社會行銷：打破同溫層的第一步，運用行銷思維實現社會改革（2版） pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

圖書介紹

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作者

出版者齣版社：五南訂閱齣版社新書快訊新功能介紹

翻譯者譯者：俞玫妏

出版日期齣版日期：2019/05/25

語言語言：繁體中文

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發表於2024-11-30

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圖書描述

國際行銷大師Philip Kotler繼行銷學經典著作後，又一引領行銷理論風潮的钜著。

　　「不要惹惱德州」，一句簡潔有力的標語，如何改變民眾隨地亂丟垃圾的習慣？
　　「水意識計畫」（Water Sense），如何節約超過89億美元的能源帳單？
　　「打破沉默」的社會行銷方法，如何成功減少西非傢庭的慣性暴力？

　　社會行銷是一門非典型的行銷學科，主要研究如何透過商業行銷技術影響個人行為，進而達到改善健康、預防傷害、保護環境、促進社區發展，近來更延伸至財務管理福祉範疇。麵對社群時代，社會行銷被視為一個重要的策略模型，幫助有誌者實現理想社會藍圖。

　　本次改版除新增25個來自世界各國有關環境及金融的成功案例，並深化說明10個係統步驟的規劃方法，以期讀者得以運用社會行銷技術與思維，成功改變社會大眾固有的態度，促使民眾自願採取行動，實際效果更勝法規的硬行強製！

著者信息

作者簡介

Nancy R. Lee

　　華盛頓州西雅圖市社會行銷服務公司的總裁，西雅圖C+C公司社會行銷策略顧問，華盛頓大學助教，她在MPA項目中教授社會行銷。其在公共和私營部門擁有30多年的實際行銷經驗，曾擔任過許多企業行銷職位，包括華盛頓州第二大銀行的副總裁兼行銷總監，以及該地區兒童醫院和醫療中心的行銷總監。已諮詢100多個非營利組織，並參與公共部門機構200多個社會行銷策略的製定。

Philip Kotler

　　現代行銷理論的世界級大師之一，任教美國西北大學凱洛格管理學院（Kellogg Graduate School of Management），是傑齣國際行銷教授，被譽為世界領先的行銷思想傢之一。

　　他擁有芝加哥大學經濟學碩士學位（1953年）和博士學位。麻省理工學院（M.I.T.）經濟學學士學位（1956年），並獲得瞭21所外國大學的榮譽學位。他曾擔任IBM、通用電氣、索尼、AT&T、美國銀行、默剋、摩托羅拉、福特等公司的顧問。英國《金融時報》將他列為十大商業思想傢之一。他們將他的《行銷管理》一書列為史上50本最佳商業書籍之一。更多資訊請訪問www.pkotler.org。

　　著作超過57本書和150多篇文章。其著作已以20種文字版本在58個國傢或地區中發行，包括：《行銷管理》（Marketing Management）、《行銷學原理》（Principles of Marketing），與《社會行銷》（Social Marketing）等。

譯者簡介

俞玫妏

　　現任：
　　旅美學者

　　學曆：
　　國立颱灣大學生物産業傳播暨發展研究所博士
　　國立颱灣大學生物産業傳播暨發展學係推廣教育組畢業

　　經曆：
　　富淞企管顧問公司 / 資深顧問 ( 兼任 )
　　新係統物流公司 / 人力資源、總務部 / 經理

社會行銷：打破同溫層的第一步，運用行銷思維實現社會改革（2版） pdf epub mobi txt 電子書下載

圖書目錄

PART I 瞭解社會行銷
CHAPTER １社會行銷
CHAPTER ２策略性行銷的計畫過程
CHAPTER ３發現關鍵成功因素

PART II 分析社會行銷的環境
CHAPTER ４決定研究的需求與資源
CHAPTER ５描繪內部及外部環境

PART III 建立目標對象、目的及目標
CHAPTER ６選擇目標市場
CHAPTER ７設定目的及目標
CHAPTER ８深入瞭解目標對象與競爭者

PART IV 發展社會行銷策略
CHAPTER ９産品：設計市場定位
CHAPTER 10 價格：管理行為改變的成本
CHAPTER 11 通路：讓過程更便利
CHAPTER 12 推廣：製造訊息
CHAPTER 13 推廣：選擇媒體管道

PART V 管理社會行銷計畫
CHAPTER 14 發展評估與監測的計畫
CHAPTER 15 建立預算與籌募基金來源
CHAPTER 16 執行計畫與維持行為
CHAPTER 17 道德的決策

附錄社會行銷計畫工作單

圖書序言

第一章定義及區彆社會行銷

【何謂社會行銷？】

社會行銷是一個獨特的行銷學科，在1970年代早期即被視為一門行為科學，主要研究如何透過影響個人的行為，進而達到改善健康、預防傷害、保護環境、促進社區，近來更延伸至財務管理福祉（financial well-being）範疇。專欄1.1是幾個資深社會行銷學者對社會行銷所下的定義列錶，本錶第一個由Nancy、Michael等人所撰寫的定義，為本書所採用的定義，第二個定義則為國際社會行銷學會（International Social Marketing Association, iSMA）所著的定義。

我們相信，在你讀完所有的定義後，將會發現他們有幾個共同特徵。社會行銷是：(a)影響行為；(b)利用應用行銷的原則與技術係統性策劃活動；(c)關注高優先目標族群；(d)為個人和社會福祉帶來積極的好處。接下來我們會詳細說明這些特徵。