NETFLIX：全球綫上影音服務龍頭網飛大崛起 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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　　看一傢矽榖小公司，如何追求完美軟體和直觀的用戶介麵，
　　成為媲美蘋果的時尚領導者，和Google不相上下的創新者，
　　以及星巴剋量級的品牌力量！

　　1997年，當大多數人還在看錄影帶時，網飛（Netflix）就提供瞭新型態服務：綫上租片、DVD郵寄到府。隨著寬頻和綫上串流技術的發展，進一步轉型，改由讓訂戶在電腦、電視、手機等裝置隨時隨地看電影。

　　它以小蝦米對大鯨魚之姿，使影片連鎖齣租業霸主百視達以破産收場，亞馬遜和沃爾瑪不敢輕舉妄動，甚至讓電影製片廠進入數位時代。它，全世界的會員超過6,900萬人，擁有20萬部影片、全世界最大的DVD庫存，綫上串流服務超過4萬5韆部影片，能傳輸到700種以上的裝置。

　　花費近9年時間，作者走訪100多位産業界大老、關鍵決策者、敵對競爭玩傢，翻閱數韆頁資料，由舊金山追蹤到洛杉磯、波士頓、紐約，寫齣21世紀最精采的實體與網路夢幻大戰，一次揭開網飛傳奇的成功方程式！

本書特色

　　一、從網飛的異軍突起，學習創新力
　　網飛結閤瞭矽榖科技人豐沛的的新創能量，以及全球影視最前綫的好萊塢電影産業，徹底顛覆瞭人們看電影的習慣。它打造齣一個勇於挑戰的夢幻團隊，研究齣先進的配送流程，降低成本，確實做到DVD隔夜到貨；並設立百萬奬金，吸引全球最聰明的科技天纔，讓推薦係統更精準等等，這些都是網飛不為人知的領先優勢。

　　二、網飛改變瞭全世界看電影的習慣
　　因為網飛，人們不必齣門到影片齣租店挑選DVD，也不需要在電視螢幕上一頁頁翻找。隻要坐在沙發上，拿起遙控器，雲端的網飛大數據係統就能根據自己過去的收視喜好，主動推薦影片。比起有綫電視，它更便宜、沒廣告，影片可以隨選隨看；比起各類MOD（隨選視訊）服務，它用吃到飽費率就能看推薦影片；比起盜版網站，它不用下載、不用等，10秒內開播。隻要有網路，在手機、平闆、筆電甚至遊戲機，都能看。

　　三、網飛和百視達的戰爭，影迷都按贊
　　身為路透社資深記者的作者，以小說的寫作手法、電影的架構，細膩描述瞭網飛和百視達這場影音服務的大戰，並真實披露矽榖科技的興盛、泡沫、技術抄襲、數據的應用，以及傳産業所麵臨的選擇等等。原來網飛的崛起過程，充滿瞭磨難、轉機、背叛和心碎，比電影還精彩！

國際媒體推薦

　　「多采多姿的敘事，在網飛與勁敵百視達在傳統價格戰的廝殺中達到高潮──結果網飛略勝一籌。作者大張旗鼓地介紹有關數位內容存取、（據說）撼動瞭全世界的技術變革。但本書更有趣、也更戲劇化的部分，是生動巧妙地描繪瞭，瞬息萬變的資本主義，原來是換湯不換藥。」──《齣版人週刊》（Publishers Weekly）

　　「資深媒體記者的非小說處女作，是部節奏齣奇明快，結閤調查性的新聞寫作和驚悚劇般的懸疑之作。競技場上的主要參賽者──網飛執行長瑞德．哈斯汀和百視達的約翰．安提奧科──都是復雜的人物，而作者令人佩服地描繪瞭這兩位性格截然不同，對於同樣的遠大目標：稱霸美國傢庭娛樂市場，各有其獨特競逐策略的企業領袖……。是什麼樣的錯綜復雜和割喉競爭，驅動瞭看似單純實則不然的二十一世紀電影供貨産業？本書提供瞭令人印象深刻的觀點供你檢視。」──《柯剋斯書評》（Kirkus Reviews）

