具体描述
★留美博士、企业界公认的提问高手倾囊相授！
你是会问问题的人吗？
世上能言善道的人虽多，却鲜少有善于提问的人。
好的提问，可以拉近人我关系，成为社交的最佳工具！
好的提问，可以强化职场竞争力，甚至引领企业突破困局！
更重要的是，好的提问，可以让你了解自己，进而提升转化自我！
大前研一曾表示，日本多年来一直未能摆脱停滞状态，就是因为许多日本人失去了提问能力。
其实，提问不难，只是大部分人不懂诀窍、缺乏训练而已。
‧你能客观看待自己吗？
‧你有目标吗？
‧你现在被卡在哪里？
‧如何做出不后悔的决定？
‧如何打开话匣子，让聚会气氛融洽？
‧如何发掘他人深刻的生命故事？
‧如何拯救危机？
‧如何提升对话的高度？
‧如何拉近人我的关系？
‧如何活出自己想要的人生？
‧如何从失败中汲取智慧？
‧如何打动动方？
‧如何培养部属、激励同事？
‧如何提高生产力？
高品质的提问，能激发出高质量的变化，小到对自己的人生，大到对整个企业未来的方向，甚至是国家命运，都可能产生惊人的影响。
多年前，叙利亚内战不断、死伤无数，美国决定发动空袭，在记者发布会上一位记者提出的问题，竟然阻止了空袭的发生，改变了叙利亚的命运。
本书作者原是留美高分子工学博士，却在学成之后，去大企业中担任董事，又转任企管顾问，再赴欧洲深造。他博学善教，在韩国企业界办过三千场以上的企业讲座，甚至因为擅长应对沟通，被业界奉为｢提问高手｣。
书中他根据对象的不同，将提问分为四个部分：对自己、对关系、对工作、对部属，并提供相应的范例，示范高手的直捣核心提问法。全书观点新颖、举例精准，务实好用，让你不仅学会生活上随时可用的提问技巧，更能透过精准提问，找到自己成长前进的方向！
著者信息
韩根太
韩国企业经营与人力顾问公司Hans Consulting法人代表，首尔科学综合研究所兼任教授。毕业于韩国首尔大学纺织工学系，并于美国艾克朗大学（University of Akron），取得高分子工学博士学位。三十九岁获聘为大宇汽车最年轻的董事，一度引发话题。不过在四十岁出头之际，突然提出辞呈，进入IBS顾问集团，开始跨入经营顾问之路。
在经营现场累积了两年实务经验之后，再度踏上留学之路，在芬兰赫尔辛基大学（University of Helsinki）取得企管硕士学位，返国后为韩国优秀企业提供顾问谘询服务，以简洁有趣且切中核心的明快授课方式广获好评。目前致力于透过谘询、授课、写作来提升韩国的经营水准。
主要着作以透过三千次的企业讲座，以及与七百名CEO访谈的领悟所写成的畅销书《一生一次遇见高手》为始，陆续出版了《中年礼赞》《领导是希望》《身体优先》《高手的当头棒喝》等书。
译者简介
何汲
韩国庆熙大学新闻研究所毕业，现为自由译者，将翻译视为第二人生，译作类型涵盖图文漫画、商业财经、社会人文、旅行游记、心理励志、企业管理、生活休闲、亲子教育、食谱等主题。最新译作：《不懂提问，哪来一帆风顺？：高手教你提升自我、拉近关系》
图书目录
Part.1提升自我的提问
我能客观看待自己吗？
自我探索的提问
我真的迫切渴望改变吗？
改变的三个关键提问
自我转化的提问
你有目标吗？
实现目标的提问
你现在被卡在哪里？
向未来的自己提问，帮当下做出正确决定
提问比回答更难
解决问题的提问
对理所当然的事提出质疑
好奇心强的人，更懂提问
我常问的问题
重新定义问题
Part.2拉近关系的提问
提问是桥梁
提问是最佳的社交工具
打开话匣子的提问
好问题引出好的生命故事
