。
　　对走入商业社会的读者而言，是一本让人领会「突破性思考」的书。

铸剑为犁：后工业时代的社会重塑与个体能动性 一部深刻洞察当代社会结构变迁、技术浪潮冲击与人类精神内核坚守的宏大叙事。 第一部分：消散的巨塔与流动的疆域 本书以细腻而有力的笔触，描绘了二十世纪中后期以来，全球社会权力结构发生的剧烈位移。我们曾引以为傲的“巨塔”——稳固的民族国家、僵化的工业体系、以及清晰的阶级划分——正在风化、崩塌，化为无边无际的数字与信息之“流”。 1. 帝国的黄昏与虚拟的权力中心： 作者首先将目光投向了冷战结束后，地缘政治版图的重新洗牌。全球化并非简单的贸易扩张，而是一场隐秘的权力转移过程。传统的政治实体，如政府和议会，其决策效力正日益被跨国公司、技术垄断巨头和非国家行为体所稀释。书中通过对数个关键历史节点的剖析，揭示了金融资本如何超越国界，形成一种“无形的主权”。例如，对“2008年金融危机”后各国央行决策路径的追踪，展示了货币政策如何沦为服务于全球流动性需求的工具，而非服务于本国公民福祉的手段。 2. 工业逻辑的瓦解与“零工经济”的兴起： 工业时代建立在可预测性、标准化和对劳动力的集中控制之上。然而，技术进步，尤其是算法与自动化，正在系统性地瓦解这一模式。本书详尽分析了“零工经济”（Gig Economy）的深层社会影响。这不仅是工作形式的改变，更是人与工作关系本质的异化。个体被剥离了集体保障和长期职业叙事，被推入一个永恒的“项目制”生存状态。作者引入“原子化生存”的概念，论证了这种碎片化的工作模式如何阻碍了集体行动和工人权利的重塑。 3. 信息的茧房与认知的碎片化： 在信息爆炸的时代，获取信息不再是难题，但辨识真相和构建连贯的世界观却成为极度困难的任务。本书深入探讨了社交媒体算法驱动的内容分发机制，如何根据个体既有的偏好，持续推送高度同质化的信息流，从而构建出无法穿透的“认知茧房”。这种现象对民主社会基础——共享的现实基础——构成了根本性挑战。书中对特定网络社群的田野调查表明，身份认同正在迅速地从地域和职业，转向基于特定意识形态和兴趣的虚拟部落。 第二部分：异化的劳动与被规训的生命 技术进步本应带来解放，但本书指出，在资本逻辑的驱动下，生产效率的提升反而加剧了对人性的深度规训与榨取。 1. 算法的凝视与绩效的暴政： 现代工作场所已成为算法部署的前沿阵地。从仓库工人到白领职员，他们的效率、休息时间乃至情绪波动，都在被无形的传感器和软件实时监控、量化和评分。作者揭示了“指标”（Metrics）如何成为新的管理者，它们无情、公正（表面上），却完全缺乏人性的考量。这种“绩效的暴政”迫使劳动者内化了对效率的无限追求，导致了普遍的倦怠（Burnout）和自我价值感的危机。 2. 屏幕背后的隐形剥削： 我们低估了“注意力经济”的成本。本书将注意力视为一种有限的、可被榨取的自然资源。数字平台的设计，从用户界面到推送机制，无不围绕着如何最大限度地延长用户在线时间，以获取广告价值。这不仅是时间上的损失，更是对深度思考和创造性活动能力的持续消耗。作者将此称为“注意力负债”，探讨了这种负债如何阻碍了公民在复杂公共议题上形成有意义的参与。 3. 新的贫困线：数字素养与接入权： 贫困不再仅仅是物质资源的匮乏，更是对现代基础设施和关键技能的接入障碍。那些无法熟练使用新工具、无法理解数据运作逻辑的群体，正在被快速地排斥到社会运行的主干之外。本书呼吁，数字接入权和数据素养应被视为新时代的基本人权，否则社会分裂将进一步固化为“信息贵族”与“数字无产者”的对立。 第三部分：在废墟上重建意义的坐标 面对结构的松动与个体的漂浮，本书的后半部分转向了探讨如何在不确定性中重建有意义的生活和可持续的社会连结。 1. 地方主义的回潮与韧性社区的构建： 当宏大叙事失效时，人们开始向更小的、可触摸的单元——社区和地方——寻求安全感和归属感。本书考察了全球范围内兴起的“食物森林”、“时间银行”和“共享经济合作社”等微观的抵抗形式。这些实践并非简单的怀旧，而是在承认全球化现实的前提下，通过重塑地方经济循环和互助网络，来增强社区抵御外部冲击的韧性（Resilience）。 2. “慢实践”的哲学抗争： 面对永恒的“快”的压力，许多个体开始有意识地采纳“慢生活”的原则。这包括慢食、慢阅读、慢工作，本质上是一种对“效率至上”价值观的主动拒绝。作者认为，这种对速度的抗议，是维护人类心智自主性的关键战场。通过放慢脚步，个体得以重新体验过程的价值，恢复对生活细微之处的感知能力。 3. 伦理的重定位：技术时代的“适度”： 本书总结道，真正的变革并非来自于推翻一切现有系统，而是源于对“适度”原则的重新采纳。在技术无限扩张的诱惑面前，我们必须重新定义“足够”。这意味着在消费、数据分享、乃至政治参与中，设置审慎的界限。作者强调，个体能动性不再是打破旧规则的鲁莽行为，而是一种审慎的、有责任感的“选择性参与”和“有意识的退出”。真正的自由，存在于我们能够决定什么不被卷入的领域。 结论：重拾内在的导航仪 《铸剑为犁》提供了一幅不容回避的当代图景：一个由数据驱动、结构松动、意义分散的世界。它没有提供任何乌托邦式的灵丹妙药，而是要求读者直面现实的复杂性，并从内部——从对自身时间、注意力和价值判断的坚守——开始，有步骤地、有韧性地塑造自己与这个瞬息万变的世界的关系。这是一部关于如何在信息洪流中锚定自我，并为未来播下具有人性化可能性的种子的指南。