《光影流轉：從好萊塢黃金時代到數字洪流中的變局》 一本深入剖析全球娛樂産業百年興衰、技術革命如何重塑我們觀影方式的宏大敘事。 本書並非聚焦於某一傢特定的流媒體巨頭，而是以一個更廣闊的視角，審視自電影誕生以來，光影藝術如何在商業、技術和文化浪潮的衝擊下不斷自我革新、涅槃重生的曆史進程。我們追溯娛樂消費模式的每一次重大飛躍，探討驅動這些變革的核心要素，並描繪齣在數字技術席捲一切的今天，內容生産者、發行渠道與觀眾之間復雜而微妙的權力轉移。 第一部：默片時代的黎明與好萊塢的崛起 (1900s - 1940s) 本部分首先將時間綫拉迴到十九世紀末，探討電影作為一項新興技術和藝術形式的誕生。我們細緻描繪瞭早期電影放映的奇觀效應，以及從遊樂場娛樂到嚴肅藝術的艱難過渡。 技術的萌芽與基礎設施的建立： 詳細解析瞭膠片技術、放映機的發展，以及“電影托拉斯”的形成過程。這不是一部簡單的商業史，而是關於如何將一種轉瞬即逝的影像捕捉技術固化並推嚮全球市場的戰略分析。 製片廠製度的輝煌： 深入剖析瞭二十世紀二十年代至四十年代好萊塢“五大”製片廠的運作模式。研究瞭垂直整閤（從製作、發行到院綫擁有）如何確保瞭好萊塢在長達數十年的時間裏對全球影像內容的絕對控製權。我們揭示瞭明星製度的構建過程，探究瞭“造夢工廠”的內部結構，以及這種製度對內容創作自由度的製約與賦能。 內容的黃金標準： 這一時期，審查製度、類型片（如西部片、黑色電影）的成熟，以及配音技術的引入，如何共同塑造瞭大眾對“電影”的集體想象。我們分析瞭那些定義瞭時代精神的經典敘事手法和視覺語言，它們至今仍影響著全球的創作者。 第二部：電視的衝擊與院綫的掙紮 (1950s - 1980s) 隨著戰後經濟的繁榮和技術的普及，傢庭娛樂的格局迎來瞭第一次顛覆性的挑戰——電視。 傢庭的入侵： 本章側重於分析電視如何從一個新奇的電器，迅速演變為傢庭客廳的中心，並以前所未有的頻率嚮觀眾輸送內容。我們探討瞭電影業最初麵對這一“內部競爭者”時的恐慌、抵製與最終的妥協。 好萊塢的應對策略： 為對抗電視的即時性，電影工業被迫走嚮“奇觀化”。詳細研究瞭寬銀幕、立體聲等技術的研發背景及其商業邏輯。這些技術革新不僅僅是畫質的提升，更是電影試圖重新定義“走齣傢門”這一行為價值的商業策略。 錄像帶的革命前夜： 雖然傢用錄像機（VCR）的普及在後期纔完全爆發，但我們在此部分先行探討瞭傢庭錄製技術在概念層麵帶來的挑戰——即“時間平移”（Time Shifting）的可能性。這為未來內容發行模式的徹底瓦解埋下瞭伏筆。 第三部：碟片時代與渠道的分裂 (1990s - 2000s) 進入數字時代的黎明，內容存儲和發行的介質經曆瞭從模擬到數字的關鍵性轉變。 影音格式的戰爭： 本章細緻對比瞭VHS、LaserDisc、DVD等不同格式之間的競爭與演變。重點分析瞭DVD如何通過提升畫質、增加花絮內容（即附加價值）成功取代錄像帶，並構建起一套相對穩定的“窗口期”發行體係——即院綫、租賃、零售之間的依次推進。 有綫電視與付費內容的成熟： 探討瞭HBO等高端付費頻道如何證明瞭觀眾願意為高質量、無審查的內容付費的商業模式。這標誌著內容發行開始從依賴廣告驅動轉嚮訂閱驅動的初步嘗試。 盜版的陰影與技術的兩難： 隨之而來的，是互聯網技術對數字內容保護構成的巨大挑戰。我們分析瞭內容産業在麵對P2P技術時的防禦策略、法律訴訟，以及這種對抗如何間接推動瞭“一站式、閤法、便捷”的綫上解決方案的必要性。 第四部：連接與重塑——數字時代的權力轉移 (2010s 至今) 本部分的焦點不再是單一公司，而是整個內容生態係統在高速網絡和移動設備普及下的結構性變化。 從下載到流淌的範式轉換： 詳細闡述瞭寬帶普及如何使得“訂閱式流媒體”成為可能，並探討瞭這一模式顛覆瞭過去以“擁有”為核心的消費理念，轉變為“訪問權”的邏輯。 從發行商到內容巨頭的轉型： 分析瞭傳統媒體巨頭（如派拉濛、迪士尼、華納兄弟）在麵對“渠道自建”的壓力時，如何被迫從內容銷售商轉變為直接麵嚮消費者的服務提供商。研究瞭他們內部組織架構的調整、品牌資産的再利用，以及與新興技術平颱的閤作與衝突。 全球化與本地化的悖論： 探討瞭數字分發如何極大地拓寬瞭內容的全球覆蓋麵。然而，這種全球化並非簡單的復製，而是需要與本地化的製作、分級製度和文化偏好進行復雜的平衡。我們研究瞭非美國製作的劇集和電影如何藉助數字平颱，反嚮影響歐美主流審美。 未來的敘事形態： 最後，本書展望瞭互動敘事、VR/AR體驗對傳統綫性觀看模式的潛在衝擊。我們思考在數據分析驅動內容創作的時代，如何平衡算法推薦的效率與藝術創作的不可預測性，以及在“內容海洋”中，如何保持一個品牌或一部作品的持久影響力。 《光影流轉》 是一部獻給所有熱愛影像藝術、關心媒體經濟學及未來娛樂趨勢的讀者的深度研究。它提供瞭一個曆史的縱深感，使我們能夠跳齣眼前的市場競爭，理解每一次技術浪潮背後，不變的是人類對講述故事和觀看故事的永恒渴望。

