具体描述
本书以大家耳熟能详的企业，让读者透过实际的案例轻松理解行销策略。以浅显易懂的方式说明各家企业所运用的「战术」、「策略」，并且将重点放在企业为了达成目标应该如何运用这些战术与策略。
那些让你不明所以的行销手法绝非偶然，也不是企业的暖心服务，其实背后都带着为了让生意成功的「策略」。如果从企业所运用的策略或行销理论来思考这个问题，其实是合理的。所谓的策略，简言之就是「为了迎接HAPPY END所描绘的故事」。「战术」则可以说是「为了达成目标的具体方法」。换言之，所谓的策略也可以说是「思考如何搭配适当的战术以达到自家公司所设定的目标」。
然而一直以来，大家对于行销策略却有所误解。「明明仿效他社的『战术』来拟订公司的行销策略，结果却没有相同的效果」，作者认为这是极为理所当然的事。因为每家公司所处的环境条件不同，获得成果的有效方法也就是「战术」自然要随之改变。巷口的披萨店如果仿效达美乐买一送一的行销手法，别说是提高利润了，或许可能会产生庞大的损失。因此不是只有看到表面的「战术」手法，也要能够解读企业运用策略让生意成功的目的。
本书除了从策略竞争角度，更将全面性的从业界、企业、竞合等方向剖析书中各个案例，除此之外，各章节更透过不同的方向如商品策略、价格策略、促销策略、地点策略及商品模式去分析个案，让读者能够从中思考，如果你是这家公司的老板，你该如何重新拟定策略，夺下龙头宝座呢？另一方面，本书也针对经营失败的个案加以分析。透过正反两面的案例对照，更能够清楚理解，为什么这样的行销方式有的人做起来业绩长红，但有的人做起来却加速失败，使读者能够从中找出最适合自己企业本身的决胜关键！
著者信息
安部彻也Tetsuya Abe
株式会社MBA Solution负责人。
一九九○年，九州大学经济学部经营学科毕业后，进入太阳神户三井银行（现在的三井住友银行）。
离开银行业后前往美国，在跨国商业领域全美排名第一的商学院雷鸟全权管理学院（Thunderbird School of Global Management）取得企业管理硕士（Global MBA）资格。成为成绩优秀的顶尖MBA方可入会的国际商学荣誉学会βΓΣ会员。商学院毕业后，成立以经营顾问及商业教育为主业的MBA Solution，并担任负责人，现在主持的「商务人士最强化计画」有二万五千名以上的商务人士透过网路学习MBA理论。
在电视、报纸、电台与杂志等许多大众传播媒体登场解说企业策略，台湾已出版《百大企业都在学的新蓝海策略：勇敢做出差异化，才能赢得大商机》（易富文化）。
译者简介
高菱珞
辅仁大学日文系毕业，现为尘世中一个迷途小书僮。
对外国语言的爱源源不绝，翻译是兴趣，并确认自己和语言关系依旧良好。
图书目录
前言
序章 为什么，「青山洋服」的附近会有「AOKI」？
第一章 为什么，亚马逊要加入针对法人的商业模式？
──竞争策略的「为什么？」、「该怎么做？」──
案例一 为什么，松本清暌违二十二年让出了药妆店业界的龙头宝座？
案例二 为什么，「steak cafe KENNEDY」会被逼到倒闭的状态？
案例三 为什么，「汉堡王」在日本不停的失败？
案例四 为什么，亚马逊要加入针对法人的商业模式？
第二章 为什么，Japanet Takata消灭了九成的商品？
──产品策略的「为什么？」、「该怎么做？」──
案例一 为什么，麦当劳能从绝境中重新站起来？
案例二 为什么，「NAKAU」（なか卯）以亲子丼作为主打商品？
案例三 为什么，卡乐比（Calbee）加入了洋芋片市场？
案例四 为什么，任天堂要贩售红白机的复刻版？
案例五 为什么，「Japanet Takata」消灭了九成的商品？
案例六 为什么，NTT DOCOMO推出「NOTTV」时失败了，推出「dTV」却成功了？
第三章 为什么，达美乐披萨外带半价？
──价格策略的「为什么？」、「该怎么做？」──
