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图书介绍


兽医医事辅助实务(第二版)

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著者
出版者 出版社:台湾爱思唯尔 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 余品奂, 茅继良, 张仕杰, 杨姮稜, 王岳, 李铮, 茅继良, 黄立心, 张盛杰, 刘环华, 赖昱璋
出版日期 出版日期:2018/07/29
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-07-01

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图书描述

  明确掌握兽医医事辅助人员的角色与责任!

  兽医医事辅助实务完整介绍成为一名兽医医事辅助人员必备的技巧。文中并提供由NAVTA (National Association of Veterinary Technicians in America) 核定之兽医医事辅助人员学习指引-包含协助实验与放射造影的程序、动物保定、仪器设定与补给品、术区清洁与维持、动物餵食与运动、採样、药物管理及分配、动物梳理与病历管理等。

本书特色

  •全新!大动物章节协助您在照顾大动物时更加得心应手!
  •全新!放射摆位图片与基础牙科放射造影,让您快速上手临床工作。
  •完整、深入地描述兽医医事辅助人员的临床任务,无缝接轨临床实务。
  •全书包含超过600张全彩图片,以循序渐进的方式呈现辅助兽医医事工作的实际情景与阐述关键重点。
  •涵盖兽医实务流程,带领您了解兽医医事辅助人员在整个兽医照护团队中的角色定位。
 

著者信息

审阅者简介

余品奂

  台湾大学兽医系助理教授

茅继良

  上海顽皮动物医院院长
  前中兴大学兽医系副教授

张仕杰

  国立中兴大学兽医学院兽医学系 教授
  台湾兽医外科专科医学会 理事长
  国立中兴大学兽医教学医院临床肿瘤科 主任

杨姮稜

  高雄博联动物医院兽医师
  前台大动物医院小动物内科主任
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图书目录

第1章 兽医专业概观
第2章 办公程序与客户关系
第3章 医学术语
第4章 解剖及生理学
第5章 药物及药理学
第6章 动物行为及保定
第7章 照护及营养
第8章 动物照护与护理
第9章 协助麻醉及外科
第10章 实验室检验方法
第11章 影像检查
第12章 鸟类和特殊宠物的照护
第13章 大动物的照顾及饲养

 

图书序言

因为有前台的柜台人员、助理和技术士,各家诊所和各种规定才能发挥其作用。我们必须温暖迎接饲主,让他们能自在地与团队成员接触 ( 图 2-1)。

我们必须让饲主觉得什么问题都能问,负责接待的团队成员会让每位饲主对诊所留下第一印象,这通常从电话中的互动就开始了。如果饲主在电话中觉得被催促,他们可能会觉得这间诊所没有时间搭理他们。团队成员必须设法让来电的每一位饲主都能预约过来看诊,并能正确、有效率地排定看诊时间。

饲主的经验始于其第一印象,而在诊所看诊完毕与饲主追踪情况时结束。饲主首次致电诊所,可能是要预约看诊时间,这会形成饲主对诊所的第一印象。饲主可能会根据收集到的讯息而决定致电另一家诊所。对已经预约完毕的饲主来说,第二印象始于他们走进诊所的时候。此时,需要有一位温暖诚挚、对他们和宠物都表达真诚关心的职员来招唿他们。如果他们被忽视、等太久,或是诊所看起来很脏乱,都会使饲主留下不好的印象。接着,下一个印象由兽医团队塑造。送交检验样本后,饲主会预期兽医师来电告知后续情况。如果饲主需要致电诊所才能得知分析结果,也会对诊所产生不好的印象。团队成员必须能够将饲主眼中的这些情况都转化为正向的经验,而且不论饲主是谁,都必须努力达到这一点。

 

图书试读

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