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　　长销百年不坠，当代读来更具意义的群体心理学经典名着
　　全球近二十种语言版本，累计销售上千万册
　　心理学大师佛洛伊德誉之为「一本当之无愧的名着」
　　美国心理学泰斗奥尔波特＆社会学大师墨顿　齐声赞赏

　　为什么一到百货公司週年庆，人们就像失心疯一般地大肆抢购？
　　当某个公众人物爆发丑闻时，为什么人们都毫不迟疑地相信记者？
　　看到鼎泰丰的人潮，即便没吃过也认定它们的小笼包最好吃？
　　当7-11推出集点活动时，就算你不爱Hello Kitty也会跟着蒐集？
　　我的理性哪里去了……为什么当人成为群众的一分子，就会变成受人摆布的玩偶？

　　我们都以为人类是理性的动物，然而诸如上述这些看似不理性的行为却是天天在发生。

　　究竟是为什么呢？

　　长久以来，无数的社会学家和心理学家试图为之提出理论上的解释。有些学者相信，因为人类的群居天性，总要与他人形成一定的社会关系，并且脱离不了群体生活；因此他们开始研究起人们在团体中的心理状态，想要从中找出「群众心理」与某些非理性行为之间的关联，因而在之后逐渐形成了「群体心理学」的研究领域。

　　而本书作者古斯塔夫．勒庞，正是这个领域的先驱，本书遂也成为研究群众心理的经典着作。

　　▍跨越时空限制，直剖根本人性的心理学经典

　　本书写成于一个民众的集体意识初萌芽的年代。作者勒庞生长的背景是动盪不安的法国大革命之后，因此他对于群众心理以及群体力量的观察格外精辟入里。

　　勒庞在本书中对「群体」所做的精细剖析，让心理学大师佛洛伊德、着名社会心理学泰斗奥尔波特等大师们都爱不释手，后世更有不少心理学研究是立基于本书之上，可说是一部跨越时空限制，直剖根本人性的一部心理学经典。

　　勒庞对于群体的看法是：「一个群体的运作具备其独有的特征，不同于个体单独的行为模式。群体在组织化的过程中，每个成员的观念和想法会渐趋一致，他们自觉的个性会逐渐消失，取而代之的是集体的群众心理。」

　　当独立个体受到刺激时，大脑会告诉他不要冲动，但是成为群体一员后，他会觉得自己无所不能。因此透过匿名、传染、暗示等因素的作用，人们就会丧失理性和责任感。表现出一些平常被视为不理性的特质，像是疯狂、冲动、偏执、盲目、狂热、易被鼓动等等。这种现象使得我们在无意间变成了群氓之族，身处在一个群氓时代里。

　　▍群体的五大特征

　　勒庞在书中扼要地举出了群体的五大特征，分别为──

　　▪　群体是冲动的奴隶
　　「群体是冲动的奴隶。与群体成员一样，独立个体同样会受到这种刺激影响，但是他的大脑会告诉他不要冲动，这是不明智的，因此他会控制自己而不受冲动影响。从心理学角度解释这种现象，即是独立个体具备控制本能的能力，而群体缺乏这种能力。」

　　▪　群体永远徘徊在无意识边缘
　　「（群体）的一个普遍特征是极易受人暗示……通常，群体总是在期待中关注某事，因此很容易被暗示……最初的暗示经过相互传染后进入群体所有成员的大脑，接着群体态度趋于一致，并很快成为既定事实。」

　　▪　群体只会被极端感情所打动
　　「群体情感不论好坏都会呈现出双重性──极端简单与夸张。这一点和许多其他方面一样，群体成员作为个体出现时，与原始人类是相似的。他们无法对事物做出细致的区分，只从事情的整体上观察，而忽视中间的发展过程。任何情感态度的表露，通过暗示和相互传染迅速散播开来，从而强化群体夸张的情感，这样明确得到群体认可的物件就会变得异常强大。」

　　▪　群体是偏执和专横的代名词
　　「群体只知道简单而极端的情感。他们对待各种意见、思想和信念，要不是全盘接受，就是一概否决；要不是视其为绝对真理，就是视其为绝对谬误。通过暗示加以诱导而不是通过推理得出的信念通常亦是如此。我们意识到，这种偏狭常常与宗教信仰有关，并绝对控制着人们的思想。」

