资料探勘在社会工作的运用:实务与研究的整合

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具体描述

本书介绍以实务为基础的研究方法,强调利用实务工作者现有的资料库,用质化或量化方法探讨实务议题或情境以产出知识,形成「实务智慧」。这是一本整合实务与研究的好书,不只探讨社会工作的科学面(研究工作),也强调社会工作的专业面(实务工作),适合社会工作实务工作者、硕博士班学生或其他辅助性医疗专业人员使用。
信息社会中的权力、知识与行动:社会工作的新范式与实践 本书深入探讨了当代社会工作在信息爆炸时代所面临的理论革新与实践挑战。在全球化、技术进步和日益复杂的社会结构交织影响下,社会工作不再是孤立的专业领域,而是深度嵌入于社会权力网络和知识生产体系之中。本书旨在提供一个多维度的分析框架,帮助专业人士、研究人员和政策制定者理解并积极塑造社会工作的未来方向。 第一部分:理论基础的重构与批判 本部分首先对社会工作在后现代语境下的理论基石进行了审视与批判。我们不再将社会工作视为一种静态的、自上而下的干预模式,而是将其视为一种动态的、流动的权力关系重塑过程。 1. 知识的政治性与社会建构: 探讨了“知识”在社会工作领域中的权力意涵。谁有权定义“问题”?哪些叙事被边缘化?我们仔细剖析了实证主义、后结构主义以及批判理论如何塑造了我们对服务对象、需求评估乃至干预有效性的理解。特别关注了地方性知识(Indigenous Knowledge)与主流专业知识体系之间的张力,强调了去殖民化实践在构建包容性社会工作理论中的必要性。 2. 伦理的复杂性与情境化实践: 面对日益专业化和制度化的社会服务体系,传统的伦理守则常常显得僵化而不足以应对实践中的灰色地带。本章深入研究了情境伦理学在社会工作中的应用,探讨了在资源稀缺、文化冲突和代际差异背景下,专业人员如何进行艰难的道德抉择。重点分析了“赋权”概念在不同文化和政治环境下的异化与回归,提出了对“助人者/受助者”二元对立的超越性思考。 3. 生态系统理论的深化与局限: 重新审视了布朗芬布伦纳的生态系统理论在当代社会复杂性面前的表现。本书认为,传统的生态系统模型在捕捉瞬息万变的数字环境、全球经济流动和环境气候变化带来的冲击时显得力不从心。因此,我们提出了一种“超系统”(Supra-system)的概念模型,用于分析跨国界、跨媒介和跨代际的社会动力如何渗透并重塑个体的困境。 第二部分:实践领域的前沿探索 本部分将理论思考落实到具体的实践场域,着重分析了在新型社会挑战面前,社会工作实践模式的创新与转型。 4. 灾难与韧性:从危机管理到持续重建: 探讨了气候变化、流行病和大规模社会动荡对社区结构造成的深远影响。本书摒弃了单纯的灾后应急反应模式,转而关注社区的内在“韧性”(Resilience)的培养与维持。通过对多个全球性灾难案例的比较分析,揭示了韧性建设中社区自主组织、非正式支持网络以及心理社会复原力的关键作用。 5. 数字鸿沟与数字正义:信息时代的社会排斥: 互联网和数字技术既是赋权的工具,也是新的排斥机制。本章详细考察了数字素养的差异如何加剧了现有的社会不平等,特别是对老年群体、边缘化少数族裔和低收入家庭的影响。实践部分提出了“数字权利倡导”(Digital Advocacy)作为社会工作的一项核心职能,旨在确保所有人都能公平地获取信息、服务和参与公共生活的机会。 6. 跨专业协作与整合照护模式的构建: 现代社会服务的复杂性要求社会工作者必须跳出其学科的传统藩篱。本章详细阐述了与公共卫生、教育、法律、城市规划等部门进行深度整合的必要性与实践路径。重点介绍了“路径规划”(Pathfinding)与“个案管理”的演进,强调以人为中心的服务设计,而非以机构功能为中心的服务分割。 第三部分:研究范式与专业发展 本部分关注社会工作研究的质量、方法论的创新以及专业身份的持续塑造。 7. 行动研究与参与式方法论的回归: 批判了过度依赖量化数据和随机对照试验(RCT)对复杂社会现象解释的局限性。本书大力提倡行动研究(Action Research)和参与式行动研究(PAR)的价值,强调研究者与实践者的角色互换,将服务对象视为知识的共同生产者。详细介绍了定性数据收集的深度访谈技巧、扎根理论的应用以及叙事疗法在研究中的融合。 8. 问责制、评估与专业自主权: 在公共财政日益紧缩的背景下,社会工作面临着持续的评估压力。本章剖析了绩效指标(KPIs)的设定如何可能扭曲实践的初衷。我们探讨了如何设计更具生态效度和伦理兼容性的评估框架,平衡对资金提供方的“问责”与对服务对象“负责”之间的关系,维护专业人员的临床判断和专业自主权。 9. 政治行动主义与社会变革的承诺: 最终,本书重申了社会工作作为一种政治实践的本质。在面对系统性不公(如结构性种族主义、贫富差距扩大)时,专业人员的角色不能仅限于“修补创伤”。本章激励专业人士承担起倡导变革的责任,探讨了如何有效地进行政策倡导、社区组织以及利用社会运动的力量,从而从根本上解决导致社会问题的结构性根源。 本书旨在为社会工作领域提供一个既扎根于批判理论,又面向未来实践挑战的综合蓝图。它要求读者不仅是服务的提供者,更是知识的批判者、系统的倡导者和积极的变革推动者。

