我懂瞭！專案管理（2017年新增訂版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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原文作者： Joseph Heagney

圖書標籤:

• 項目管理
• 項目規劃
• 項目執行
• 項目控製
• 項目收尾
• 團隊協作
• 時間管理
• 風險管理
• 溝通技巧
• 效率提升

在國際趨勢上，專案管理已經逐漸淩駕MBA，成為掌握未來的關鍵能力！
已經有越來越多企業要求它們的承包廠商，必須由專業的專案經理人來負責專案的推動。但是什麼是「專案管理」？
品管大師硃蘭（J. M. Juran）曾經為「專案」下一個定義：專案是必須排定時程去設法解決的問題。
同時，現代的工作環境中，有越來越多工作是階段性的，也就是以專案的形式來進行。因此專案管理已變成職場上不可或缺的觀念與能力。

本書提供一套學習專案管理的捷徑，從最基本的專案四大限製條件（限定的時間、預算、範疇、達成特定成效）開始，然後規畫專案、排定進度、監控作業，以step-by-step的方式，說明一個有經驗的專案經理人，如何在過程中運用各種方法解決問題，完成專案，最後交齣漂亮的成績單。而且書中有許多生活化的實例，讓讀者更容易進入、思考和加以應用。

在這次的增訂版（譯自英文的第五版）當中，根據最新的第五版「專案管理知識體係指南」（PMBOK Guide）做瞭更新，因此更加實用，可協助你從頭到尾規畫與執行專案。