心灵有余裕，才懂提问
拯救了一个国家命运的提问
好的提问，见面气氛佳
拓展对话高度的提问
提问是关心与关系的枢纽
发展关心的提问
倾听，是提问的最佳拍档
Part.3强化工作力的提问
提问是导航系统，带你到想去的地方
找出有意义的提问
自我发展的四大阶段：知╲识╲见╲解
不会提问的四个原因
提问让你活出自己想要的人生
精简到能用一句话表达
失去的同时，必然也得到
用领导者的眼光来提问
完全燃烧的人生，不留遗憾
辉煌的失败，胜过平凡的成功
从失败中汲取智慧的提问
Part.4领导他人的提问
用提问打动对方
提问是培养部属的最佳武器
提问的三个先决条件
提高生产力的首要原则
团队中的个人心理安全感
莫忘工作的本质
无反省能力的人没有未来
自我反省的提问
增进面试品质的提问
提问是最佳的激励工具
回应提问的四大原则
限制激发潜能
转换视角的提问
图书序言
你是会问问题的人吗？
美国前总统艾森豪以善于提问闻名。有一次他向一位在厨房做事的人提出了这样的问题：「你对于厨房的工作有什么看法？」那名同仁热泪盈眶地回答：「我在这里工作了二十年，在此之前，没有任何人问过我的意见。」
所谓的问题，通常可以分为三大类： 第一种，是想了解自己不知道的事而提出的问题。 第二种，是自己知道，但为了诱导对方思考 答案而提出的问题。 第三种，是自己不清楚，对方也不明白，为了寻找答案而提出的问题。
这三种问题的共同点，是有意图，也就是说，问题里必须包含提问者的意图。换句话说，没有意图的问题，没有目的的问题，是不能称为问题的。好比你在寒冬出门，说出「哇！好冷」一样，只是一句毫无意义的喃喃自语。这样的自言自语，随意脱口而出，但有意图的问题，一定要提出明确的内容。能言善道的人固然很多，然而其中善于提问的人，才是真正的高手。
关于提问，我喜欢「不耻下问」这句话，意思是不要羞于向地位低的人请益。但我更想把这句话改成「耻于不问」，也就是对于不明白却不提问引以为耻。若我们自认为什么都知道，就不会提问，唯有认为自己不清楚或有所不知，才会想问问题。总之，提问会促使人更加成长。
然而，人成长到某个阶段，似乎就会停止提问。许多孩子长大成人后，几乎不再发问。特别是当一个人在某个领域爬升到专家位置，或是在某个单位工作若干年后，或许是大部分的疑团已解，变得不太会提问，甚或觉得自己不再是需要问问题的人，而是应该接受别人的提问。
在公司的高阶主管会议上，经常可见这样的场景：与会的高阶主管，通常都是各事业部的顶尖人才，他们习以为常自认是专家，但这么一来，大家就很难抛出问题了。
那么，该如何化解这样的状况呢？最好的方法，就是偶尔让陌生人、不了解这个领域的人，还有其他领域的专家，一起与会。借由外行人的口提出一连串始料未及、或是从未想过的问题，例如：「事业的本质是什么？」「做这事业的核心价值是什么？」「为什么应该做这件事？」等，这样的做法，反而让会议有许多意外的收获。
真正的理解与自认为知道是截然不同的事。偶尔问问自己「知道什么？不知道什么？知道的定义又是什么？」也是一种方法。
要提出好问题，还有一个不可或缺的先决条件，就是—谦虚。自认为出类拔萃的人，字典里根本没有「提问」一词，这种人往往觉得自己已经登峰造极，未来只剩下坡路，哪还需要再攻顶呢？然而，提问好比奠定一个人的精神基础，让我们可以朝着崭新的上坡路迈出一大步，也是成为真正的高手最重要的养分，所以虚怀若谷的提问，方为上策。
图书试读
世界上最困难的事，莫过于客观看待自己。如果能冷静地看清自己，这人本身就是个伟大的人物。
