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图书介绍


大脑拒绝不了的39秒关键高效销售术

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著者
出版者 出版社:台湾东贩 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 钟嘉惠
出版日期 出版日期:2018/12/26
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-17

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图书描述

作者以神经行销学(用大脑科学看市场行销)这样的领域学到「不满足一定的条件大脑就不会做出购买的决定」。
  大脑一旦处于混乱、长时间考虑、不关心的状态就不会做决断。
  也就是说,一般的商品宣传(推销话术)对顾客来说是不明确、复杂且无趣的。
  只要解决这些问题,顾客的大脑就会顺利决定购买。
  「39秒推销术」的大前提是对对方心存感谢,也被对方感谢。
  不是为了销售而刻意挑起谈话,是对对方感兴趣、对对方有帮助而自然地交谈,这样通常都能卖得出去。

  最好能做到真心想要帮助对方而自然地与对方交谈。
  倘若对方正仔细听你说话,即已是好卖的状态

  自然而然销路好的状态经常包含3大要件:
  ①「TRUST(信任)」
  ②「TIMING(时机)」
  ③「TROUBLE(苦恼)」

  没有信任就卖不出去。
  时机不对也卖不出去。
  没有令人觉得烦恼的问题,且认知到问题的存在,同样卖不出去。

  如果对方正仔细听你说话,就表示已进入好卖的状态。
  不过,希望你注意一点。
  好的品质并不是「商品畅销的条件」。

  它是容易销售、容易介绍的一个重要因素,但光靠好品质并不会让商品畅销。假使高品质的商品销路自然好的话,那日本制品应该已充斥全世界了。

  商品或服务愈是出色,自然愈难卖。
  为什么呢?因为如果把时间、劳力、人才和资金全部投资在商品开发和服务上,便无法顾及品牌打造、宣传、行销和推销。
  这正是「滞销的优良商品」的典型公式。
  因此,希望正在阅读本书的你,切记要为优秀商品或服务的问世做出贡献。
  在此想先告诉你。希望你「未经许可不要推销」。
  我说的不是法律上的许可。
  那当然也很重要,但我的意思是「必须在交谈中获得许可」。
  你难道不曾遇过未经同意迳自向你推销商品的人吗?
  俗称「业务」的人,或是在闹区拉客的人,噼头就向人兜售商品的人,谈话中强烈散发「兜售味道」的人......。
  根据神经行销学的观点,未经对方同意迳行推销的话,会引起「拒绝广告」的反应。
  顺带告诉你,拒绝广告指的是对方无意识地採取拒绝你的行为的状态。

  那么,所谓的许可是什么呢?
  「您是在做什么的?」
  「最近因为△△(真心感到困扰)真是够受的!」
  「如果有☐☐(解决方案)可就省事多了〜」
  如果对方说出,或是诱使对方说出这三句中的任何一句,就是准备好可以进行「39秒推销术」的证据。
  这三句话的共同点是,对方提出表示他对你感到好奇的问题。
  既然获得许可,你就可以进行商品宣传。
  39秒最强──不会失败的推销术此时就可以派上用场!

本书特色

  以科学方法、最快速度
  让人当机立断「我想要!」
  观察过全球30个国家、17万人的大脑科学及心理学的权威
  教导你不会失败的推销法——「39秒推销术」

好评推荐

  企业家、全球畅销作家
  布莱尔.辛格(Blair Singer,美国)

  推销的情势转变仅在数秒之间。其差异同时也是无限的收入与苦恼之别。贵凭借着他对大脑及推销实务的理解,发现有助于让那瞬间登峰造极的「祕密调味料」。假使推销是你一生的事业和收入来源......这可是划时代的发现!
 
  世界首屈一指的动画行销人
  贾斯汀.堤奥(Justin Teoh,澳洲)

  我自2015年起与贵(远藤K.贵则)共事,他的推销术可以说是真材实料。他的推销技巧运用了神经行销学的原理,我们的动画行销因而常常能创造出很好的成果。既然现在有机会能读到他的书,我衷心向各位推荐。

  Ultimate Success Partners共同创办人
  泰国第一的推销训练师
  维查.罗米(Vichai Rommie,泰国)

  我用我的名声向各位推荐远藤K.贵则。他提出的系统、方法和范本无不创新。我和我的公司採纳他的方法和建议后,瞬间便获得成果。我向来自豪自己的推销技巧高明,但当他谈到推销时,我会仔细聆听,并认真做笔记。

  Profitable Clients社长(CEO)
  世界第一介绍型行销顾问
  乔治.奎拉(George Guerra,挪威)

  远藤博士多年来一直在心理学的领域帮助人们克服困难。我的朋友同时也是同事,将这本可说是珍宝的书带进推销与说服的世界,真是大快人心。他的神经行销学是确实能发挥功用,且最能应用于推销和文案设计的工具。

  The Culture Mastery,LLC社长
  国际异文化问题专家
  克里斯汀.霍夫雷(Christian Höfele,德国)

  我与贵则有过多次共事的机会。他是位优秀的教练,在迅速为人提供价值上十分出色。作为心理学家,他不仅倾听客户,更拥有能够持续获得成果的系统,他是这个领域的专家。



 

著者信息

作者简介

远藤K.贵则(Endou Takanori)


