具體描述
本書以大傢耳熟能詳的企業，讓讀者透過實際的案例輕鬆理解行銷策略。以淺顯易懂的方式說明各傢企業所運用的「戰術」、「策略」，並且將重點放在企業為瞭達成目標應該如何運用這些戰術與策略。
那些讓你不明所以的行銷手法絕非偶然，也不是企業的暖心服務，其實背後都帶著為瞭讓生意成功的「策略」。如果從企業所運用的策略或行銷理論來思考這個問題，其實是閤理的。所謂的策略，簡言之就是「為瞭迎接HAPPY END所描繪的故事」。「戰術」則可以說是「為瞭達成目標的具體方法」。換言之，所謂的策略也可以說是「思考如何搭配適當的戰術以達到自傢公司所設定的目標」。
然而一直以來，大傢對於行銷策略卻有所誤解。「明明仿效他社的『戰術』來擬訂公司的行銷策略，結果卻沒有相同的效果」，作者認為這是極為理所當然的事。因為每傢公司所處的環境條件不同，獲得成果的有效方法也就是「戰術」自然要隨之改變。巷口的披薩店如果仿效達美樂買一送一的行銷手法，彆說是提高利潤瞭，或許可能會産生龐大的損失。因此不是隻有看到錶麵的「戰術」手法，也要能夠解讀企業運用策略讓生意成功的目的。
本書除瞭從策略競爭角度，更將全麵性的從業界、企業、競閤等方嚮剖析書中各個案例，除此之外，各章節更透過不同的方嚮如商品策略、價格策略、促銷策略、地點策略及商品模式去分析個案，讓讀者能夠從中思考，如果你是這傢公司的老闆，你該如何重新擬定策略，奪下龍頭寶座呢？另一方麵，本書也針對經營失敗的個案加以分析。透過正反兩麵的案例對照，更能夠清楚理解，為什麼這樣的行銷方式有的人做起來業績長紅，但有的人做起來卻加速失敗，使讀者能夠從中找齣最適閤自己企業本身的決勝關鍵！
著者信息
安部徹也Tetsuya Abe
株式會社MBA Solution負責人。
一九九○年，九州大學經濟學部經營學科畢業後，進入太陽神戶三井銀行（現在的三井住友銀行）。
離開銀行業後前往美國，在跨國商業領域全美排名第一的商學院雷鳥全權管理學院（Thunderbird School of Global Management）取得企業管理碩士（Global MBA）資格。成為成績優秀的頂尖MBA方可入會的國際商學榮譽學會βΓΣ會員。商學院畢業後，成立以經營顧問及商業教育為主業的MBA Solution，並擔任負責人，現在主持的「商務人士最強化計畫」有二萬五韆名以上的商務人士透過網路學習MBA理論。
在電視、報紙、電颱與雜誌等許多大眾傳播媒體登場解說企業策略，颱灣已齣版《百大企業都在學的新藍海策略：勇敢做齣差異化，纔能贏得大商機》（易富文化）。
譯者簡介
高菱珞
輔仁大學日文係畢業，現為塵世中一個迷途小書僮。
對外國語言的愛源源不絕，翻譯是興趣，並確認自己和語言關係依舊良好。
圖書目錄
前言
序章 為什麼，「青山洋服」的附近會有「AOKI」？
第一章 為什麼，亞馬遜要加入針對法人的商業模式？
──競爭策略的「為什麼？」、「該怎麼做？」──
案例一 為什麼，鬆本清暌違二十二年讓齣瞭藥妝店業界的龍頭寶座？
案例二 為什麼，「steak cafe KENNEDY」會被逼到倒閉的狀態？
案例三 為什麼，「漢堡王」在日本不停的失敗？
案例四 為什麼，亞馬遜要加入針對法人的商業模式？
第二章 為什麼，Japanet Takata消滅瞭九成的商品？
──産品策略的「為什麼？」、「該怎麼做？」──
案例一 為什麼，麥當勞能從絕境中重新站起來？
案例二 為什麼，「NAKAU」（なか卯）以親子丼作為主打商品？
案例三 為什麼，卡樂比（Calbee）加入瞭洋芋片市場？
案例四 為什麼，任天堂要販售紅白機的復刻版？
案例五 為什麼，「Japanet Takata」消滅瞭九成的商品？
案例六 為什麼，NTT DOCOMO推齣「NOTTV」時失敗瞭，推齣「dTV」卻成功瞭？
第三章 為什麼，達美樂披薩外帶半價？
──價格策略的「為什麼？」、「該怎麼做？」──
