管理学基础

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具体描述

管理学是一门建立在经济学、心理学、行为学、社会学、数学等基础之上的综合性和实践性很强的应用性学科,是学习经济、管理专业的入门课程,是掌握完备知识体系的重要基础。

  在现代社会中,管理作为组织实现目标的一种手段,可以说无时不在、无处不在。人们不管从事何种工作,都在参与管理活动,要么管理国家,要么管理组织,要么管理业务,要么管理家庭、管理子女。可以说,国家的兴衰、组织的成败、家庭的贫富无不与管理工作是否得当有关。

  本书在继承、借鑑前人的研究基础上研究和探讨了各种社会组织管理活动的基本规律和一般方法。这些基本规律和科学方法对所有管理领域具有普遍适用性。

  18-19世纪,在亚当.史密斯的分工理论和查理.巴贝奇机械制造业管理理论的指导下,英国的生产管理获得了飞速发展,英国由此成为当时世界经济最发达的国家。进入20世纪以后,在泰勒的科学管理(1911)、福特的移动式装配流水生产线(1913)、休哈特的质量控制(1931)等一系列管理思想和技术的推动下,美国经济获得了突飞勐进的发展,美国在20世纪成为世界第一经济强国。20世纪60-70年代,日本创造性地推行了全面质量管理和准时制生产等管理手段,这使日本变成当时世界第二大经济强国。由此可见,哪个国家最先创造性地推广使用了新的管理方法和管理技术,做好了管理工作,其经济就会获得快速的发展。因此,学好管理学,掌握管理的基础理论,提高管理的整体水准,实现管理的科学化,是做好管理工作的前提和基础。
 
