给成交一个理由：千万年薪保险人销售圣经 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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★ 中国平安首位千万年薪销售员教你，成为最优秀保险代理人的50个技巧！
★ 无私分享互联网下开拓客户的秘诀！
★ 披露一个个成功的营销、服务案例！

　　在偌大的保险行业，叶云燕是个奇迹。20年的从业经历，为她积累了无数的经验和口碑。根植于平安集团的优质平台，叶云燕得以飞速成长，从2005年起稳居平安人寿业绩前三，两次登顶平安高峰会会长。

　　在本书中，叶云燕除了分享个人成长的心路历程之外，更将自己多年经验倾囊相授：

　　◆ 从客户开拓的方法到学习能力的培养
　　◆ 从经营高端客户到管理千人团队
　　◆ 保持专业的素质：发现需求，快速学习，持续投入，影响他人
　　◆ 特别收录叶云燕的高效服务笔记，以精辟文字介绍服务客户的要诀，公开在互联网时代优化客户体验的方法，披露寿险行销的四个重要阶段……

名人推荐

　　★ 中国平安集团董事长兼CEO 马明哲、美图秀秀董事长 蔡文胜 强力推荐！

好的，以下是一本与您提供的书名《给成交一个理由：千万年薪保险人销售圣经》内容完全无关的图书简介： 《尘封的星图：失落文明的观测与复原》 作者： [虚构作者姓名，例如：林浩] 译者： [虚构译者姓名，例如：陈静] 出版社： [虚构出版社名称，例如：天际线文化] 出版日期： [虚构日期，例如：2024年10月] 定价： [虚构价格，例如：RMB 88.00] --- 内容简介 穿越时空的探秘之旅：揭开宇宙边缘的文明遗迹 自古以来，人类对星空的向往从未停歇。我们仰望夜空，试图从浩瀚的星辰中寻找秩序与意义。然而，在主流天文学的视线之外，隐藏着一个被遗忘的角落——被科学界称为“大寂静区”的宇宙扇区。数年前，一艘深空探测器在该区域捕捉到了一组极其微弱却又规律性极强的引力波信号，这些信号的模式，完全不符合已知的自然现象。 《尘封的星图：失落文明的观测与复原》并非一本传统意义上的科普读物，它是一部结合了尖端天体物理学、复杂系统理论和大胆考古推测的跨界巨著。作者林浩博士，一位在射电天文学界颇具争议的学者，以其严谨的科学素养和近乎偏执的求证精神，带领读者深入探索这组神秘信号背后的可能性：一个远超人类认知水平的失落文明的踪迹。 第一部分：信号的解码与挑战 本书开篇即详述了引力波信号的发现过程及其数据解析的艰巨性。这些信号并非简单的重复脉冲，而是构成了一套复杂的、具有内生逻辑结构的序列。作者团队如何排除黑洞合并、中子星爆发等所有自然天体事件的干扰，最终将焦点锁定在一个“人工源”的可能性上？书中详细阐述了多维傅里叶变换、拓扑数据分析等前沿技术如何被应用于这组数据的“去噪”和“结构化”过程中。同时，作者毫不避讳地探讨了科学界对“智慧生命迹象”这一结论的普遍抵触，以及由此引发的学术论战。 第二部分：时间之蚀：文明的生命周期模型 如果信号确属智慧文明所发，那么这个文明究竟存在于何处？又为何沉默不语？林浩博士引入了“宇宙生命周期模型（U-LCM）”这一颠覆性的理论框架。该模型假设，高级文明的演化并非线性加速，而是遵循一种类似热力学平衡的周期性坍缩与爆发。 书中深入分析了信号中蕴含的数学规律，这些规律暗示了该文明可能在“时间尺度”上与我们有着极大的错位。它们或许已经存在了数十亿年，其存在方式可能已超出了我们基于碳基生命形态的想象。作者从数学结构中反推文明的能源利用方式、信息存储介质，甚至推测了它们可能经历的“技术奇点”后的存在状态。例如，书中对一个被称为“零点共振”的能量模式进行了细致的推演，认为这是该文明为抵抗宇宙熵增而采取的终极防御措施。 第三部分：空间重构：失落文明的地理学推测 最引人入胜的部分在于对文明“发生地”的空间重构。通过对引力波信号中微小的“多普勒效应偏移”进行逆向计算，作者构建了一个高度概率化的三维空间模型。这个模型指向了银河系边缘一个曾被认为是“死亡星云”的区域。 林浩博士利用最新的詹姆斯·韦伯空间望远镜（JWST）的辅助观测数据，结合理论推演的结果，试图在既有的星图上“擦除”现有星体的光晕影响，重现该文明可能存在的“原初星系结构”。书中配有大量精美的、由数据可视化技术生成的模拟图像，展示了推测中那个文明可能赖以生存的、处于稳定轨道上的巨型结构。这不仅仅是天文学的描绘，更是一次基于逻辑的、对“家园”的考古想象。 第四部分：伦理与未来的回响 本书的结尾，从冰冷的物理数据转向了深刻的哲学拷问。如果人类成功复原了这些信息，我们是否具备解读一个比自身先进数百万年的文明遗产的智慧和道德勇气？作者探讨了“信息污染”的风险，以及这种发现对人类自我认知将带来的颠覆性影响。 《尘封的星图》以一种近乎侦探小说的节奏，将晦涩的物理学概念包裹在引人入胜的叙事之中。它挑战了我们对时间、空间、生命和知识边界的传统认知。这本书不提供确定的答案，它邀请每一位读者，拿起自己的“望远镜”，共同参与这场关于人类在宇宙中地位的终极辩论。 本书适合人群： 对天文学、物理学、古文明研究、科幻文学及哲学思辨感兴趣的深度阅读者。 --- 作者简介 林浩，著名天体物理学家，专长于脉冲星计时与引力波数据分析。曾任职于数个国际顶尖天文观测机构。因其坚持在主流观测数据中寻找“异常结构”而引发诸多争议，被誉为“宇宙中的怀疑主义者”。《尘封的星图》是其蛰伏多年，基于私有观测数据和独立模型推演的代表作。 ---

