具体描述
从弱势者变成助人者，一条充满温度的社工路
博幼基金会董事长李家同 推荐序
这本书应该是台湾第一本由弱势家庭孩子书写自己的成长经验，同时去映照社会工作服务理念、策略和脉络的书。这本书，对作者是一本生命故事爬梳，回答自己「我是谁？」、「我为什么在这里？」以及「我为什么会这么做（社会工作）？」的书；对同样身处家境弱势的孩子，是一本生命启发的书；而对社会工作者而言，则是一本结合个案与服务的书，它触动人心最柔软处，却也严肃指出社会工作的要回归「人」出发，去思考更多的可能性。
在童年到青少年重要的人格形塑阶段，作者碰上了对多数人来说，都是一个巨大的难关—父亲生病去逝、家贫躲债、几度搬迁，生活极度不稳定。险险在每一环节处有「贵人」相助扶持—坚强的母亲、老师、大姐、同学妈妈、社福单位……，以及「慈父」的陪伴。
这些「贵人」出现的姿态和影响，经过岁月的沈淀，都转化为文炎日后从事社会工作的参照；而艰困中淬炼出的性格和价值，也带给文炎往后在社会服务工作上的深远影响。这些从他文章最后可以明显感受到：「我认为社会工作者应该要有泰山的高度来看待自己的工作价值，也要有海洋的广度来期待个案的未来发展，不要小看自己的影响力，也不要侷限个案的可能性！这才是我认知的社会工作！」
著者信息
作者简介
吴文炎
■ 财团法人博幼社会福利基金会副执行长
■ 台湾社会工作专业人员协会第一位认证社工督导
■ 静宜大学社会工作与儿童少年服务学系兼任讲师
社福界的资深熟男，重度工作狂，喜欢自嘲有过动症，坐不住办公桌，曾跟个案半夜待警察局里时，被老婆警告家里也快要有通报个案。喜欢用不一样的眼光看待问题，努力在社福界里不断寻找新世界与新视野。
吴文炎
■ 财团法人博幼社会福利基金会副执行长
■ 台湾社会工作专业人员协会第一位认证社工督导
■ 静宜大学社会工作与儿童少年服务学系兼任讲师
社福界的资深熟男，重度工作狂，喜欢自嘲有过动症，坐不住办公桌，曾跟个案半夜待警察局里时，被老婆警告家里也快要有通报个案。喜欢用不一样的眼光看待问题，努力在社福界里不断寻找新世界与新视野。
图书目录
前言
第一章 叙说成长过程生命的试炼与体验，觉察如何影响社工专业能力的养成 9
第一节 钓鱼
第二节 过年
第三节 味道
第四节 面包
第五节 传承
第六节 牡蛎
第七节 做梦
第八节 骨折
第九节 牛排
第十节 阿郎
第十一节 密技
第十二节 愤青
第十三节 狂妄
第十四节 暑假
第十五节 直销
第十六节 机会
第十七节 推手
第十八节 搬家
第二章 社会工作核心价值的认知，建构服务时应有的态度
第十九节 应该
第二十节 看见
第二十一节 总统
第二十二节 圭臬
第二十三节 工兵
第二十四节 接力
第二十五节 成就
第二十六节 期待
第二十七节 眼光
第二十八节 层次
第二十九节 十四
第三十节 想法
第三十一节 脉络
第三十二节 武学
第一章 叙说成长过程生命的试炼与体验，觉察如何影响社工专业能力的养成 9
第一节 钓鱼
第二节 过年
第三节 味道
第四节 面包
第五节 传承
第六节 牡蛎
第七节 做梦
第八节 骨折
第九节 牛排
第十节 阿郎
第十一节 密技
第十二节 愤青
第十三节 狂妄
第十四节 暑假
第十五节 直销
第十六节 机会
第十七节 推手
第十八节 搬家
第二章 社会工作核心价值的认知，建构服务时应有的态度
第十九节 应该
第二十节 看见
第二十一节 总统
第二十二节 圭臬
第二十三节 工兵
第二十四节 接力
第二十五节 成就
第二十六节 期待
第二十七节 眼光
第二十八节 层次
第二十九节 十四
第三十节 想法
第三十一节 脉络
第三十二节 武学
图书序言
期待
服务频频程度问，感情付出要求回；
不该期待求回报，尽力而为痛苦飞。
「到底我们应该协助弱势学童到甚么程度呢？」这十几年来，每当我要求基金会的社工员对于个案及其家庭的服务必须尽自己所能的协助，很多人都会问我这个问题。