好的,以下是一份为您设计的、内容详实的图书简介,该书聚焦于人力资源管理领域,与《管理学基础》的宏观视角有所区别: --- 人力资源管理精要:构建高绩效团队的实战指南 前言:从“人力资源”到“人才资本”的战略转型 在当今快速变化的商业环境中,企业竞争的核心已不再是单纯的资本或技术,而是人。如何吸引、培养、激励和保留顶尖人才,已成为决定企业生死存亡的关键要素。本书《人力资源管理精要:构建高绩效团队的实战指南》,并非停留在传统管理学对人力资源职能的概述,而是深入探讨了如何将人力资源管理(HRM)从一个支持性职能,彻底转型为驱动企业战略增长的核心战略伙伴。 我们生活在一个技术颠覆、工作模式多元化(如远程协作、零工经济)的时代。传统的“招募、培训、薪酬”的线性模型已无法应对复杂的人才需求。本书旨在为企业高管、部门经理以及专业HR人士提供一套全面、系统且极具可操作性的工具箱,确保组织的人力资本能够始终与企业的愿景保持高度协同。 第一部分:人力资源战略与组织设计——战略落地的前哨 本部分将视角从宏观管理理论拉回到微观的组织架构与战略对接上。我们将探讨如何将企业高层的愿景转化为可执行的人力资源战略地图。 第一章:人力资源战略的制定与整合 我们将深入剖析战略性人力资源管理(SHRM)的框架。重点不在于描述战略,而在于如何确保人力资源战略与业务战略实现“双向奔赴”。内容包括:从波特竞争战略到匹配的人才需求分析(如成本领先战略需要怎样的激励机制,差异化战略需要何种能力模型),如何通过能力差距分析(Gap Analysis)识别组织当前与未来战略所需人才之间的鸿沟,并提供弥合这些差距的优先行动方案。 第二章:组织结构优化与敏捷人才部署 在 VUCA 时代,扁平化和敏捷性是组织效率的关键。本章着重讨论如何设计适应性强的组织结构,而非僵化的层级制度。我们将分析矩阵式、项目制和平台型组织对HR职能提出的新要求。核心议题包括:权责清晰化在跨职能团队中的设计挑战,以及如何通过建立动态的人才池(Talent Pool)和内部人才市场,实现人力资源的快速、高效调配,避免关键岗位的人才断档。 第三章:文化塑造与价值观落地 企业文化是“无形”的资产,却决定了人才的行为模式。本书将文化建设视为一项系统工程,而非口号。我们将介绍一套实用的文化诊断模型,如何通过行为观察、故事收集来评估现有文化与目标文化的差异。更重要的是,如何设计如绩效管理、晋升标准、甚至办公室布局等“人力资源机制”来强化核心价值观,确保价值观不再是墙上的标语,而是员工日常决策的基石。 第二部分:人才获取与发展——构建持续学习的组织 本部分聚焦于如何打造一个“永不停止学习”的组织,从外部吸纳精英,到内部挖掘潜力。 第四章:颠覆性的招聘策略:从职位描述到“人才画像” 传统的JD(职位描述)正在失效。本章着重于基于胜任力模型的精准招聘。我们将详细讲解如何构建面向未来的“人才画像”(Talent Profile),该画像不仅包含硬技能,更侧重于候选人的学习敏锐度(Learning Agility)、抗压能力和文化契合度。内容涵盖行为事件访谈(BEI)的深度应用、利用数据分析进行招聘渠道优化,以及雇主品牌(Employer Branding)如何与核心价值主张(EVP)紧密结合,形成独特的吸引力。 第五章:绩效管理系统重塑:聚焦于成长与反馈 告别年度僵硬的KPI考核。本书倡导持续反馈与敏捷绩效管理。我们将引入OKR(目标与关键成果)的应用框架,重点讨论如何将 OKR 与个人发展计划(IDP)有效连接。核心章节将深入讲解“教练式辅导”(Coaching)技巧在日常管理中的植入,使绩效对话从“评判”转变为“赋能”,真正实现绩效管理驱动人才成长。 第六章:高效学习与继任者计划(Succession Planning) 企业的“护城河”是领导力梯队。本章将介绍构建“70-20-10”学习模型的实操路径,强调实战经验(70%)的重要性。我们提供了一套系统的关键岗位识别方法,如何评估潜在继任者的“准备度”(Readiness),以及如何通过“导师制”(Mentoring)和“影子计划”(Shadowing)来加速人才的成熟。对于高潜人才(Hi-Po),我们将设计定制化的发展路径,确保人才储备的深度和广度。 第三部分:人才激励与组织健康——构建高敬业度的环境 激励不仅仅是薪水,它关乎公平感、归属感和职业意义。 第七章:全面薪酬体系设计与薪酬公平 本章聚焦于如何设计一个内部公平(Internal Equity)和外部竞争力(External Competitiveness)并存的薪酬体系。我们将深入探讨如何平衡固定薪酬与变动激励(如利润分享、股权激励)。尤其关注非物质激励的设计艺术,例如弹性工作制、职业路径的可见性以及基于贡献的即时认可系统(Recognition Programs)。我们将提供薪酬体系的审计工具,确保薪酬结构支持企业的战略目标。 第八章:员工关系与冲突管理:从风险规避到积极参与 现代人力资源必须主动管理员工体验。本部分探讨如何通过高接触的员工沟通机制(如脉搏调查、焦点小组)来提前识别潜在的离职风险或不满情绪。我们将提供冲突调解、申诉处理的标准化流程,确保流程的透明性和公正性。同时,本章强调多元化、公平与包容性(DE&I)在提升员工敬业度和创新力中的基础性作用,并提供DE&I举措的落地蓝图。 第九章:人力资源的数据驱动决策(HR Analytics) 未来的HR不再仅凭经验判断,而是依赖数据。本章将介绍HR数据分析的基础框架,包括关键指标(如人均效能、关键岗位流失率、招聘效率漏斗)的定义与计算。我们指导读者如何将这些数据转化为可供管理层采纳的商业洞察,例如,预测哪些员工最有可能离职,或哪种培训投入能带来最高的ROI。 结论:打造以人为本的持久竞争力 《人力资源管理精要》的最终目标是帮助读者建立一个以人为核心、以战略为导向的组织管理体系。通过系统性地实施书中介绍的工具和方法论,企业不仅能解决眼前的人才难题,更能为迎接未来的不确定性奠定坚实的人才基础。这本书是实践者指导手册,是转型者的路线图,致力于将“人力资源”真正转化为企业最宝贵、最不可替代的“人才资本”。 ---

著者信息

图书目录

第一章 管理概述 (1)
第一节 管理的基本概念 (2)
第二节 管理的原理与方法 (12)
第三节 管理者 (19)
第四节 管理学 (24)

