具体描述
没有不景气，你只是欠缺激励
首席讲师教你人脉变现X业绩达标X客户爆棚！
为什么九成的人都甘心埋单？
每天精研五分钟，翻身成为销售大神
✢寿险顾问必读、行销业务好手攻略NO.1
破局变现，业务王教你「做想」齐成！
──想成交，先懂不成交
业务之王让90%客户都点头的变现守则
➤强激励，让自己神出众
──翻转思维，你就是传奇
「自信」是解决问题的「根本」，想赢，就拚尽全力去赢！
翻转思维，让自己神出众，就能步步为赢，复制成功的经验，你就是传奇！
➤热表达，不再被人秒打脸
──升级情商，任何东西都能成交
懂表达，在开口前就让客户喜欢上你，未来的惊奇彩蛋将源源不断。
➤狂销售，业绩冲破天花板
──刷屏攻略，营销力UP UP UP！
流量，也是拜访量，有量才有成交、才有客单价的多与大。
刷屏攻略靠的是「攻心为上」，降低对手开枪机率，自然创造营销力。
➤懂服务，攻心不败门道
──洞见破局，连小细节也屹立不摇
「养客」三层次──顾客、朋友、伙伴，懂得运用分润概念紧扣销售网中的每一个人，自然能把饼做得更大。
➤大人脉，顶头上司跟着圈粉入坑
──关系变现，圈粉经济
所有陌生人，都是还没熟识的朋友。
「陌生开发」很难？难的不是结果，而是开头，掌握「切入、展开、连结」技巧，帮助累积好人脉，达到快速圈粉，涌爆入坑潮！
本书特色
破局变现，寒冬圈粉转生术──
没有最好的客人，只有最好的服务，点头成金，攻心为胜，让你用极少的时间撩到准客户！
◎寿险顾问必读本、行销业务好手攻略秘笈NO.1
◎业界神级讲师、A+行销高手点头秒赞爆棚热推
◎激励、表达、销售、服务、人脉，一本全收录
◎名师公开五大精髓，客户点头圈粉的不败法门
◎每日精研五分钟轻松学，最有系统的销售圣经
◎故事情境示现，川卜、正恩、普京、菜英文同场较劲
得奖纪录
黄国华老师为业界首席专业讲师，拥有20年以上的销售经验，身为「超进化业务工作坊」创办人。
证照：CFP国际认证理财规划顾问
授课：至今连续三年在寿险公司已超过五百场早会专题简报，并带领无数学员进一步上课，体验、实作、练习打磨寿险事业行销技巧，帮助业务同仁提升业绩，好评不断。
名人推荐
✢点头成金．攻心推荐✢
华人NLP暨催眠教育推广中心执行长 Hogan Lee
国泰人寿行销总监 李淑君
保险行销资深顾问 吴惠斌
各大企业培训名师 许永政
国泰人寿业务经理 陈子涵
威瑞财顾董事长 陈庆荣
国泰彰泰单位经理 黄世芳
（依姓名笔划排序）
著者信息
黄国华 老师
拥有20年以上的销售经验，一路从小业务员爬升至业务主管，36岁起转任专职讲师，40岁自行创业，成立「超进化业务工作坊」，连续3年累积超过500场早会专题简报，带领业务同仁提升业绩。
学历
育达大学行销与流通研究所硕士
证照
CFP国际认证理财规划顾问
现职
超进化业务工作坊首席讲师
经历
美商永久公司领导经理、第一羊乳业务主任、国泰人寿历经「业务员、兆丰推展处襄理、训练中心讲师」
理念
秉持「用对方法，做对事」与「将功夫花在看不到的地方，功夫会让你慢慢被看见」理念，期盼带领学员「超越自我、不断进步、蜕变转化」，让每个人都能成为自己生命中A+的行销高手。
授课主题
◎找到源动力──激励自我、完成目标
◎架构表达力──让顾客想听，甚至不得不听的能力
◎成交提问力──高单价产品的成交技术
◎感动服务力──超越顾客期待心法与方法
◎人脉连结力──像钢索般与顾客建立连结
◎团队向心力──整合、凝聚、共享的领导力」
图书目录
推荐序二 持续保鲜，精进自己展现优势
推荐序三 不再花冤枉钱，一本书让你销售力大跳级
推荐序四 只要五分钟，帮你找到销售之门
推荐序五 春风化雨，从专业分享及经验传承开始
推荐序六 人生，从跳脱舒适圈开始
自序 五分钟轻松学，最有系统的销售攻略！
第一部 强激励──思维翻转，步步为赢，让自己神出众
「自信」是解决问题的「根本」，想赢，就拚尽全力去赢！
翻转思维，让自己神出众，就能步步为赢，复制成功的经验，你就是传奇！
翻转1✢ 强大的自信心，成功的垫脚石
翻转2✢ 用尽洪荒之力，你就会赢！
翻转3✢ 这三点，是你成为高收入的关键
翻转4✢ 夺回选择权，积极是成功关键
翻转5✢ 为什么他的收入是我的两倍？
翻转6✢ 时间用在刀口上
翻转7✢ 学会鹰的思维，创造双赢局面
翻转8✢ 别急着表达意见！这样「聆听」才能解决问题