曾有位企业家说：「企业经营的目标是同仁的幸福。唯有同仁幸福，我才能幸福，公司才能顺利运转。」听起来是相当不错的经营哲学，从目标来看也毫无瑕疵可言。况且他也为此付诸努力，按照职级别和年龄别与同仁一起吃饭、聊天，每年还举办几次有关幸福议题的活动；另一方面，他还实施了弹性工时制，鼓励同仁内部提案。但是，同仁并未感受到多少幸福。每当他问同仁说：「如何才能幸福呢？我可以提供什么协助呢？」大家全都闷不吭声，个个沉默以对。老板越是强调幸福，同仁越是冷漠，甚至认为老板只要静静待着，什么也不做，就是帮了大忙。到底为什么会这样呢？
幸福不是任何人能够给予的，需要自己去寻找。对于无法给予的东西，老板却总是嚷嚷着要给，同仁反而尴尬。再加上这位企业家的主观意识很强，虽然强调自己会倾听同仁的心声，要大家自由自在地发言，可是一旦开始跟同仁交流，他又总是拿着麦克风说个不停，对同仁提出的意见，也会逐一反驳。有一次他和同仁开会讨论「如何才能幸福」，却在会议刚开始就把气氛搞得很僵。也就是说，为了创造幸福而开的会，结果根本不幸福。这位企业家绝对不是个坏人，本意也很好，只是他看不清同仁眼中的自己，因而很难掌握问题的关键罢了。
最近，一位韩国富二代因为任意指挥他的司机开车而闹上新闻版面。他对司机说：「不要管什么红绿灯，我叫你开就开」「什么都不要问就对了」，甚至还制作了一份条件严苛的工作手册，来折磨他的司机。世界上怎么会有这种人呢？就是因为这种人，让大家对财阀更加嗤之以鼻。这则新闻让我想到了一连串的问题，诸如：这个富二代为什么会变成这样的人？难道他的父母或身边的长辈，都没有好好教导过他吗？这种人怎么会当上董事长呢？在他手底下工作的同仁心情如何？他的公司未来前景如何呢？还有，这个人究竟有没有大脑，也相当令人好奇。
用户评价
这本书对我最大的影响，就是让我彻底打破了“问了等于不懂”的思维定势。我以前总觉得，只有什么都不懂的时候才需要问，而且越少问越显得自己厉害。但这本书告诉我们，恰恰相反，真正的聪明人，懂得如何通过提问来学习，来进步，来解决问题。我记得书中有一个关于“盲人摸象”的例子，说的是几个盲人去摸大象，每个人摸到的部分不一样，最后得出的结论也完全不同。作者用这个例子来强调，如果每个人都只是基于自己有限的认知去“下结论”，而不懂得通过提问来整合信息，那么最终的结果就是谬误。我把这个道理运用到我的团队管理中，我们之前开会的时候，常常是大家各自说自己的想法，很难形成一个统一的意见。现在，我开始引导大家用提问的方式来沟通，比如“如果我们把这个点做得更极致一点，会有什么好处？”，或者“我们有没有考虑过这个方案的潜在风险，以及应对策略？”。神奇的是，这样一来，原本僵持的局面很快就打开了，大家开始从不同的角度去思考，并且互相补充，最终形成了一个大家都能接受的方案。这本书的内容，不只是关于技巧，更是关于一种思维方式的转变。它让我意识到，很多时候，我们不是缺少能力，而是缺少了一种探索和发现的勇气，而提问，正是这种勇气的最佳体现。
