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将NO变成YES的说话情境

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出版者 出版社:潮21Book 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
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出版日期 出版日期:2017/08/10
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-05-06

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图书描述

人们天天都在说话,不见得就是能言善道。比如,有很多人非常爱说话,在车站边、饭店里,或是音乐会、电影院等公共场所,到处都抢着说,却忘了「隔墙有耳」、「是非只为多开口」,话说得多,出毛病的机会也就多。

  难怪有人说:「宁可把嘴闭起来使人怀疑你的无知,胜于一开口就让人证实你的浅薄。」

  至于人际关系的谈话,尤其是在与人沟通时,往往会产生YES与NO的情况。这时,你如何将NO变成YES,就是一门很神的学问了!谈话「致胜之道」要运用好当时的背景情境,掌握好厚话黑说的技巧,关键是要把握住以下这六个步骤:

  第一个步骤:让不相信变成相信。

  尽管为世人所不齿,却是社会公例使然,否则必将受到这种公例的制裁。因此,要生存,就必须学会一些些:为自尊说假话、为自强说假话、为自信说假话、为自爱说假话、为自卑说假话、为虚荣说假话、为掩饰失败说假话、为谋取自身的利益说假话、为满足欲望说假话,以及为了金钱、女人、地位和名声等等去说假话。

  第二个步骤:让不满足变成满足。

  迎合了人类渴望赞美的本性,它会使人在飘忽不定的柔软之声中和媚笑之眉眼中,失去对抗能力;即使对手能聚集起来万钧雷霆之力,也会突然发现失去了攻击的对象。因此,厚话黑说,一定要懂得给人留面子、捧场,帮人喝采、抬抬轿子,甚至卑恭折节、胁肩谄笑。只有这样才能消除对手因欲望未得满足而产生不满的情绪。一旦对方不满的情绪消除了,厚黑的目的也就达到了。

  第三个步骤:让不同意变成同意。

  可以凭借强大的「煽动力」去改变别人的意志。如果人家对你的意见不感兴趣,可能冷淡地用「嗯」「哦」等等来应付你:面对你不停施加的压力,对方可能以枝节敷衍你;即使暂时接受了你的意见,也可能很快就反悔;或者对你的一切要求都大包大揽,可是隔一段时间,又以各种理由拒绝你。只有发挥出「软话哄着说」的效果,才能改变这种处于被动之局面。

  第四个步骤:让不合作变成合作。

  这是解除对手「反感情绪」的灵丹妙药。这种「反感情绪」是妨碍双方合作的罪魁祸首,它会使谈话中的一方突然离席,或佯装思考问题,将视线转移到别处;即使谈到主题时,却故意将话题岔开;甚至强词夺理,对你所说的话一一反驳;或是胡乱附合你的说法,但并不表明真正的态度。直来直去的劝说方式对此是无能为力的。甚至会使事态越来越糟,此时只有将直话悠着说,才能取得对方的合作。

  第五个步骤:让不谅解变成谅解。

  可以攻破对手坚固的堡垒,感化冰冷的人心,求得彼此的谅解。人与人交往,不可能总是一团和气、春光明媚,只要有一方言行失当,就可能破坏原本和谐的气氛,而本能的保护意识又造成了信任感的消失,这就使得相互谅解变得异常困难。好在人心都是肉长的,无论「真情实义」也好,「虚情假意」也罢,只要「情」和「意」到位,能切中对手的要害之处,最终一定能打动他。

  第六个步骤:让不愉快变成愉快。

  可以消除一本正经的说话方式所带来的拒人千里的感觉,真正体现出厚话黑说的宗旨。它不仅是一门艺术,更是一种力量;它是增进与他人之间关系的润滑剂,也是处世致胜的良方:它既可以挽回言行举止失误之后的尴尬,又可以巧妙地回应恶意的语言攻击,同时又能以一种轻松有趣的方式引起对手的心灵共鸣。

  综上所述,只要你能好好把握这六个步骤,在人生战场上的拼搏中,进,可以所向披靡,无坚不摧;退,可以全身而走,毫发无损,使自己立于不败之地!如何将NO」变成「YES」的说话技巧,就是「说话像话」的最高境界。
 