作者简介

叶云燕

　　中国平安保险传奇代理人，大单高手，中国第一代保险代理人，CHFP国家一级理财规划师、RFC国际认证财务顾问师、AWIP（中国财富传承管理师）、福建省青少年发展基金会理事长、MDRT美国百万圆桌大会2013-2014中国区主席、阳光明欣理财中心创办人、天使投资人。

　　21岁加入保险业，从业20年。从2005年起稳居中国平安人寿业绩前三，两次登顶平安高峰会会长。开创了影响中国保险业10余年的个人品牌和客户服务体系，现已全新升级为客户体验体系。

贺大卓

　　资深媒体人，专注于财经人物写作、公司成长解读、行业格局与兴衰史。

　　2006年进入媒体行业，完成关于大公司和企业领袖的深度报导近百篇。

　　2014年开始为创业公司和创业者写作，以鲜活的人物刻画和行业深度挖掘为优势，成为数家投资机构指定的投后服务方。

　　已出版作品有《格力的偏执化生存》、《创新之路》、《再给中国二十年》等，另有《信用红利》、《疯狂创业》即将出版。

推荐序——马明哲
推荐序——蔡文胜

第1章 创新者的市场：拥抱竞争
保险市场的大数据：七百万代理人
「三个说明产品的机会，就会有一个成交机会」
最难卖的商品：不需要时购买，需要时使用
建设同理心：跟每个产品谈一场恋爱
对抗「旋涡」：做保险怎么了？

第2章 代理人创业时代
天才的两个象限：亲和力和企图心
不怀疑的推销员：听话照做
代理人就是创业者
古训今用：苦难是一种资本
一辈子做好一件事

第3章 跃迁学习：成为技术高手
提高「挫折商」
画一幅客户关系图
确定自己的里程碑事件
刻意练习：搭建自己的学习区
细节：仪式感和归属感

第4章 互联网社交下的主顾开拓
如何进入精英圈
重启你的「社交商」
做那个不断制造惊喜的人
社群化生存：把社交媒体用好、用尽、用巧
开拓高端客户：成为天使投资人

第5章 一份合格的寿险说明书
入门的三件法宝
愉悦营销法则
「境界」背后是专业
成为一个有价值的人
从保险代理人到财富管家

第6章 人的品牌
掌握通行规则才是真理
「第一」意味着能力和说服力
让一万人为你鼓掌
谦卑是最好的姿态
个人品牌方法论

第7章 高效服务：客户永远比你有耐心
像机器一样完成标准动作
让助理们强大，你就高效了
一定要留在市场一线
如何成为客户的亲人
服务体系升级法则

第8章 大单成交的秘密
成为量身订制的高手
拿下高端客户：从卖「服务」到「卖筹划」
回归初心：让客户发现产品的价值
向前一步：最后的购买决定由客户来做
签单之后：保单检视的价值