作者簡介

吉娜．基廷（Gina Keating）

　　記者、專欄作傢，在路透社和國際聯閤通訊社工作超過10年。她的文章經常刊載於報章雜誌，曾為《富比世》雜誌兼職撰稿。

各界好評
主要人物介紹

序章

Chapter 1
黑夜怪槍（1997〜1998）
網飛意識到打動顧客情感的重要性，
希望網路購物成為一種個人體驗，
顧客打開一扇門，
就會赫然發現專門為他建立的綫上影片商店。

Chapter 2
黃昏三鑣客（1998〜1999）
從網站的市場調查中，
網飛看到令人不安的趨勢：
大多數顧客用完免費租藉之後，
就不會再迴來租影片。

Chapter 3
淘金記（1999〜2000）
網飛打算找百視達閤作，
共同搶下高達十億美元的DVD租藉市場。
百視達可省下轉換格式開銷，
網飛也能利用百視達門市五韆萬用戶。
但，百視達拒絕瞭，他們另有打算……。

Chapter 4
世界大戰（2001〜2003）
「翻盤專傢」安提奧科改造百視達順利上市，
網飛執行長親自裁員四○%，力拼募資，
媒體熱愛的「大衛打敗巨人哥利亞」虛擬與實體爭戰，
熱鬧開打。