第二部 热表达──情商升级，远离被人秒打脸的日子
克服内心的恐惧，突破自己，重新改写自己的人生剧本。
懂得表达，升级情商，被人秒打脸的日子将成为过去式，未来的惊奇彩蛋将源源不断。
升级1✢ 为什么他总是听不懂呢？
升级2✢ 靠嘴巴工作，就要懂「说话三原则」
升级3✢ 三层次赞美法，拉近客户距离
升级4✢ 职场上的称赞美学
升级5✢ 说了半天，却被人说「讲重点！」
升级6✢ 不再陈腔滥调，七步骤让故事深入人心
升级7✢ 遇到言语暴力，四步骤展现高EQ
升级8✢ 关键性的一刻，三十秒让重要客户记住你！
第三部 狂销售──刷屏攻略，冲破业绩天花板的营销力
想要冲破业绩天花板，就得培养愈挫愈勇的精神，打不倒，才是真正赢家！
刷屏攻略靠的是「攻心为上」，降低对手开枪机率，自然创造营销力。
攻略1✢ 群发功能不是让你传废话
攻略2✢ 太现实！他凭什么跟你买？
攻略3✢ 问卷调查聚焦理想客户
攻略4✢ 想卖高价商品？先学会问问题
攻略5✢ 精心准备的问题像在求婚？
攻略6✢ 技巧式成交，赔了夫人又折兵
攻略7✢ 不同商品，不同销售方式
攻略8✢ 不练习，学再多也不会变成技巧
第四部 微服务──破局洞见，透视小细节的不败门道
「养客」三个层次──顾客关系、朋友关系、伙伴关系，懂得运用分润概念紧扣销售网中的每一个人，自然能把饼做得更大。
破局洞见，就能够在小细节中发掘让自己屹立不败的门道！
洞见✢01 养客为尊，合力把饼越做越大
洞见✢02 没有最好的客户，只有最好的服务
洞见✢03 别被自作聪明给蒙蔽了！
洞见✢04 关键细节，正是胜出主因！
洞见✢05 不只让人记住专业，更难忘你的身段
洞见✢06 好服务，创造无微不至的感动
洞见✢07满足顾客情感性需求，才能有口皆碑！
洞见✢08 面对自卑弱点，达成自我超越
第五部 大人脉──关系变现，引爆入坑潮的圈粉经济
所有陌生人，都是还没熟识的朋友。
「陌生开发」很难，难的不是结果，而是开头，掌握「切入、展开、连结」技巧，帮助累积好人脉，达到快速圈粉，涌爆入坑潮！
变现✢01 终极人脉学，引爆变现关系
变现✢02 陌生人，都是还没熟识的朋友
变现✢03 正确聊天，两招拉拢人心
变现✢04 抢占先机，大人物也入坑
变现✢05 五思路圈粉，退场也优雅！
变现✢06 破壳攻心，变现厚友谊
变现✢07 用对的办法，让人脉延展
变现✢08 好印象，只有一次机会
图书序言
【推荐序一】
──业务的葵花宝典，打通销售的任督二脉
人生中最快乐的事，莫过于看到良师益友的成功！
国华老师要出书了，这十几年来他的努力，是每个人有目共睹的！
▲首席讲师多年精华汇集成书
十几年前，同事们最喜欢上国华讲师的课，不仅唱作俱佳、内容生动，还有许多惊为天人的表演！（才子）
十几年后，国华老师成为国内知名的讲师，许多寿险业务还是他的粉丝！国华老师每日坚持大量的阅读，让他的演讲令人惊艳，整场讲座赞叹不绝，掌声不断！他是我所上过的行销课程中，堪称最有内容与深度，国华老师可以将抽象的行销概念，利用浅显易懂的文字，整理成一本适合想要成功的人士阅读的书籍。
行销，是一门学问。如果有一本好书，有层次性、透过短篇故事的表达，各种销售技巧的提点，汇集多位国际知名大师的重点，帮您打通销售的任督二脉！
想要在职场上成为Top Sales，就千万不能错过这本《90％客户都点头的5分钟上手圈粉攻略》，是值得一读再读的好书！
▲不间断学习，成为无可取代的TOP SALE
我在寿险业十九年了，只有「学习」一直没有中断过！我深深了解坚持让我成长，学习让我无可取代。努力不一定成功，但成功一定要有方法，《90％客户都点头的5分钟上手圈粉攻略》让你在成交的道路上水到渠成！
相信就会看见，看见就会实现！很高兴能认识谦卑、实在、善良、学富五车、才德兼备的国华老师！
良师益友，深深祝福您！
2017年国际MDRT年会讲师、IFPA年会讲师
【推荐序二】
──持续保鲜，精进自己展现优势
十年磨一剑，昔日青涩的徒孙，现在也出书当作家了。回首过去寿险生涯超过四十二年的资历，协助过诸多优秀的业务同仁取得佳绩，其中在苗栗地区，由子弟兵张淑贞经理带领的大展团队更是出类拔萃，而国华讲师过去也在该团队中表现出色，算起来与我颇有渊源，一路成长茁壮，也十足替他高兴。
▲学习新知，成自身优势