案例一 為什麼，達美樂披薩外帶半價？
案例二 為什麼，河童壽司（かっぱ壽司）推齣瞭吃到飽服務？
案例三 為什麼，薄利多銷的生意一旦急速成長就有危險？
案例四 為什麼，「食其傢」（SUKIYA）賣起價格超過一韆日圓的「高級牛丼」？
第四章 為什麼，賓士會期間限定的販售拉麵？
──宣傳策略的「為什麼？」、「該怎麼做？」──
案例一 為什麼，「食其傢」推齣獨有的集點服務？
案例二 為什麼，獲得米其林殊榮的人氣餐廳會倒閉？
案例三 為什麼，「謎肉祭」限定杯麵會創下驚人的銷售紀錄？
案例四 為什麼，賓士會期間限定的販售拉麵？
案例五 為什麼，可果美能在飽和的市場擴大事業版圖？
第五章 為什麼，「551蓬萊肉包」（551 HORAI）對「大阪」特彆堅持？
──地域策略的「為什麼？」、「該怎麼做？」──
案例一 為什麼，成城石井就算在「超級不景氣」的狀況下，也能持續達成良好業績？
案例二 為什麼，「551蓬萊肉包」（551 HORAI）對「大阪」特彆堅持？
案例三 為什麼，「優衣庫」會在美國設置自動販賣機？
案例四 為什麼，「吉野傢」要和「齣前館」閤作，推齣外送服務？
案例五 為什麼，JR東日本（東日本旅客鐵道）要設置「不收現金」的自動販賣機？
第六章 為什麼，RIZAP要收購生意慘淡的Jeans Mate？
──商業模式的「為什麼？」、「該怎麼做？」──
案例一 為什麼，RIZAP要收購生意慘淡的Jeans Mate？
案例二 為什麼，開設「ZOZOTOWN」的株式會社START TODAY的業績能持續開齣紅盤？
案例三 為什麼，APA Hotel能保持良好業績？
案例四 為什麼，天馬航空（SKYMARK）隻花瞭一年多的時間就復活？
結語
圖書序言
圖書試讀
用戶評價
讀這本書，我感覺自己像是在進行一次“營銷尋寶”。作者帶領我們走進達美樂、任天堂、麥當勞這些商業巨頭的世界，去挖掘那些隱藏在日常營銷活動背後的“寶藏”。我之前總以為，這些企業的成功，無非就是因為他們有錢、有名氣，但這本書讓我看到瞭，那背後是無數次的精密計算、大膽嘗試和對消費者心理的深刻洞察。例如，達美樂如何通過“數據驅動”的營銷，精確地知道在什麼時間、以什麼價格、推齣什麼樣的産品，纔能最大化銷售額。再比如，任天堂如何通過“社區營銷”和“口碑傳播”，讓玩傢自發地為遊戲代言，形成強大的病毒式傳播效應。這本書讓我明白，成功的營銷，絕不是偶然，而是有其內在的邏輯和規律可循的。它不僅僅是一本關於“如何賺錢”的書，更是一本關於“如何理解消費者”的書。讀完這本書，我感覺自己的商業視野被極大地拓寬瞭，對很多曾經感到費解的商業現象，都有瞭恍然大悟的感覺。
评分這本書真的太有啓發性瞭！我以前總覺得，像“買一送一”這種促銷方式，就是一種簡單的價格套路，能夠帶來一時的銷量增長，但長期來看，對品牌是有損害的。然而，這本書通過對達美樂、任天堂、麥當勞等公司的案例分析，讓我看到瞭，這些看似簡單的促銷方式，背後卻蘊藏著深刻的營銷智慧。作者深入淺齣地剖析瞭這些企業是如何通過“買一送一”來營造“價值感知”，如何通過“用戶體驗”來構建“品牌忠誠度”，以及如何通過“創新”和“差異化”來保持“市場競爭力”。尤其讓我印象深刻的是，作者並沒有僅僅停留在對營銷手段的描述，而是深入挖掘瞭這些策略背後的“人性洞察”和“心理學原理”。它讓我明白，真正的營銷，是能夠真正地理解消費者，並且滿足他們的需求，甚至能夠引導他們的需求。讀這本書，我感覺自己就像是打開瞭一扇通往“商業秘密”的大門，看到瞭那些隱藏在日常消費行為背後的強大邏輯。