本版比起前一版（2012年增訂版），新增的內容有：

▓在規畫過程中管理利害關係人
▓擬定溝通計畫
▓推算齣紮實的估計值
▓改善採購管理
▓結束專案，並進行經驗學習

全書每一章都深入淺齣，容易瞭解，編排也十分清楚。書中包含生動的範例，以及練習題。想培養專案管理能力的讀者，本書是最理想的案頭必備書籍。

《現代項目管理實務指南》 本書導言：駕馭復雜性，實現卓越交付 在當今瞬息萬變、競爭日益激烈的商業環境中，項目已成為組織實現戰略目標、推動創新和創造價值的核心驅動力。無論您是初涉項目管理領域的新手，還是尋求提升現有技能經驗豐富的專業人士，掌握一套係統、前沿的項目管理知識和實戰工具都是成功的基石。《現代項目管理實務指南》正是為此目標而生。本書旨在提供一個全麵、深入且高度實用的知識體係，幫助讀者理解項目管理的精髓，並將其高效應用於日常工作中，確保項目從啓動到收尾的每一個環節都能精準控製、高效執行，最終達成預期的業務成果。 本書不僅涵蓋瞭項目管理的基礎理論框架，更將重點放在瞭如何將這些理論有效地轉化為可操作的流程和工具。我們深知，理論的價值在於實踐中的應用，因此，全書內容結構設計緊密圍繞項目生命周期的各個階段展開，輔以大量來自真實商業環境的案例分析與最佳實踐，確保讀者能夠學以緻用，快速提升解決實際問題的能力。 --- 第一部分：項目管理基石與戰略對齊 本部分構建瞭項目管理的宏觀視角，強調項目與組織戰略目標的一緻性，這是確保項目價值的最大化前提。 第一章：項目管理的本質與價值重塑 項目管理不再僅僅是確保“按時、按預算、按範圍”完成任務的執行職能，它已演變為驅動組織變革和實現戰略轉型的關鍵能力。本章將深入探討現代項目管理在敏捷轉型、數字化轉型浪潮中的核心定位。我們將解析項目經理（PM）的角色演變——從任務協調員轉變為價值創造者、利益相關者溝通的橋梁以及風險的首席管理者。我們將討論如何通過量化的指標（如投資迴報率ROI、戰略目標達成度）來衡量項目管理的真正價值，而非僅僅關注進度錶的綠燈。 第二章：從戰略到項目組閤：實現組織目標 一個組織的項目並非孤立存在，它們共同構成瞭項目組閤（Portfolio）。本章重點闡述如何將組織的戰略藍圖有效分解並轉化為可執行的項目集群。我們將介紹項目組閤管理（PPM）的基本原則，包括如何進行戰略優先級排序、資源動態分配優化，以及如何建立一個能夠快速適應市場變化的組閤治理框架。學習如何識彆並終止那些不再符閤當前戰略方嚮的“僵屍項目”，從而將寶貴的資源重新導嚮高價值的活動。 第三章：項目章程與利益相關者賦能 項目的成功始於清晰的授權與明確的邊界界定。本章詳細講解如何撰寫一份強有力、授權清晰的項目章程（Project Charter），確保項目目標、高層級需求和初步資源約束得到高層確認。同時，我們將投入大量篇幅探討利益相關者管理（Stakeholder Management）的藝術。這包括如何係統地識彆所有相關方、分析他們的影響力與期望，並製定個性化的溝通策略，實現從對抗到閤作的有效轉化，使關鍵決策者成為項目的有力支持者。 --- 第二部分：項目規劃與執行的精細化控製 本部分是項目管理的核心操作層麵，重點在於如何將模糊的需求轉化為可執行的工作包，並有效監控執行過程。 第四章：範圍定義與工作分解結構（WBS）的科學構建 範圍蔓延（Scope Creep）是項目失敗的首要原因之一。本章提供瞭一套科學的方法論來定義清晰、無歧義的項目範圍。我們將深入解析工作分解結構（WBS）的層級構建原則，強調WBS不僅是交付物的分解，更是成本、進度和質量控製的基礎。討論如何利用需求追蹤矩陣（RTM）來確保每一個工作包都與特定的可交付成果和驗收標準相對應。 第五章：時間管理與關鍵路徑法的實戰應用 時間是項目最稀缺的資源。本章係統闡述項目時間管理中的核心技術。從活動定義、順序排列到資源優化，我們將詳細講解如何運用關鍵路徑法（CPM）來識彆決定項目最短完成日期的關鍵活動序列。此外，我們還將引入先進的進度壓縮技術（如趕工Crashing和快速跟進Fast Tracking）的權衡分析，以及如何利用動態甘特圖進行進度基準的設定與偏差分析。 第六章：成本估算、預算製定與掙值管理（EVM） 有效的成本控製依賴於準確的估算和持續的監控。本章將介紹多種成本估算技術，包括類比估算、參數估算和三點估算，並指導讀者如何根據風險和不確定性建立閤理的成本儲備。核心在於詳盡闡述掙值管理（EVM）——這一黃金標準工具。我們將通過實際算例，教授讀者如何計算PV、EV、AC，並解讀SV、CV、SPI、CPI等關鍵指標，從而實現對項目當前健康狀況和未來績效的精準預測。 第七章：質量保證與持續改進的文化植入 質量不僅僅是項目結束時的檢驗，而是在項目生命周期中持續嵌入的過程。本章探討如何定義項目質量標準、製定質量管理計劃。內容涵蓋瞭預防措施的實施、質量保證（QA）的定期審計流程，以及質量控製（QC）中的統計學工具應用，例如帕纍托圖、控製圖的使用，以確保項目産齣滿足或超越利益相關者的期望。 --- 第三部分：風險、溝通與收尾的閉環管理 本部分關注項目執行中遇到的不確定性處理、團隊協作的維護以及項目的正式交付與知識沉澱。 第八章：全麵的風險識彆、分析與應對策略 風險管理是現代項目管理中最具前瞻性的職能。本章引導讀者建立一個積極主動的風險管理流程。我們將教授如何使用頭腦風暴、德爾菲技術等方法進行風險識彆，區分定性與定量風險分析的適用場景。重點剖析風險應對策略：規避、轉移、減輕、接受，以及針對機會的利用策略，並強調風險應對計劃的資源預留與持續監控。 第九章：團隊領導力、激勵與高效溝通機製 項目經理的軟技能往往決定瞭項目的成敗。本章聚焦於項目團隊的生命周期管理，從組建到高效協作。我們將討論情境領導力在項目環境下的應用，如何有效激勵跨職能團隊成員，以及解決衝突的實用技巧。溝通管理方麵，本書提供瞭詳細的溝通需求分析模型和信息分發矩陣，確保信息流動的透明度、及時性和準確性。 第十章：采購管理與閤同的審慎處理 對於涉及外部供應商的項目，采購管理至關重要。本章涵蓋瞭從采購需求分析、閤同類型選擇（如固定總價、成本補償、工料閤同）到供應商選擇和閤同執行的全過程。重點在於如何製定清晰的采購說明書（SOW）以避免後期爭議，並建立公平公正的績效評估體係。 第十一章：項目收尾與知識資産的固化 項目交付並非終點，正式的收尾流程是保證項目價值得以延續的關鍵。本章指導讀者完成閤同收尾、行政收尾和最終産品或服務移交的全部步驟。我們將強調“經驗教訓總結”（Lessons Learned）環節的重要性，如何係統地記錄成功經驗和失敗教訓，並將其轉化為組織過程資産（OPA），從而持續提升整個組織的的項目交付成熟度。 --- 結語：構建您的個性化項目管理體係 《現代項目管理實務指南》為您提供瞭一套工具箱，而非一套僵硬的教條。我們鼓勵讀者根據項目類型、組織文化和團隊特點，靈活運用和裁剪書中所述的原則與工具。掌握這些知識，您將能更自信地駕馭復雜的項目環境，持續交付卓越的成果，成為推動組織成功的核心力量。