第9章 重新定义职业尊严：保险是最大的慈善
用爱心活动开拓客户
善举成就亿元保单
互联网时代的客户体验：成为叶校长
认知职业尊严和价值感
保险是先进的社会制度：「自助」与「他助」

第10章 复制团队：叶云燕的方法论
品牌优势：让自己成为团队学习的平台
持续增员：做到大而强
平民式高端客户开发模式
代理人要具有互联网思维
黄金时代已真正到来

尾声
后记

附录：叶云燕高效服务笔记

推荐序

极致服务是一种修行

　　胡适先生曾讲过，「保险的意义，是今天作明天的准备；生时做死时的准备；父母做儿女的准备；儿女幼时做儿女长大时的准备」。

　　保险是最能诠释「保护与责任」内涵的行业。保险从业者基于不同家庭、不同个体的差异化需求，帮助客户为未来生活做好个性化财务安排，集合今天闲散的资金，化解明天可能的突如其来的风险，帮助大众未雨绸缪、守望相助，坚强面对人生的挑战。

　　对于现代保险业而言，服务就是实践「保护与责任」的修行。对于保险人而言，以善为本，从心出发，急客户之所急，忧客户之所忧，为客户提供全面、极致服务，在日常工作中砥身砺行，在服务大众中渐觉渐悟，就是一种修行。

　　叶云燕自从事保险营销工作以来，持续学习、快速成长，全心全意为客户服务，用实际行动为保险人的「修行」作出了最好的诠释。她的新作即将付梓，通过一个个鲜活的营销、服务案例，她分享了自己在 20 年保险从业中的点滴感悟，非常难得，希望大家从书中获得启发和裨益。
 

第1章

创新者的市场：拥抱竞争

代理人制度在中国走过了 26 年，整个保险行业已经完全陷入人海战术，这是一个充分竞争的市场，当离开这个行业的人数远远超过在这个行业里取得成功的人数时，这个结局让人们不可避免地确信：在大多数情况下，最终决定成功的因素是代理人的技巧和个人品质，而不是商品本身。

保险市场的大数据：七百万代理人

「百万年薪不是梦」的广告语撩动人心。1997 年初，一则这样的广告能招来一百多位报名者，在此之后的 20 年里，这个纪录再没有被打破过。

时至今日，保险代理人制度在中国已经走过了26个年头，代理人规模也在 2016 年底突破了七百万。

在很多人的意识里，过去的26年，这支逐渐庞大的队伍是超出了金融领域甚至销售领域而存在的，我们无处不在、直指人性。

1992 年 9 月 25 日，美国友邦保险公司落户上海，为整个行业带来了崭新的寿险营销个人代理制，这一模式最初诞生于我国港澳台地区和东南亚国家，并在当地取得了成功。同年 11 月，友邦保险培训的第一代三十六位寿险代理人上街展业。到 1994 年底，友邦保险公司共招收保险营销员近五千人，营业额超过 1 亿元人民币。

马明哲先生的寿险意识也是在这一年得到启蒙的，这位平安集团董事长 6 月份在台湾访问同业，见识到了寿险行业的蓬勃发展， 也受到了实实在在的冲击。在之前的华人社会里，提及寿险大多数人会觉得不吉利甚至避犹不及，因此，「华人是不欢迎人寿保险的」这句话广为流传，而如今马明哲先生却对它产生了怀疑。

1994 年 4 月，平安保险邀请台湾国华人寿副总经理黄宜庚和郑舜文两位保险经理人到深圳举办讲座，当天的演讲主题是「麻雀变凤凰」，蛇口工业区培训中心的阶梯教室里座无虚席，连走廊上都挤满了人。

课上，黄宜庚总经理很认真地跟前来听讲的平安员工们说：「寿险未来的蛋糕要远远大过产险，3 年后，大陆寿险业务将会超过产险，截至 2000 年，大陆寿险保费将超过 1000 亿元。」

