组织理论与管理:基础与应用(3版)

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具体描述

本书是针对大学部学生及实务工作者设计的教科书与工具书。其内容除了介绍组织结构设计与管理的各种基本观念之外,也提供大量台商、华人及其他外商企业案例协助读者了解各项理论的实务应用,是一本值得管理者或是有志于组织管理相关工作的学习者阅读及收藏的书籍。

  在内容的编撰上,其文字运用及案例说明均力求浅显,理论的介绍也避免过于艰涩、困难。尤其全书有四种不同形式的案例,搭配精彩的图文说明,以协助读者了解相关理论与细部内容,将其进一步运用于实务工作中。本书亦採用全彩印刷,大幅增加内容的生动性,提升阅读乐趣。
现代企业组织结构与变革:理论、模型与实践路径 本书聚焦于当代企业在快速变化的市场环境中所面临的组织设计、结构优化与变革管理等核心议题。旨在为企业管理者、组织设计专家以及相关领域的研究人员提供一套系统、深入且具有实践指导意义的理论框架和操作工具。 在当前全球化、数字化和知识经济深度融合的背景下,传统的科层制组织模式正面临前所未有的挑战。本书从组织行为学的基石出发,层层深入,探讨了如何在动态环境中构建更具适应性、创新性和高效性的组织形态。 第一部分:组织环境与基础理论重构 本部分致力于为理解现代组织奠定坚实的理论基础,重点剖析影响组织结构选择与演进的关键外部与内部驱动力。 第一章:宏观环境对组织形态的塑造力 深入分析技术进步(特别是信息技术和自动化技术)、市场结构变化(如平台经济的兴起)、文化与社会规范的演变,如何共同作用于企业的边界、层级和权力分布。探讨“环境不确定性”的量化评估及其对“机械式结构”与“有机式结构”选择的决定性影响。特别阐述VUCA(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)世界观下,组织必须具备的敏捷性特征。 第二章:组织理论的范式演进与批判性回顾 系统梳理自早期科学管理理论(泰勒制)到当代复杂适应系统(CAS)理论的发展脉络。重点批判性分析经典理论(如韦伯的科层制、巴纳德的合作系统理论)在应对知识密集型工作和跨职能协作时的局限性。引入资源基础观(RBV)和能力(Core Competency)视角,论述组织结构如何成为固化核心竞争力的载体。探讨机构理论(Institutional Theory)如何解释组织结构的“同构化”现象及其对创新的制约。 第三章:组织设计的基本要素与权衡取舍 详细拆解组织设计的五种基本设计参数:工作专业化程度、部门化类型(按职能、产品、地域、流程或矩阵)、指挥链的统一性与广度、集权与分权的程度,以及正式化水平。阐述这些要素间的内在张力与相互依赖性。例如,高专业化如何提升效率但可能损害系统整合,而过高的集权如何加速决策但可能抑制基层创新。强调“权衡取舍分析”是有效组织设计的核心思维。 第二部分:现代组织结构模型与前沿实践 本部分将焦点从基础要素转向当代企业为追求敏捷性和效率所采纳的具体结构模型,并辅以全球领先企业的案例分析。 第四章:职能、事业部制与矩阵结构的深度剖析 详述传统的职能型结构(强调专业深度)与事业部结构(强调市场响应速度)的优缺点。对矩阵结构进行深入探讨,分析其在促进跨部门资源共享和项目导向工作中的优势,同时重点剖析其固有的“双重领导”冲突管理策略和沟通机制的复杂性。探讨如何通过清晰的授权矩阵和沟通协议来缓解矩阵结构中的角色模糊。 第五章:跨界与网络化组织形态的兴起 聚焦于打破传统边界的组织形式。详细论述团队化组织(Team-Based Organization)的构建原则,包括虚拟团队的领导力挑战。深入分析网络型组织(Network Organization)的构成要素,包括核心企业、战略联盟、外部合作伙伴之间的契约关系与信任机制。探讨如何利用信息系统有效管理“松散耦合”的合作关系,实现“模块化”生产与服务。 第六章:敏捷组织(Agile Organization)的结构重塑 作为对快速变化环境的直接回应,敏捷组织成为本部分的核心内容。阐述敏捷组织不仅仅是项目管理方法(如Scrum),更是一种深层次的组织文化和结构重塑。分析“部落(Tribe)”、“小队(Squad)”、“公会(Guild)”等新型结构单元的运作逻辑。探讨如何设计支持快速迭代、持续反馈和自我管理的组织单元,以及高层管理者在敏捷转型中角色的转变——从控制者转变为赋能者和障碍清除者。 第三部分:组织变革的驱动、实施与文化嵌入 组织结构变革往往伴随着巨大的风险与阻力。本部分侧重于变革的战略规划、过程管理以及人力资源层面的准备工作。 第七章:组织变革的驱动力分析与诊断模型 系统梳理导致结构变革的内外压力源(如并购整合、技术颠覆、绩效下滑)。引入组织诊断框架,如结合Weinberg的“差距分析法”与Nadler-Tushman的“Congruence Model”,用以识别当前结构、人员、任务与文化的失衡点。强调变革的战略意图必须清晰、可量化,并与企业的长期愿景紧密对齐。 第八章:变革实施中的阻力管理与沟通策略 深入剖析员工对组织变革产生抵触情绪的心理学根源(如对失控感、不确定性的恐惧)。提供系统性的阻力管理技术,包括参与式设计、教育说服、谈判与强制干预的适用情境。强调变革沟通的透明度、频率和多渠道性在建立信任、确保平稳过渡中的关键作用。 第九章:文化与变革的协同作用:嵌入新的组织逻辑 探讨组织文化对结构变革成功率的决定性影响。分析创新文化、学习型文化如何支持有机型和敏捷型结构的长期存续。论述如何通过重新设计激励系统、绩效评估标准和领导力发展计划,来固化新的组织规范和行为模式。强调领导者在塑造和示范新文化中的榜样力量,以及持续的制度强化是防止组织结构“回滚”的必要手段。 结论:面向未来的组织韧性建设 总结本书核心观点,强调现代组织设计不再是静态的蓝图绘制,而是一个持续的、动态的“组织学习”过程。未来的成功企业将是那些能够主动预测环境变化、并拥有快速重组自身结构以适应新需求的“韧性组织”。本书旨在为读者提供持续学习和实践的工具箱,以应对组织设计领域永无止境的挑战。

