具体描述
过去，人类与机器的竞争，是一场IQ的竞争
当机器也能拥有EQ，最可怕的颠覆也将随之降临！
「告诉我，你有什么感觉？」
当物联网进展到情绪联网，
我们的每寸表情、每秒感受都将被记录、被储存，甚至被交易，
未来将会是什么样的世界？
全球的情感运算市场，将在2020年飙升至425.1亿美元，
如火如荼进行的情感运算应用，正如星火燎原般扩散到各个领域──
◆分析观众浏览广告的表情变化，预测广告的可能效益
◆从客诉电话探测声音情绪，决定要用什么策略回应抱怨
◆打造「情感义肢」协助自闭族群，使其社交生活重见天日
◆在谈判或面试中侦测对方底限，计算最合理的成交条件
◆从学生的情绪反应判断课程难易度，量身订作学习计画
◆连结大脑介面，直接「修改」心理疾病患者的情绪
◆从情绪分析看出一个人是否在说谎，甚至……如何让他相信一个谎！
当情感运算分析的范畴越来越无法控制，
随之而来的收益与好处更加无法计数，
机器人从「恐怖谷效应」引发人类排斥，
变成最好的保母、看护、教师、员工甚至恋爱对象，
却也有可能成为最骇人的诈欺犯、杀手与骇客！
在你我开始将最珍贵的信任交付给机器前，必须更加审慎面对，
当机器比人类更能准确辨识甚至预测情绪，
在这个从资讯到情感的隐私都无所遁形的世界，
人类与科技该如何平衡共存？
未来究竟会面临飞跃的进步，或是失控的颠覆？
本书以一个未来学家的观点，提供读者最多面向与充满智慧的剖析。
当机器也能拥有EQ，最可怕的颠覆也将随之降临！
「告诉我，你有什么感觉？」
当物联网进展到情绪联网，
我们的每寸表情、每秒感受都将被记录、被储存，甚至被交易，
未来将会是什么样的世界？
全球的情感运算市场，将在2020年飙升至425.1亿美元，
如火如荼进行的情感运算应用，正如星火燎原般扩散到各个领域──
◆分析观众浏览广告的表情变化，预测广告的可能效益
◆从客诉电话探测声音情绪，决定要用什么策略回应抱怨
◆打造「情感义肢」协助自闭族群，使其社交生活重见天日
◆在谈判或面试中侦测对方底限，计算最合理的成交条件
◆从学生的情绪反应判断课程难易度，量身订作学习计画
◆连结大脑介面，直接「修改」心理疾病患者的情绪
◆从情绪分析看出一个人是否在说谎，甚至……如何让他相信一个谎！
当情感运算分析的范畴越来越无法控制，
随之而来的收益与好处更加无法计数，
机器人从「恐怖谷效应」引发人类排斥，
变成最好的保母、看护、教师、员工甚至恋爱对象，
却也有可能成为最骇人的诈欺犯、杀手与骇客！
在你我开始将最珍贵的信任交付给机器前，必须更加审慎面对，
当机器比人类更能准确辨识甚至预测情绪，
在这个从资讯到情感的隐私都无所遁形的世界，
人类与科技该如何平衡共存？
未来究竟会面临飞跃的进步，或是失控的颠覆？
本书以一个未来学家的观点，提供读者最多面向与充满智慧的剖析。
著者信息
作者简介
理查．杨克（Richard Yonck）
未来学家、作家暨演讲者，专精于发展中的趋势与科技，为多家报章杂志和网站撰写文章和封面故事，包括《科学人》（Scientific American）、《快速企业》（Fast Company）、《连线》（Wired）、《今日心理学》（Psychology Today）等，身兼《未来学家》（The Futurist）电脑和人工智慧主题的特约编辑。
译者简介
范尧宽
台大外文系学士、台师大翻译所会议口译组硕士。自由口、笔译者，前国泰世华银行资讯专案约聘口、笔译员，第五届海崃两岸口译大赛一等奖得主。英中译作包括《允许自己不快乐》、《我们这样改变世界》、《伤心农场》、《别用你知道的方式管员工》和《经济学人104个大解惑》；法中译作包括《莎士比亚超图解》、《99招运动，克服老化对你的影响》、《每天瞇10分钟，提高免疫力及专注力》和《7秒选对葡萄酒》。他相信口译是最深层的聆听，笔译是最亲密的阅读，而翻译乃大时代中不可多得的、谦卑的快乐。