评分这本书的标题就很有吸引力，虽然我不是那种特别追求“一帆风顺”的人，但谁不想在生活中少走些弯路呢？我从事的是销售工作，每天都要和各种各样的人打交道，有时候客户的态度很强硬，或者对我们的产品有误解，我总是不知道该怎么开口去沟通，去说服。读了这本书之后，我才发现，原来很多时候，关键就在于我们如何“提问”。作者在书中详细地讲解了如何通过提问来挖掘客户的需求，如何通过提问来化解客户的疑虑，以及如何通过提问来引导客户做出购买决策。我把书中的一些方法运用到实际工作中，比如在和客户交流时，我不再是滔滔不绝地介绍产品，而是先问“您目前最关注的是哪个方面？”，或者“您对我们这款产品有什么初步的看法？”。我发现，这样一来，客户反而觉得我更尊重他们的想法，而且我能更准确地抓住他们的痛点，从而提供更有效的解决方案。这本书的内容，就像一位经验丰富的销售导师，手把手地教我如何成为一个更优秀的销售。而且，它不只局限于销售领域，我认为书中提到的很多提问技巧，都可以在生活的方方面面运用，帮助我们更好地理解他人，更好地表达自己。
评分我是一名全职妈妈，平时在家带孩子，感觉和外界的联系越来越少，有时候和先生沟通，也会因为生活琐事而产生一些不愉快。我一直觉得自己是那个“付出最多”的人，但有时候感觉先生并不理解，甚至觉得我有点“无理取闹”。读了这本书之后，我才意识到，问题可能出在我的沟通方式上。这本书强调了“提问”在建立和维护关系中的重要性，让我明白，很多时候，我们需要的不是抱怨，而是用一种更有效的方式去沟通。书中有很多关于如何通过提问来表达关心、如何通过提问来化解矛盾的例子，我读得非常有感触。我尝试着在和先生聊天的时候，不再是直接说“你今天怎么这么晚回家”，而是改成“今天工作很忙吗？有遇到什么特别的事情吗？”。刚开始，先生还有点不适应，后来他反而觉得我更关心他了，而且我们之间的对话也变得更加轻松愉快。这本书就像一位温柔的导师，它没有指责，没有批评，而是用一种非常平和的方式，教你如何用“问”的力量，去改善你的人际关系，去提升你自己的生活质量。里面的内容，一点都不会让人觉得有压力，反而会让人觉得，原来生活可以变得这么简单而美好。
评分我一直觉得，要在一个陌生的环境里生存下去，最重要的一点就是学会“观察”和“学习”。而这本书，正好给了我一个非常有力的工具——“提问”。我是一位刚毕业不久的大学生，进入职场后，感觉一切都和学校里不一样，很多事情都需要自己摸索，自己学习。刚开始，我总是害怕自己问得太多，怕被别人觉得笨，或者被贴上“新人”的标签。但是，这本书让我明白，不懂装懂才是最大的风险。作者在书中列举了非常多真实的案例，展示了如何通过恰当的提问，来快速地掌握工作技能，如何通过有效的提问，来融入新的团队，以及如何通过有策略的提问，来赢得同事和领导的信任。我把书中的方法用到我的日常工作中，比如，遇到不熟悉的流程，我会先自己观察和思考，然后带着具体的问题去请教有经验的同事，而不是一上来就问“这个怎么做？”。而且，我还会问“这个流程背后的逻辑是什么？”，或者“如果遇到XX情况，我应该如何调整？”。渐渐地，我发现，大家不仅不排斥我的问题，反而觉得我很有想法，而且很认真。这本书就像一位经验丰富的老前辈，手把手地教我如何在职场中“站稳脚跟”，并且不断地向前发展。它的内容，不仅教会了我“如何问”，更教会了我“如何学”，如何在这个复杂的世界里，找到属于自己的一条路。
评分我一直觉得自己是个比较“佛系”的人，不太会去主动争取什么，也不太懂得怎么和别人“套近乎”。在工作场合，尤其是一些需要社交的场合，我常常会感到尴尬和不自在。这本书的出现，完全改变了我对“社交”和“沟通”的看法。作者在书中强调，很多时候，我们不是因为“不会说”，而是因为“不会问”。一个恰当的提问，可以迅速拉近你和陌生人之间的距离，可以帮助你打开话题，建立连接。书里有很多关于如何打破僵局、如何深入交流的提问技巧，我学到了很多。我开始尝试在参加公司活动时，主动去和不熟悉的同事交流，不再是傻傻地站在一旁，而是会问“您在这个公司多久了？”，或者“您觉得公司最近的这个项目有什么特别值得关注的地方？”。结果，我发现，大家都很乐意和我聊天，而且通过交流，我也认识了更多有趣的人，了解了更多公司内部的信息。这本书的内容，就像一本社交宝典，它教会我如何用一种轻松自然的方式，去和他人建立连接，去拓展自己的人脉。它让我明白，原来社交并不需要圆滑世故，只需要掌握一些小小的提问技巧，就能轻松自如地游刃有余。