著者信息

作者简介

温金丰

  现职:

  ■ 中山大学人力资源管理研究所教授
  ■ 中山大学人力资源管理全英语硕士学位学程主任

  学历:
  中山大学企业管理学系管理学博士

  经历:
  ■ 中山大学管理学院EMBA亚太经营组主任 (2009.08-2012.07)
  ■ 中山大学人力资源管理研究所副教授 (2003-2009)
  ■ 中山大学人力资源管理研究所助理教授 (2002-2003)
  ■ 中正大学劳工关系学系暨劳工研究所助理教授 (1999-2002)
  ■ 屏东商业技术学院企业管理学系助理教授 (1998-1999)
  ■ University of Illinois at Urbana-Champaign, Visiting Scholar (1997-1998)

  研究领域与专长:
  组织理论与管理、策略性人力资源管理、领导与激励

图书目录

第一篇 组织管理的基础
第1章 组织与组织理论
第2章 组织设计的概念与要素
第3章 组织的基本结构

第二篇 组织与外在环境
第4章 组织的外在环境
第5章 组织间的关系
第6章 全球化环境下的组织管理
第7章 企业策略与组织管理

第三篇 组织与内在环境
第8章 技术与流程
第9章 资讯系统与组织控制
第10章 决策与公司治理
第11章 组织文化与企业伦理

第四篇 组织的动态管理
第12章 权力与冲突
第13章 组织变革
第14章 组织的演化

图书序言

图书试读

用户评价

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這次的閱讀體驗,讓我對《組織理論與管理:基礎與應用》(第三版)的作者的功力,佩服得五體投地。書中的內容紮實,論述嚴謹,卻又不失可讀性。作者在引導讀者理解複雜理論的同時,也非常注重理論與實踐的結合。例如,在探討「組織衝突」時,作者不僅分析了衝突的類型和根源,還提供了多種解決衝突的實用方法,並結合了實際案例進行說明,這讓我在閱讀的過程中,能夠清晰地看到理論如何在現實世界中發揮作用。書中對於「組織績效」的探討,也讓我印象深刻,作者不僅分析了傳統的績效衡量方式,還探討了當代組織對員工敬業度、客戶滿意度等軟性指標的關注。這本書讓我感覺,自己不只是在閱讀知識,而是在進行一次深刻的自我反思和成長。

