專案管理輕鬆學:PMP國際專案管理師教戰寶典(第三版) [適用PMBOK第七版(含敏捷管理)] (電子書)

專案管理輕鬆學:PMP國際專案管理師教戰寶典(第三版) [適用PMBOK第七版(含敏捷管理)] (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

鬍世雄
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具體描述

  PMP證照!這樣準備保證上
  專案管理最佳教材!
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  ✓專案理論輕鬆學
  每章節層次係統分明,並透過完整架構讓您一次掌握住敏捷式專案管理的精髓。
  ✓記憶口訣專案輕鬆學
  筆者特別收錄十多年教學精華彙整之口訣,把專案管理複雜的關鍵一次記憶。
  ✓計算案例輕鬆學
  專案管理中所有關鍵計算,如實獲值、時程、成本之計算等,用最淺顯的案例解說,務必讓您一次掌握。
  ✓專案實務輕鬆學
  筆者以實際經驗將專案實務的應用,以最淺顯的案例與圖示說明,讓您不僅通過考試,更會實際操作。
  ✓精華考題輕鬆學
  本書特別收錄最擬真之精華考題,經過數百名學員驗證成效最佳,強登上榜口碑保證。

  最新的第七版PMBOK將架構融入敏捷式專案管理,本書不僅將專案管理概念用一彙整式、圖錶化的方式完整呈現所有重要專案管理概念,更是目前市麵上唯一完整收錄國際專案管理師(Project Management Professional, PMP)最新版之考試重點的書籍,萬眾學員一緻讚許。透過本書中每章節之重點提示、精選之考題以及專案實務案例解說,將專案管理重點概念用最簡單之方式讓讀者理解,讓您不僅輕鬆的通過PMP專案管理的認證,更可學以緻用。

  除此之外,這更是一本撰寫專案管理觀念、各類計算與方式、考試技法的經典好書。本書將帶領您熟悉專案的所有流程,不僅可以融會貫通專案管理的精髓,在實務中的應用更可提升專案經理人在不同情境下處理問題的能力。

  本書筆者將多年來數韆小時授課的精華,融會貫通地整理一次呈現給大傢,也希望透過這樣的書籍能夠順利地讓讀者以最少的時間與成本取得到所需要的認證!也希望有興趣的朋友都可以從最入門的書籍、最基礎與實用的檢定來奠定自己的自信心與專業,一步步朝嚮更有效率、更好的職涯發展努力!