　　▪　群体是矛盾共同体
　　「群体有时杀人、放火，无恶不作，但有时也表现出无私奉献、勇于牺牲以及公正无私这样十分高尚的举动，而且比独立个体表现得更崇高。以名誉、光荣和爱国主义为号召，最有可能打动群体，并常常使他们不顾生命、慷慨赴义。……群体为了自己了解甚少的信仰、思想和只字片语，便敢于直面死亡，这样的事例数不胜数。」

　　▍群体的力量，不能忽视

　　相较于过去的任何一个时点，现在的我们都是处在一个群体更有力量的时代。只要打开电脑、连上网路，我们就能接触到全世界；不妨看看Facebook、Twitter这些社群网站的影响力吧！相较于传统的大众媒体，人们透过网路媒介，可以让许多谣言、潮流或者广告流窜的速度更快、更广，群体更容易被组织起来，其力量也愈来愈不容忽视。

　　在这样的时代里，某些特定的观念和想法借由群众心理的影响力，几乎是防不胜防地置入我们的脑袋，也让我们在无形中不再主宰自己的思维。想要夺回你对自己的主控权吗？ 要如何避免自己成为受他人摆布的傀儡呢？关于群众心理作用的一切真相，你不能不知道。

　　透过本书，可以让你看清楚这个社会，也重新掌握自己的思维；不要让有心人误用群体的力量，对社会造成坏的结果。站在巨人的肩膀之上，我们一定能够将群体力量导向更好的用途。

各界重量级好评赞誉

　　勒庞的《乌合之众》是一本当之无愧的名着，它极为精致地描述了集体心态。──心理学大师　佛洛伊德（Sigmund Freud）

　　心理学领域已经出版的着作中，最有影响者，非勒庞的《乌合之众》莫属。──美国社会心理学大师　奥尔波特（Gordon Allport）

　　勒庞的这本书具有持久的影响力，是群体行为研究者不可不读的文献。──美国社会学大师　墨顿（Robert Merton）

　　勒庞具有不断发现有研究价值的问题的能力，他所关注的问题毫无疑问会成为所有社会心理学家和善于思考社会的人共同关注的问题。──前美国最高法院大法官　霍尔姆斯（Oliver Wendell Holmes, Jr.）

作者简介

古斯塔夫．勒庞Gustave Le Bon

　　法国社会心理学家、社会学家、群体心理学的创始人，以对群体心理特征的研究而闻名于世，被后人誉为「群体社会的马基维利」。

　　勒庞早年在巴黎学医，并获得了博士学位，毕业后游历欧洲、北非和亚洲，写了数本有关人类学和考古学的着作。一八七○年起在巴黎行医；一八八四年开始研究群众心理学，阐发了强调民族特点与种族优越性的社会心理学理论。勒庞尤以对群体心理特征的研究而着称；他认为「民族的精神」或「种族的灵魂」是整个社会生活的基础，一个民族、种族或一种文明都具有民族的精神，即共同的感情、利益和思维方式。

　　本书《乌合之众》出版于一八九五年，为勒庞最有名的着作之一。他的思想对于后世的社会心理学研究影响较深，同时也成为现代意识形态研究中不可或缺的材料。
 
 

导读　风、血与诗——感受群众，才能理解群众，试读《乌合之众》（詹伟雄）

序　论勒庞《乌合之众》的得与失（美国社会学大师　罗伯特．墨顿）
《乌合之众》的功能／佛洛伊德眼中的《乌合之众》／未竟的肖像画（未竟的世纪末众生相）／旷日持久的争论战／布朗热浪潮／历史在勒庞眼中永远是矛盾的／勒庞不是先知

前言

导论　群体时代

第1章　群体一般特征：受人摆布的玩偶
群氓之族／受人摆布的玩偶

第2章　群体态度与群体道德：感情的傀儡
群体冲动、善变且暴躁：群体是冲动的奴隶
群体的被暗示性与轻信：群体永远徘徊在无意识边缘
群体态度的夸张与单纯：群体只会被极端感情所打动
群体的偏狭、专横与保守：群体是偏执和专横的代名词
群体道德：群体是矛盾共同体－－为什么今天杀人放火、无恶不作，明天却可以牺牲和不计名利地献身