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我必須誠實地說,一開始拿到這本《組織理論與管理:基礎與應用》(第三版),我並沒有抱持太高的期待,想說管理學無非就是那些理論的排列組合。但這本書真的顛覆了我的想像!它的內容結構安排得非常精巧,從最基礎的組織型態、結構,一路探討到更深層次的組織文化、變革與創新。作者在每個環節都做了非常細膩的鋪陳,讓你能夠循序漸進地理解複雜的概念。我尤其欣賞書中對於「組織文化」的深入剖析,作者不只是列舉了幾種常見的文化類型,更進一步探討了文化是如何形成、維持,以及如何對組織的績效產生影響。這讓我對自己所處的組織文化有了更客觀的認識,也開始思考,如何才能營造一個更具正面影響力的組織氛圍。這本書的論述方式,讓人感覺非常真誠,就像是作者在跟你分享他的寶貴經驗。

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我是一位對管理充滿熱情的初學者,在尋找一本能夠系統性引導我入門的書籍時,有幸接觸到了《組織理論與管理:基礎與應用》(第三版)。不得不說,這本書的寫作風格非常適合我這樣的初學者。作者用非常淺顯易懂的語言,闡述了複雜的管理理論,並且輔以大量生動的例子,讓我在閱讀的過程中,幾乎沒有感到任何的生澀感。書中對於組織的定義、目標、功能等基礎概念的解釋,都非常到位,為我打下了堅實的理論基礎。同時,作者並沒有止步於理論的介紹,而是進一步探討了組織在實際運作中會面臨的各種挑戰,例如資源分配、效率提升、人員管理等。這讓我能夠將書本知識與實際工作情境聯繫起來,逐步建立起自己的管理思維。

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這次有幸接觸到《組織理論與管理:基礎與應用》(第三版),真的是一次非常愉快的閱讀體驗。過去對組織理論的印象,總覺得比較偏向學術,離實際工作有點距離。但這本書完全打破了我的刻板印象。作者在解釋每一個理論時,都非常注重其背後的邏輯和實際應用情境。像是關於組織變革的部分,書中就花了很大的篇幅去探討組織變革過程中可能遇到的阻力,以及管理者該如何有效地推動變革。這對我來說非常有啟發,因為我們公司最近也正在進行一些組織上的調整,讀完這部分,我才真正理解為什麼有些變革會失敗,也學到了一些更務實的推動策略。此外,書中對於組織學習和知識管理的探討,也讓我受益匪淺。在現今快速變化的商業環境中,組織能否持續學習和創新,儼然成為致勝的關鍵。這本書提供了許多關於如何建立學習型組織的寶貴建議。

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我是一位對管理學一直抱持著濃厚興趣的讀者,這次看到《組織理論與管理:基礎與應用》(第三版)的出版,迫不及待地想一探究竟。翻開書頁,果然沒有讓我失望!書中的內容非常紮實,涵蓋了組織理論的各個面向,從古典理論的演進,到當代組織現象的剖析,都進行了詳盡的闡述。我特別欣賞作者在處理一些比較抽象的理論時,總是能輔以貼切的實際案例。例如,在討論組織衝突時,書中就舉了幾個不同類型組織的衝突案例,並分析了衝突發生的原因和解決途徑,這讓我能更具體地理解理論的應用。而且,作者在引導讀者思考時,也提出了很多發人深省的問題,鼓勵我們將所學與自身經驗結合,進行批判性思考。這本書真的讓我感覺到,自己不只是在被動地接收知識,而是在主動地建構自己的管理認知體系。