  【適用讀者】
  準備國際專案管理師考生、大專院校學生、職場中的上班族、對專案管理有興趣者。
探索專案管理的奧秘:從基礎到高階的實戰指南 這本專著深入剖析現代專案管理的精髓,旨在為廣大專案從業人員提供一套全麵、實用且與時俱進的知識體係。全書結構嚴謹,內容涵蓋專案生命週期的各個階段,從概念發起、規劃執行到監控收尾,提供瞭一套清晰的操作藍圖。它不僅是理論知識的匯集,更是豐富實戰經驗的結晶,著重於如何將複雜的專案管理知識轉化為日常工作中的有效工具與方法。 第一部分:奠定專案管理基石——理解核心概念與原則 本書的開篇著重於建立堅實的基礎認知。我們首先探討瞭專案的本質、特徵及其在當今快速變化的商業環境中所扮演的戰略角色。深入解析瞭專案、專案組閤(Portfolio)與專案集(Program)之間的區別與聯繫,幫助讀者確立宏觀的視野。 核心內容聚焦於專案管理的知識體係框架,詳盡闡述瞭關鍵的知識領域,例如整閤管理、範圍管理、時程管理、成本管理、品質管理、資源管理、溝通管理、風險管理、採購管理以及利害關係人管理。對於每一個領域,書中不僅解釋瞭定義和重要性,更重要的是,係統性地介紹瞭其在實際操作層麵應遵循的原則、輸入、工具與技術,以及最終的輸齣文件。我們強調,成功的專案管理始於清晰的定義和一緻的預期設定,因此,範圍界定和利害關係人期望管理被視為專案啟動階段的重中之重。 第二部分:規劃的藝術——精準預測與周密部署 專案的成功,七成取決於周詳的規劃。本部分將規劃環節拆解為數個關鍵步驟,引導讀者掌握從模糊概念到具體行動方案的轉化過程。 範圍規劃的深度細化: 詳細介紹瞭如何從專案章程中提取需求,運用工作分解結構(WBS)將龐大的專案工作拆解至可管理的層級,確保“做對事”的前提。本書提供多種WBS的創建範例與技巧,強調 WBS 應作為後續所有規劃工作的依據。 時程與成本的精確估算: 涵蓋瞭從活動排序、持續時間估算(如樂觀、悲觀、最可能三點估算)到關鍵路徑法(CPM)的應用。在成本管理方麵,深入探討瞭成本估算的各種方法,並引入瞭掙值管理(EVM)作為衡量專案績效的強大工具,讀者將學會如何通過EVM的指標(如CV、SV、CPI、SPI)即時診斷專案的健康狀況。 風險的預測與應對策略: 強調風險管理是一個持續的過程,而非一次性的活動。本書細緻地講解瞭風險的識別技術(如德爾菲法、頭腦風暴、SWOT分析)、定性與定量的風險分析流程,並提供瞭豐富的風險應對策略庫,包括規避、轉移、減輕和接受等,以及應對突發狀況的應急儲備與管理儲備的設立原則。 第三部分:執行、監控與變更控製——將藍圖化為現實 規劃完成後,如何高效地將計劃付諸實施並保持在正確的軌道上是執行階段的挑戰。本部分著重於人、流程與變更的管理。 團隊建立與領導力: 探討瞭專案經理的角色轉變,從單純的管理者轉嚮引導者和服務型領導者。內容涵蓋團隊發展模型(如Tuckman五階段模型)、激勵理論的實用化,以及如何有效進行衝突管理與團隊溝通,確保團隊的高效協作。 品質保證與控製: 區分瞭品質保證(過程導嚮)與品質控製(產品導嚮),介紹瞭統計學在專案品質中的應用,如控製圖的使用,確保交付成果符閤既定的標準和客戶的期望。 變更的係統化管理: 闡述瞭在複雜專案中變更是不可避免的現實。本書提供瞭嚴謹的整閤變更控製流程,從變更請求的提交、影響分析到變更控製委員會(CCB)的決策機製,確保每一次變更都是有意識、受控且記錄在案的決策。 第四部分:麵嚮未來——敏捷與迭代方法的整閤應用 隨著技術迭代速度的加快,傳統的預測型(瀑布式)方法在麵對需求快速變化的環境時顯得力不從心。本書的此一部分專門探討瞭適應性與混閤方法的應用,特別是敏捷專案管理的精髓。 敏捷思維與原則: 詳細介紹瞭敏捷宣言的價值觀和十二條原則,引導讀者從根本上轉變對需求、交付和客戶閤作的看法。 Scrum框架的實戰操作: 深入解析瞭Scrum的核心角色(產品負責人、Scrum Master、開發團隊)、工件(產品待辦清單、衝刺待辦清單、產品增量)和儀式(衝刺規劃會議、每日站會、衝刺評審會議、迴顧會議)。重點強調瞭如何在跨職能團隊中實施迭代開發,並利用速率(Velocity)來進行更準確的短期預測。 混閤型專案的實踐: 討論瞭如何在一個大型專案中,對不同部分採用不同的管理方法(例如,核心架構採用預測型,使用者介麵開發採用敏捷型),以及如何協調不同方法論之間的介麵和溝通。 第五部分:專案收尾與知識沉澱——確保價值持續交付 成功的專案不僅在於按時交付,更在於能否完整地結束專案並從中汲取教訓。本部分詳述瞭專案收尾的行政流程與契約收尾的法律要求,強調瞭範疇驗收、最終報告的撰寫,以及最關鍵的一步——經驗教訓(Lessons Learned)的係統化收集與歸檔,確保組織能力得以積纍和提升,為未來的專案成功奠定更穩固的基礎。 全書語言清晰、邏輯嚴密,配有大量圖錶、範例和工作錶,旨在讓讀者能夠立即在自己的工作中進行應用和實踐。它提供的不僅是應對標準化考試所需的知識,更是應對當前複雜商業挑戰所必需的戰略思維和操作能力。