作者简介

铃木敏文

　　SEVEN & i控股集团总裁CEO，一九三二年生于长野县，一九五六年毕业于中央大学经济系。毕业后即进入东京出版贩卖公司（即日本东贩），一九六三年进入伊藤荣堂。一九七三年独排众议，不顾四周反对的声浪创立便利商店7-ELEVEn；并让7-ELEVEn成为全日本拥有最高营业额及经营利益的零售业。历任日本经济团体连合会副会长、经济策略会议委员等各种审议会委员，现为伊藤洋华堂集团 的CEO、日本7-ELEVEn会长兼CEO，更以伊藤洋华堂会长兼CEO的身份，统率全日本最大的流通集团伊藤洋华堂集团。

　　相关着作
　　《7-ELEVEN经商之道》
　　《7-ELEVEN零售圣经》

译者简介

林谨琼

　　文字编辑、日文译者。
　　每一本书都是一场旅行，在翻译过程中找到未知的自己。
　　期盼透过译笔，让读者切实感受到作者欲传达的信念与力量。
　　kore1201@gmail.com

第一章 否定「常识」
第二章 不被过去经验侷限
第三章 被众人所反之事才会成功
第四章 人务求「本质」
第五章 消费即心理
第六章 经营本应「朝令夕改」
第七章 「临机应变」是基本
最终章　今后之道

● 各种会议存在的理由
 
7-ELEVEn有针对各种目的的不同会议，像是以管理阶层为主的「主管会议」、在东京四谷总部召集约二千三百位店铺经营指导员（OFC，向加盟店施行经营指导的人员）进行的「FC会议」等等。
 
其中，集合了所有店铺经营指导员，直接传达总公司经营方针的「FC会议」，因为性质特别，我绝不缺席，并在会中确实表达我对于经营的看法。
 
一般来说，会把协助连锁店家经营的负责者称为「SV」（Supervisor）而非「OFC」，但7-ELEVEn公司中并没有SV。一个人走访数家店铺，将总公司的资讯传达给加盟店知道，虽然有人会觉得同样是协助经营的工作，好像没什么不同，但我认为OFC与SV是不同的。
 
源自美国连锁超商的SV，必须确认加盟店是否确实遵守总公司规则。
 
另一方面，我认为店铺经营指导员的职责，主要是协助加盟店业绩提升，担任对加盟店来说相当重要的顾问身分，这可说是7-ELEVEn独创的职种吧。
 
在店铺最前线工作的店铺经营指导员，若是没有充分理解公司的想法，就无法正确传达总公司的经营方针。正因如此，我多年来持续举办这个会议，将所有人聚集到东京，面对面地表达想法。
 
从前每週都会举办，后来因为重视与加盟店的对话以及店铺数的扩张，改为两週举办一次。虽说如此，要将分散于日本全国总共二千三百名的指导员招至东京，花费也相当惊人。另外，因为人数庞大，也曾发生过一个场地无法容纳所有人的情形，会衍生一些硬体上的困难。公司外也有一些批判意见「在这个资讯时代还这样大张旗鼓集合所有人，徒劳无功，也没效率」，但FC会议是帮助7-ELEVEn持续成长的重要因子，我并不打算中止。
 
我认为在共享横向连接的业务资讯时，运用最新的资讯技术也不错。但在从上而下传递经营方针时，我认为并没有比直接传达更好的方法。为什么这么说呢？以传话游戏为例，人总会在无意识的状况下，具有隐恶扬善的倾向，只会传达好听话，而隐蔽负面的资讯。比如说，我的指示透过负责的主管告诉经理，再由经理传达给店铺经营指导员。结果，往往无法把我真正想传达的事情传给店铺经营指导员。因为在这过程中夹带了「想避开讨厌及不好的事情」的心理，人会在不自觉中擅自解读并曲解原意。