我的回答永远都差不多，那就是：「你觉得你应该做到甚么程度，你能做到甚么程度，那你就做吧！」或许很多社会工作者并不认同这样的想法，但是我并不介意，也不想争辩，因为我只是跟着我的「心」而走，我的心觉得应该怎么做，我就怎么做，如此而已！
很多人在从事社会工作或者志愿服务时，常常有很多的期待，期待案主应该改变、期待案主应该惜福、期待案主应该感恩……等。有期待就会有失落，就会有压力，而且这些期待常常都掌控在别人身上，所以就容易有挫折、有失落、有愤怒、有怨恨……。而这些挫折、愤怒，乃至于怨恨究竟是谁的执念呢？
近日看到台大的泼酸事件更让我理解到感情世界又何尝不是如此呢？放不下的是期待的执念啊！我想这个道理大家都懂，但是自己面对时又很难看破，这恐怕是动物的本能，我自己又何尝不是如此呢？但是，人之所以为人就是可以有机会超越动物本能，将对别人的期待转化为对自己的期待，因为对别人的期待是不可控制的，但是对自己的期待却是可以掌握的。
没有任何一个人需要符合别人的期待，感情世界如此，社会工作亦是如此！因此当我在从事社会工作时经常要求自己，提醒自己，我做的任何一件我认为对个案或其家庭有益的事情都是仅止于我认为有益，对个案及其家庭来说未必需要符合我的认知与期待。因为个案及其家庭都是独立的个体，独立的个体自然有自己的感受与想法，应该获得充分尊重，尤其社会工作者更该如此！因此我努力学习不要让自己的认知与想法强加在个案身上，虽然一开始可能做得不好，但是这就是这辈子自己的修练。
因此当我的服务案主认为是过多的时候我就会知道自己该检讨了，该检讨的是自己的专业判断不足，而不是去检讨个案不知感恩，个案难搞……等。因为这一切都是我自己认为应该怎么做，而不是案主教我怎么做的，所以如果做得不对，怎么能够怪案主呢？
服务频频程度问，感情付出要求回；
不该期待求回报，尽力而为痛苦飞。
「到底我们应该协助弱势学童到甚么程度呢？」这十几年来，每当我要求基金会的社工员对于个案及其家庭的服务必须尽自己所能的协助，很多人都会问我这个问题。
我的回答永远都差不多，那就是：「你觉得你应该做到甚么程度，你能做到甚么程度，那你就做吧！」或许很多社会工作者并不认同这样的想法，但是我并不介意，也不想争辩，因为我只是跟着我的「心」而走，我的心觉得应该怎么做，我就怎么做，如此而已！
很多人在从事社会工作或者志愿服务时，常常有很多的期待，期待案主应该改变、期待案主应该惜福、期待案主应该感恩……等。有期待就会有失落，就会有压力，而且这些期待常常都掌控在别人身上，所以就容易有挫折、有失落、有愤怒、有怨恨……。而这些挫折、愤怒，乃至于怨恨究竟是谁的执念呢？
近日看到台大的泼酸事件更让我理解到感情世界又何尝不是如此呢？放不下的是期待的执念啊！我想这个道理大家都懂，但是自己面对时又很难看破，这恐怕是动物的本能，我自己又何尝不是如此呢？但是，人之所以为人就是可以有机会超越动物本能，将对别人的期待转化为对自己的期待，因为对别人的期待是不可控制的，但是对自己的期待却是可以掌握的。
没有任何一个人需要符合别人的期待，感情世界如此，社会工作亦是如此！因此当我在从事社会工作时经常要求自己，提醒自己，我做的任何一件我认为对个案或其家庭有益的事情都是仅止于我认为有益，对个案及其家庭来说未必需要符合我的认知与期待。因为个案及其家庭都是独立的个体，独立的个体自然有自己的感受与想法，应该获得充分尊重，尤其社会工作者更该如此！因此我努力学习不要让自己的认知与想法强加在个案身上，虽然一开始可能做得不好，但是这就是这辈子自己的修练。
因此当我的服务案主认为是过多的时候我就会知道自己该检讨了，该检讨的是自己的专业判断不足，而不是去检讨个案不知感恩，个案难搞……等。因为这一切都是我自己认为应该怎么做，而不是案主教我怎么做的，所以如果做得不对，怎么能够怪案主呢？
图书试读
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