著者信息

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图书目录

ch.1让不相信变成相信
1不必慌张,说得越自然越可信
2谎话到底,就已经不再是谎言
3事先想好所有的细节
4巧妙利用从众的心理
5混水摸鱼,制造思维混乱
6移花接木,混淆世人视听
7出现漏洞,如何补救?
8万不得已,要留杀手锏
9文字游戏,改变被动局面
10顺势反击,反守为攻
11借尸还魂,东山再起
12偷梁换柱,掌握主动

ch.2让不满足变成满足
1不要吝惜你的赞美
2要说得不留痕迹
3火候不到,少说为妙
4以谦恭有礼打开说话的局面
5以细节的处理赢得对方好感
6花开样样红艳,各有不同
7针对特殊爱好,对症下药
8针对性格特点,激发共鸣
9让对手非常有「面子」
10拍马要找对了部位
11没话找话,制造氛围
12懂得讨人喜欢

ch.3让不同意变成同意
1以德报怨,会使人感激涕零
2让对方感到欠你的情
3使对方相信你是在为他着想
4顺着对手的思路走下去
5不断激发,巩固对手的「兴奋点」
6准确判明对手心理的微妙变化
7用「妙语」解开对手的重重顾虑
8委婉含蓄,诱敌深入
9顺势出口,概不退货
10有「理」才能走遍天下
11身正不怕影子歪
12「理直」也不能「气壮」

ch.4让不合作变成合作
1由浅入深,摸着石头过河
2答非所问,避免陷入被动
3正话反说,让人自己领悟
4激人上道,巧用逆反心理
5看似无意,假装不经意提出
6轻描淡写,直指对方的痛处
7环环相扣,登堂入室
8强攻不成,逆向突破
9做个圈套,逼人就范
10施加压力,逼人松口
11沈默,此时无声胜有声
12转移,由紧张变为轻松

ch.5让不谅解变成谅解
1肯定对方就是最好的恭维
2恩威并施,胡萝卜加大棒
3进退有法,直肠子行不通
4批驳有术,让人无话可说
5不因拒绝而让人产生怨念
6语中藏「不」,非直言其「不」
7对待朋友、上司,敢于说「不」
8把头抬起来说「对不起!」
9以彰显自己的错误表示诚心
10有效沟通
11避免误解
12转危为安,逃过可怕的游涡

ch.6让不愉快变成愉快
1以幽默的心态对待人心
2以自嘲弥补自己的失言
3以子之矛,攻子之盾
4借力还击,顺势扩大
5以自己为例,推己及人
6异类的言行,引发思考
7智慧当家,绝不「满嘴跑舌头」
8正反并用,以达到讽刺辛辣
9谐音双关,言在此而意在彼
10语义双关,会意可作别样解
11归谬论证,让人认识自己的错误
12诡辩推理,明知不对却无懈可击

图书序言

让不相信变成相信
 
不必慌张,说得越自然越可信
 
厚黑功夫不硬的人,说假话时总是害怕被人识破,心里特别紧张,一紧张,表情就不自然,口齿结结巴巴,甚至惊慌失措。一见你这副样子,你即使说了真话,人家也不敢相信了。为此,李宗吾认为,厚话黑说的基本功就是面厚心黑,不动声色。
 
在厚黑学看来,想不被人从你的举止中看出你在说假话,有个技巧:只要想着你正在走的这一步,别去想下一步,更不要去想可能的后果。也就是说,不要想太多。对不善于说假话的人而言,这不失为一种好方法。因为,心里的紧张,很可能是想得太多而引起的。所以,说假话时,你只要记熟你的假话,其它一切都不用太牵挂,才能取得好的效果。
 
东汉末年,曹操挟天子以令诸侯,诛董卓,擒吕布,灭袁绍,破荆州,陈兵长江,传檄江南,打算以泰山压顶之势,迫东吴臣服。东吴的孙权在周瑜的鼓励和诸葛亮的煽动下,奋然发兵,隔江对峙。当时曹操雄师三十万,周瑜仅有五、六万兵,兵力十分悬殊。周瑜了解北军大多不善水战,必须先除掉其精通水战的水军都督―—原刘表部下的蔡瑁和张允,却苦于无计可施。
 
有一次,周瑜论正在帐中议事,闻报同学蒋干到访。于是,他厚话黑说,设巧计让蒋干盗书,成功地使曹操除去他的心腹之患。接着,他又明知故昧,施行「反间计」,利用降将蔡中、蔡和送假情报,用「苦肉计」黄盖诈降,派庞统深入曹营献「连环计」,然后乘「东风」之便,一把火将曹军烧得焦头烂额。
 
周瑜的天赋非常高,心理素质也非常好,因此,这一连串计策才能得逞。明知故昧最能反映睁着眼睛瞎编的精髓,其高阶境界甚至能无中生有,使对手信以为真。
 
李宗吾曾讲过这样一个有趣的故事―—
 
有一个江湖先生走至四川某地,已是山穷水尽,走投无路。为了求得几个钱换碗饭吃,他就干起了无本买卖。只见他眼珠一转,顺手在路边拣起一块干牛粪,然后故作神秘状,站在路当中端详「研究」。待好奇的人在他四周围满,他就开始介绍起手中的「牛粪」说道:「各位兄弟同胞,各位乡亲父老,花开各样红,物与物不同。就说这个牛粪吧,就有水牛粪、干牛粪、家牛粪、野牛粪、黄牛粪、沙牛粪、老牛粪、嫩牛粪…… 而我这是与众不同,是世间稀有的犀牛粪!」

图书试读

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