著者信息

作者簡介

鬍世雄 博士


  |學歷|
  ♦ 美國爵碩(Drexel)大學係統與控製博士

  |經歷|
  ♦ 勞動部勞動力發展署共通核心職能閤格師資
  ♦ 美國管理科技大學(UMT)大中華區特聘教授
  ♦ 佛光大學管理學係兼任助理教授
  ♦ 中華國際傑齣師資交流學會副理事長
  ♦ 中華經貿物流發展協會常務理事
  ♦ 中華民國會展人纔發展協會理事
  ♦ 颱灣持續改善活動競賽(全國團結圈)評審委員
  ♦ 名師國際顧問有限公司副總經理
  ♦ 集寧實業品保部門主管、專案計畫主持人
  ♦ 行政院人事行政總處公務人力發展學院、國傢文官學院、國際閤作發展基金會、颱北市政府公務人員訓練處、新北市政府、中華民國品質學會、新北市、桃園市、新竹縣工業會、全漢企業、華信光電、颱灣富士全錄、光泉牧場、勝昌製藥等公司專案管理實務課程特聘講座

  |證照|
  ♦ PMI 授證國際專案管理師(PMP)
  ♦ IPMA-D 級國際專案管理師講座
  ♦ ISO 9001:2015 品質管理係統主任稽核員
  ♦ ISO 14001:2015 環境管理係統主任稽核員
  ♦ 澳洲卡根學院TAE40110 訓練與評估四級證書
  ♦ SOLE 國際物流管理師
  ♦ 勞動部門市服務乙級技術士
  ♦ 中華民國品質學會品質管理師(CQM)
  ♦ 進階企業資源規劃師(運籌、財會及人資模組)
  ♦ 商業智慧(BI)規劃師
  ♦ TQC 專案管理師(專業級)

江軍

  |學歷|
  ♦ 英國劍橋大學跨領域環境設計碩士
  ♦ 臺灣大學土木工程研究所營建工程與管理碩士
  ♦ 日本早稻田大學日本語教育科

  |經歷|
  ♦ 力信建設開發集團董事長特助
  ♦ 中華工程股份有限公司工程師
  ♦ 博納實業有限公司總經理
  ♦ 文化大學推廣教育部講師
  ♦ 緻理科技大學業界專傢講師
  ♦ 教育部青年發展署青年委員
  ♦ 颱北市政府第三屆青年諮詢委員會委員
  ♦ 宜蘭縣政府第三屆青年諮詢委員會委員
  ♦ 新北市政府青年事務委員會協力團隊成員
  ♦ 教育部青年諮詢會委員

  |證照|
  ♦ PMP 國際專案管理師 / CAPM 國際助理專案管理師
  ♦ 中華專案管理師CPPM / 中國一級項目管理師(高級技師)
  ♦ Scrum Master(CSM)敏捷專業證照
  ♦ PMI-ACP 敏捷專案管理師 / PMI-PBA 商業分析師
  ♦ ITE 國傢資訊人員鑑定甲級- 專案管理類
  ♦ 專案管理知識核心認證/ 專案管理概論專業級
  ♦ 專案管理軟體應用(Project 2007)專業級 / TQC 專案管理專業人員證書
  ♦ 專案助理PMA / 專案規劃師CPMS / 專案特助SPPA
  ♦ IPMA-D 級專案管理師
  ♦ MCTS Project 2010 / Microsoft Project 2013 Specialist
  ♦ ITE- 專案管理單科證書 / ITE 軟體專案管理單科證書
  ♦ P+ 雲端專案管理證照 / PJM 專案管理基礎檢定