E-mail：parkerfann@gmail.com
林奕伶
曾任电视台国际新闻编译，国际通讯社财经新闻编译。译有《人体素描圣经》、《行动思维时代》、《订价背后的心理学》、《真希望我第一次买股票就知道这些事》、《FBI教你读心术》等书。
理查．杨克（Richard Yonck）
未来学家、作家暨演讲者，专精于发展中的趋势与科技，为多家报章杂志和网站撰写文章和封面故事，包括《科学人》（Scientific American）、《快速企业》（Fast Company）、《连线》（Wired）、《今日心理学》（Psychology Today）等，身兼《未来学家》（The Futurist）电脑和人工智慧主题的特约编辑。
译者简介
范尧宽
台大外文系学士、台师大翻译所会议口译组硕士。自由口、笔译者，前国泰世华银行资讯专案约聘口、笔译员，第五届海崃两岸口译大赛一等奖得主。英中译作包括《允许自己不快乐》、《我们这样改变世界》、《伤心农场》、《别用你知道的方式管员工》和《经济学人104个大解惑》；法中译作包括《莎士比亚超图解》、《99招运动，克服老化对你的影响》、《每天瞇10分钟，提高免疫力及专注力》和《7秒选对葡萄酒》。他相信口译是最深层的聆听，笔译是最亲密的阅读，而翻译乃大时代中不可多得的、谦卑的快乐。
E-mail：parkerfann@gmail.com
林奕伶
曾任电视台国际新闻编译，国际通讯社财经新闻编译。译有《人体素描圣经》、《行动思维时代》、《订价背后的心理学》、《真希望我第一次买股票就知道这些事》、《FBI教你读心术》等书。
图书目录
推荐序 情绪化电脑，让人工智慧不再只是冷冰冰的「冷科学」 林豪锵
推荐序 郑国威
作者序 一个未来学家的观点
前 言 情感机器人，将是一场美梦还是恶梦？
第一篇 情感运算浪潮来袭
第一章 情感机器的诞生
第二章 情绪如何促成第一次科技革命
第三章 打造未来
第四章 告诉我，你有什么感觉
第五章 启动情感经济
第六章 像人的机器人，或像机器人的人
第二篇 情感机器的崛起
第七章 深陷恐怖谷
第八章 社交互动与学习效益的飙升
第九章 前进战场
第十章 随时等待分析的猎物
第十一章 永不喊累的看护与保母
第十二章 情感科技的天罗地网
第三章 情感智慧的未来
第十三章 恋爱制造机
第十四章 多元家庭后的「无生命」家庭
第十五章 感觉良好公司
第十六章 黑暗之窗：各种创作中的人工智慧
第十七章 智慧爆炸
第十八章 人工智慧可以梦见电子羊吗？
致谢
推荐序 郑国威
作者序 一个未来学家的观点
前 言 情感机器人，将是一场美梦还是恶梦？
第一篇 情感运算浪潮来袭
第一章 情感机器的诞生
第二章 情绪如何促成第一次科技革命
第三章 打造未来
第四章 告诉我，你有什么感觉
第五章 启动情感经济
第六章 像人的机器人，或像机器人的人
第二篇 情感机器的崛起
第七章 深陷恐怖谷
第八章 社交互动与学习效益的飙升
第九章 前进战场
第十章 随时等待分析的猎物
第十一章 永不喊累的看护与保母
第十二章 情感科技的天罗地网
第三章 情感智慧的未来
第十三章 恋爱制造机
第十四章 多元家庭后的「无生命」家庭
第十五章 感觉良好公司
第十六章 黑暗之窗：各种创作中的人工智慧
第十七章 智慧爆炸
第十八章 人工智慧可以梦见电子羊吗？
致谢
图书序言
第十章 随时等待分析的猎物
东京银座——二○二七年五月十七日
一名时髦的年轻女子沿着新潮的商业区街道浏览橱窗，寻找新的手提包。她的路易威登（Louis Vuitton, LV）眼镜在她观看的画面上浮现一片数据。扩增实境眼镜随着她的视线扫过商店橱窗，提供不同品项的定价和评论。