案例一 为什么，达美乐披萨外带半价？
案例二 为什么，河童寿司（かっぱ寿司）推出了吃到饱服务？
案例三 为什么，薄利多销的生意一旦急速成长就有危险？
案例四 为什么，「食其家」（SUKIYA）卖起价格超过一千日圆的「高级牛丼」？
第四章 为什么，宾士会期间限定的贩售拉面？
──宣传策略的「为什么？」、「该怎么做？」──
案例一 为什么，「食其家」推出独有的集点服务？
案例二 为什么，获得米其林殊荣的人气餐厅会倒闭？
案例三 为什么，「谜肉祭」限定杯面会创下惊人的销售纪录？
案例四 为什么，宾士会期间限定的贩售拉面？
案例五 为什么，可果美能在饱和的市场扩大事业版图？
第五章 为什么，「551蓬莱肉包」（551 HORAI）对「大坂」特别坚持？
──地域策略的「为什么？」、「该怎么做？」──
案例一 为什么，成城石井就算在「超级不景气」的状况下，也能持续达成良好业绩？
案例二 为什么，「551蓬莱肉包」（551 HORAI）对「大坂」特别坚持？
案例三 为什么，「优衣库」会在美国设置自动贩卖机？
案例四 为什么，「吉野家」要和「出前馆」合作，推出外送服务？
案例五 为什么，JR东日本（东日本旅客铁道）要设置「不收现金」的自动贩卖机？
第六章 为什么，RIZAP要收购生意惨淡的Jeans Mate？
──商业模式的「为什么？」、「该怎么做？」──
案例一 为什么，RIZAP要收购生意惨淡的Jeans Mate？
案例二 为什么，开设「ZOZOTOWN」的株式会社START TODAY的业绩能持续开出红盘？
案例三 为什么，APA Hotel能保持良好业绩？
案例四 为什么，天马航空（SKYMARK）只花了一年多的时间就复活？
结语
图书序言
图书试读
用户评价
读这本书，我感觉自己像是在进行一次“营销寻宝”。作者带领我们走进达美乐、任天堂、麦当劳这些商业巨头的世界，去挖掘那些隐藏在日常营销活动背后的“宝藏”。我之前总以为，这些企业的成功，无非就是因为他们有钱、有名气，但这本书让我看到了，那背后是无数次的精密计算、大胆尝试和对消费者心理的深刻洞察。例如，达美乐如何通过“数据驱动”的营销，精确地知道在什么时间、以什么价格、推出什么样的产品，才能最大化销售额。再比如，任天堂如何通过“社区营销”和“口碑传播”，让玩家自发地为游戏代言，形成强大的病毒式传播效应。这本书让我明白，成功的营销，绝不是偶然，而是有其内在的逻辑和规律可循的。它不仅仅是一本关于“如何赚钱”的书，更是一本关于“如何理解消费者”的书。读完这本书，我感觉自己的商业视野被极大地拓宽了，对很多曾经感到费解的商业现象，都有了恍然大悟的感觉。
评分这本书简直让我惊掉下巴！我一直以为“买一送一”这种促销只是为了清库存或者吸引眼球的噱头，但读完这本书，我才明白这背后隐藏着多么深邃的营销智慧。作者用极其生动的案例，从达美乐的逆袭到任天堂的游戏策略，再到麦当劳的全球扩张，层层剥茧，将那些我们习以为常的营销手段 dissection得淋漓尽致。我印象最深刻的是关于达美乐的章节，它如何从一个濒临破产的小披萨店，通过一系列精准的营销决策，例如强调“30分钟内送达”的承诺（即使这在初期需要投入巨大的成本去优化物流和供应链），以及巧妙利用饥饿营销和社群口碑传播，最终成为全球快餐巨头。这本书让我看到，营销不仅仅是广告投放和打折促销，它更是一种对消费者心理的深刻洞察，是对产品价值的重塑，以及对品牌文化的持续构建。我以前总是觉得，好产品自然会有人买，但这本书告诉我，即使是再好的产品，也需要一个强大的营销体系来支撑其生命力。它让我重新审视了自己对于商业世界运作的理解，就像是打开了一扇全新的大门，让我看到了那些隐藏在日常消费行为背后的强大驱动力。我迫不及待地想把书中的一些理念应用到我自己的工作中，去探索那些“看不见的”赢利点。