第3章　群体的观念、推理能力和想像力
群体观念：群体是固有观念的奴隶
群体的推理能力：没有辨别是非能力的弱智
群体想像力：天才的想像力成为了他们受制于人的弱点

第4章　群体信仰的宗教形式：宗教形式的忠实追随者
偏执与狂热是群体信仰的孪生兄弟
盲目是群体的禀性

第5章　影响群体意见与信念的间接因素
种族：使群体走出野蛮状态的有力支撑
传统：控制我们内心最深处自我的无形主人
时间：真正的创造者和伟大的毁灭者
政治和社会制度：虚假、短暂的外衣
教育：使民族走向衰落的刽子手

第6章　影响群体意见与信念的直接因素
形象、话语和措辞：无坚不摧的利器
幻想：人类艺术与文明的真正缔造者
经验：群体摆脱幻想控制的利器
理性：对文明发展不起作用的「垃圾」

第7章　群体领袖及其说服手段
群体领袖：贪图个人利益的巧言者
领袖的说服手段－－断言、重复和传染：说服群体的最好修辞手法
声望：麻痺群体判断力的「杀手锏」

第8章　群体信念与意见的变化范围：推迟文明灭亡的因素
坚定不移的信念：文明不可缺少的支柱
易变的群体意见：受机遇摆布的玩偶

第9章　群体分类
异质群体
同质群体：共同信仰的结合体

第10章　犯罪群体：受无意识支配的刽子手
无意识的行凶者
疯狂的大屠杀

第11章　形式陪审团：比法官更具人情味的刑事群体
「弱智」群体
他们同样是情感的奴隶
他们是「犯罪群体」的保护伞

第12章　选民群体：政治机器的杰出作品
「迎合」是候选人获胜的基石
无休止的争论战
群体权力拥有与宗教一样的力量

第13章　议会：文明民族的理想象征
议会制度是一切现代文明民族的理想
议会是领袖操控群体的机器
消耗财力和束缚人们自由的机器

结语　民族的回圈过程

第1章　群体一般特征――受人摆布的玩偶
 
▍群氓之族
 
从一般意义上来讲，「群体」是指个体的聚集体，无论这些个体属于哪个民族、从事什么职业或性别，也不管出于什么原因走到一起。但是从心理学角度看来，「群体」有着完全不同的含义。在某些既定条件下，且只能在这些条件下，聚集成群的人们会呈现一些新特点，这些新特点完全不同于群体中个体所具备的特点。这群人的观念与想法渐趋于一致，他们自觉的个性逐渐消失，形成群体心理。毫无疑问，这种群体心理是暂时的，但呈现出的特点是清晰、明确的。于是，这样的个体聚合体成为一个组织化的群体——我姑且先如此称之，因为没有一个更好的说法；又或许心理群体这一名词更为可取。它成了一个单独的存在体，并受群体精神的统一支配。
 
很明显地，仅仅由于一群人偶然发现他们彼此同处一地，并不能使他们获得组织化群体的特点。从心理学角度看来，当一千个人偶然聚集在公共场所，没有任何坚定的目标，他们根本不足以构成一个群体。要想具备组织化群体的特征，某些前提条件必不可少，我们必须对其性质加以确定。
 
一个群体向组织化群体转变的首要特征是：自觉个性的消失以及观点的明确转变。因此，组织化群体并不总是需要一定数量的个体同时出现在某个地点。有时在某种强烈情感的作用下，数以千计的孤立个体也可能获得心理学意义上的群体特征，例如民族事件。在这种情况下，一个偶发事件就足以促成他们聚集起来展开行动，从而立刻获得群体特有的特征。有时，五六个人就可能构成一个心理学意义上的群体，而偶然聚集在一起的数百人却算不上。此外，虽然不可能看到整个民族聚在一起，但在某些影响的作用下，它也会成为一个群体。
 
这种心理群体一旦形成，便会获得某些暂时且明确的普遍特征。除这些普遍特征外，它还有独有特征。这些独有特征因群体构成要素的不同而各不相同，因此群体精神结构也会有差异。所以，心理群体是可分类的。当我们深入研究该问题时会发现，异质群体（即由不同要素构成的群体）与同质群体（即由派别、身分团体和阶级等大体相似的要素构成的群体）会表现出某些相同的特征，除这些相同特征外，他们还具备使彼此相区别的独有特征。

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