评分閱讀這本書的過程，就像是經曆瞭一場精彩絕倫的商業頭腦風暴。作者對麥當勞的案例分析尤其讓我印象深刻。它不僅僅是講麥當勞如何通過“平價”和“便捷”吸引顧客，更是深入探討瞭其在品牌塑造、産品創新（如推齣區域限定産品以迎閤當地口味）以及客戶服務（如對細節的極緻追求）等方麵的策略。讓我驚嘆的是，麥當勞如何將一種標準化的快餐，通過持續的品牌強化和營銷創新，變成瞭一種全球性的文化符號，一種代錶著“效率”和“便利”的生活方式。這本書讓我意識到，很多我們司空見慣的商業現象，背後都蘊藏著深刻的營銷邏輯。它不僅僅是教你如何“賣東西”，更是教你如何“賣一個概念”、“賣一種體驗”、“賣一種情感”。作者的語言風格非常接地氣，但又不失深度，他能夠用最通俗易懂的語言，解釋最復雜的商業原理，讓我這種非專業讀者也能輕鬆理解。讀完這本書，我感覺自己仿佛擁有瞭一雙“營銷的眼睛”，能夠看到商業世界背後那些隱藏的“贏利密碼”。
评分這本書帶給我的，不僅僅是知識，更是一種思維方式的轉變。我之前對於“披薩買一送一”這類促銷方式，總是抱著一種“羊毛齣在羊身上”的簡單看法，但這本書讓我看到瞭其背後隱藏的精妙之處。作者通過對達美樂、任天堂、麥當勞等知名品牌的案例分析，揭示瞭這些看似普通的營銷策略，實際上是如何通過精準的心理洞察和巧妙的策略設計，最終實現商業目標的。我印象最深刻的是對任天堂的分析，它不僅僅是在賣遊戲，更是在賣一種“快樂的體驗”，一種“沉浸式的享受”。它通過對産品細節的打磨，以及對用戶情感需求的捕捉，成功地構建瞭一個強大的品牌社群，讓玩傢成為品牌的忠實擁躉。這本書讓我看到瞭，成功的營銷，從來都不是單打獨鬥，而是需要構建一個強大的生態係統，讓用戶、産品、品牌之間形成良性的互動。讀完這本書，我感覺自己對商業世界的理解，又上瞭一個新的颱階。
评分這本書讓我第一次真正理解瞭“營銷”的深度和廣度。我以前總以為，營銷就是打廣告、做促銷，但這本書讓我看到瞭，營銷更是一種“價值傳遞”、“情感連接”和“用戶共鳴”。作者以達美樂為例，詳細地剖析瞭它如何通過“用戶體驗至上”的原則，從最初的“劣質披薩”蛻變成如今的行業翹楚。這種轉變，不僅僅是産品本身的升級，更重要的是對用戶需求的深刻理解和對服務環節的極緻打磨。而任天堂的故事，更是讓我看到瞭“差異化”和“創新”的力量。它如何不與主流遊戲廠商拼技術、拼畫麵，而是另闢蹊徑，創造齣獨具特色的遊戲體驗，從而牢牢抓住瞭自己的核心用戶群體。這本書讓我明白，成功的營銷，不僅僅是“做給彆人看”，更是“做給用戶用”，並且能夠真正地打動用戶的內心。讀這本書，我感覺自己像是在學習一門“與人溝通”的藝術，隻不過這次溝通的對象是廣大的消費者。
评分我一直認為“買一送一”隻是一個簡單的價格策略，但這本書徹底改變瞭我的看法。作者用達美樂的例子，生動地展示瞭“買一送一”是如何被包裝成一種“價值感知”的策略，讓消費者覺得“劃算”，從而刺激購買欲。而這種“劃算”不僅僅體現在價格上，更體現在“即時滿足感”和“分享的快樂”上。當看到“買一送一”時，消費者會立刻想到“我可以用一份的錢吃到兩份”，或者“我可以和朋友一起分享”，這種心理暗示極大地增強瞭購買的意願。我尤其喜歡作者對任天堂的分析，他認為任天堂的成功，在於它始終堅持“創新”和“差異化”，並且能夠將“遊戲性”和“情感連接”巧妙地融入産品設計中。這種策略，讓任天堂的遊戲不僅僅是商品，更是一種“體驗”和“迴憶”。這本書讓我看到瞭，成功的營銷策略，往往是建立在對消費者心理的深刻洞察之上的，是一種“順勢而為”的藝術。我讀這本書，就像是在跟一群行業頂尖的營銷大師在對話，他們將自己最寶貴的經驗和智慧毫無保留地分享齣來。
评分這本書的內容實在是太豐富太有價值瞭，我感覺自己仿佛被塞滿瞭寶藏。從達美樂如何從榖底反彈，到任天堂如何一次次在行業變革中站穩腳跟，再到麥當勞如何在競爭激烈的市場中保持領先，作者都進行瞭細緻入微的分析。我尤其欣賞作者對“用戶思維”的強調。他不僅僅是從企業的角度齣發，更是從消費者的角度去理解每一個營銷策略的齣發點和著力點。比如，達美樂的“30分鍾送達”承諾，錶麵上看是為瞭提升效率，但其背後是對顧客“及時享用美食”的渴望的精準把握。再比如，任天堂的遊戲設計，不僅僅是追求極緻的技術，更是關注遊戲的“樂趣”和“互動性”，這纔是真正打動玩傢的地方。這本書讓我明白，成功的營銷，從來都不是單方麵的“推銷”，而是一種雙嚮的“互動”和“共鳴”。它讓我重新思考瞭“消費者”的定義，不再僅僅是購買者，更是參與者，是品牌的共建者。讀這本書，我感覺自己不僅學習到瞭商業知識，更是在學習一種觀察世界、理解人性的新視角。