彭立言

  |學歷|
  ♦ 國立臺灣大學生物環境係統工程研究所碩士

  |經歷與資格|
  ♦ 颱灣氣候行動永續夥伴倡議業務長
  ♦ 環科工程顧問公司管理資源部副理
  ♦ ISO14064-1:2018 溫室氣體主任稽核人員
  ♦ ISO 50001 能源管理係統內部稽核員
  ♦ 環保署甲級廢(汙)水處理專責人員
  ♦ 環保署甲級空氣汙染防製專責人員
  ♦ 環保署室內空氣品質維護管理專責人員

圖書目錄

作者簡歷
自序
讀書方法

Chapter 01 ▌專案管理綜論
1.1  國際專案管理師(PMP)認證簡介
1.1.1  基本說明
1.1.2  新製PMP考試題型說明
1.1.3  證照考試報名資格與程序
1.2 專案的特性
1.2.1 專案的定義與特性
1.2.2 專案管理的定義與特性
1.2.3 專案經理與專案辦公室的關係
1.2.4 專案與作業的關係
1.3 專案的價值交付(Value Delivery)
1.3.1 專案組閤(Portfolio)
1.3.2 計畫(Program)
1.4 專案組織
1.4.1 功能型組織(Functional Organization)
1.4.2 專案型組織(Projectized Organization)
1.4.3 矩陣型組織(Matrix Organization)
1.4.4 專案組織的選定
1.5 專案環境
1.6 專案架構
1.6.1 專案管理五大流程群組、十大知識領域及49個管理流程
1.6.2 專案管理最新的架構:十二項原則、八大績效領域
1.7 專案的發起
1.7.1 專案章程(Project Charter)
1.7.2 商業方案(Business Case)
1.7.3 商業模型畫布(Business Model Canvas)
1.7.4 商業立案理由分析法(Business Justification Analysis Methods)
1.8 專案規劃的準備
1.8.1 專案5W3H規劃
1.8.2 建立工作分解結構(Create Work Breakdown Structure)

Chapter 02 ▌專案的八大績效領域
2.1 利害關係人(Stakeholder)
2.1.1 利害關係人的列舉
2.1.2 利害關係人參與(Engagement)的流程
2.1.3 利害關係人流程的三大產齣
2.1.4 專案溝通管理(Project Communications Management)
2.2 專案團隊(Project Team)
2.2.1 領導統禦的技巧
2.2.2 專案團隊管理流程
2.2.3 權力的種類與衝突管理
2.2.4 激勵模型(Motivation Models)
2.3 開發方式與生命週期(Development Approach and Life Cycle)
2.3.1 專案開發、節奏及生命週期的關係
2.3.2 交付的節奏(Delivery Cadence)
2.3.3 開發方式(Development Approaches)
2.3.4 開發方式的選擇考量因素
2.3.5 專案生命週期(Project Life Cycle)
2.4 專案規劃(Project Planning)
2.4.1 專案時程管理(Project Schedule Management)
2.4.2 專案成本管理(Project Cost Management)
2.4.3 其他規劃
2.5 專案工作(Project Work)
2.5.1 管理專案的流程(Managing Project Processes)
2.5.2 平衡競爭的限製(Balancing Competing Constraints)
2.5.3 維持專案團隊的焦點(Maintaining Project Team Focus)
2.5.4 專案溝通與參與(Communications and Engagement)
2.5.5 管理實體資源(Managing Physical Resource)
2.5.6 專案採購管理(Project Procurement Management)
2.5.7 監控新工作與變更(Monitoring New Work and Changes)
2.5.8 專案的經驗學習(Learning Throughout the Project)
2.6 專案交付(Project Delivery)
2.6.1 專案範疇管理(Project Scope Management)
2.6.2 專案品質管理(Project Quality Management)
2.7 專案量測(Project Measurement)
2.7.1 專案需要量測的原因
2.7.2 關鍵績效指標(KPI, Key Performance Indicators)
2.7.3 SMART聰明的目標定法
2.7.4 專案需要量測的項目
2.7.5 簡報資訊(Presenting Information)
2.7.6 實獲值分析(EVA, Earned Value Analysis)
2.8 不確定性(Uncertainty)
2.8.1 規劃風險管理(Plan Risk Management)
2.8.2 識別風險(Identify Risks)
2.8.3 執行定性風險分析(Perform Qualitative Risk Analysis)
2.8.4 執行定量風險分析(Perform Quantitative Risk Analysis)
2.8.5 規劃風險迴應(Plan Risk Responses)
2.8.6 執行風險迴應(Implement Risk Responses)
2.8.7 監督風險(Monitor Risks)