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作為一個在非營利組織工作的專業人士,我一直覺得市面上很多管理學書籍都太偏重企業管理,對於非營利組織的獨特性比較少著墨。然而,這本《組織理論與管理:基礎與應用》(第三版)在這一點上,真的讓我感到眼前一亮!書中雖然是以普遍性的組織理論為基礎,但作者在探討一些議題時,也很巧妙地融入了對不同類型組織的考量,包括非營利組織。例如,在談論組織績效衡量時,書中就特別提到了非營利組織在衡量社會影響力方面的挑戰。這讓我覺得,這本書的應用範圍非常廣泛,不論是在哪一種組織型態下工作,都能從中獲得寶貴的啟發。而且,書中對於組織倫理和企業社會責任的探討,也引起了我深刻的共鳴。在現今社會,一個組織的永續發展,不僅僅是財務上的獲利,更重要的是能否對社會做出積極貢獻。

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這次拿到這本《組織理論與管理:基礎與應用》(第三版),真的是讓我驚喜連連!身為一個在職場摸爬滾打多年的老鳥,過去也曾讀過不少管理學的書籍,但這本真的有它獨到之處。首先,它的架構設計非常清晰,從最基礎的組織概念切入,一路延伸到各種複雜的管理議題,像是組織文化、權力結構、領導行為等等,每個章節都像是為我解開了一個過去一直困惑的謎團。尤其讓我印象深刻的是,作者在闡述一些經典理論時,並沒有枯燥地羅列學術術語,而是透過大量的案例分析,生動地呈現理論在實際運作中的應用。這些案例有的來自國際知名企業,有的則是台灣本土的企業經驗,讓我讀起來非常有親切感,也更容易將書中的知識內化。書中的圖表和示意圖也相當有幫助,能快速抓住重點,加深理解。總體來說,這本書不僅僅是一本教科書,更像是一位經驗豐富的導師,引導我重新審視並深化對組織運作的理解。

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這本《組織理論與管理:基礎與應用》(第三版),是我近期讀過最讓我感到「學以致用」的書。書中的內容非常豐富,涵蓋了組織理論的各個重要面向,從結構、策略,到文化、領導,無所不包。作者在探討這些理論時,總是能夠緊密結合當代企業管理的實際情況,提供了許多具有前瞻性的觀點。我尤其欣賞書中關於「創新」的章節,作者分析了組織如何建立有利於創新的環境,以及如何管理創新過程。這對我們正在努力尋求轉型升級的企業來說,無疑是一場及時雨。此外,書中對「策略」的闡述,也讓我受益匪淺,讓我對如何制定和執行組織策略有了更清晰的認識。這本書不僅僅是一本理論書籍,更像是提供了一個思考組織未來發展的藍圖。

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我必須說,這本《組織理論與管理:基礎與應用》(第三版)簡直是我近年來讀過最實用的管理學書籍之一!平常在公司裡,常常會遇到各種人際互動和團隊合作上的挑戰,常常感到力不從心。但翻開這本書,很多曾經讓我頭痛的問題,似乎都有了解答的線索。書中對於組織內部權力運作的剖析,真的讓我茅塞頓開,原來很多看似無解的僵局,其實都跟權力的分配和影響力有關。作者並沒有迴避這些比較敏感和複雜的議題,反而很坦誠地揭示了組織中人性的真實面。我尤其喜歡書中探討領導者如何建立信任、激勵團隊的部分,讓我學到很多具體的溝通技巧和激勵策略,這些都是可以馬上應用在工作上的。而且,書中對不同組織結構的分析,也讓我對我們公司目前的組織型態有了更深入的認識,甚至開始思考,我們還有哪些可以優化的空間。這本書真的讓我在工作上,從一個「解決問題的人」,變成一個「預防問題,並引導團隊走向成功的人」。

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這次接觸《組織理論與管理:基礎與應用》(第三版),真的讓我對「組織」這個概念有了全新的認識。過去我常常覺得,組織就是一群人為了共同的目標而一起工作,但這本書卻讓我看到了組織背後更為複雜的動態。作者在探討組織內部權力結構和政治時,寫得非常透徹,讓我理解到,很多決策的背後,其實都牽涉到不同利益方之間的博弈。這不僅僅是理論上的探討,書中還提供了許多實用的策略,教我們如何在複雜的組織環境中,有效地發揮影響力,並達成目標。我特別喜歡書中關於「溝通」的部分,作者強調了有效溝通在組織中的重要性,並提供了一些關於如何改善溝通效率的技巧。這對我來說非常受用,因為我常常覺得,很多問題的產生,都源於不順暢的溝通。

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