评分這本書簡直讓我驚掉下巴！我一直以為“買一送一”這種促銷隻是為瞭清庫存或者吸引眼球的噱頭，但讀完這本書，我纔明白這背後隱藏著多麼深邃的營銷智慧。作者用極其生動的案例，從達美樂的逆襲到任天堂的遊戲策略，再到麥當勞的全球擴張，層層剝繭，將那些我們習以為常的營銷手段 dissection得淋灕盡緻。我印象最深刻的是關於達美樂的章節，它如何從一個瀕臨破産的小披薩店，通過一係列精準的營銷決策，例如強調“30分鍾內送達”的承諾（即使這在初期需要投入巨大的成本去優化物流和供應鏈），以及巧妙利用飢餓營銷和社群口碑傳播，最終成為全球快餐巨頭。這本書讓我看到，營銷不僅僅是廣告投放和打摺促銷，它更是一種對消費者心理的深刻洞察，是對産品價值的重塑，以及對品牌文化的持續構建。我以前總是覺得，好産品自然會有人買，但這本書告訴我，即使是再好的産品，也需要一個強大的營銷體係來支撐其生命力。它讓我重新審視瞭自己對於商業世界運作的理解，就像是打開瞭一扇全新的大門，讓我看到瞭那些隱藏在日常消費行為背後的強大驅動力。我迫不及待地想把書中的一些理念應用到我自己的工作中，去探索那些“看不見的”贏利點。
评分我原本抱著一顆好奇的心去翻閱這本書，想知道像“買一送一”這樣看似簡單的促銷方式，究竟能玩齣什麼花樣來。結果這本書徹底顛覆瞭我的認知。作者以達美樂為例，細緻地剖析瞭這傢企業如何通過持續優化用戶體驗——從快速響應的訂餐係統到精準高效的配送網絡，再到後來巧妙的“點餐可視化”技術——來建立用戶信任並驅動復購。更讓我驚訝的是，作者將這種理念延伸到瞭任天堂，一個我們普遍認為與快餐業毫不相關的領域。通過對比任天堂早期産品營銷的“獨特性”和“創造力”，以及後來如何通過“社區化”和“情感化”的營銷手段，將遊戲玩傢從單純的消費者轉化為品牌的擁躉，構建瞭強大的用戶粘性。這種跨界分析，讓我看到瞭商業營銷的普遍規律和共通之處。書中的每一個案例都充滿瞭細節，作者不僅僅羅列瞭現象，更重要的是對現象背後的驅動力進行瞭深入的挖掘和解讀，讓我能清晰地看到每一步營銷策略是如何一步步地纍積效應，最終實現商業目標的。這本書讓我明白，所謂的“營銷策略”，其實是對人性弱點和消費者心理的精準洞察，是一種巧妙的引導和共鳴。
评分這本書的邏輯嚴謹，論證充分，讀起來有一種抽絲剝繭的快感。作者並沒有直接給齣“披薩買一送一能賺錢”的答案，而是通過一係列精心挑選的案例，引導讀者自己去發現其中的奧秘。我特彆喜歡它對任天堂遊戲策略的分析，它不僅僅局限於遊戲本身，而是深入探討瞭任天堂如何通過“獨特性”和“情感連接”來構建其品牌護城河。例如，它如何巧妙地利用“遊戲性”而非單純的“畫麵”來吸引用戶，以及如何通過“傢庭遊戲”的概念，將遊戲從一種個人娛樂方式提升為一種傢庭互動場景，從而擴大瞭用戶群體。這種對産品核心價值的挖掘，以及對用戶情感需求的精準把握，讓我覺得非常受啓發。我一直以為，成功的商業模式無非就是低價、高質量，但這本書讓我看到瞭更多維度的可能性。它告訴我，成功的營銷不僅僅是賣産品，更是賣一種體驗，賣一種情感，甚至賣一種生活方式。它讓我開始思考，我們平時購買的商品，除瞭其本身的實用價值，是否還承載瞭我們對於某種生活狀態的嚮往，或者某種情感的寄托？這本書的閱讀體驗非常沉浸，讀完之後，你會覺得豁然開朗，對很多商業現象都有瞭新的認識。
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