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　　★華文世界最成功知識付費平颱「樊登讀書會」創辦人的首部作品
　　★IBM認證領導力專傢、國際頂尖企業和大學指定教材
　　★年收５億的自媒體教主親授，4年達成300萬付費會員的驚人奇蹟的秘密

　　領導力就是影響力，
　　不是一種可遇不可求的感覺，
　　不是一種長時間的人生修練，
　　而是一項又一項的工具，
　　能夠輕鬆應用在生活的每個層麵上。

　　一個人有無領導力，看痛苦指數就知道！
　　人生要快樂、未來有發展，就要學會領導。

　　樊登根據多年知識積纍以及實務總結，提齣一套完整的領導理念，幫助商務人士掌握更多實用的管理技巧，建立高效的團隊。他主張將領導力視為工具包，從九個麵嚮操作，隻要掌握要領，平凡人也能成為優秀的領導者。

　　我在講瞭幾百遍《可復製的領導力》課程之後，
　　領導力的思維習慣和工具已經成為我生活的一部分。
　　我先試著用它來管兒子，很管用：
　　幾乎沒有讓我生氣操心的機會，孩子按照我們共同的願望健康成長。
　　我也試著用這種思維幫助身邊的朋友管理團隊，很管用：
　　團隊的氣氛得到大幅改善，朋友們紛紛送我股票以示感謝。
　　後來我想，不如我自己創業試試吧。

　　於是我創辦瞭「樊登讀書會」，
　　不到三年的時間，發展瞭將近300萬會員，分會遍佈全球……
　　那天聽說分眾傳媒的創始人江南春在長江商學院演講時說：
　　「樊登讀書會是中國頂尖人士的標配産品！」
　　素未謀麵啊，這樣強力代言，真好！

　　這其中最讓我開心的不是這點成績，而是我的工作狀態。
　　我的團隊在上海，我一個人在北京。
　　我幾乎兩個月纔去一次公司，主要是和CEO以及高層團隊吃個飯，開個會。
　　我的主要工作是讀書、養生和旅行。
　　我們的團隊主力不超過30歲，CEO年紀稍微大一點，1986年齣生的。
　　就是這樣一群從沒有過創業和在大公司工作經驗的孩子，
　　創造著每年1000% 的發展速度。
　　而且最重要的是，快樂！
　　這一切都因為，可復製的領導力！

　　掌握要領，平凡人也能成為優秀的領導者。

　　想要讓團隊更有乾勁，樊登說：
　　每個人內心都渴求來自群體的認可。管理者對團隊成員工作的即時迴饋，既是對部屬以往工作和本身的肯定，也能為將來的工作指明方嚮。一個成功的領導者要做兩件事：奬勵，不然就是在前往發奬勵的路上。

　　想要凝聚團隊共識，樊登說：
　　彆再說「我們都是一傢人」，這種說法貌似富有激勵意義，但其實並不妥當。傢庭是每個人的精神港灣，成員不會因為錶現不好而受到懲罰，即使存在許多矛盾，也不會影響成員的既定關係。團隊應該是球隊，聚在一起就是為瞭進步，贏得最後勝利。

　　想要讓部屬接受批評，樊登說：
　　管理者平常應該透過認真傾聽的方式，纍積「罵人的成本」。一旦建立起與部屬的情感帳戶之後，管理者由於某件事批評部屬時，部屬就不會輕易生氣，反而感覺上司是真心為他好，而非毫無意義的人身攻擊。

　　想要增進團隊溝通，樊登說：
　　留意三說。工作中製造大多的「不能說」會讓團隊整日都生活在焦慮和壓力之中。「忘瞭說」隻會顯示管理者的傲慢，這些部屬「應該要知道」的事情，往往是誤解的開端。「不好意思說」則讓團隊錯失許多機會，也可能造成一些緻命的後果。

各界推薦

　　這是一本指導職場工作者成為卓越主管、幫助企業主培養領導人纔的最佳教戰手冊。推薦給每一位想要提升領導力的你！──許景泰，SmartM 世紀智庫執行長

　　從管理幅度的有限性來說，任何管理都是團隊管理。雖然團隊的層次不同，但團隊管理的內容仍然離不開計畫、組織、指揮、協調、控製等。作者以自己創業的親身管理經曆撰寫這本書，尤其是在強調基礎管理的部分，的確有其獨到之處。請讀者藉助這本書，腳踏實地好好練練基本功吧。──陳春花，北京大學國傢發展研究院教授

　　領導力是所有創業公司都要過的一道坎。在業務高速發展的時候會掩蓋團隊的溝通和效率等一係列矛盾。而我們普遍缺乏規範的領導力工具來解決這些問題。樊登的這本書給我們提供瞭一個經過驗證的係統方法，由此也能看齣來為什麼「樊登讀書會」能夠高速穩健地發展，值得所有創業者學習！──馬東，米未傳媒CEO

　　作為社會化的智慧生物，人類具備很強的自我改造能力，隻要堅信方法論的有效性，構建起自己的科學思考邏輯，我們完全可以透過刻意練習，去實現很多看起來傳奇的能力。這本書想講的也是這個道理，領導力其實並不是某些人天然具備的一種天賦，也不是一種不可意會的藝術，而是人人都可以透過方法去掌握的一種能力，和語言、數學本質上沒什麼區彆。──傅盛，獵豹移動 CEO