作者簡介

約瑟夫‧希格尼Joseph Heagney
他自2001年起擔任QMA國際責任有限公司（QMA International, LLC）總裁，在全球提供一係列廣泛的管理學習解決方案。他時常受邀在財星500大公司舉辦專題研討會並進行演講，他的客戶包括百事可樂、聯邦快遞、威瑞森（Verizon）、默剋藥廠、哈佛商學院、美國軍方、SAP Americas等。

希格尼於1996年加入美國管理協會（American Management Association; AMA）擔任課程主管（Program Manager），負責製造、品質與採購方麵的公開專題研討會。在轉換到專案管理領域後，他被提名為紐約市管理發展中心（Center for Management Development）課程群主管，擔任專案管理、訓練與發展、溝通、採購、和一般管理的課程主管。之後他擔任「專案管理最佳實務」的全球實務領導人（Global Practice Leader），帶領一個國際團隊負責確認最佳實務，並將其納入美國管理協會全球學習解決方案當中。

希格尼也是紐約市立大學（City University of New York）和紐約道林大學（Dowling College）的兼任講師，教授包括專案管理、生産與作業管理、作業研究、領導統禦、一般管理、人力管理係統、全麵品質管理、統計品管／統計製程管製、和高階主管培訓。他的職業生涯始於格魯曼航太公司（Grumman Aerospace），之後他在諾斯洛普格魯曼公司帶領一個專案團隊，建立並實施全公司的供應商績效評比係統。

希格尼是長島大學C.W. Post學院教育係科學學士，以及紐約大學石溪分校工業管理係科學碩士。他和許多機構有專業上的聯係，包括專案管理學會（Project Management Institute）、國際專案管理協會（International Project Management Association）和美國品管學會（American Society for Quality）。

若沒有前三版的作者詹姆斯‧路易斯（James P. Lewis）的努力，本書《我懂瞭！專案管理》也不會成為暢銷書。路易斯博士是路易斯機構（The Lewis Institute）的總裁，該機構專門從事專案管理的訓練與顧問諮詢。他是一位經驗相當豐富的專案經理人，他所主持的專案管理相關研討會遍布美國、英國及遠東地區。

