具体描述
※一单元一概念，迅速掌握零售业管理重点内涵。
※本书涵盖零售业管理精华知识，整合商流、物流和金流，掌握最新趋势。
※最佳实务个案与理论解析，学习效果加倍。
※图文并茂．容易理解．快速吸收
零售业的主要功能在于「货畅其流」，并扮演着品牌公司和消费者的中间人或中间商。在商品市场中，为了能在众多零售业的竞争下脱颖而出，零售公司必须因顾客身分不同而进行市场定位，并制定策略，以提供独特的附加价值。
当今，现代化通路大幅度取代传统通路，客群、年龄层和种类等各方面超越过去。本书涵盖美、日及中国大陆的零售业现况个案，并针对最新趋势，如：零售科技、零售4.0和无人商店提供现况解析。内容实用灵活，适合学生进修，以及对零售业管理有兴趣的读者学习运用，并帮助台湾企业人才、零售公司更加了解美、日，以及中国大陆的发展现况和经营管理模式，让您成为产业价值链中协调的关键角色。
※本书涵盖零售业管理精华知识，整合商流、物流和金流，掌握最新趋势。
※最佳实务个案与理论解析，学习效果加倍。
※图文并茂．容易理解．快速吸收
零售业的主要功能在于「货畅其流」，并扮演着品牌公司和消费者的中间人或中间商。在商品市场中，为了能在众多零售业的竞争下脱颖而出，零售公司必须因顾客身分不同而进行市场定位，并制定策略，以提供独特的附加价值。
当今，现代化通路大幅度取代传统通路，客群、年龄层和种类等各方面超越过去。本书涵盖美、日及中国大陆的零售业现况个案，并针对最新趋势，如：零售科技、零售4.0和无人商店提供现况解析。内容实用灵活，适合学生进修，以及对零售业管理有兴趣的读者学习运用，并帮助台湾企业人才、零售公司更加了解美、日，以及中国大陆的发展现况和经营管理模式，让您成为产业价值链中协调的关键角色。
著者信息
作者
伍忠贤
现职
真理大学财金系助理教授
台湾亚蓝渥克生活研究院知识长
学历
政治大学企管博士（1997年）、经济硕士（1985年）、国际贸易系（1981年），主修财务管理，副修行销管理，兴趣于策略管理、公司併购，具备科际整合的学术修养。
经历
2010年8月迄2011年7月，中央大学客家政经所兼任助理教授。
2009年3-6月，台北大学推广中心 EMBA 学分班「行销管理」课程教授
1985 年起，从基层做起，A & W速食店襄理，历经工商时报专栏记者、泰山企业董事长特助、联华食品财务经理，迄妈妈塔食品公司总经理，领导 170名员工反亏为盈。
着作
图解财务报表分析
图解个体经济学
图解投资管理
图解个人与家庭理财
图解货币银行学
图解经济学
货币银行学：最新金融科技与理论
中国大陆经济
生产管理
生产管理：实务个案分析
科技管理
科技管理：实务个案分析
郑玮庆
现职
香港
亚蓝渥克商业生活研究所公司执行长
中国大陆
渥克在田文化创意发展公司董事兼执行长
经历
中国大陆
湖北省武汉市武汉广场总经理
北京市君太百货执行总经理
群光广场中国大陆地区总经理
台湾
太平洋百货公司执行副总经理、丰原店店长并新设屏东店，担任企划部经理。
桃园市杨梅太平洋购物中心董事长
台北市北投温泉会馆董事长
学历
瑞士欧洲大学企管博士
政治大学企管博士候选人
伍忠贤
现职
真理大学财金系助理教授
台湾亚蓝渥克生活研究院知识长
学历
政治大学企管博士（1997年）、经济硕士（1985年）、国际贸易系（1981年），主修财务管理，副修行销管理，兴趣于策略管理、公司併购，具备科际整合的学术修养。
经历
2010年8月迄2011年7月，中央大学客家政经所兼任助理教授。
2009年3-6月，台北大学推广中心 EMBA 学分班「行销管理」课程教授
1985 年起，从基层做起，A & W速食店襄理，历经工商时报专栏记者、泰山企业董事长特助、联华食品财务经理，迄妈妈塔食品公司总经理，领导 170名员工反亏为盈。
着作
图解财务报表分析
图解个体经济学
图解投资管理
图解个人与家庭理财
图解货币银行学
图解经济学
货币银行学：最新金融科技与理论
中国大陆经济
生产管理
生产管理：实务个案分析
科技管理
科技管理：实务个案分析
郑玮庆
现职
香港
亚蓝渥克商业生活研究所公司执行长
中国大陆
渥克在田文化创意发展公司董事兼执行长
经历
中国大陆
湖北省武汉市武汉广场总经理
北京市君太百货执行总经理
群光广场中国大陆地区总经理
台湾
太平洋百货公司执行副总经理、丰原店店长并新设屏东店，担任企划部经理。
桃园市杨梅太平洋购物中心董事长
台北市北投温泉会馆董事长
学历
瑞士欧洲大学企管博士