「学习就是能力，转变就是优势。」、「市场在你的想法与做法之中。」一直是我多年来提倡的概念，特别是在日新月异的保险产业，从早期的抽烟喝酒话保险，到现在着重专业与服务的规划保险；从纸本的签约，到现在无纸化的线上投保，在在都验证了世代的进步与改变，若无法顺应趋势，将难以彰显优势。
那如何可以更有「能力」，首要当然是乐于「学习」；这样还不够，学了必须思考如何用在自己的工作中，优化、调整之后的「转变」，这才是「优势」。虽然国华讲师自行创业之后较为忙碌，但在脸书、LINE@上的文章分享，着实可以看到他自我精进的足迹。
▲方法对了，你就是销售TOP 1
此次受託写序，我仔细地看过书中「激励（谈动机）、表达（谈理解）、销售（谈需求）、服务（谈同理）、人脉（谈连结）」五大单元之后，我也认同若要成为一位优秀的寿险顾问，的确是需要依照此顺序精进内化这五个核心能力。
在寿险事业经营中，需要昨日的英雄来见证、更需要今日的好汉来厉行。若真的想要做好、做久、做轻松，那唯有从「想法精进、改变做起」，有了对的想法，当然才会有对的做法；方法对了，结果自然也容易正确。
《90％客户都点头的5分钟上手圈粉攻略》，的确是一本有助于从事各销售产业的朋友有效精进自己的好书，也盼望国华讲师继续精进自己，协助更多寿险行销人员不断超越巅峰，更预祝本书畅销、大卖。
【推荐序三】
不再花冤枉钱，一本书让你销售力大跳级
回忆三十几年前，我在建设公司的业务部门服务时，为了提升自己成为顶尖业务员，我经常自费参加业务技巧的研修课程。
吸收过来人的智慧精华，果然远比自己慢慢的经验摸索更有成效。这些课程帮助我在职涯的升迁之路更加顺利。
▲系统性的架构，升迁之路更顺利
由于学习所带来的成果是丰硕的，晋升业务部门主管之后的我，又继续立下新愿景：成为「培育卓越业务人才的训练师」！
在新目标的驱动下，我加快脚步直接向许多领域的国际级大师，亲自叩问他们的第一手智慧。
走在这条学习与进化的路上，国华老师近十年来一直跟我保持亦师亦友的关系，是让我特别佩仰的新锐讲师，因为他「德、才、学俱足」！
让我更惊讶的，是他竟然愿意将他自己多年来在各大公司，训练出顶尖业务人才的教学法宝，以有系统的架构，分成五大单元、四十篇章毫不藏私的化为这本《90％客户都点头的5分钟上手圈粉攻略》，对有志从事业务行销工作者真是一大福音。
▲CP值超高，不再对客户束手无策
承蒙国华老师之不弃，我有福气的在第一时间就能鑑赏到他的大作；阅毕阖书赞叹之余，不禁从心中发出了深深感慨，心想：「CP值太高了！内容含金量，远超过我学习过的课程相当五十万元学费！如果本书是在三十年前就面市，我就可以节省好多、好多的时间与金钱呀！」
读者们有福了！本书，可以加快提升您在职场说服力与业务力！
衷心推荐本书，值得您一读再读！
【推荐序四】
──只要五分钟，帮你找到销售之门
当我听到国华老师说他要出书时，我心里的第一个念头就是：「终于！果然皇天不负苦心人！」因为现在这么用心的老师真的很少见了，每天愿意花时间把他所听到、所看到的，串连成一篇篇小故事，在每一天的早晨分享给所有人。
▲五分钟，客户点头的关键！
可不要小看这五分钟，很多时候，也许是一句话，也许是一个想法，都可以变成是成功销售的关键所在。因为，往往有时候缺少的就是那么临门一脚。
我常说成功没有一定的方法，销售也没有什么固定的模式，但绝对有迹可寻。而国华老师总是善于利用小故事让我们从中学习到如何破冰、如何切入正题、如何掳获客户的心等等，他用浅显易懂的文字让我们开窍，让我们可以马上运用在业务上。
《90％客户都点头的5分钟上手圈粉攻略》是每一位业务员必备的一本书，因为这是集合了这两年来国华老师所分享的故事精华。在书中老师更从「激励、表达、销售、服务、人脉」等五大主轴做更细腻的分析解说，不得不说，真的是一卷在手，希望无穷！
▲业务王必懂的事，改变才有机会！
何谓销售？何谓推销？「推」就是开门走进去，「销」就是开口说出来。看似简单的道理，却有很多人摸不着门把轻松地走进去。
销售，不是只有一个点，而是点对点。有change才有chance，想要成为超级业务？想要让销售更轻松容易吗？业务王必懂的事，国华老师全都收录在这本书了，我也相信透过这本书，一定可以带领我们一起翻转，一起升级。
最后我想说的是，我平常喜欢阅读，但我很少看到这么用心的内容，如此细腻丰富的一本书，真的值得收藏，子涵在此推荐给大家。
（国泰人寿月月创新超过40P，连续一百一十八个月未间断，传奇般的创新达人。）
【推荐序五】