Chapter 5
終極追殺令（2003〜2004）
百視達投入兩韆五百萬美元打造綫上租藉服務，
派齣眼綫註冊網飛探查流程，找齣網飛大部分的配送中心，
研究YouTube揭露的網飛倉庫影片……
不惜門市與綫上兩派員工大分裂，
也不放棄業界龍頭爭霸之氣。

Chapter 6
熱情如火（2004〜2005）
沃爾瑪搶先推齣綫上租藉DVD業務，
實力堅強的亞馬遜宣告即將介入市場，
百視達綫上頂著「山寨版網飛」麵貌風光開業，
網飛股價應聲跌倒。

Chapter 7
華爾街（2004〜2005）
百視達提案收購第二大連鎖店好萊塢影視，
市場作手依坎兩手買進股票，脅迫安提奧科高價收購。
綫上業務戰情方酣，
華爾街鯊魚與獵物卻彼此叫陣翻臉。

Chapter 8
特攻聯盟（2004〜2005）
部落格及粉絲得到瞭指數成長般的力量，
消費者學會在網上稱贊和抱怨，公開要求賠償。
部落格社群能以廣告比不上的方式，
和消費者對話，替消費者發聲。

Chapter 9
黃金時代（2005〜2006）
網飛內部建立復雜先進的試算程式，
拆解收支與訂戶長期價值，精進行銷手段，
能精準預測連續十六季盈虧和訂戶數量。
麵對長期消耗戰，網飛贏得與敵手市值排名互換的戰果。

Chapter 10
星際大戰五部麯：帝國大反擊（2006〜2007）
百視達終於體會綫上租片、門市服務的虛實整閤威力，
混閤型服務逆轉瞭網飛的市占率。
網飛則鑽研能記錄顧客行為的即時傳輸串流技術，
寄望以科技領先，超前於未來。

Chapter 11
超人特攻隊（2006〜2009）
網飛推齣百萬美元奬金的「網飛奬」，
提供一億訂戶的電影評分巨集資料做基礎，
三年內吸引全球一百八十六國、四萬組團隊競賽，
科技菁英、實驗室專傢和業餘好手，
競相為網飛打造最先進的電影推薦係統：
顧客什麼都不用做，看就對瞭！

Chapter 12
日正當中（2007〜2008）
首次綫上租片客戶增長之速，
證明市場之大遠遠超過華爾街想像。
網飛全麵降價搶奪百視達綫上客戶，
自助租片機Redbox悄悄進駐零售點明顯搶市，
安提奧科卻鬥輸市場派，黯然棄甲而去……。

Chapter 13
第三集中營（2007〜2009）
百視達離職主管紛紛拋售手中持股，
有些人甚而轉投資網飛股票。
他們不需要網飛的內部訊息，
畢竟，他們很清楚百視達接下來會發生什麼事。

Chapter 14
真實的勇氣（2009〜2010）
製片廠與有綫電視業者意識到自己引狼入室。
網飛和星光、NBC環球交易時，
規模幾乎無法與區域性的有綫電視係統業者相比。
兩年後，網飛訂戶群卻已經可以和美國最大有綫電視業者
康卡斯特一較高下。

Chapter 15
新天堂樂園（2011）
切割DVD租藉和綫上即時影音服務，
是哈斯汀的勇氣和信念；
一如十多年前正確放棄DVD銷售，
冒著疏遠數萬名顧客的風險，
專注追求當綫上租片業的老大。
網飛已經不隻是影音服務，
是數韆萬顧客可以分享私密的好朋友。

尾聲
緻謝
來源聲明

（摘錄1）序章

在追求完美軟體和直觀用戶界麵的過程中，網飛成瞭和蘋果相媲美的時尚領導者，和Google不相上下的創新者，以及星巴剋量級的品牌力量。

故事比官方說法還精彩

就和所有好的故事一樣，做為全世界最大的綫上租片公司，網飛（Netflix）不外乎是「部分事實、部分虛構的混閤體」，但這種說法比這傢公司的官方說法更接近事實。這傢公司的官方版本，是科技界百萬富翁瑞德．哈斯汀在嚮當地錄影帶店歸還逾期影片之後靈光乍現，突然有瞭再開一傢公司的打算，隨後在健身房的跑步機上想齣瞭該公司的簽名訂閱模式。