评分这本书的封面设计就很有意思，那种有点书法感的标题，配上淡雅的底色，一看就知道不是那种哗众取宠的畅销书。我平时工作上虽然不算是基层，但也算是个小主管，常常会碰到一些需要协调、沟通的状况。老实说，有时候沟通不顺，真的会让人头痛不已，感觉事情卡在那里，怎么推都推不动。读了这本书之后，我才恍然大悟，很多时候问题不是出在事情本身有多难，而是出在我们提问的方式不对。就像书中提到的，一个好的问题，就像一把钥匙，能直接打开问题的核心，而不是在那里绕圈子。我记得书里讲了一个关于会议沟通的例子，原本一场可能会演变成抱怨大会的会议，因为提问方式的改变，最后变成了大家集思广益、解决问题的有效讨论。那个过程描绘得非常生动，我读的时候都能想象出那种气氛的转变。这本书给我的启发很大，不只是在工作上，即使是和家人、朋友相处，有时候一句恰当的提问，就能化解误会，增进理解。我以前总是觉得，是不是我的想法不对，是不是我能力不够，所以才碰壁。现在我明白，很多时候，我们只是缺少一个“问”的智慧。这本书就像一本武功秘籍，教会我怎么运用“问”这个招式，去化解生活和工作中的种种难题。它不是那种讲大道理的书，而是有很多具体的案例，很多可以立刻拿来用的方法，而且讲解得非常透彻，让人读了之后真的能感受到“原来是这样”的豁然开朗。
评分说真的，在读这本书之前，我一直觉得自己是个“老实人”，就是那种别人说什么，我就信什么，不太会去质疑，也不太懂得怎么为自己争取。尤其是在工作上，碰到什么事情，领导安排下来，我基本上就是照做，很少会问“为什么”。结果就是，很多时候事情做下来，发现方向错了，或者根本就不符合实际情况，但已经来不及了。读了这本书，我才明白，所谓的“吃亏”，很多时候并不是因为别人故意为难你，而是你自己不懂得如何通过提问来争取主动权。这本书的语言非常接地气，一点都不像那种晦涩难懂的学术著作。作者用了很多生动形象的比喻，把“提问”的重要性讲得透透彻彻。我印象最深的是书中有一个关于“救生圈”的比喻，他说提问就像救生圈，在你遇到困难的时候，能够把你从海里救上来。这个比喻让我瞬间就理解了提问的价值。我开始尝试在工作中，遇到不清楚的地方，主动去问，不是那种敷衍的“嗯，好的”，而是会问“这个项目的目标和最终成果是什么？”，或者“我理解的方案是这样的，您看有没有需要调整的地方？”。一开始，我也会有点忐忑，怕问得太多会被认为是事多。但渐渐地，我发现，同事们和领导反而觉得我更认真负责了，因为我能提前发现问题，避免了后期更大的麻烦。这本书真的让我从一个被动接受者，变成了一个主动思考者。