在她靠近其中一家商店时，商店在路边的监视摄影机记录她的影像，并且传送到店内的电脑主机系统。又从电脑系统输入几个资料分析服务，几乎立刻提供她是什么样的人、可能的购买习惯等资讯。电脑分析她的穿着打扮，计算出如果某件裙子提供最高折扣，她购买的机率是七三‧六％。其中一个软体服务迅速描绘高解析可转动的3D影像，呈现购物者虚拟化身穿上这件裙子的模样，连同其他一些品项与配件。由于年轻女子订阅当地的一些优惠券服务，因此这家商店得以将个人化广告直接传送到她的眼镜上。
女子匆匆瞥过广告，但却不感兴趣。即时分析她的表情、姿态及步伐，电脑就知道她很可能已经有了一件类似的裙子，如果不是因为女子选择不让商业广告存取她的社群媒体帐号，电脑应该早就知道这一点了。不过，商店的电脑只需要这个额外的资讯。几毫秒后，电脑就收到来自大数据分析服务的更新，显示这名女子有九二‧七％的可能性购买刚刚进货的最新一季皮夹克。
第二则广告迅速送到她的眼镜上，显示她的虚拟化身穿上皮夹克的样子，还有一个三十分钟的快闪优惠券。整个来回交流只发生在几十步之间。尽管努力克制，但女子的表情还是在一瞬间显示出她对皮夹克相当感兴趣。片刻过后，她踏入商店，交易也迅速完成。
日常环境中感应器的使用日益增加，也就是通称的物联网（Internet of Things, IoT），结合了大数据分析的预测能力，正在改变我们与世界的关系，只是并非都是好的方面。隐私、自主权，甚至是自我决定等问题，在讨论这些侵入性科技时都会一一浮现。尽管这些听起来就够令人忐忑了，但是如果结合能快速读取、理解我们的情绪反应并做出回应，就更让人惴惴不安了。
东京银座——二○二七年五月十七日
一名时髦的年轻女子沿着新潮的商业区街道浏览橱窗，寻找新的手提包。她的路易威登（Louis Vuitton, LV）眼镜在她观看的画面上浮现一片数据。扩增实境眼镜随着她的视线扫过商店橱窗，提供不同品项的定价和评论。
在她靠近其中一家商店时，商店在路边的监视摄影机记录她的影像，并且传送到店内的电脑主机系统。又从电脑系统输入几个资料分析服务，几乎立刻提供她是什么样的人、可能的购买习惯等资讯。电脑分析她的穿着打扮，计算出如果某件裙子提供最高折扣，她购买的机率是七三‧六％。其中一个软体服务迅速描绘高解析可转动的3D影像，呈现购物者虚拟化身穿上这件裙子的模样，连同其他一些品项与配件。由于年轻女子订阅当地的一些优惠券服务，因此这家商店得以将个人化广告直接传送到她的眼镜上。
女子匆匆瞥过广告，但却不感兴趣。即时分析她的表情、姿态及步伐，电脑就知道她很可能已经有了一件类似的裙子，如果不是因为女子选择不让商业广告存取她的社群媒体帐号，电脑应该早就知道这一点了。不过，商店的电脑只需要这个额外的资讯。几毫秒后，电脑就收到来自大数据分析服务的更新，显示这名女子有九二‧七％的可能性购买刚刚进货的最新一季皮夹克。
第二则广告迅速送到她的眼镜上，显示她的虚拟化身穿上皮夹克的样子，还有一个三十分钟的快闪优惠券。整个来回交流只发生在几十步之间。尽管努力克制，但女子的表情还是在一瞬间显示出她对皮夹克相当感兴趣。片刻过后，她踏入商店，交易也迅速完成。
日常环境中感应器的使用日益增加，也就是通称的物联网（Internet of Things, IoT），结合了大数据分析的预测能力，正在改变我们与世界的关系，只是并非都是好的方面。隐私、自主权，甚至是自我决定等问题，在讨论这些侵入性科技时都会一一浮现。尽管这些听起来就够令人忐忑了，但是如果结合能快速读取、理解我们的情绪反应并做出回应，就更让人惴惴不安了。
图书试读
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