  2007年进入美国佛罗里达州迈阿密市的卡洛斯阿尔比兹(Carlos Albizu)大学,攻读临床心理学博士。选择专攻法庭审判(犯罪、法律),一面在研习课程中与杀人犯、伤害犯、强姦犯、吸毒犯和黑手党关系人等进行交涉、检查和治疗,一面在实务现场、治疗设施、医院、收容所等地授课。2009年担任心理统计学的副教授,任教两年;2010年以美军候补士官身分接受为期三年的训练;2013年修完博士课程。在治疗中心创下患者治癒率最高纪录,获颁最佳工作人员奖。并获得最佳治疗师的提名。

  2015年回到日本后,指导法人採用「决断的科学(神经行销学)」,并在世界各地举办演讲。身为心理学和统计学的权威,根据最尖端的教育科学、大脑科学建构演讲内容,以「能用最浅显易懂的方式,教会人自然而然运用技术的人物」广为人知。
 
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图书目录

序    39秒就可以把任何东西卖出去的世界,您不想要吗?......5

第一章    何谓最强的推销系统——「39秒推销术」?
你「已经」会推销......26
倘若对方正仔细听你说话,即已是好卖的状态......29
0.3秒当机立断的世界......33
购买=销售(X行销X品牌)......36
为什么是39秒?......39
39秒推销术的「4种力」......41

第二章   
顾客分为4类
自由地分析对方心理的方法......48
「AMSI法则」——最强的购买性格诊断法......50
AMSI法则【类型①】行动型......56
AMSI法则【类型②】管理型......58
AMSI法则【类型③】服务型......60
AMSI法则【类型④】革新型......62
销售对象要依「A→M→S→I」的顺序!......64

第三章
将你塑造成一流「品牌」的方法
自己成为品牌,销售就会轻松许多......70
世界最早的品牌......73
品牌意谓着「保证」......75
为什么那家披萨连锁店要保证「30分钟内送达」?......78
「3个T」掌握品牌成功的关键之钥......80
品牌打造范本......82
如何决定你的品牌「名称」和「识别标志」......85

第四章
「成功行销」的真实和谎言
何谓行销?......90
要利用欲望进行销售,提供需求!......95
了解、喜欢、信任、购买......100
行销即意指让僵尸复活......102
调查不要征集意见!要多提问、问对的问题......107
按一个钮就解决的服务卖不出去......110
想利用广告取得戏剧化反应就要使用「3个B」......112
制造资讯欠缺的状态!......117
一开始不要自我介绍......120
机密!    商业用「10秒Sound Bite」……123

第五章
随意刺激对方的五感
我们是用视觉在购物......128
旁白为什么多半是女性......135
「39秒推销术」的最后要以握手结束的理由......137
恶臭会瞬间浇熄人的购买热情......141
大脑会让味觉失常......144
端出热唿唿的饮料会增加商谈的成功率?......148
推销痛苦吧!......150
故意破坏平衡......154
何谓「本体感觉」......157

第六章
熟练「39秒推销术」吧!
学会用39秒卖出任何东西......160
实践「39秒推销术」吧......164
推销问题......170
提示优点......177
为什么应当选择你......183
「39秒推销术」的回馈......189
结语    推销的意思就是帮助人......194

图书序言

39秒就可以把任何东西卖出去的世界,您不想要吗?
 
「比方说,39秒内可以把东西卖出去吗?」
 
友人健巳问我这样的问题。
 
「可以。」我立即回答。
 
接着我告诉他一个事实:「现代社会已经不得不在那样短暂的时间内把东西卖出去。」
 
新商品销路差、没有获利、升迁未果、面试不过、求婚失败、部下老是抱怨、被上司胡乱折腾、孩子不听话、父母活得不健康......全都只是因为「东西卖不出去」。
 
你可能也有过这样的经验。
 
对日复一日蜂拥而来的新资讯、广告促销的背景音乐感到厌烦。
 
想「知道」、「得到」、「拥有」资讯,「给我资讯就好!」的自己。
 
这是我们——你、我和顾客——的大脑已出现异常变化的证据。
 
2013年,史丹福大学名誉教授菲利浦.津巴多(Philip Zimbardo)博士的演讲让我了解到「数位脑」的威胁。不断加速的资讯社会制造出拥有「不专注」、「不愿等待」的大脑的新人类。
 
假使你不能在瞬间明确传达出商品的魅力,那么只要用谷歌搜寻一下,立刻会跑出数亿笔其他迷人的商品。
 
顾客实际上已不专心了,竞争对手还不断增加。
 
你能够在顾客面前宣传的时间已愈来愈少。
 
那么该怎么做才好呢?
 
2015年12月,泰国普吉岛的五星级渡假村。
 
我们在浪涛声和现场乐团演奏的乐音中,设计出能对付日益迫近的新时代大脑的最强推销系统「39秒推销术」。
 
以大脑科学的观点来说,要在现代社会存活,唯有让一切在人类注意力集中的时间内完成一途。发觉这事的重要性并想要学习的你,令人激赏。
 
而且,本书充塞众多不会让你白费时间的内容。
 
书中有世界各国顶尖推销员,和每年创下数百亿日圆销售业绩的我的朋友们在实践中获得的发现、老师带给我的领悟、大脑科学证实的新知,以及我在拚死拚活的实务现场的亲身体验,和在买卖现场对17万以上的人进行推销的实际成果。
 
只是,希望你要注意。
 
我敢保证「39秒推销术」100%有效。因为它是像引力或热力学那样的科学。
 
然而多数人却不愿照着做。不做的原因有三。
 
第一是对销售和钱的恐惧。
 
无法克服那恐惧,买了书也不会读完。
 
第二是因为「不自然」、「感觉怪怪的」。

图书试读

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