─春风化雨，从专业分享及经验传承开始
「古之学者必有师。师者，所以传道、受业、解惑也。人非生而知之者，孰能无惑？惑而不从师，其为惑也，终不解矣。」
今之业务行销亦必择师！ 师者，所以传道、受业、解惑也。其道其理，千古不变！
▲不断的蜕变和专业的坚持
认识国华老师是在一场短短两小时的CFP实务课程分享会后，即使时间很短暂，就只有简单的交换名片、心得和叙述了他的愿景，但他最后留下一句：「您要记得我 !」当时就感受到一些震撼，这个人不一样！似乎已经在传达他的决心与职志，且必当实现。
几年来，在网路上不断收到他在各处所行销专业课程分享的信息，且日益精进。更难得的是，从未间断过！我们从事理财规划及财富管理业务，经常需要接触到银行证券及保险业的从业人员，也经常听到业务人员的困惑，尤其在行销这条路上，充满了颠簸和波折！「行销」是一门非常专业的学问及技巧，相信许多机构也都为自己内部员工开辟了不少相关的教育训练课程，我们也多接触过，但能鞭辟入里者，实为少见！
▲理论与实务兼具，「首席讲师」非浪得虚名
销售的过程包含确认动机、定位需求、明确表达、完善服务及市场再开发等等，多项环节完整串连。其中又须懂得行销心理，再有效导入行为模式，这样的理论与实务兼具、加以长期实务经验及引用案例、透过故事及场景设计，将行销议题（或问题）设计成能轻松学习、轻松教育，又能直切核心透析症结点，为各种行销问题提出解决方案者，国华老师是其中最出色的佼佼者！
▲行销与管理通用，「一本多功」内涵精义耐人寻味
《90％客户都点头的5分钟上手圈粉攻略》融合了多个理论印证，并应用在实务面，尤其在对寿险业的应用上，包括业务员的个人行销、主管端的组织领导和管理常奉为圭臬的训练课程（如SPIN），国华老师都已将它们化繁为简，转换成易懂易学易应用的篇篇案例及对话。不仅业务人员可轻松上手，经营阶层的主管更可从中理出有效辅导和管理组织的问题和对策！
走过这么长的业务路，今日欣见国华老师如此用心地将多年经历及成果，汇编成这本圈粉攻略。这本着作不仅是一本为业务行销撰写传道授业解惑的书，它也可作为教材、作为手册，也是参考书，更可作为诊断与解方！真心为目前正徬徨在业务路程上的众多从业人员感到喜悦！
因着国华老师的付出，衷心推荐也祝祷您，「90％客户都点头」!
【推荐序六】
──人生，从跳脱舒适圈开始
Life begins at the end of your comfort zone.
「生命，从跳脱舒适圈开始」，这是我对本书作者黄国华先生的形容与印象。
▲大胆跳脱舒适圈，受到命运女神青睐
同在大型金控寿险公司，国华兄历练了基层业务同仁、绩优业务主管，后来进入教育训练部门，又荣膺全国最佳人气讲师，同时也是「斜槓青年」的代表，经常主持公司内外的大型活动、攻读EMBA学位、取得金融业顶级证照CFP。后来自行创业成立工作室，巡回全省各大保险业界作育英才、传达其卓越的销售理论与经验。
本书作者的精采历练，可作为每一位现代年轻人职业生涯的标竿。先站上一个大平台，贡献己长广结善缘、充实自我，进而自行创业、跳脱舒适圈，迈向自我实现之路。我数次邀请国华兄莅临单位指导，其人生经验与销售专业与实务，广受业务同仁欢迎，也让许多新鲜人更勇于挑战业务工作。
国华兄是勇于挑战艰困事物的人，身体力行雕琢自我，本次将其授课精髓集结成书，又再度为他大胆而冒险的成功人生跨越一大步。如同「君主论」的马基维利所言，唯有冒险与坚持，才能够得到命运女神的青睐。
▲守旧不能成功，创新才能创造历史
在十多年前，没有人想得到，某一位为了经营校内美女评选网站，入侵了该校电脑网路窃取学生照片，而面临退学处分的哈佛大学生，几年后成为全球影响力最大的上市企业之一Facebook创办人。
而同样在约莫十年前，没人料到一位坚持发展无按键智能手机的偏执狂，最终几乎让手机取代了大部分人所使用的相机与电脑的功能，并让苹果电脑公司（Apple），成为全球最赚钱的公司。
世界的未来永远不是谨慎守旧与理性思考所创造的，证诸历史，世界的转变往往是达尔文式的突变种优胜劣败的结果。而这乍现的灵光，需要聚焦才能生存，偏执方能成功。
（历任大型金控寿险公司大陆省分公司总经理、协理、经理）
自序
五分钟轻松学，最有系统的销售攻略！
黄国华 ✢ 超进化业务工作坊首席讲师
销售是一门辛苦的工作，特别是销售保险这种无形的商品更辛苦，因为被拒绝的机率更大！