评分这本书让我第一次真正理解了“营销”的深度和广度。我以前总以为，营销就是打广告、做促销，但这本书让我看到了，营销更是一种“价值传递”、“情感连接”和“用户共鸣”。作者以达美乐为例，详细地剖析了它如何通过“用户体验至上”的原则，从最初的“劣质披萨”蜕变成如今的行业翘楚。这种转变，不仅仅是产品本身的升级，更重要的是对用户需求的深刻理解和对服务环节的极致打磨。而任天堂的故事，更是让我看到了“差异化”和“创新”的力量。它如何不与主流游戏厂商拼技术、拼画面，而是另辟蹊径，创造出独具特色的游戏体验，从而牢牢抓住了自己的核心用户群体。这本书让我明白，成功的营销，不仅仅是“做给别人看”，更是“做给用户用”，并且能够真正地打动用户的内心。读这本书，我感觉自己像是在学习一门“与人沟通”的艺术，只不过这次沟通的对象是广大的消费者。
评分我一直认为“买一送一”只是一个简单的价格策略，但这本书彻底改变了我的看法。作者用达美乐的例子，生动地展示了“买一送一”是如何被包装成一种“价值感知”的策略，让消费者觉得“划算”，从而刺激购买欲。而这种“划算”不仅仅体现在价格上，更体现在“即时满足感”和“分享的快乐”上。当看到“买一送一”时，消费者会立刻想到“我可以用一份的钱吃到两份”，或者“我可以和朋友一起分享”，这种心理暗示极大地增强了购买的意愿。我尤其喜欢作者对任天堂的分析，他认为任天堂的成功，在于它始终坚持“创新”和“差异化”，并且能够将“游戏性”和“情感连接”巧妙地融入产品设计中。这种策略，让任天堂的游戏不仅仅是商品，更是一种“体验”和“回忆”。这本书让我看到了，成功的营销策略，往往是建立在对消费者心理的深刻洞察之上的，是一种“顺势而为”的艺术。我读这本书，就像是在跟一群行业顶尖的营销大师在对话，他们将自己最宝贵的经验和智慧毫无保留地分享出来。
评分这本书的内容实在是太丰富太有价值了，我感觉自己仿佛被塞满了宝藏。从达美乐如何从谷底反弹，到任天堂如何一次次在行业变革中站稳脚跟，再到麦当劳如何在竞争激烈的市场中保持领先，作者都进行了细致入微的分析。我尤其欣赏作者对“用户思维”的强调。他不仅仅是从企业的角度出发，更是从消费者的角度去理解每一个营销策略的出发点和着力点。比如，达美乐的“30分钟送达”承诺，表面上看是为了提升效率，但其背后是对顾客“及时享用美食”的渴望的精准把握。再比如，任天堂的游戏设计，不仅仅是追求极致的技术，更是关注游戏的“乐趣”和“互动性”，这才是真正打动玩家的地方。这本书让我明白，成功的营销，从来都不是单方面的“推销”，而是一种双向的“互动”和“共鸣”。它让我重新思考了“消费者”的定义，不再仅仅是购买者，更是参与者，是品牌的共建者。读这本书，我感觉自己不仅学习到了商业知识，更是在学习一种观察世界、理解人性的新视角。
评分这本书的逻辑严谨，论证充分，读起来有一种抽丝剥茧的快感。作者并没有直接给出“披萨买一送一能赚钱”的答案，而是通过一系列精心挑选的案例，引导读者自己去发现其中的奥秘。我特别喜欢它对任天堂游戏策略的分析，它不仅仅局限于游戏本身，而是深入探讨了任天堂如何通过“独特性”和“情感连接”来构建其品牌护城河。例如，它如何巧妙地利用“游戏性”而非单纯的“画面”来吸引用户，以及如何通过“家庭游戏”的概念，将游戏从一种个人娱乐方式提升为一种家庭互动场景，从而扩大了用户群体。这种对产品核心价值的挖掘，以及对用户情感需求的精准把握，让我觉得非常受启发。我一直以为，成功的商业模式无非就是低价、高质量，但这本书让我看到了更多维度的可能性。它告诉我，成功的营销不仅仅是卖产品，更是卖一种体验，卖一种情感，甚至卖一种生活方式。它让我开始思考，我们平时购买的商品，除了其本身的实用价值，是否还承载了我们对于某种生活状态的向往，或者某种情感的寄托？这本书的阅读体验非常沉浸，读完之后，你会觉得豁然开朗，对很多商业现象都有了新的认识。