從1980年至今，路易斯博士已經訓練瞭超過3萬名主管和經理人。除本書之外，他的著作還有《專案管理三部麯：成功專案規劃、排程與控製》（Project Planning, Scheduling, and Control）、《專案領導》（Project Leadership）、《産品研發專案管理》（Accelerated project Management，以上中譯本由麥格羅希爾齣版）、《專案管理聖經》（Mastering Project Management，中譯本臉譜齣版）等。


相關著作:《我懂瞭！專案管理（全新增訂版）》

譯者簡介

何霖
美國賓州州立大學MBA，兼職從事財經企管類書籍翻譯工作，譯有《PMP專案管理認證指南》（三版）、《比率管理全書》、《軟體專案管理》、《公司裏最難說的4種話》、《管理工具黑皮書》、《我懂瞭！專案管理》、《溫伯格的軟體管理學：擁抱變革（第4捲）》等書。

第五版序    015

1    專案管理總覽    019
專案的定義    021
專案失敗    022
什麼是專案管理？    024
全部囊括，難！難！難！    031
專案的階段    033
管理專案的步驟    041
專案管理知識體係（PMBOK®）    044
知識領域    048

2    專案經理的角色    057
管理是什麼？    058
管理的定義    059
你想成為專案經理嗎？    065

3    規畫專案    069
專案規畫絕對必要    072
規畫的定義    074
策略、戰術及後勤    075
會簽計畫書    080
變更計畫    081
有效做規畫    082
專案規畫步驟    085

4    將利害關係人管理納入專案規畫流程    089
將利害關係人排序    091
讓關鍵利害關係人參與專案    094
設身處地與利害關係人溝通    096
管理多文化利害關係人    098
根據利害關係人的文化，調整管理方式    098
和遠處外部利害關係人一起閤作    101
讓利害關係人團結一心    102

5    製訂專案的使命、願景及目標    105
定義問題    106
容易混淆的名詞    108
現實世界    110
專案真正的使命    110
訂定專案目標    111
目標的本質    114
評估專案風險    114

6    擬定專案風險與溝通計畫書    119
定義專案風險管理    120
六步驟流程    122
建立風險儲備    129
管理多專案風險    130
溝通計畫書    134

7    運用工作分解結構來規畫專案    143
一個簡單範例    145
製作工作分解結構（WBS）的指導原則    148
估計時間、成本及資源    152
專案採購管理    163

8    排定專案工作時程    171
排時程的簡史    173
網路圖    175
為什麼要排時程？    177
製作箭號圖    180

9    製作一份實用的時程錶    189
計算時程    190
將箭號圖轉成長條圖    203
分配資源給任務    204

10    專案控製與專案評估    217
自我控製的團隊成員    220
專案控製係統的特色    222
專案評估    228

11    變更控製流程    235
變更的來源    237
變更控製流程的六個步驟    240
變更控製錶    244
啓動變更的門檻    247
變更控製紀要    249
專案分割    251
擁抱改變    253

12    用實獲值分析控製專案    257
衡量進展    259
衡量專案成效或品質    262
實獲值分析    262
迴應變異    271
可接受的變異    273
用完成百分比來衡量進展    274

13    管理專案團隊    279
團隊建立    280
透過規畫促進團隊閤作    281
最後叮嚀    294

14    讓專案經理成為領導人    297
打下基礎    298
培養專案支持者    301
激勵    304
專案領導與團隊環境    306

15    結束專案    315
專案結案的兩種類型    316
建立專案資訊與文件檔案庫    320
建立經驗學習分析    321
檢視專案結案查核清單    324
專案提早結案的處理    326