再加上业务单位诉求业绩的压力，若没有业务基本功的新进人员，往往为了完成业务目标，总会投入较多的时间拜访客户，因此投入学习的时间相对较低。
▲用对方法，业绩达标
虽说业务工作，拜访量代表业绩量，但仅透过行动体会的经验，再用经验指导行动，这样却不是最好的的学习方式，以经验来指导行动的业务员，虽然也可以产生业绩，但容易产生三大缺点：
首先、用经验指导行动的人，坚信经验才是王道的信念，会禁锢他向上学习，长久下来会养成不再乐于学习的坏习惯。
第二、顿悟出来的智慧，可能是别人的基本功。封闭的眼界，会让自己陷入低效工作的恶性循环。当你觉得可以举一反三的时候，别人可能已经举一反十了。
第三、业务工作真正辛苦的不是拜访客户，而是用错方式来拜访客户，容易被拒绝，甚至被讨厌，那才是最辛苦的。
「有勇无谋」的拜访，带来的结果常常相当极端，要嘛承受不住挫折而离开，要嘛承受住挫折而留下；但这样留下来的菁英往往自负，因为熬过痛苦的原因不是主管领导有方，而是自己的抗压性。
▲五大精髓，客户点头的不败法门
所以用经验顿悟出来的智慧，这样的学习方式所造成的负面结果，让许多有志从事寿险事业的人，最终放弃了如此有意义的工作。
为了让更多寿险业务员可以更轻松的学习，进而用对方式经营保险事业，两年前，我开始用官方帐号「每天五分钟，销售变轻松」，每日分享一篇与业务员工作有关的文章。
连续两年多来，每天五分钟专业知识的分享，随着时间的累积，现在已有超过一万多名的业务员愿意接受我的讯息；责任的驱使与品质的要求，我投入阅读与学习的时间也变长，也或许这样，文章的深度与实用性渐渐受到更多人的肯定。为了让更多人更有轻松、系统性的学习，才让我兴起了出书的念头。
由于过去二十多年的销售经验，加上十四年在保险公司的资历，我将教学单元分为五大单元。分别是「激励、表达、销售、服务、人脉」，按学习顺序推进。
「激励」谈动力：愈清楚动机，就愈有动力。故为什么从业，这是首要；「表达」谈理解：知道怎么说，顾客才容易听懂并且接受；「销售」谈需求：洞察并明确顾客需求，才有成交；「服务」谈同理：成交只是带进客户，服务好才会主动转介客户；「人脉」谈连结：如何维系与开发新顾客，做好连结非常必要。
▲五分钟销售攻略，一万小时定律奇蹟
在从业讲师的路上，感谢我的启蒙恩师许永政老师，由于他的风范让我愿意以许老师为标竿，向「明师」的道路迈进；另一位是我的好伙伴一元老师，从原本的共学再到帮忙，甚至一同走这条有意义的道路，我庆幸有一元老师的同行。
最终要感谢的人，就是我妈，因为我妈是全世界最有眼光的人了，从小到大无论我反常、失败，他都无怨无悔的支持我，所以我爱我妈、更感谢这个我最爱女人的支持。
是这份启蒙与支持的力量，敦促我完成了此书，也期盼这超过「一万小时」投入在行销领域，所撰写结合实务与理论的这本书，可以给想要提升自己的业绩，或是在各行各业努力拚搏的朋友们，每天用《90%客户都点头的5分钟上手圈粉攻略》，换取一个值得期待丰收的来日！
图书试读
「自信」是解决问题的「根本」，想赢，就拚尽全力去赢！
翻转思维，让自己神出众，就能步步为赢，复制成功的经验，你就是传奇！
翻转1✢强大的自信心，成功的垫脚石
▎若一个人对某件事情是没有自信的话，之后要进行这件事时，就会裹足不前；反之，若对自己有百分之百的相信，那行动力也是会百分之百的，正向的信念有极大的力量，常常化不可能为可能，所以只要心中对自己充满自信，基本上就是为成功奠定了最重要的基石。
经理：「正恩，十一点多了，你怎么还没去拜访客户？」
正恩：「我还在整理资料……。」
经理：「今天拜访了几个客户？」
正恩：「三个。」
经理：「三个？这样的拜访量太少了！怎么不多增加拜访量呢？」
正恩：「其他客户都说没空。」
请问，若你是经理，你会怎么跟他说呢？
▲坚持不放弃，客户订单手到擒来
你可能会说：「当然叫他多拜访客户呀！最好要有五到六个客户，才会有好的业绩。」
没错，难道正恩不知道拜访量与业绩成正比吗？他肯定知道，那为什么知道，却又不积极呢？主要的原因很可能是他「被拒敏感」【註】。
【註】被拒敏感：在与人交往的关系中，不敢拒绝，或是不敢主动提出要求，怕被别人拒绝的心理状态，在人与人之间划上了一条鸿沟，这种状态在心理学上称为「被拒敏感」。
试想一下，若一早你跟正恩说：「有十个客户，我都已经沟通好了，都愿意买，你只要去跟他们签约收款就可以，而且业绩，都算你的。」你觉得正恩会几点出门呢？他肯定很想快点出门，甚至拜访到深夜十二点都不觉得累！