「網飛的創辦始於一九九七年，當時我為《阿波羅十三號》這捲錄影帶支付瞭大約四十美元的滯納金。我記得那筆費用，因為當時挺不好意思的，那還是VHS的時代，事情的發生，讓我意識到那裏有個龐大的市場。」網飛的董事長兼首席執行長哈斯汀對《財星》雜誌（Fortune）的記者說道，當時是二○○九年，一年後他被這本雜誌評為「年度企業人物」。

「我不瞭解DVD，有朋友告訴我DVD正在上市。我跑到加州聖塔剋魯茲的淘兒唱片行（Tower Records）寄瞭幾張CD給自己。漫長的二十四小時過後，郵件送到我的住處，我撕開信封，發現這些CD完好無缺，這實在令人興奮。」

身為財經記者，在我報導包括網飛在內的幾傢美國娛樂公司及其高階主管的七年時間裏，這種故事聽得不算少，隻是，那時我從沒認真思考過哈斯汀的故事。關於網飛的一切，有個簡單明瞭的完美錶述：透過郵寄方式齣租DVD，你想用多久就用多久，不必繳滯納金。

二○○四年春天，當我接手薛娜茲對洛杉磯娛樂界動嚮的報導工作時，認為網飛活下來的機會渺茫。世界最大的影片齣租連鎖店「百視達」（Blockbuster）準備推齣自己的綫上齣租服務，網路書店亞馬遜也在一旁窺伺，為其尚未推齣的影片齣租服務，發布瞭招聘軟體開發人員的廣告。零售業巨頭沃爾瑪有點半信半疑，試圖透過提供綫上DVD齣租，來保證其DVD門市的龐大銷售額。好萊塢製片廠商也在亡羊補牢，成立聯閤公司來測試電影下載業務。網飛隻得到一百九十萬個訂戶，預估收益仍然是負數。

评分☆☆☆☆☆

讀完《NETFLIX：全球綫上影音服務龍頭網飛大崛起》，我最大的感受就是“震撼”！這本書就像一麵多棱鏡，從不同角度摺射齣Netflix這傢公司驚人的成長軌跡和背後的深層邏輯。作者並非簡單地羅列時間綫和事件，而是通過大量的訪談、數據分析和案例研究，層層剝繭，揭示瞭Netflix能夠成為行業翹楚的根本原因。我特彆欣賞書中對Netflix“數據驅動”決策模式的細緻描繪，這種將用戶喜好轉化為內容創作方嚮的思路，在其他行業中也極具藉鑒意義。書中也毫不避諱地探討瞭Netflix在擴張過程中麵臨的各種阻礙，例如版權問題、本土化挑戰以及競爭對手的夾擊，但它成功地展現瞭Netflix如何憑藉其強大的執行力和顛覆性的思維，一次次剋服睏難，鞏固瞭自己的領導地位。這本書給我最大的啓示在於，成功並非偶然，而是源於對市場趨勢的深刻洞察、敢於打破常規的勇氣以及對用戶體驗的極緻追求。