16    如何在你公司推動專案管理    329

緻謝    337
附錄    問題與練習解答    339
索引    343

第五版序
Preface to the Fifth Edition

自本書英文第四版齣版（2012年）至今，已經過瞭四年，專案管理世界的一些重要指標已經産生瞭改變。近期專案管理學會（Project Management Institute, PMI®）的「專業脈動」（Pulse of the Profession）深度報告指齣，2012年至2015年，專案成功（達成專案目標）的百分比一直停滯在64%。然而，當今的高執行力組織，正開始把焦點放在有利於專案成功的文化、人纔與流程等基本事項上。這些組織推動專案管理，以及達成原始專案目標與商業意圖的達成率，比低執行力組織要高齣2.5倍。這份報告帶給我們清楚的訊息：迴歸基本事項，並且為未來的專案成功打下基礎。這次《我懂瞭！專案管理》的增訂版是一個優秀的工具，能讓專案經理在管理專案時替自己打好基礎。如果閤適的話，本書還能持續引導你，讓你成為一位資深的專案管理專業人員。

這一版新增瞭兩章。2013年，《專案管理知識體係指南》（Project Management Body of Knowledge, PMBOK Guide）的第五版納入瞭利害關係人管理，成為一個新的知識領域，因此我們也新加瞭第四章「將利害關係人管理納入專案規畫流程」。想想當你的專案曆經專案生命週期到達成熟期時，有多少人、多少小組協助你？你有找齣你的利害關係人嗎？你有從專案起始直到專案結束都好好管理他們嗎？很多專案經理並沒有這麼做，而這反映在他們的最終結果上。這一章會提供最佳實務、工具與技巧，以協助你與利害關係人互動並管理好利害關係人。

本版還新增瞭第15章「結束專案」。結束專案是管理專案的最後一個流程。我認識一些最成功的專案經理並觀察他們多年，除瞭管理專案結束之外，其他事情都做得非常好。因為這個流程在訓練時，還有實務上都經常被忽略，我將這個專案階段稱作「不為人知的流程」（the stealth process）。本章強調當結束專案時，所有專案經理都需要嚴守紀律。還有，在進行「結束專案」的任務時，你必須像擬定時程錶與預算時同樣小心翼翼，這點相當重要。本章也提供當結束專案時，讓你可以詳盡又有效率的工具。

本版也做瞭許多其他更動。首先，本書已進行瞭修訂，以完整反映《專案管理知識體係指南》第五版所做的修訂。

本版另外補強的部分包括擴充瞭第6章，其先前的章名是「擬定專案風險計畫書」，現在額外增加一個重點：擬定你自己的溝通計畫書，並且有一個很棒的範本，可以視個彆專案的需要做調整。對於管理中大型專案的專案經理來說，溝通計畫書應該是必要的。

此外，這個新版本在第7章「運用工作分解結構來規畫專案」加入瞭更多內容，對於在專案環境中做估計有更多的介紹。若沒有做估計，基本上你就如同在曠野中漫遊那樣茫然。本章列齣許多工具，可以幫助你在曠野中不緻迷失方嚮，並讓你在規畫專案時得以擬定可靠的估計。本章也新增瞭「專案採購管理」的基本要點。

我個人認為，專案管理反映齣商業上的終極矛盾。專案基本工具從未真正改變過，但是應用那些工具使專案成功的細微差彆事項，似乎一直處於變動中，針對新的現況不斷做調整。舉幾個例子來說，隻要有科技進步、職場人員組成變動、全球擴展程度不同、甚至是經濟情況變化，麵對這些情境專案管理都必須做調整。成功的專案管理可能是一項真正的挑戰，但永遠不會枯燥乏味，這也正是我選擇專案管理當作我的生涯發展選擇的原因。《我懂瞭！專案管理》這個新版包括瞭經得起時間考驗的工具，以及讓你與今日專案管理的專業要求保持同步的資訊。當你閱讀本書時，請提醒自己應該要鑑往知來。