评分☆☆☆☆☆

最近，我一直在寻找一些能帮助我提升工作效率的书籍，无意中看到了这本书。一开始，我并没有抱太大的期望，因为我接触过不少“圣经”类的书籍，但很多都让人感觉言过其实。然而，《给成交一个理由》这本书，却给了我一个大大的惊喜。它不仅仅是一本销售指南，更像是一位经验丰富的导师，在循循善诱地引导我。书中的案例分析尤其让我印象深刻，作者通过生动的语言和详实的细节，为我们展现了无数真实而又极具启发的销售场景。我记得有一个关于如何处理客户异议的部分，作者列举了十几种常见的异议，并给出了逐一击破的妙招。这不仅仅是理论的罗列，更是一种思维方式的训练，教会我如何从客户的角度出发，理解他们的顾虑，并用专业和真诚去化解。我甚至在工作中使用了一些书中的方法，效果立竿见影。尤其是那种“将不可能变成可能”的感觉，让我对自己的工作充满了前所未有的热情。

评分☆☆☆☆☆

作为一个在销售领域摸爬滚打多年的老兵，我见过的销售书籍不在少数。有些书，翻几页就索然无味，有些书，虽然理论扎实，但却脱离实际，让人无从下口。但《给成交一个理由》这本书，绝对是我近几年读过的最实在、最有价值的一本。作者的文字朴实无华，却字字珠玑。他没有讲什么高深的理论，而是用最简单、最直接的方式，揭示了成交背后的逻辑。我尤其欣赏作者在书中强调的“同理心”的重要性。他反复提到，销售不是在“推销”，而是在“帮助”。只有真正站在客户的角度，理解他们的需求，才能赢得他们的信任，最终促成合作。书中提到的那些“成交话术”，也不是生搬硬套的模板，而是基于深刻的洞察和真诚的沟通。我甚至开始尝试将书中提到的“黄金三问”运用到我的日常沟通中，发现效果出奇的好。这种感觉，就像是找到了通往成交之路的密钥，让我对自己的职业生涯又多了一份笃定。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我是在一个朋友的强烈推荐下才开始读的。说实话，一开始我并没有太在意，觉得不过是一本普通的销售励志书。但是，当我真正打开它，开始阅读的时候，我才发现自己错了。这本书的格局非常大，它不仅仅局限于保险销售，而是触及了人际交往、心理学、甚至是一些人生哲理。作者用他非凡的洞察力，为我们揭示了人类沟通的深层奥秘，以及如何通过有效的沟通来建立信任，实现共赢。我尤其被书中关于“如何挖掘客户潜在需求”的章节所打动。作者指出，很多时候，客户自己也未必清楚自己的真正需求，而一个优秀的销售人员，就是要通过巧妙的提问和引导，帮助客户发现并满足他们的内心渴望。这种“用心做销售”的理念，让我深受启发，也让我开始重新审视自己与他人的沟通方式。读完这本书，我感觉自己的视野被打开了，对销售的理解也上升到了一个新的高度。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我是在一个偶然的机会下，在书店翻到的。当时只是被封面上那种自信又充满力量的标题吸引住了，觉得“给成交一个理由”这句话，说出了很多业务员的心声。拿起来翻了翻，里面的内容，真的让我眼前一亮。尤其是作者在讲到如何建立信任的时候，举的那些案例，特别接地气，感觉就像是发生在身边的故事一样。我之前也看过一些销售类的书籍，但很多都讲得比较空泛，理论性太强，实际操作起来总觉得有点无从下手。但这本不一样，它提供的那些方法和技巧，都非常具体，读着读着，我就会在脑海里想象自己运用这些方法时的场景，感觉自己好像真的能瞬间提升销售能力一样。我特别喜欢其中关于“倾听的艺术”那一章，作者详细分析了不同客户在交流中的表现，以及如何通过恰当的回应来引导对话，达成目标。这让我意识到，销售不仅仅是卖产品，更是卖一种解决方案，卖一种信任。读完之后，我感觉自己对保险销售有了全新的认识，也对未来充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一直对销售工作有着一种莫名的恐惧感，总觉得那是需要极高的情商和沟通技巧才能胜任的工作。直到我遇到了《给成交一个理由》这本书，我才发现，原来销售并没有我想象的那么遥不可及。作者用一种非常轻松、幽默的笔调，将复杂的销售技巧变得生动有趣。他将自己多年的实战经验浓缩成一个个鲜活的案例，让我仿佛置身其中，与他一同体验销售的魅力。我特别喜欢书中关于“如何建立个人品牌”的那部分内容，作者详细阐述了在这个信息爆炸的时代，如何通过差异化的定位和价值输出，让自己在众多竞争者中脱颖而出。这不仅仅是关于销售技巧，更是关于如何经营自己，如何让别人因为信任你而选择你的产品。读完这本书，我感觉自己的心态发生了很大的转变，不再害怕与人交流，反而开始享受与客户互动的过程。