之所以拜访量低，关键就是「害怕被拒绝」，客户的拒绝打击了正恩的自信心，而低自信就影响了他的行动力。也就是说，若一个人对某件事情是没有自信的话，那之后的行动力，肯定是裹足不前的；反之，若对自己百分之百的自信，那行动力也会趋近百分之百。
举个例子，如果经理特别跟正恩说：「这十个客户都是我的高资产客户，他们有个怪僻，就是很会考验新人，当年这十个客户都曾经拒绝我超过十次，最后才跟我签约，所以，若在拒绝你的时候，你不要觉得奇怪，坚持十次不放弃，他们就会跟你签约了，但你要记得，不要让他们知道坚持十次这件事。放心，我都跟他们谈好了。」
用户评价
我是一名销售新人，刚进入这个行业不久，对于如何与客户建立良好的关系，如何让客户愿意听我介绍产品，一直感到非常头疼。我尝试过很多方法，比如背诵产品手册，学习各种销售技巧，但总感觉自己显得很生硬，而且很难与客户产生真正的连接。我发现，很多成功的销售员，他们并不是靠“推销”，而是靠“吸引”客户。这本书的标题“90%客户都点头的5分钟上手圈粉攻略”让我觉得，它可能提供了一些非常“人性化”的沟通方式，能够帮助我快速拉近与客户的距离。特别是“5分钟上手”这个点，它意味着我不需要花费太多的时间去“磨练”技巧，就可以在实际工作中得到应用。我非常看重“90%客户都点头”这个说法，它让我觉得这本书的内容是经过市场验证的，能够获得大多数客户的认可，这对于我这样的新人来说，是巨大的鼓舞。我希望这本书能够告诉我，如何才能用最简单、最有效的方式，赢得客户的信任和好感，让他们愿意主动了解我的产品。我希望通过这本书，能够让我不再害怕与客户打交道，而是能够自信地与他们沟通，并且最终达成交易。我希望这本书能成为我销售生涯中的“启蒙导师”。
评分我是一名游戏主播，虽然我在直播中会努力展现自己的个性和才艺，但粉丝的增长速度一直比较缓慢，而且很多观众看完直播后就离开了，很难形成长期的粘性。我一直在思考，除了直播内容本身，还有哪些因素能够影响粉丝的留存和增长。我经常看到一些主播，他们似乎有自己的一套“圈粉”秘籍，能够让观众心甘情愿地成为他们的忠实粉丝。这本书的标题“90%客户都点头的5分钟上手圈粉攻略”让我眼前一亮，特别是“圈粉攻略”这几个字，它直接击中了我的痛点。我希望这本书能够提供一些简单易懂、而且容易执行的“吸粉”方法，让我能够快速提升我的直播间人气，并且留住更多的观众。而“5分钟上手”的承诺，更是让我感到非常惊喜，因为我本来就没有太多时间和精力去学习复杂的理论。我非常看重“90%客户都点头”这个说法，它让我觉得这本书的内容是经过实践检验的，能够得到大多数观众的认可，这对我这样缺乏经验的小主播来说，无疑是一剂强心针。我希望这本书能够告诉我，如何才能让我的直播间更有吸引力，吸引更多的观众，并且让他们愿意成为我的“铁粉”。
评分我是一名内容创作者，主要是在短视频平台输出一些生活类的分享。虽然我一直努力制作高质量的内容，并且也积累了一部分粉丝，但总感觉离“出圈”还有很远的距离。我经常会看到一些博主，他们可能内容并不是特别专业，但是却能够迅速吸引大量粉丝，并且与粉丝保持着非常好的互动。这让我感到非常困惑，我一直在思考，除了内容本身的质量，还有哪些因素能够影响粉丝的增长和粘性。这本书的标题“90%客户都点头的5分钟上手圈粉攻略”让我眼前一亮，特别是“圈粉攻略”这几个字，它暗示着这本书提供的是一套系统性的方法，能够帮助我解决粉丝增长的问题。而“5分钟上手”则给了我一种轻松的感觉，我不需要花费大量的时间去学习，就可以快速掌握一些实用的技巧。我希望这本书能够告诉我，除了内容之外，我还可以从哪些方面着手来提升我的“吸引力”。我特别关注“90%客户都点头”这个说法，它让我觉得这本书的内容是经过市场验证的，不是那种“自嗨”的理论。我希望这本书能够提供一些具体的操作建议，例如如何与粉丝进行更有效的互动，如何设计一些能够引起粉丝共鸣的活动，或者如何利用平台的一些机制来增加曝光。我希望通过这本书，能够让我的粉丝群体更加活跃，并且吸引更多新的粉丝关注我，让我能够在这个竞争激烈的环境中脱颖而出。
