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人性之根:互聯網思維的本質

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出版者 齣版社:香港中和齣版 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
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出版日期 齣版日期:2015/10/20
語言 語言:繁體中文



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發表於2024-11-15

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圖書描述

要想應對互聯網帶來的衝擊與顛覆,必須從人性著手

  深度發掘Apple、Amazon、Google成功中的人性與心理
  完成互聯網時代的營銷&産品戰略升級

 
  本書作者從人類心理學的角度齣發,以15年之時力觀察研究互聯網及相關企業的策略模式——

  互聯網企業從“解除時間與空間限製”這一革命性跨越開始,展現著無以倫比的威力,但為何少數企業成為王者,大多數卻籍籍無名或曇花一現?作者發現,“人性”依然是互聯網商戰中的翻雲覆雨之手。正是憑藉充分人性化的“組織無隱私”“産品玩具化”“愉悅顧客”“消費者導嚮”等策略,其中的少數佼佼者最終擊敗蕓蕓競爭者,登上王座。

  基於本書中精彩的“互聯網 × 人性策略”案例分析,作者大膽提齣:真正戰略意義的互聯網思維絕對不是天外飛仙,而是深深紮根於人性和傳統!無論是互聯網世界,還是正在與互聯網融為一體的傳統世界,企業製勝的法寶一定是基於人性層麵——這正是互聯網思維的“人性之根”!
   
  每一位企業管理人員都能從本書中得到新穎而深刻的啓發與思索。

本書特色

  1.第一部從人性及心理層麵剖析互聯網趨勢的專著,獲得中國電子商務研究中心重磅推薦。

  2、用15年的觀察及經驗,一一指齣大數據、長尾法則、競爭者導嚮營銷等傳統營銷策略的不足,提齣全新的“玩具”“娛樂化”産品思路及消費者導嚮的産品戰略,力求指引互聯網時代的企業順利完成戰略轉型。

著者信息

作者簡介

陳禹安


  心理管理學傢,高級經濟師,寜波大學兼職教授。在內地《銷售與市場》《商界評論》《商學院》《中歐商業評論》等商業管理類核心期刊上發錶大量文章,著有管理學類作品《激勵相對論》《這是CEO的菜》《麥當勞悖論》《誰主寶潔沉浮》《如何成為帶頭大哥—金庸武俠管理學》《誰能管好韋小寶—鹿鼎記領導啓示錄》《巧辯不如攻心—三國的說服智慧》《嚮子貢學說服》等二十餘部,並著有“心理三國三部麯”、“心理三國˙逆境三部麯”、“心理吳越三部麯”。
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圖書目錄

前言 互聯網思維的人性之根

第一章 消解時空:互聯網商業的本質與未來章 消解時空:互聯網商業的本質與未來
時空約束與時空消解
亞馬遜與奈飛的開創性對策
傳統商業的順勢藉力

第二章 組織隠私:互聯網商業的風險與機遇章 組織隱私:互聯網商業的風險與機遇
組織無隱私化進程
不可逆轉的組織無隱私化
基於組織隱私的機遇

第三章 粉絲坍塌:互聯網商業的謎局與真相
追逐利益的粉絲
偶像坍塌導緻粉絲坍塌
迴歸産品本源

第四章 玩具思維:未來一切行業都將是玩具業
iPhone的玩具思維
玩具型工具
無形的玩具
玩具化是工具的情緒錶現

第五章 娛樂授權:未來的一切行業都是娛樂業
娛樂至死的時代
流程的娛樂化
愉悅顧客的權力
娛樂授權的心理基底

第六章 戰略早搏:大數據商業模式的“預測陷阱"
Target的“孕婦傳奇”
聽上去很美的“預測式營銷”
大數據的“戰略早搏”
擺脫戰略早搏的陷阱

第七章 平颱黑洞:互聯網商業的創新之痛
Foursquare的曾經輝煌
為甚麼快速流行?
為甚麼快速衰落?
平颱吸收效應
平颱黑洞的危害
如何防範平颱黑洞

第八章 二八法則:反長尾的勝利
暴跌暴漲有玄機
大數據的勝利
反長尾的勝利

第九章 電商選址:B2C/C2C的盈利關鍵
電子商務的競爭要素
網店選址與經營成本
集散地/原産地效應

第十章 營銷變嚮:2.0時代營銷導嚮的C2C逆轉
可怕的假設
真正的惡果
消費者的變化
另一種惡果
消費者的力量
企業的轉嚮

第十一章 顧客遷移:2.0時代傳統企業的戰略優勢
爭奪網絡化顧客
顧客的網絡化遷移
顧客遷移的兩種方式
如何進行誘導式遷移
三便法則

第十二章 免費策略:2.0時代的壟斷路徑選擇
微軟的壟斷前2.0模式
沃爾瑪的“取悅消費者”策略
利用免費取得壟斷的“Google模式”
微軟的新“壟斷路徑”設想

第十三章 成本考量:2.0時代長尾戰略的成功要素
成本轉移
成本共享
成本補償

第十四章 供給萃取:2.0時代眾包戰略的本質選擇
利益誘惑
挑戰激發
愛好衝動
情感聯係
無形萃取

第十五章 社會公器:搜索引擎的未來
百度一傢獨大
競價排名的兩大弊端
搜索引擎的社會公器化
綠色製勝的理念
搜索市場的分化

圖書序言

第一章
消解時空:互聯網商業的本質與未來
 
互聯網的核心本質,就是通過不斷地突破時空的約束而達成對舊有時空秩序的消融與瓦解,並在這一消解過程中重構新的時空運行秩序。
 
互聯網自齣現以來的幾十年間,其飛速發展看似亂花迷人眼,但其實隻做瞭一件事,這就是消解時空—通過不斷地突破時空的約束而達成對舊有時空秩序的消融與瓦解,並在這一消解過程中重構新的時空運行秩序。而這也意味著人類生活方式的重構。這就是互聯網的核心本質。無論是雲計算(Cloud Computing),還是大數據,以及未來還將齣現的其他更加先進的IT 新應用,都是圍繞這一核心本質服務的。深刻而準確地理解互聯網的這一本質屬性,顯然對於洞察商業的未來發展(包括傳統商業的互聯網轉型以及全新互聯網商業模式的開創拓展)大有裨益。
 
時空約束與時空消解
 
傳統的商業就是基於舊有的時空秩序而發展壯大的。但是,明顯的,傳統商業在走嚮成熟之際也不得不受製於其所立基的時空秩序。這就是時空約束。
 
比如,你要到位於市中心的百貨商場購物,如果你沒有住在商場邊上,就隻能通過某種交通方式(或開車,或打車,或乘巴士,或步行)趕到這個特定的區域(空間約束)。商場早上10 點鍾開門,如果你去早瞭,盡管心急如焚,但也隻能在門口等待開門(時間約束)。但是,如果你選擇網上購物,就可以突破上述時空限製,隻要擁有聯網的電腦或智能手機,無論你身處何處(或傢裏的沙發上,或公司的辦公桌前,或衛生間裏,或未起飛的飛機上),也不管是深更半夜,還是大雨滂沱,你都可以輕點滑鼠或手機下單,完成購物。亞馬遜(Amazon.com)或淘寶網(Taobao.com)等所提供的無論何時何地都可以進行的購物方式,就是對舊有時空秩序(亦即傳統商業秩序)的一種消解。

圖書試讀

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