著者信息

审阅者简介

田丽珠


  现职
  台北市立联合医院社会工作室主任    

  学历
  美国宾州大学社会工作学院社会福利博士班研究
  国立台湾大学社会研究所硕士    

  经历
  台北市立阳明医院社会服务室主任
  台北市政府卫生局科长    

译者简介

刘琼瑛


  现职
  大学兼任讲师
  资深社工督导    

  学历
  美国密西根大学社会工作硕士    

  经历
  台大医院儿童心理卫生中心社会工作技正
  国立政治大学社会学系兼任讲师

图书目录

0章 引言
为什么实务工作者必须进行「临床资料探勘」研究?
本书设定的读者群
本书探讨的议题
本书撰写风格
我最终的认识论幻想
以「临床资料探勘为一种研究方法」的角度撰写本书
临床资料探勘和次级分析
临床资料探勘及其个别魅力
临床资料探勘及其恶意批评者
这本书与同系列的其他书籍有何差异?
其他地方的资料探勘
临床资料探勘的同类型例子
本书架构
结论

01章 专有名词及概念定义
「以研究为基础的实务」相对于「以实务为基础的研究」?
以实证引导的实务
我曾经尝试过的「以实务为基础的研究」策略
独特的社会方案成效评估
独特的临床成效评估
临床资讯系统的设计和利用
「临床资料探勘」和「模煳逻辑」
「探勘」隐喻
结论

02章 临床资料探勘「发现之旅」──实务工作者为何应该执行临床资料探勘
临床资料探勘的资料来源
临床资料探勘的一些早期努力成果
「发现」临床资料探勘
为临床资料探勘的正规性立下界标
为何实务工作者必须做研究?
为何实务工作者应该执行临床资料探勘研究?
临床资料探勘研究的「陷阱」
结论

03章 「临床资料探勘」的「科学性」以及策略性妥协的「艺术性」
临床资料探勘的操作性定义
寻求行政管理阶层的支持及组织的核准
挑选研究方法
临床资料探勘研究历程的执行步骤
谘询指导的原则
结论

04章 由实务工作者自行发起的临床资料探勘研究:原则和实例
临床资料探勘的执行原则
由实务工作者自行发起的临床资料探勘研究之量化资料来源
量化临床资料探勘研究的类型
超越概念和学科的界限
由实务工作者自行发起的临床资料探勘量化资料分析的类型
量化临床资料探勘的设计变化
结论

05章 量化临床资料探勘博士论文研究
我的第一篇临床资料探勘研究
合併现成和原始资料的混合方法型态临床资料探勘研究
运用进阶量化资料分析方法的临床资料探勘研究
聚焦在组织和社会层次的临床资料探勘研究
探勘为智利贫穷人口筹集社会资本和建构社会网络的社会效应
结论

06章 开创新天地:质化临床资料探勘
为什么质化临床资料探勘研究这么少见?
质化临床资料探勘研究的方法学特点
结论

第07章 临床资料探勘的未来发展及「以实证为基础的实务」
临床资料探勘的未来发展
EBP 和EIP 的未来可能发展
寻找更具典范性的实务与研究整合范例
针对「黄金标准」的结论式隐喻以及最后一个引喻

图书序言

图书试读

用户评价

评分

读完这本书,我深切感受到科技与人本关怀的完美结合。作者并没有将资料探勘描绘成冷冰冰的技术工具,而是强调它在增进社会公平、提升弱势群体福祉方面的巨大作用。书中关于情感计算和用户行为分析的内容,让我眼前一亮。例如,书中探讨了如何利用情感分析技术来识别遭受家庭暴力的受害者,从而及时提供援助;如何分析老年人的生活习惯,为他们量身定制更贴心的养老服务。这些应用场景,不仅展现了资料探勘的强大能力,更体现了作者的社会责任感和人文情怀。书中不仅提供了详细的技术指南,更注重对研究者和实践者的伦理引导,提醒他们在运用数据时要时刻关注个体尊严和隐私保护。我从中学习到了如何构建更具人性化的数据模型,如何确保数据的公平和公正,以及如何避免算法歧视。这本书让我看到了资料探勘在社会工作领域的无限可能性,也让我对未来的研究和实践充满了信心。它不仅仅是一本工具书,更是一本充满智慧和温度的书。

