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　　生命是一条单行道，不容许我们蹉跎。
　　这是一本积极实践热情、行动、与人为善的自我强壮术，
　　迅速累积你的人脉存折，让你「乐在工作创造绩效」、
　　「帮助别人成就自己」的动能永不匮乏。
　　
　　最具行动力的Top Sales，分享最真诚热情的工作信念与生命态度！
　　
　　他，对工作「永保热情」却「不安于室」，年年让他主管的银行分行业绩表现亮眼；他，对与之相遇的人和事倾心相待，主动出击、连结善意的积极也令人惊叹；做业务，他从不纸上谈兵，而是以行动力让自己「成为别人心中的一个『咖』」。
　　
　　这本书，正是他「热情驱动世界」的具体呈现，用「人脉」创造工作与人生「绩效」的超级正向法则。是故事、是方法，也是启动自我能量与职场竞争力的钥匙。
　　
　　这本书，让我们学习到：一个真诚的善念，才是真正的「乐活」；与人为善的不断积累，无形中更可成为人生的无价筹码，在往成功的路上喜悦迈进！
　　
【各界激赏推荐】（按来稿先后排列）
　　
　　谢文宪（商业週刊等职场专栏作家）
　　谢金河（财信传媒集团董事长）
　　刘克襄（作家）
　　王浩一（作家）
　　褚士莹（作家）
　　蔡诗萍（作家、广播电视主持人）
　　陈立恆（法蓝瓷总裁）
　　凌性杰（作家）
　　何厚华（资深音乐人、作家）
　　洪信德（远东商银总经理）
　　沈芯菱（台湾希望工程创办人）

　　看完家德的新书，我诚挚推荐给每位职场工作者，尤其是即将踏进职场的新鲜人，平凡如他，银行的AO，能够平步青云、业绩达标、处处受人赏识，一定有他成功的道理。要成为他人心中的大咖，先成为自己认定的大咖。──谢文宪
　　
　　此书从「爱上工作」开始，加以热情驱动，然后用创意、行动、信念打造自己的美好人生，在这本书上，彷彿看到我三十年前的影子。此书是给进入职场的有为年轻人正向能量的好书。──谢金河
　　
　　有时我不免惊奇，他为何会比别人多了这样的美丽人生。原因无他，家德展现了一般人少有的，对社会的好奇观察，还有热情的奉献，愿意把别人的困境当成自己的遭遇。就是这种义助别人的行止，让人钦服，我才会说什么，都愿意与其偕行。──刘克襄
　　
　　他擅长将所学的，转化成自己的动力，再增高自己的视野。家德知道他所踩下任何石阶，都是向上攀升的一小步，却是不能省略的。职场是他的修道场，书中，说的不是一位成功的企业家的心得分享，而是一位「小小兵」的心路历程或是学习笔记。──王浩一
　　
　　家德在银行的正职之外，还到各级学校去跟城市和偏乡的孩子们谈理财。难道在银行当分行经理的工作还不够忙吗？但我觉得可以理解，他正在骑他自己的环法单车赛，一直不忘初衷地走在热情的路上。──褚士莹
　　
　　成为别人心目中的一个咖，是一种你在冬天觉得温暖、在夏日觉得清凉的感受。家德总能在淡淡不经意的过程中，恰如其分地表达他的善意，兼及他想帮助的另一方。成为别人心目中的一个咖，很难吗？不会的。至于方法与态度，就让家德来告诉您吧！──蔡诗萍
　　
　　我一直相信，「工作」是一个人的神殿。很高兴看到一个青年世代，有意识地运用他的热情、创意与善意，去丰富自己与他人的人生。十分期待他的正能量，可以透过此书传达给台湾社会各个阶层，特别是年轻的一代。──陈立恆
　　
　　他提携职场后进不遗余力，且每每对陌生人伸出援手，结下一段又一段的善缘，种种利他的作为几乎已经成为反射动作。他的热情善良影响了我对人生的看法，让自己更温暖、更有能量。──凌性杰
　　
　　知道自己要的是什么，实际追求与达成，让自己的人生更富有，这彷彿是理所当然的理想抱负，但真正能做到的人少之有少，而家德却是始终实践，完全融入了生命之中。谢谢他重新定义也教会我这件事。──何厚华
　　
　　读了书稿，惊讶于他精彩的生活、乐于助人的态度；尤其看到一个成功的业务经理人所有天生的基因、后天的训练养成，以及对纪律的要求与坚持。他以近五十篇小故事表现出来，有很高的可读性，值得有心者一篇一篇地读，慢慢地消化反思。──洪信德