评分这本书的封面设计倒是挺简洁的，不是那种花里胡哨的风格，这让我觉得作者可能更注重内容的实质。我是一名做线上课程的讲师，虽然课程内容本身很有价值，但如何把学员的粘性提高，让他们从“一次性消费者”变成“忠实拥趸”，一直是我研究的课题。很多学员在完成一两门课程后就消失了，我希望他们能持续关注我的新课程，参与到我的社群互动中来，形成一个良性的循环。我尝试过在课程结束后推送一些相关的免费资料，或者建立一个学员交流群，但效果都不尽如人意。学员们似乎对“被动接收信息”不太感兴趣，而主动参与的意愿也比较低。所以我一直在寻找一些能够激发用户主动参与、并且让他们感受到归属感的方法。这本书的标题“90%客户都点头的5分钟上手圈粉攻略”给我的第一印象是，它可能提供了一些非常“讨巧”或者说“人性化”的设计，能够让客户在不知不觉中就被吸引，并且产生好感。我猜测这本书可能不会讲太多高深的理论，而是更侧重于一些即时可见、操作简便的技巧。我特别关注“5分钟上手”这个点，因为它意味着我可以快速将书中的方法应用到我的课程推广和学员运营中，而不需要花费大量的时间去学习和消化。我希望它能提供一些具体的案例，让我看到别人是怎么做的，并且从中获得灵感。毕竟，理论讲得再好，不如实际操作来得重要。我希望能在这本书里找到一些能够立刻落地、并且能看到效果的“秘籍”。
评分我是一名活动策划师，我发现很多活动在宣传阶段，都很难吸引到足够的目标人群，导致活动效果大打折扣。我尝试过各种各样的宣传方式，包括线上推广、线下派发传单等等，但效果都不尽如人意。我希望能够找到一些能够快速吸引目标客户，并且让他们产生参与兴趣的方法。这本书的标题“90%客户都点头的5分钟上手圈粉攻略”让我觉得，它可能提供了一些非常“接地气”且“有效”的策略。特别是“5分钟上手”这个词，它意味着我可以很快地将书中的方法应用到实际工作中，而不需要花费大量的时间去学习。我非常看重“90%客户都点头”这个说法，它给我一种“权威性”和“实效性”的保证，让我觉得这本书的内容是经过市场检验的，能够获得大多数人的认可。我希望这本书能够提供一些具体的“套路”或者“模板”，让我能够直接套用到我的活动宣传中，并且能够看到显著的效果。我特别希望它能告诉我，如何才能在短时间内抓住目标人群的眼球，并且让他们产生兴趣，最终促使他们参与到活动中来。我希望这本书能够成为我工作中一个得力的助手，帮助我提升活动宣传的效率和效果。
评分这本书我是在一个偶然的机会下看到推荐的，当时就觉得这个标题“90%客户都点头的5分钟上手圈粉攻略”实在是太吸引人了。我是一名刚创业的小个体户，在用户运营这块一直是我的痛点，虽然产品本身做得还不错，但总感觉留不住客户，也吸引不了新客户。每天花大量时间在社交媒体上发帖，但效果甚微，有时候看到竞争对手那些看起来普通的内容都能收获不少点赞和评论，我真的非常困惑。我尝试过很多免费的社群运营教程，也参加过一些线上分享会，但总觉得它们讲得太理论化，或者过于笼统，很难真正落地到我的具体情况。尤其是我这种小成本创业者，没有专业的营销团队，也没有大把的预算去请顾问，所以迫切需要一些简单易行、效果显著的方法。这本书的标题恰好击中了我的需求——“5分钟上手”，意味着它不是那种需要大量时间学习和练习的内容，而是能够快速掌握并应用。而“90%客户都点头”，则给人一种权威性和普遍适用性的感觉，让我觉得这套方法很可能真的管用，而且得到了大多数人的认可，这在一定程度上打消了我对“又一篇营销噱头”的顾虑。我买这本书的时候，其实并没有抱太大的期望，只是抱着试试看的心态。我希望它能给我一些启发，哪怕只是解决我目前遇到的一个小问题，我也觉得值了。我尤其关注的是“圈粉”这个词，它代表着不仅仅是留住现有的客户，更重要的是吸引新的潜在客户，建立起一个忠实的粉丝群体，这对于小企业来说是至关重要的。我希望这本书能提供一套系统性的方法，而不是零散的技巧，这样我才能更好地理解背后的逻辑，并融会贯通地运用到我的实际工作中。
评分我是一名刚刚创业的个体户，经营着一家线上的饰品店。虽然我的产品款式还不错，也一直在努力更新，但如何吸引更多的顾客，并且让他们持续购买，这成了我最大的挑战。我经常看到竞争对手的店铺，他们的销量好像总是比我高很多，但仔细看他们的产品，也并非特别出众。我一直觉得，除了产品本身，可能还有一些“看不见”的因素在起作用。这本书的标题“90%客户都点头的5分钟上手圈粉攻略”让我眼前一亮，特别是“圈粉攻略”这几个字，它直接击中了我的痛点。我希望这本书能够提供一些简单易懂、而且容易执行的“吸粉”方法，让我能够快速提升店铺的知名度和吸引力。而“5分钟上手”的承诺，更是让我感到非常惊喜，因为我本来就没有太多时间和精力去学习复杂的理论。我非常看重“90%客户都点头”这个说法，它让我觉得这本书的内容是经过实践检验的，能够得到大多数顾客的认可，这对我这样缺乏经验的小商家来说，无疑是一剂强心针。我希望这本书能够告诉我，如何才能让我的店铺在众多同类产品中脱颖而出，吸引更多的顾客主动关注，并且乐于分享。我希望通过这本书，能够让我的生意越来越好，吸引到一批忠实的顾客群体。