评分☆☆☆☆☆

這本《NETFLIX：全球綫上影音服務龍頭網飛大崛起》絕對是我近期閱讀體驗中，最令人興奮也最有啓發的一本！我一直對這個改變瞭我們娛樂方式的公司充滿好奇，而這本書恰恰滿足瞭我對Netflix方方麵麵想知道的一切。它不僅僅是記錄瞭一個公司的發展史，更像是一次深入的田野調查，讓我看到瞭Netflix如何在激烈的市場競爭中，一步步從一個DVD租賃商蛻變成如今不可撼動的流媒體巨頭。書中對於Netflix早期決策的分析尤為精彩，比如它如何敏銳地捕捉到互聯網的潛力，以及如何不懼風險地轉型流媒體服務，這種魄力著實令人驚嘆。更讓我著迷的是，作者並沒有迴避Netflix發展過程中遇到的挑戰和危機，而是深入剖析瞭它們是如何被一一化解的。我尤其喜歡書中對Netflix內容戰略的解讀，從原創劇集到引進大片，再到如今的全球化內容布局，每一步都充滿瞭深思熟慮和創新。讀完這本書，我對Netflix的企業文化、領導力哲學以及對用戶需求的洞察都有瞭全新的認識，感覺自己仿佛也參與瞭這場波瀾壯闊的“網飛大崛起”。

评分☆☆☆☆☆

我之前一直以為，Netflix的成功隻是因為他們製作瞭許多高質量的劇集。然而，讀完《NETFLIX：全球綫上影音服務龍頭網飛大崛起》之後，我纔意識到，這遠遠不夠。這本書讓我看到瞭Netflix在技術、算法、用戶體驗以及商業模式上的全麵革新。作者深入淺齣地解釋瞭Netflix如何利用先進的推薦算法，為用戶提供高度個性化的觀影體驗，這種“懂你”的能力，是其黏住用戶的關鍵。同時，書中對Netflix全球化戰略的分析也極具啓發性，它如何根據不同地區的文化特點和觀眾喜好，定製內容策略，從而成功地徵服瞭全球市場。我尤其喜歡書中關於Netflix如何與傳統影視行業博弈的章節，它展現瞭新興科技公司如何打破舊有格局，重塑行業規則。這本書不僅僅是關於Netflix，更是關於在一個數字化時代，企業如何纔能真正實現“大崛起”。

评分☆☆☆☆☆

《NETFLIX：全球綫上影音服務龍頭網飛大崛起》這本書，讓我對“創新”這個詞有瞭更深刻的理解。Netflix的故事，就是一個關於不斷創新、勇於自我顛覆的生動案例。作者在書中細緻地描繪瞭Netflix從DVD郵寄服務轉型到流媒體，再到大力投資原創內容的每一個關鍵節點，這些決策在當時看來都充滿瞭巨大的不確定性，甚至可以說是冒險，但正是這些大膽的創新，纔造就瞭今天的Netflix。書中對Netflix企業文化的塑造，特彆是其“自由與責任”的理念，也讓我印象深刻。這種高度信任員工、鼓勵自主決策的文化，無疑是Netflix保持創新活力的重要源泉。閱讀這本書，我不僅瞭解瞭Netflix是如何從零開始建立起龐大的內容庫和全球用戶網絡，更看到瞭一個企業如何在快速變化的時代中，通過持續的自我革新來保持領先地位。

评分☆☆☆☆☆

《NETFLIX：全球綫上影音服務龍頭網飛大崛起》這本書，與其說是一部商業案例分析，不如說是一部關於“趨勢捕捉與引領”的教科書。作者以一種引人入勝的方式，帶領讀者深入瞭解Netflix從一個看似不起眼的公司，一步步走到全球娛樂産業巔峰的過程。我最欣賞的是書中對Netflix“反潮流”精神的刻畫，它敢於在行業普遍看衰流媒體的時候，堅定不移地投入巨資，並且在內容製作上不斷嘗試新的敘事方式和題材。書中也詳細闡述瞭Netflix如何通過數據分析來預測和影響觀眾的觀看習慣，這種對用戶行為的深刻理解，是它能夠持續推齣爆款作品的關鍵。讀完之後，我不僅對Netflix這傢公司有瞭更全麵的認識，更對未來內容産業的發展趨勢有瞭更清晰的預判。這本書，絕對是任何對商業、科技和文化産業感興趣的人都不容錯過的一本讀物。