第二章 管理理论的发展 (31)
第一节 古典管理理论 (31)
第二节 行为科学理论 (38)
第三节 现当代管理理论 (44)
第四节 管理理论的新发展与趋势 (54)

第三章 预测与决策 (60)
第一节 预测与决策概述 (60)
第二节 决策的理论 (68)
第三节 决策的过程 (71)
第四节 决策方法 (73)

第四章 计划 (85)
第一节 计划概述 (86)
第二节 计划的类型 (89)
第三节 计划工作程序 (91)
第四节 计划工作一般方法 (93)

第五章 组织 (100)
第一节 组织概述 (101)
第二节 组织结构设计 (104)
第三节 组织文化 (119)

第六章 领导 (129)
第一节 领导的概述 (130)
第二节 领导理论 (135)
第三节 领导的原则、方法和艺术 (143)

第七章 激励 (150)
第一节 激励概述 (151)
第二节 激励理论 (153)
第三节 激励的基本途径与手段 (161)

第八章 沟通 (167)
第一节 沟通概述 (167)
第二节 沟通的基本类型 (171)
第三节 沟通的障碍及其改善 (181)
第四节 人际关系沟通 (186)
第五节 组织沟通 (190)

第九章 控制 (198)
第一节 控制概述 (198)
第二节 控制工作原则和要求 (203)
第三节 控制的过程与方法 (207)

第十章 管理创新 (217)
第一节 创新概述 (217)
第二节 管理创新的基本内容 (224)
第三节 创新的方法与策略 (232)
第四节 创新理论的发展趋势 (238)
 

图书序言

图书试读

用户评价

评分

身為一個傳統產業的二代接班人,我一直對如何將傳統的經營模式與現代的管理思維結合感到困惑。這本《管理學基礎》為我提供了一個非常重要的思考框架。書中關於「策略管理」的部分,我認為寫得非常深入且實用。作者不僅介紹了 SWOT 分析、五力分析等經典策略工具,更強調了在制定策略時,必須考量企業的內外部環境,以及如何預測市場的變化。我特別喜歡書中關於「變革管理」的探討,這對我們這種面臨轉型壓力的傳統企業來說,至關重要。作者分析了組織變革時可能遇到的阻力,以及如何有效地推動變革,建立員工的認同感。書中也提到了「營運管理」的許多重要面向,像是生產流程的優化、供應鏈的效率提升、以及品質管理的原則。這些內容讓我了解到,要讓一個企業永續經營,除了好的願景,更要有扎實的營運基礎。最讓我感動的是,書中並沒有將企業的成功歸功於單一因素,而是強調了人、策略、營運、創新等多方面協同作用的重要性。這讓我更加確信,作為一個接班人,我需要不斷學習、不斷提升自己的管理能力,才能帶領家族企業邁向新的高峰。

评分

坦白說,一開始我對這本《管理學基礎》並沒有太高的期待,總覺得管理學這類書籍聽起來都差不多,充斥著大道理卻缺乏實質內容。但讀了幾頁之後,我完全改觀了!作者的寫作風格非常獨特,他沒有用那些讓人昏昏欲睡的學術術語,而是用一種非常生活化、甚至帶點幽默的方式,來闡述複雜的管理概念。他舉的例子很多都來自日常生活中的觀察,像是如何組織一場家庭聚會,或是如何規劃一次員工旅遊,都能被巧妙地融入到管理學的理論探討中。我特別欣賞書中關於「決策」的部分,作者不只教我們如何分析問題,更強調了在不確定情況下的判斷力,以及如何為決策承擔責任。他還分享了一些我從未聽過的新型管理思維,像是敏捷式管理、扁平化組織等等,這些都讓我大開眼界。整本書讀起來非常流暢,幾乎沒有讓我產生閱讀障礙。我甚至會不自覺地在閱讀時,將書中的內容與我過去的工作經驗對比,發現許多過去「憑感覺」做出的決策,原來都有其背後的管理學原理。這讓我對自己的判斷力有了新的認識,也更加堅信學習管理學的價值。這本書的確讓我對「管理」有了全新的詮釋,它不再是遙不可及的理論,而是可以融入生活、指導實踐的智慧。