评分一直以来，我都在为如何让我的营销活动更具吸引力而苦恼。我是一名市场专员，负责公司的产品推广。我们尝试过各种各样的营销手段，比如广告投放、内容营销、活动策划等等，但总是感觉效果不尽如人意，很多活动投入了大量的时间和精力，最终的转化率却不高。我希望能够找到一些能够快速吸引目标客户，并且让他们产生购买意愿的方法。这本书的标题“90%客户都点头的5分钟上手圈粉攻略”让我觉得，它可能提供了一些非常“接地气”且“有效”的策略。特别是“5分钟上手”这个词，它意味着我可以很快地将书中的方法应用到实际工作中，而不需要花费大量的时间去培训或者学习。我非常看重“90%客户都点头”这个说法，它给我一种“权威性”和“实效性”的保证，让我觉得这本书的内容是经过市场检验的，能够获得大多数人的认可。我希望这本书能够提供一些具体的“套路”或者“模板”，让我能够直接套用到我的营销活动中，并且能够看到显著的效果。我特别希望它能告诉我，如何才能在短时间内抓住客户的眼球，并且让他们产生兴趣，最终转化为购买行为。我希望这本书能够成为我工作中一个得力的助手，帮助我提升营销活动的效率和效果。
评分这本书的标题，让我一眼就觉得，这不就是我一直以来最需要的东西吗？作为一个运营社群多年的“老手”，我尝试过各种各样的方法来提升社群的活跃度，吸引新成员，留住老成员。我曾经有过非常成功的社群，但也有过慢慢走向沉寂的经历。我深刻体会到，社群的生命力在于“互动”和“价值”。但是，如何才能持续地创造价值，并且引导大家积极互动，这确实是一门学问。市面上关于社群运营的书籍很多，但很多都讲得过于理论化，或者需要大量的人力和物力投入，这对于我这样一个人力有限的运营者来说，真的很难落地。而“5分钟上手”这个承诺，真的像是在黑暗中看到了一盏灯。我迫切需要一些能够快速掌握，并且立刻就能见效的方法。让我眼前一亮的是“90%客户都点头”这个说法，它传递了一种“经过验证”的信号，让我觉得这本书的内容不是凭空想象，而是有实际效果的。我希望这本书能提供一些非常具体、可操作的“小技巧”，能够让我一下子就明白，并且能够立刻应用到我的社群中。我希望它能让我看到一些“反直觉”的操作，但却能产生意想不到的效果。我更希望它能让我理解，为什么这些方法能够“圈粉”，它们背后的逻辑是什么。我希望通过这本书，我的社群能够焕发新的生机，让那些曾经活跃过的成员重新燃起热情，也吸引更多志同道合的新朋友加入。
评分我是一名自由职业的设计师，平时接触的客户群体比较广泛，从初创公司到个人工作室，都有涉及。我发现，很多客户在委托设计项目时，对“品牌”和“用户体验”的概念并不是特别清晰，他们更关注最终的视觉效果。而我作为设计师，我希望不仅仅是完成一个设计任务，更是希望能够帮助客户建立一个有吸引力、能够留住用户的品牌。这也就意味着，我需要一些能够帮助客户理解“用户为什么会喜欢”或者“用户为什么会购买”的思路和方法。我经常在与客户沟通时，会遇到他们提出一些不符合市场趋势或者用户习惯的要求，而我很难用简洁明了的方式让他们理解其中的道理。这本书的标题“90%客户都点头的5分钟上手圈粉攻略”让我觉得，它可能提供了一些非常直观、容易理解的“说服”客户的方法，并且这些方法是经过市场检验的，能够得到大多数客户的认可。我希望这本书能让我掌握一些“话术”或者“逻辑”，能够在我与客户沟通时，更有效地传递我的专业意见，并且让他们能够心悦诚服地接受。我尤其看重“圈粉”这个词，因为它不仅仅是客户的满意，更是客户的“喜爱”和“忠诚”。我希望这本书能给我一些启发，让我不仅仅是提供设计服务，更能成为客户信赖的“增长伙伴”。我希望这本书能让我学习到如何用最少的沟通成本，达到最好的沟通效果，并且最终帮助我的客户实现他们的商业目标。
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