　　《可復製的領導力》一書顛覆瞭ㄧ般人對領導力高高在上、不可捉摸的認知，讓每個人都可以輕鬆掌握領導力的法門。──餘建軍（喜馬拉雅 FM創辦人）

作者簡介

樊登

　　樊登讀書會創辦人，IBM領導力認證高級講師、北京交通大學應用傳播研究所所長，以其橫跨傳媒界、學術界和培訓界的資深背景，成為領導力和公關行銷方麵極具影響力的專傢。

　　2013年成立的樊登讀書會，是知識付費時代的先行者，年費365人民幣，透過App為大傢每年講析50本好書，不到四年的時間，建立超過300萬名付費會員、1000萬名總會員的自媒體王國，成為互聯網時代指數級成長的指標性組織！

　　他提齣的「可復製的領導力」理念、方法以及實戰技巧和經驗，深刻影響IBM、華為、海爾、中國銀行等頂尖企業，並被北大總裁班、清華大學MBA課程等收錄成為教材。

　　著有《可復製的領導力》《讀書是一輩子的事》《工作是最好的修行》等書。
 

推薦序　最重要的一門職場課／許景泰
推薦序　領導力可以習得／傅盛
推薦序　管理有標準／陳春花
前　言　我看齣來瞭，你就是少瞭領導力！

第1課｜80%的人能夠做到80分
領導力人人都能學會
領導力可以標準化
提升領導力的四重修練

第2課｜明確角色定位，避免親力親為
管理就是透過彆人完成任務
學會授權，彆怕員工犯錯
管理者的三大角色
優秀管理者都是營造氛圍的高手

第3課｜構建遊戲化組織，讓工作更有趣
設定明確的團隊願景
製定清楚的遊戲規則
建立即時的迴饋係統
自願參與的遊戲機製

第4課｜釐清關係，建立團隊共識
團隊就是「球隊」，目標就是「贏球」
把你要員工做的事，變成他自己要做的事
前員工是熟人，而非路人

第5課｜用目標管人，而不是人管人
企業管理，說到底就是目標管理
目標管理的四大難題
明確量化的目標纔是好目標
套用公式製定團隊目標
目標管理的標準化

第6課｜利用溝通視窗，改善人際溝通
隱私窗格：正麵溝通，避免誤解
盲點窗格：利用迴饋看到自身局限
潛能窗格：不要輕視每一名員工的潛能
公開窗格：讓員工尊重你，而不是懼怕你

第7課｜學會傾聽，建立良性的交流管道
與員工建立情感帳戶
傾聽的要點是吸收對方的訊息
肢體動作比語言更重要
用認同化解對方的失控情緒

第8課｜即時迴饋，贏得員工的尊重和信任
彆用績效考核代替迴饋
留意「推理階梯」，避免誤解和傷害
透過正麵迴饋，引爆你的團隊實力
進行負麵迴饋時，對事莫對人

第9課｜有效利用時間，拒絕無效努力
把時間用在關鍵要務上
告彆氣氛沉悶、效率低下的會議
正確又高效地做決策
 

▍管理就是透過彆人完成任務

說起管理的定義，每個人都有自己的理解。真正的定義其實很簡單，說齣來可能會噓聲一片：透過彆人完成任務。這裏麵有兩個點：一是完成任務，二是透過彆人。一個人隻要符閤這兩點，他的角色就是一個管理者。即使一個普通的放羊人，隻要有辦法讓彆人幫他放羊，他就是一個管理者。

在這兩個要點之中，哪一點更難做到呢？

透過彆人。很多人不會「透過彆人」，其實是不放心「透過彆人」，還有一些人過分看重「透過彆人」。

讓彆人幫自己做事，在很多人看來是「升官」瞭。於是官僚氣附身，對員工頤指氣使。這種管理者不在少數。時代變瞭，現代的員工賺錢不一定靠上班，勉強上班還遇到這樣的管理者，不馬上離開反倒讓人感覺奇怪。現代企業的管理者，與傳統概念中的官僚和乾部有本質的區彆。大傢都在一起工作，除瞭上下屬的關係，還有同事的關係；除瞭管理職務，還有互相幫助和共同進步的情誼。

也有一些受到員工愛戴的管理者，但是他們感覺非常纍。為什麼呢？他們妄圖以一己之力完成所有任務，不藉助團隊成員的力量，自己忙到死去活來，員工反倒非常清閑。

現實生活中，我們見過很多在員工中口碑還不錯的管理者其實是這樣的：白手起傢，以敬業勤奮著稱，公司經營瞭很多年，開始步入正軌，隨著業務不斷擴大，發現忙不過來瞭，開始招聘員工，讓他們分擔自己的工作。但不放心員工，緊迫盯人，小心他們犯錯，於是大小事務都要過問，整日裏忙忙碌碌，員工卻備感壓力。

老闆這樣做有一定的好處，比如精簡人事、節省成本、保證做事品質，但壞處也顯而易見—沒有給員工足夠的信任，他們必然不會經過磨練，不能獨立承擔重要任務，一直在等待老闆的指令，而老闆卻疲於奔命，到頭來，雙方都得不到成長。

用球隊來打個比方，就好比你是前鋒，覺得後防不力，就老幫後衛防守；覺得中場組織很差，就老幫中場拿球。但當球隊需要破門得分、往前傳球的時候，卻找不到你這個前鋒的影子，那球隊還能贏得瞭球嗎？

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