评分这本书带给我的，不仅仅是知识，更是一种思维方式的转变。我之前对于“披萨买一送一”这类促销方式，总是抱着一种“羊毛出在羊身上”的简单看法，但这本书让我看到了其背后隐藏的精妙之处。作者通过对达美乐、任天堂、麦当劳等知名品牌的案例分析，揭示了这些看似普通的营销策略，实际上是如何通过精准的心理洞察和巧妙的策略设计，最终实现商业目标的。我印象最深刻的是对任天堂的分析，它不仅仅是在卖游戏，更是在卖一种“快乐的体验”，一种“沉浸式的享受”。它通过对产品细节的打磨，以及对用户情感需求的捕捉，成功地构建了一个强大的品牌社群，让玩家成为品牌的忠实拥趸。这本书让我看到了，成功的营销，从来都不是单打独斗，而是需要构建一个强大的生态系统，让用户、产品、品牌之间形成良性的互动。读完这本书，我感觉自己对商业世界的理解，又上了一个新的台阶。
评分我原本抱着一颗好奇的心去翻阅这本书，想知道像“买一送一”这样看似简单的促销方式，究竟能玩出什么花样来。结果这本书彻底颠覆了我的认知。作者以达美乐为例，细致地剖析了这家企业如何通过持续优化用户体验——从快速响应的订餐系统到精准高效的配送网络，再到后来巧妙的“点餐可视化”技术——来建立用户信任并驱动复购。更让我惊讶的是，作者将这种理念延伸到了任天堂，一个我们普遍认为与快餐业毫不相关的领域。通过对比任天堂早期产品营销的“独特性”和“创造力”，以及后来如何通过“社区化”和“情感化”的营销手段，将游戏玩家从单纯的消费者转化为品牌的拥趸，构建了强大的用户粘性。这种跨界分析，让我看到了商业营销的普遍规律和共通之处。书中的每一个案例都充满了细节，作者不仅仅罗列了现象，更重要的是对现象背后的驱动力进行了深入的挖掘和解读，让我能清晰地看到每一步营销策略是如何一步步地累积效应，最终实现商业目标的。这本书让我明白，所谓的“营销策略”，其实是对人性弱点和消费者心理的精准洞察，是一种巧妙的引导和共鸣。
评分阅读这本书的过程，就像是经历了一场精彩绝伦的商业头脑风暴。作者对麦当劳的案例分析尤其让我印象深刻。它不仅仅是讲麦当劳如何通过“平价”和“便捷”吸引顾客，更是深入探讨了其在品牌塑造、产品创新（如推出区域限定产品以迎合当地口味）以及客户服务（如对细节的极致追求）等方面的策略。让我惊叹的是，麦当劳如何将一种标准化的快餐，通过持续的品牌强化和营销创新，变成了一种全球性的文化符号，一种代表着“效率”和“便利”的生活方式。这本书让我意识到，很多我们司空见惯的商业现象，背后都蕴藏着深刻的营销逻辑。它不仅仅是教你如何“卖东西”，更是教你如何“卖一个概念”、“卖一种体验”、“卖一种情感”。作者的语言风格非常接地气，但又不失深度，他能够用最通俗易懂的语言，解释最复杂的商业原理，让我这种非专业读者也能轻松理解。读完这本书，我感觉自己仿佛拥有了一双“营销的眼睛”，能够看到商业世界背后那些隐藏的“赢利密码”。
评分这本书真的太有启发性了！我以前总觉得，像“买一送一”这种促销方式，就是一种简单的价格套路，能够带来一时的销量增长，但长期来看，对品牌是有损害的。然而，这本书通过对达美乐、任天堂、麦当劳等公司的案例分析，让我看到了，这些看似简单的促销方式，背后却蕴藏着深刻的营销智慧。作者深入浅出地剖析了这些企业是如何通过“买一送一”来营造“价值感知”，如何通过“用户体验”来构建“品牌忠诚度”，以及如何通过“创新”和“差异化”来保持“市场竞争力”。尤其让我印象深刻的是，作者并没有仅仅停留在对营销手段的描述，而是深入挖掘了这些策略背后的“人性洞察”和“心理学原理”。它让我明白，真正的营销，是能够真正地理解消费者，并且满足他们的需求，甚至能够引导他们的需求。读这本书，我感觉自己就像是打开了一扇通往“商业秘密”的大门，看到了那些隐藏在日常消费行为背后的强大逻辑。
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