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CARF是Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities的简称，意思为国际复健机构认证委员会。CARF认证的范畴相当广，从高龄服务、行为健康、儿少服务、医疗器材、社区服务、医疗复健、鸦片类药物治疗以及视力复健都属于他们的专业领域。CARF国际组织目前在25,000个地区，认可超过50,000项计画及服务。高规格的认证要求，能够帮助医疗机构提升其服务品质，进而展现出它的价值。通过CARF认证的机构，就意味着该机构的品质已符合国际标准。

　　CARF认证不单只是看医疗照护品质，它看的是整体宏观的评估、规划、发展、医疗照护与绩效管理，强调的是各个关系人的参与，包含医院与单位领导者、专业人员、行政人员、病人、病人家属(照护者)及其他利益关系人。本书汇整CARF认证中所有条文，依据条文章节进行编排，包含领导风范、营运发展策略规划、财务规划、人力资源管理、风险管理、病人健康与安全管理、病人权益、文化差异与可近性计画、绩效评估与改善规划、病历纪录等面向，将本院准备CARF认证的心路历程与读者分享，期许全国各复健机构能够携手迈上国际复健平台，一起将台湾高品质的医疗推展给全世界。
 

第一篇 CARF简介   
第一章　CARF组织介绍（刘灿宏、林靖瑛、李牧芸）
第二章　CARF评鑑的方式（周林传）

第二篇 准备期   
第一章　宏观的领导风范（Leadership）（林瑜琦）
第二章　营运发展策略规划（Strategic Planning）（林瑜琦、林靖瑛、刘灿宏）
第三章　财务规划（Finance）（郑琇仁、李碧玲、林瑜琦）
第四章　人力资源管理（Human Resources）（李紫娟、林于涵、李宛玲）
第五章　风险管理（Risk Management）（林靖瑛、林瑜琦）
第六章　病人健康与安全管理（Health and Safety）（蓝正雄、吴美容、陈龙、林文川）
第七章　病人权益、文化差异与可近性计画（Right of Persons Served, Cultural Diversity and Accessibility Plans）（李国隆、谢亨如）
第八章　绩效评估与改善规划（Performance Improvement & Outcome Management）（陈弘洲、周林传、林立峯、林睿骐）
第九章　跨领域复健团队（周林传、杨政道、陈美惠）
第十章　病历纪录（Medical Record）（李育豪、韩和益、林立峯、林睿骐、蔡园菁）

第三篇 正式评鑑   
第一章　三天行程的安排（周林传）
第二章　人员面谈的准备（胡翔越）

第四篇 行政配套   
第一章　如何与CARF总部沟通协调（周林传）
第二章　行政协调的眉角（林靖瑛）
第三章　预评的重要性（林靖瑛）
第四章　CARF翻译人员的角色扮演（潘懿玲）

第五篇 参与CARF评鑑的期许   
第一章　医疗副院长的期许（张丞圭）
第二章　医疗品质副院长的期许（程毅君）
第三章　行政副院长的期许（李思智）

一、CARF组织简介
 
CARF的全名是Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities，意思为国际复健机构认证委员会，创立于1966年，是一间独立且非营利的健康服务认证机构，包含CARF International、CARF Canada和CARF Europe。CARF认证的范畴主要为高龄服务、行为健康、儿少服务、医疗复健等等。CARF国际组织目前在25,000个地区，认可超过50,000项计画及服务。每年更有约1,000万人接受过CARF认证的机构所提供的服务。高规格的认证要求，能够帮助医疗机构提升其服务品质，进而展现出它的价值。通过CARF认证的机构，就意味着该机构的品质已符合国际标准。
 
二、CARF的历史长河
 
CARF组织于1966年，由ARC（the Association of Rehabilitation Centers）和NASWHP（the National Association of Sheltered Workshops and Homebound Programs）两个组织合併组成。1969年，CARF组织在加拿大完成了第一个认证计画。1994年，重组了员工配置，加强了三个领域，包含职业与就业发展障碍、医疗复健、酒精及其他药物和心理健康等面向的服务。更召开了各领域的全国领导小组，以协助基金会的规划和处理复健服务的内容及当前所面临的一些问题和趋势。
 
1995年，CARF出版了标准手册和解释指南。1996年出版了第一版认证资料手册，并在医疗复健医学部门开启了几项新的计画领域。1997年，CARF与美国退伍人事部签署了一项合约，并在五年内对他们的所有复健计画进行认证。2000年，CARF出版了辅助计画的标准手册。2001年，CARF被药物滥用暨心理健康服务管理局及药物滥用治疗中心认可为鸦片类药物治疗计画的核准认证机构。2003年，CARF收购了CCAC（Continuing Care Accreditation Commission），CCAC的照护对象主要为退休的老龄人口。两个组织的结合也使他们成为了一所能从儿童服务到老年人的高品质护理机构。2005年，CARF发布了《儿童与青年服务标准手册》。
 
内容着重于儿童及家庭护理，也包括了幼儿发展、行为谘询、儿少日间护理等等。同年，CARF完成了在南美洲认证的第一个计画。2007年，CARF开始密切关注视力复健的领域，也为之重新出版了专属的复健手册。同时，也开始认证某些医疗器材公司，如义肢和矫正用品的供应商等。2008年，CARF开始推广在线申请调查的服务。

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从 JCI 到 CARF：复健医疗品质国际认证之路 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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