评分☆☆☆☆☆

《改变的力量》这本书，我只能说，它真的让我看到了生活中不一样的可能性。我一直觉得，改变就像是一场艰苦的马拉松，需要极大的毅力和决心。但这本书却让我意识到，改变也可以是轻松愉快的，关键在于我们找到适合自己的节奏和方法。作者非常善于运用故事来阐述观点，有时候读着读着，就会联想到自己生活中经历过的类似情境，感觉特别有共鸣。我一直在思考，如何才能让改变成为一种“自然而然”的事情，而不是一种“被迫”的努力。这本书好像给我指明了一个方向，它强调了“内在驱动力”的重要性，以及如何去发掘和培养这种内在的动力。我尤其喜欢书中关于“价值导向”的讨论，当我们的行为与我们的核心价值观一致时，改变就变得更有意义，也更容易坚持。这本书让我重新审视了自己的生活，也让我对未来充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

《改变的力量》这本书，最近在我身边掀起了一股小小的讨论热潮。我身边的朋友们，好多都在读，而且读完之后，大家都有不同的感受。我自己的阅读体验，也相当丰富。我觉得这本书最棒的一点，就是它没有把“改变”描绘成一件困难到遥不可及的事情，而是用一种更柔和、更人性化的方式来引导读者。我曾经读过一些关于改变的书，读完后感觉压力山大，觉得要颠覆自己太难了。但这本书不同，它更注重于“赋能”，让你觉得自己有能力去做出改变，而不是被动地接受。我特别喜欢书中关于“心智模式”的论述，有时候我们对自己的能力，或者对未来的期待，可能被一些负面的想法给限制住了，而这本书好像在帮助我们打破这些限制。我正在学习如何去识别和调整自己的“非理性信念”，这对我来说是一项全新的挑战，但读了这本书，感觉没那么畏惧了。

评分☆☆☆☆☆

我个人非常喜欢《改变的力量》这本书的“韧性”这个概念。在台湾，我们常常会强调“韧性”，尤其是在面对生活的压力和挑战时。这本书恰恰就深入探讨了如何培养和增强我们的内在韧性。我觉得作者的论点很有说服力，他不是在教我们如何避免困难，而是教我们如何在困难中站起来，甚至从中成长。我印象深刻的是，书中提到了“拥抱不确定性”，这对我来说太重要了。我们总是想要把一切都掌控在手里，但生活本身就是充满变数的，与其抗拒，不如学会与之共处。这本书并没有提供什么神奇的公式，而是强调了持续的学习和实践。我一直在尝试书里提到的“刻意练习”，虽然过程有点艰辛，但每次有一点小小的进步，都觉得充满了成就感。我觉得这本书给我带来的，是一种看待人生挑战的全新视角，让我不再那么害怕跌倒。

评分☆☆☆☆☆

说实话，《改变的力量》这本书，我大概翻阅了三分之一，脑子里就冒出了好多想法。它不像市面上很多心灵鸡汤那样，光会打鸡血，而是把“改变”这个概念拆解得很细致，而且很接地气。我尤其欣赏作者的叙事方式，一点都不枯燥，有时候读着读着，就会觉得作者好像就坐在我旁边，跟我娓娓道来。我一直在思考，所谓的“力量”，究竟是从哪里来的？是来自于外界的激励，还是内在的觉醒？这本书似乎给了我一些答案的线索。我记得里面好像提到了“认知重塑”，这个词对我来说很有冲击力，有时候我们之所以迈不出改变的步伐，会不会就是因为我们的认知被固化了？如果我们能换个角度去看待问题，是不是就能看到不一样的风景？而且，书中还强调了“微小改变”的重要性，这让我觉得很有希望，毕竟，一下子改变人生太难了，但每天进步一点点，积少成多，也许就能迎来巨大的转变。我期待着接下来书中关于“习惯养成”和“情绪管理”的部分，这两点对我来说也是很大的挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本《改变的力量》啊，听书名就觉得很有能量，最近生活有点卡关，整个人都提不起劲，朋友推荐了这本书，说读了之后会有不一样的心境。我拿到书的时候，包装很简洁，但翻开第一页，就有一种莫名的亲切感。我大概看了看目录，感觉内容很实在，不是那种空泛的理论，而是有很多生活化的例子，这点我很喜欢。台湾的出版品，我一直都觉得很用心，从纸质到排版，都能感受到制作团队的诚意。书里面讲到的那些改变，不是一夜之间就发生的奇迹，而是循序渐进的过程，这对我来说反而更容易接受。我特别想知道书里是如何解析“惯性”这个东西的，有时候明明知道需要改变，但就是迈不开脚步，总被那些固有的模式拉扯着，感觉自己像被绑住了似的。而且，书中会不会提到一些实操的方法，比如如何设定小目标，如何克服拖延症，这些都是我非常迫切想学习的。希望这本书能给我带来一些启发，让我能找到那个突破口，重新找回生活的掌控感。