评分这本书的名字就很有力量，感觉像是为那些一直在原地打转，却不知道原因的人量身定做的。我过去很多年，都觉得自己像是在原地跑步，付出很多努力，但总感觉进步很缓慢，而且在很多关系中，都觉得难以深入，好像隔着一层纱。读了这本书之后，我才明白，原来很多时候，问题就出在“提问”上。作者在书中非常深刻地剖析了“提问”在自我成长和人际关系中的双重作用。他认为，一个好的提问，不仅能帮助我们看清问题的本质，更能引导我们去探索更广阔的可能性，从而实现自我突破。我尤其喜欢书中关于“自我提问”的部分，它鼓励我们不断地反问自己，比如“我真正想要的是什么？”，“我为什么会这样做？”，通过这样的自我对话，来不断地审视和修正自己的行为。我把这个方法运用到我的生活和工作中，感觉整个人都变得更加清醒和有方向感了。在人际关系方面，我也尝试着用更具探索性的提问方式去和身边的人交流，比如“你最近有什么让你觉得特别开心的事情吗？”，或者“你觉得有什么可以让我们之间的沟通更顺畅吗？”。这些简单的提问，却带来了意想不到的积极反馈，让我们的关系变得更加融洽和深入。这本书的内容，真的是一本值得反复阅读的宝藏。
评分我不得不说，这本书真的打中了我内心深处那个最不擅长的地方。我一直觉得自己是个还算努力的人，工作上遇到问题，也习惯自己闷着头去想、去解决，觉得这样才显得有能力。但现实往往是，越是自己闷头想，越是容易走进死胡同，而且有时候还会因为沟通不畅，让同事、领导觉得我不配合，或者能力不足。这本书就像一位经验丰富的长者，循循善诱地教我，原来“不懂提问”才是阻碍我们前进最大的绊脚石。它让我意识到，很多时候我们以为的“解决问题”，其实只是在原地踏步，因为我们没有找到真正的问题所在。我尤其喜欢书中关于“如何问出有价值的问题”的章节，它不只是告诉你“要问”，更告诉你“怎么问”，而且给出了很多非常具体的方法和技巧，比如针对不同情境下的提问方式，如何通过提问来引导对方思考，如何通过提问来挖掘更深层次的信息。我试着在和同事讨论项目方案时，运用书里提到的“假设性提问”和“开放式提问”，效果真的出乎意料的好。原本大家都在陈述自己的观点，有点各自为政的感觉，但当我开始用提问的方式引导大家思考“如果我们采取这种方案，可能会遇到的最大风险是什么？”或者“有没有什么其他角度可以帮助我们更全面地看待这个问题？”，整个讨论的氛围就变了，大家开始互相启发，共同寻找解决方案，而不是互相争辩。这本书的内容是如此的实用，而且一点都不枯燥，它的语言风格很亲切，就像一位朋友在和你聊天，把深刻的道理用最容易理解的方式讲出来。
评分我算是一个比较注重个人成长的人，也读过不少关于沟通、情商的书籍。但说实话，很多书讲的都比较泛泛而谈，听起来很有道理，但真正落实到生活和工作中，总感觉隔靴搔痒，不知道从何下手。这本书简直就是一股清流！它没有那些华而不实的理论，而是直击核心，告诉我“提问”这个看似简单，实则蕴含巨大力量的工具。我特别赞赏作者在书中提出的“提问是思考的驱动力”这个观点，这让我重新审视了自己在日常工作和生活中的沟通方式。过去，我常常是别人问一句，我答一句，很少主动去提问，更别说有策略地提问了。这本书的出现，就像在黑暗中点亮了一盏灯，让我看到了原来提问可以如此强大，可以帮助我更清晰地认识问题，更有效地解决问题，甚至可以拉近人与人之间的距离。书中的案例非常丰富，而且都来源于真实的生活场景，读起来很有代入感。我尤其记得其中一个关于职场新人如何通过提问来快速融入团队的例子，那个方法我试着在我的侄子身上实践了一下，他之前一直不太敢在公司里主动说话，我教他一些书中提到的“引导式提问”和“细节性提问”的技巧，他回来跟我说，现在和同事们聊天多了，而且领导也开始注意到他了，这让我感到非常欣慰。这本书的内容，不只是提升自我，更像是打开了人际关系的金钥匙。
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