说破：全媒体时代危机管理 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

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出版者出版社：崧烨文化订阅出版社新书快讯新功能介绍

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出版日期出版日期：2018/09/07

语言语言：繁体中文

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发表于2024-06-28

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图书描述

危者事多，言者多事，在众声喧哗的全媒体时代，危机管理如何从被动走向主动，直至规避危机？本书剖析在全媒体时代的危机管理，要坚持依法处置、舆论引导与社会面管控的方向，在发现危机、孤立危机、处置危机与规避危机中，熟知套路，勇于创新。

著者信息

说破：全媒体时代危机管理 pdf epub mobi txt 电子书下载

图书目录

第一章　「神马都是浮云」——— 「微时代」之混沌- (１)
ㄧ、「三微-端」之源-- (６)
二、「三微-端」之流--- (１４)
三、「三微-端」之律--- (２０)
四、「三微-端」之变--- (２５)

第二章　「浮云都是神马」———当前舆论生态扫描- (３１)
一、舆论表象: 众神狂欢-- (３６)
二、舆论分野: 众声喧哗-- (４１)
三、舆论局势: 众星捧月-- (４５)

第三章　「羡慕嫉妒恨」———当前舆论危机管窥-- (５３)
一、危机新生态———-道躲不开、绕不过的坎- (６１)
二、迭代式新闻———没有最夸张，只有更夸张- (６６)
三、更正消息-—只是-个传说--- (７２)

第四章　「空虚寂寞冷」———当前企业危机透视-- (７５)
一、企业危机之概———向终结而存在--- (８０)
二、企业危机之源———令知玄妙之途径-- (８３)
三、企业危机之流———发展境遇存在--- (９０)
四、企业危机之害———要钱、要命、要帽子- (１００)

第五章　我为自己代言———媒介关系管理-- (１０３)
一、微博卖面有玄机—--自媒体让品牌行销的力量更具攻势---- (１１５)
二、高层官员-怒为三陪--—当前媒介关系透视- (１２２)
三、海底捞「勾兑门」如何「配方」
—--五条微博化解危机-- (１２９)

第六章　讲故事的人———巧传播提振正能量- (１４３)
一、离谱广告牌如何靠谱? ———巧传播概说- (１４９)
二、城管救人为何未被污名化? ———巧传播之路径探微-- (１５４)
三、对牛弹琴究竟是谁之错? —--巧传播之离合- (１６０)

第七章　不改初衷真英雄------危机管理之方向-- (１６７)
一、三大态度———同情、抗压、愿景-- (１７２)
二、三大原则--—搁平，捡顺，说得脱、走得脱- (１８３)
三、六大关系———六维全景-- (１９８)
四、重建信任———核心要义-- (２０４)

第八章　不择手段非豪杰-----危机管理之方法- (２１３)
一、发现危机———路见不平-声吼-- (２１８)
二、孤立危机-该出手时就出手-- (２３８)
三、处置危机-—风风火火闯九州-- (２５４)
四、规避危机-—天上星星朝北斗-- (２７５)

后记-- (２８６)