评分

身為一個在商業社會打滾多年的上班族,我一直對「管理」這個詞感到既熟悉又陌生。熟悉,是因為每天都在接收各種管理指令、參與各種會議,看著上司們如何佈達、決策、協調;陌生,則是因為我總覺得自己離真正的「管理」有一段距離,不確定自己是否有潛力成為一個好的管理者,也不知道該如何培養這方面的能力。這本《管理學基礎》就像及時雨,幫我梳理了許多過去模糊的概念。書中一開始就從管理的本質談起,像是目標設定、資源分配、人員領導等等,這些聽起來像是大道理,但作者卻用了很多貼近現實的案例,例如某個小型企業如何透過明確的目標和有效的溝通,度過營運危機,或是某個跨國公司如何利用創新的管理模式,在競爭激烈的市場中脫穎而出。最讓我印象深刻的是,書中並沒有強調高深的理論,而是著重在管理的實際應用,像是如何制定一份可行的計畫、如何有效授權、如何處理衝突等等。這些內容對我來說非常有啟發性,讓我開始思考自己在工作中的角色,以及如何在日常工作中實踐這些管理原則。我特別喜歡書中關於「領導者」與「管理者」的區別,以及如何同時具備這兩者的特質。這讓我明白,光是會分配任務還不夠,更重要的是要能激勵團隊、建立信任、引導大家朝共同的願景邁進。閱讀這本書的過程,我感覺就像在為自己的職涯打下一個紮實的基礎,也讓我對未來充滿了期待。

评分

身為一個對社會科學充滿好奇的學生,我一直對「人」在組織中的角色和互動方式感到著迷。這本《管理學基礎》正好滿足了我這方面的求知慾,它不僅探討了宏觀的管理理論,更深入剖析了微觀的人際動態。書中對於組織行為學的部分,我認為寫得非常精彩。作者透過許多生動的例子,解釋了不同個體在團隊中會產生的行為模式,像是動機理論、領導風格、團隊動力學等等。我尤其對「激勵理論」的介紹印象深刻,像是馬斯洛的需求層次理論,以及赫茲伯格的雙因素理論,這些理論讓我能更深入地理解為什麼有些員工會充滿幹勁,而有些員工卻顯得消極。書中也探討了組織文化的重要性,以及如何建立一個積極正面的工作環境。這讓我了解到,一個成功的組織,不僅僅在於其產品或服務,更在於其內在的凝聚力和成員的歸屬感。作者還分享了許多關於溝通技巧的實用建議,像是如何進行有效的傾聽、如何清晰地表達自己的意見、以及如何處理人際關係中的衝突。這些內容對於我們這些即將進入職場的學生來說,無疑是寶貴的資產。我認為這本書不只是一本學術著作,更像是一本職場生存指南,它教會我們如何理解人、如何與人相處,以及如何在團隊中發揮最大的影響力。

评分

我在過去的工作中,曾多次遇見因為溝通不良而導致的專案延遲甚至失敗。因此,我一直渴望能學習更有效的溝通與協調技巧。《管理學基礎》這本書,正好擊中了我的痛點。作者在「組織溝通」的部分,花了相當大的篇幅,從單向溝通、雙向溝通,到非語言溝通,都做了非常細緻的闡述。他分析了訊息傳遞過程中的「雜訊」,以及如何克服這些障礙,確保訊息能夠準確地傳達。我尤其喜歡書中關於「衝突管理」的章節,作者提供了一系列處理衝突的實用策略,像是迴避、遷就、競爭、妥協,以及合作。他並沒有教我們一味地避免衝突,而是強調如何將衝突轉化為促進組織成長的機會。此外,書中關於「團隊領導」的部分,也讓我受益匪淺。作者分析了不同領導風格對團隊士氣和績效的影響,並提出了如何建立高績效團隊的要素,例如清晰的目標、明確的角色分工、以及開放的溝通氛圍。我認為這本書最大的價值在於,它將看似抽象的管理理論,轉化為可以實際應用的工具和方法。它讓我了解到,優秀的管理不僅僅是關於數字和流程,更是關於如何與人建立連結,如何激勵他人,以及如何共同達成目標。我已經迫不及待想將書中的知識應用到我的工作和生活中。

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