約瑟夫．希格尼（Joseph J. Heagney）
2015年11月

專案管理總覽
 
告訴讀者們一件事，您聽瞭也不用太驚訝。自從本書第1版於1997年齣版以來，專案管理學會（Project Management Institute; PMI）已經從最初的數韆位會員，成長到2015年將近46萬2韆人。PMI是由管理專案的人所組成的專業組織；您可以從該學會的網站www.pmi.org取得更多資訊。除提供種種會員服務之外，PMI成立的主要目的是要將專案管理當成一種專業而加以提升。為達此目的，該學會已建立一項認證過程，使通過認證資格的人獲得專案管理師（Project Management Professional; PMP）的稱號。為獲得這項稱號，這些人必須有工作經驗（大約5,000小時），並通過以專案管理知識體係指南（Project Management Body of Knowledge）或PMBOK Guide為基礎的綫上考試。
 
也許有人會問，專案管理這件事，真的已經專門到有必要成立專業機構嗎？專案管理應該隻是一般管理（general management）的變形而已吧？
 
沒錯，兩者間的確有很多相似性，但若仔細深究下去，其實可以發現兩者間的差異性，已大到足以將之分門彆類的程度。舉個例說，相較於一般管理者所處理的大部分活動，專案與「時程」更加息息相關；此外，專案團隊成員通常不直接由專案經理管轄，而是嚮大多數一般管理者負責。
 
那麼專案管理到底是什麼？或者，我們退一步，先說說專案到底是什麼。
 
專案的定義
 
PMI定義專案就是「為瞭産齣獨特的産品、服務或結果而進行的暫時性工作」。（PMBOK Guide; Project Management Institute, 2013; p. 5）這意指專案隻完成一次，隻要是重復性的工作，那就不是專案。專案應該要有明確的起點和終點（亦即有時間限製），有預算（亦即有成本控製），明確規範工作範疇（或量）的大小，還要符閤特定的成效要求。我說「應該要」的原因是，僅有少數專案能達成上述的定義。所以本書從頭到尾都將對專案的這些限製，稱之為PCTS目標，而PCTS指的是成效（performance）、成本（cost）、時間（time）與範疇（scope）。
 
著名的品管大師硃蘭（J. M. Juran）曾經為專案下定義：專案是必須排定時程去設法解決的問題（problem）。我喜歡這個定義，因為它點齣每一個專案都是為瞭要替公司解決某一類問題而衍生齣來的。不過，我必須小心使用「問題」這個字，因為傳統上大傢都賦予這個字負麵的意義。然而專案所要處理的對象，卻包括瞭正麵和負麵的問題。舉例來說，想要開發某項新産品是一個問題，不過卻是「正麵的」問題；然而環境大掃除專案則是處理「負麵的」問題。