作者简介

吴家德

　　毕业于元智大学企管系、南台科技大学高阶主管企管硕士班。
　　曾任荷兰银行高雄分行襄理、台北富邦银行个金总处副理、京城银行台南分行经理、远东商银凤山分行经理，现任远东商银嘉义分行经理。
　　银行主管，没有铜臭味，也是位文艺青年，喜欢以书会友。
　　总是思考人活着的意义，也相信只要有唿吸，就会有奇蹟的哲理。
　　知道「生命」是一条单行道，知道「时间」一去不复返，努力且认真地过每一天。
　　过日子要轻松，不要严肃；过生活要简单，不要复杂。我找到一种适合自己的生活模式，就是用「热情」去驱动世界。

　　脸书：www.facebook.com/profile.php?id=100000614275745

Part 1  热情，驱动工作
从爱上工作开始
职场三要事
天使的工作
我们都崇拜严长寿
职场上最重要的小事
看得见的用心
写给为工作所苦的小蓉
一位秘书的成功要件
寻找工作中的上师
修好职场的第二学分：「向上管理」
你的主管是天使还是恶魔
苦难是化了妆的祝福
赞美服务你的人
远东奇缘
 
Part 2  创意，打造非凡业务力
业绩三品哲学
有创意的业绩来源
向陈树菊学销售
成为别人心中的一个「咖」
非比寻常的一天
业务需要扫街吗？
一个业绩背后的故事
给一位菜鸟业务的勉励
马屁管理？还是任务管理？
脸书遇见陈嫦芬
红包袋上的祝福
六年磨一剑
信任带来新幸福
 
Part 3  行动，深耕好人脉
没有伞的雨天
业绩的临门一脚
人脉的终极目的是「利他」
不带遗憾的热情
没事，只想要知道你好不好
做个有故事的人
步向内心安宁
感伤却没有遗憾的离别
相遇，成为彼此的祝福
你跟我想像的不一样
关怀使人开怀
工作也可以是心灵风景
助人的循环
 
Part 4  信念，让自己美好
为自己找好运
C型人生的善缘好运
那些心灵导师教我的事
我愿意为孩子演讲
想赢从书开始
我的光阴地图
行动是创业家的唯一解药
隐形照护的抉择
忆双亲挚爱

〈向陈树菊学销售〉
 
昔日的子弟兵玉娟与梅玉来公司找我。一方面我们真的好久不见，期待好好分享近况；二方面来找我的目的，是想要和我聊聊关于「销售管理」的经验法则。她们目前都是银行的分行经理，对于业绩的要求与达成，总有一份强烈的使命感与责任心。
 
两位风尘仆仆从高雄到嘉义来拜访我。我选了一家离公司不远的餐厅，请她们一起共进午餐。一阵闲话家常后，我们很快就将话题转回工作上的讨论。
 
玉娟告诉我，当她还是我的左右手时，关于销售，她最受用的就是「关系管理」。她说，我曾经告诉她，当一名好业务，除了自身要很努力外，让业绩源源不绝的好方法，就是要懂得让客户介绍客户，也就是口碑行销。这才是让自己业绩越做越好、越做越快乐的主因。
 
我附和玉娟的话，告诉她们说：「的确，业绩绝对不可能从天上掉下来，而是要有策略与方法才能达成。今天我想与你们分享我到台东找陈树菊的过程，来做为销售的借镜。」
 
梅玉好奇地问我：「是卖菜的陈树菊吗？她跟销售有什么关系啊？」
 
我回说：「在别人看似没有关连的地方，找到一种与销售可以连结的业务法则，是极大的成就感啊！」
 
她们拉好椅子，竖起耳朵，准备听我讲这个好故事。
 
二○一四年九月十二日，我到台东的中央市场拜访陈树菊。时间会记得那么清楚，是因为我拿她的书《陈树菊──不凡的慷慨》请她签名，名字旁边就是押这个日期。
 
那是接近中午时刻，也是我生平第一次走入中央市场找陈树菊。因为不知道摊位在哪里，我就随性问了一位在菜市场入口摆摊的大哥。老板告诉我，很容易找的，你只要看见摊位的墙壁上贴了很多红纸，就是她的菜摊，她得了很多奖，大家都来恭喜她。经由这位先生很有创意的指示，我一下子就找到了陈树菊的摊位。
 
我告诉她们两人，做业务要做到大家都认识，就是一种口碑。陈树菊卖菜卖了五十多年，时间够久，名声够响，她已经打出名号，【建立优质信誉与个人品牌】，对销售一定有帮助。这是第一个发现。
 
因为已到了午餐时间，陈树菊的摊位比较没有客人，也就让我有多一些时间可以与她闲聊。在访谈的过程中，我才知道陈树菊几乎都是凌晨两点就起床工作。我问她为何要这么早？她说，时间充裕，可以将菜整理得整整齐齐、干干净净，客人要买的时候，她就能一下子找出来。

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成为别人心中的一个咖：让你的职场与人生更富有 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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