政治大学企管博士候选人
图书目录
第1章 零售业入门
第2章 零售公司策略管理
第3章 中国大陆零售业发展
第4章 展店与物流
第5章 商店吸引力 I：硬体篇
第6章 商店吸引力 II：软性面
第7章 商品与定价策略
第8章 零售业促销管理
第9章 零售公司资讯管理：兼论零售科技
第10章 零售业人力资源管理与经营绩效评估
第11章 平价时尚服装店经营管理
第12章 便利商店经营
第13章 超级市场业：以全联为焦点
第14章 量贩店经营管理：好市多的角度
第15章 百货公司与购物中心经营
第16章 百货公司的行销策略
第17章 微风广场集团公司、行销策略
第2章 零售公司策略管理
第3章 中国大陆零售业发展
第4章 展店与物流
第5章 商店吸引力 I：硬体篇
第6章 商店吸引力 II：软性面
第7章 商品与定价策略
第8章 零售业促销管理
第9章 零售公司资讯管理：兼论零售科技
第10章 零售业人力资源管理与经营绩效评估
第11章 平价时尚服装店经营管理
第12章 便利商店经营
第13章 超级市场业：以全联为焦点
第14章 量贩店经营管理：好市多的角度
第15章 百货公司与购物中心经营
第16章 百货公司的行销策略
第17章 微风广场集团公司、行销策略
图书序言
零售业在经济中的位置
在探索（Discovery）频道每週二的「贝尔求生密技」影集中，求生达人英国人爱德华‧吉罗斯（Edward M. Grylls，小名Bear，贝尔）到一荒野，往往会爬到山顶、树冠，以盱衡全局，尤其是看清哪里可能有河，有河就有水，可解渴，甚至找到食物；沿着河就会找到人家而脱困。在本章第一个单元，我们先到制高点，了解零售业在经济中的哪个位置，如此可以了解其跟其他行业的关系。
一、大分类：三级产业
由图一Y轴可见，在经济学中把产业分成「农工服」三级产业，X轴是三级产业的中分类「行业」。
1. 服务业中最大行业是批发零售业：2019年台湾「国内生产毛额」（GDP，本书简称总产值）18.34兆元来说，服务业约占62.59%；服务业中最大行业为批发零售业，占总产值16.25%，是台湾第二行业，比工业中制造业小一些。
2. 批发零售业替农工业销售商品：农业生产农产品、工业中的制造业生产「工业制品」（例如：手机），农工产品都必须靠批发零售业才能「货畅其流」。
二、中分类：服务业再细分
服务业最大行业是批发零售业，第二大是金融业（保险、银行与证券期货业）。由于零售业营收大、僱用人数大（详见Unit1-2），因此在大学的企管系等系，独立开课讨论，甚至有些大学单独设立流通事业管理系。在美国大学的流通事业管理硕士班，百货公司经营管理（本书第十五、十六章）单独开课，深入讨论。
三、跟相关服务业的关系
由图二可见在服务业中许多服务行业（医疗、餐饮、旅馆）跟零售业的差别如下。
在探索（Discovery）频道每週二的「贝尔求生密技」影集中，求生达人英国人爱德华‧吉罗斯（Edward M. Grylls，小名Bear，贝尔）到一荒野，往往会爬到山顶、树冠，以盱衡全局，尤其是看清哪里可能有河，有河就有水，可解渴，甚至找到食物；沿着河就会找到人家而脱困。在本章第一个单元，我们先到制高点，了解零售业在经济中的哪个位置，如此可以了解其跟其他行业的关系。
一、大分类：三级产业
由图一Y轴可见，在经济学中把产业分成「农工服」三级产业，X轴是三级产业的中分类「行业」。
1. 服务业中最大行业是批发零售业：2019年台湾「国内生产毛额」（GDP，本书简称总产值）18.34兆元来说，服务业约占62.59%；服务业中最大行业为批发零售业，占总产值16.25%，是台湾第二行业，比工业中制造业小一些。
2. 批发零售业替农工业销售商品：农业生产农产品、工业中的制造业生产「工业制品」（例如：手机），农工产品都必须靠批发零售业才能「货畅其流」。
二、中分类：服务业再细分
服务业最大行业是批发零售业，第二大是金融业（保险、银行与证券期货业）。由于零售业营收大、僱用人数大（详见Unit1-2），因此在大学的企管系等系，独立开课讨论，甚至有些大学单独设立流通事业管理系。在美国大学的流通事业管理硕士班，百货公司经营管理（本书第十五、十六章）单独开课，深入讨论。
三、跟相关服务业的关系
由图二可见在服务业中许多服务行业（医疗、餐饮、旅馆）跟零售业的差别如下。
图书试读
None
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