评分

拿到这本书,最直接的感受就是它的厚重和专业。虽然我并非社会工作领域的科班出身,但对数据分析在解决社会问题中的作用一直很感兴趣。这本书恰好满足了我这种跨界学习的需求。它并没有回避复杂的统计学概念,但通过丰富的图表和直观的解释,让这些概念变得易于理解。我特别喜欢书中关于预测模型的部分,作者详细地讲解了如何利用历史数据预测社会风险,比如家庭暴力事件的发生概率,或者是流浪人口的变动趋势。书中提供的步骤清晰明了,即使是初学者也能按照指导进行初步的探索。更重要的是,作者强调了数据隐私和伦理的重要性,在介绍技术方法的同时,也提醒读者在使用这些工具时必须遵守相关的法律法规和道德规范。这让我觉得这本书不仅仅是一本技术手册,更是一本关于如何负责任地运用技术解决社会问题的指南。我从中学习到了许多新的分析方法,比如关联规则挖掘和聚类分析,并开始思考如何将它们应用到我正在关注的社区健康项目中,例如分析社区居民的健康行为模式,从而制定更具针对性的健康教育计划。这本书的深度和广度,足以让我在未来很长一段时间内反复研读。

评分

这本书的写作风格非常独特,既有学术研究的严谨性,又不失实务操作的灵活性。我之前读过一些关于数据挖掘的书籍,但它们往往侧重于技术本身,而忽略了在特定领域的应用。这本书则将资料探勘与社会工作紧密结合,详细阐述了如何将抽象的技术概念转化为具体的社会服务策略。我特别喜欢书中关于文本挖掘的讨论,它能够帮助我们分析大量的文字资料,比如服务对象的反馈意见、访谈记录等,从中提取出有价值的信息,从而改进我们的服务。书中提供的分析工具和方法,对于我这样的研究者来说,无疑是锦上添花。我从中学习到了如何构建有效的预测模型,如何评估不同干预措施的效果,以及如何利用数据来支持政策决策。书中还提到了许多前沿的研究方向,比如利用机器学习来识别潜在的社会风险,或者是利用自然语言处理技术来分析社交媒体上的公众情绪。这些都极大地拓宽了我的研究视野,激发了我进行更多创新性研究的灵感。总而言之,这是一本能够启发思考、指导实践的优秀著作。

评分

我是一名在基层社区工作的社工,日常工作中经常面临信息繁杂、资源有限的挑战。这本书的出现,给了我一种全新的视角来审视和优化我的工作。书中关于数据可视化和报告生成的章节,对我来说尤其实用。以前,我总是费尽心思地整理各种表格和报告,而这本书则教会我如何利用工具将复杂的数据转化为直观的图表,比如用饼图展示服务对象的年龄分布,用折线图展示某个项目参与人数的变化趋势。这不仅大大提高了我的工作效率,也让我的报告更具说服力,便于向领导和合作机构汇报工作。书中提到的案例,很多都与我的工作场景息息相关,比如如何分析社区居民的需求,如何评估某个社会项目的成效。作者在介绍研究方法时,非常注重其在实际工作中的可操作性,并提供了许多可以直接借鉴的范例。我尤其对书中关于用户画像的分析方法很感兴趣,它能帮助我们更深入地了解不同群体社群成员的需求和痛点,从而提供更个性化、更有效的服务。这本书不仅仅是理论的堆砌,更是一本实用的操作手册,它让我看到了如何用更科学、更系统的方式来解决实际的社会工作难题。

评分

一直对社会工作中的量化研究方法抱有好奇,但苦于缺乏系统性的入门指导。这本书的出现,简直像及时雨。初读之下,就被其清晰的逻辑和翔实的案例所吸引。作者并非只是罗列技术名词,而是深入浅出地讲解了资料探勘在社会工作中的实际应用场景,从儿童保护到老年关怀,再到社区发展,几乎涵盖了社会工作服务的方方面面。最令我惊喜的是,书中不仅介绍了各种探勘模型的原理,更重点阐述了如何将这些模型转化为可操作的社会工作干预策略。例如,在分析青少年犯罪数据时,书中提供了一个详细的流程,指导读者如何识别高风险因素,并据此设计预防和干预方案。这种理论与实践的深度融合,让我在阅读过程中,能够不断地将书中的知识与自己过往的经验进行比对,产生许多新的思考。书中还穿插了许多研究案例,这些案例的真实性和前瞻性,让我看到了资料探勘在提升社会工作服务效率和质量方面的巨大潜力。我尤其欣赏作者在描述研究方法时,并没有忽略其局限性和伦理考量,这使得整本书显得更加客观和严谨。对于任何希望将前沿技术应用于社会工作实践的同仁来说,这本书绝对是不可多得的宝藏。

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