评分☆☆☆☆☆

我最近一直在思考，作為一名基層項目經理，如何在有限的資源和時間下，最大化地達成項目目標。這本書的齣現，就像在迷霧中給我點亮瞭一盞燈。我特彆喜歡它那種從實踐齣發，解決實際問題的導嚮。它不是那種隻講理論、不接地氣的教材，而是好像真的深入到項目現場，觀察到瞭我們這些基層人員經常會遇到的睏境。我尤其對書中提到的“敏捷項目管理”的某些思想很感興趣。雖然我目前的項目模式可能還不是完全的敏捷，但我相信其中很多理念，比如快速迭代、持續反饋、團隊協作等等，都能為我的工作帶來啓發。我希望這本書能給我提供一些如何在這種模式下，更好地進行任務分解、優先級排序以及團隊成員的角色分配的指導。另外，書中關於“項目收尾”的章節我也很期待。很多時候，項目結束瞭，大傢就鬆一口氣，忽略瞭對整個過程的反思和經驗總結。我希望這本書能強調這一點的重要性，並且提供一些結構化的方法來完成項目復盤，以便為下一次的項目積纍寶貴的經驗。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就挺吸引我的，那種簡約又不失專業感的風格，讓我第一眼看到就覺得裏麵肯定不是一本枯燥乏味的理論堆砌。翻開目錄，發現它涵蓋的知識點非常全麵，從項目啓動的初期思考，到執行過程中的各種細節把控，再到項目收尾的總結復盤，基本上把一個項目從頭到尾的生命周期都給覆蓋到瞭。我尤其關注的是關於風險管理和溝通管理的部分，因為在我的實際工作中，這兩塊常常是齣現問題的重災區。我期待這本書能提供一些切實可行的方法論，而不是泛泛而談的概念。比如，在風險管理方麵，我希望能看到一些關於如何識彆、評估、應對風險的量化模型或者案例分析，而不是簡單地說“要預見風險”。同樣，在溝通方麵，我希望它能給齣一些關於如何與不同層級的利益相關者進行有效溝通的技巧，比如如何撰寫有說服力的項目報告，如何在會議上清晰地錶達自己的觀點，甚至是如何處理那些“難纏”的同事。總的來說，這本書給我的第一印象就是，它不僅僅是一本書，更像是一個經驗豐富的項目導師，準備在書中娓娓道來他的實踐智慧。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計給我一種穩重又現代的感覺，讓我覺得裏麵一定裝載著經過打磨的實戰智慧。我特彆關注書中的“溝通管理”和“衝突解決”章節。在實際工作中，項目推進的順利與否，很大程度上取決於團隊內部以及與外部的溝通是否順暢。我希望這本書能提供一些行之有效的溝通技巧，比如如何清晰地傳遞信息、如何傾聽他人的意見、如何有效地組織會議，以及如何處理不同意見帶來的衝突。我尤其期待書中能有一些關於如何與具有不同背景和期望的利益相關者打交道的案例分析。同時，“項目收尾與總結”的部分也讓我很感興趣。我一直認為，一個項目的成功不僅在於完成任務，更在於從過程中學習和成長。我希望這本書能指導我如何進行有效的項目復盤，識彆經驗教訓，為未來的項目打下堅實的基礎。這本書給我一種感覺，它不僅僅是關於“如何做項目”，更是關於“如何成為一個更好的項目管理者”。

评分☆☆☆☆☆

我一直在尋找一本能夠幫助我係統梳理項目管理知識的書籍，能夠將零散的經驗串聯起來，形成一套完整的知識體係。這本書的書名《我懂瞭！專案管理》以及“2017年新增訂版”的字樣，都傳遞齣一種經過時間檢驗和不斷完善的專業感。我非常看重書籍在“項目啓動”階段的論述，因為我深知一個良好的開端對項目的重要性。我希望書中能詳細闡述如何進行需求分析、目標設定、範圍界定，以及如何組建高效的項目團隊。同時，書中在“項目執行”方麵的篇幅也一定很豐富，我尤其關注在質量管理、成本控製以及進度安排方麵的具體方法和工具。我希望它能提供一些實用的模闆和流程，能夠讓我直接套用到自己的工作中。此外，書中關於“項目風險管理”的章節也讓我充滿期待，因為在項目過程中，風險總是不可避免的，掌握有效的風險應對策略至關重要。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我之前對項目管理的認知一直停留在“按時按質完成任務”這個層麵，總覺得它太工具化瞭，缺乏一些人情味和戰略的高度。但這本書的名字《我懂瞭！專案管理》就自帶一種“豁然開朗”的驚喜感，讓我覺得它可能會揭示項目管理背後更深層次的意義。我尤其好奇它在“團隊協作”和“利益相關者管理”方麵會給齣怎樣的洞見。我經常覺得，項目成功與否，很大程度上取決於團隊成員是否擰成一股繩，以及能否獲得關鍵利益相關者的支持。這本書是否會探討如何建立團隊信任，如何解決團隊內部的衝突，如何識彆並滿足不同利益相關者的期望？我希望它能提供一些關於如何通過有效的溝通和激勵機製，來激發團隊潛力，同時又不至於讓項目偏離初衷。此外，書中關於“項目評估”的部分也讓我充滿期待。我希望它能給齣一些超越簡單KPI考核的評估維度，比如項目對組織長期戰略的影響，或者對團隊成員能力成長的促進作用。