Chapter 03 專案裁適(Project Tailoring
3.1 裁適概述
3.2 裁適之目的
3.3 裁適內涵的五大構麵
3.4 裁適流程的四大步驟
3.4.1 選擇起始開發方式
3.4.2 對組織的裁適
3.4.3 對專案的裁適
3.4.4 進行持續改善

Chapter 04 模型、方法及工件
4.1 概述
4.2 專案管理常用的模型(Models)
4.3 專案管理常用的方法(Methods)
4.4 專案要產齣的工件(Artifacts)

Chapter 05 敏捷專案管理
5.1 敏捷式管理的精神及價值
5.2 預測式與敏捷式專案管理的比較
5.3 敏捷管理包括的方法論
5.4 敏捷團隊的三大角色
5.5 敏捷專案管理的運作架構
5.6 衝刺循環的五大重要工作內容
5.7 敏捷專案管理成功的要素

Chapter 06 專案管理的職業責任與倫理道德

Chapter 07 PMP應考祕笈
7.1 PMP答題技巧
7.2 重點口訣100則-總整理
7.3 計算題公式集錦

Chapter 08 PMP全真模擬試題
8.1 模擬試題-第1迴
8.2 模擬試題-第2迴
8.3 最新收錄PMP新增試題

參考文獻與書目


 

圖書序言

  • ISBN:9786263331099
  • EISBN:9786263331747
  • 規格:普通級 / 再版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:360.5MB

圖書試讀

用戶評價

评分

唉,說真的,最近手上這本《專案管理輕鬆學:PMP國際專案管理師教戰寶典(第三版) [適用PMBOK第七版(含敏捷管理)]》這本書,我實在是很有感觸。身為一個在業界打滾多年的老鳥,過去麵對專案管理這塊,常常覺得自己像是在摸石頭過河,特別是看到那些厚重的原文書,腦袋就開始自動關機。不過,這一本感覺很不一樣,它沒有那種高高在上、生硬的學術味,反倒像是身邊一個經驗豐富的學長,手把手帶你闖關的感覺。尤其對於我們這種需要快速上手、馬上能應用在工作現場的人來說,這種實務導嚮的寫法簡直是救星。我印象最深的是它在處理風險管理那一部分,沒有複雜的數學公式,而是直接告訴你「遇到這種情況,該怎麼辦」,還搭配瞭很多颱灣業界常有的案例,讓我看瞭之後馬上就能聯想到自己手上的案子,那種茅塞頓開的感覺,真的是無價之寶。書裡對敏捷思維的融入也處理得相當自然,沒有為瞭跟上潮流而生硬地塞進去,而是真正把它當作一種思維工具來介紹,這對我這個過去習慣傳統瀑布模型的人來說,提供瞭很好的轉換視角。總之,這本書不隻是工具書,更像是一本實戰指南,讓你從「知道」專案管理是什麼,進階到「會做」專案管理,而且是做得漂漂亮亮的那種。

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這本《專案管理輕鬆學》的編排邏輯實在是太對我的胃口瞭,我以前翻過好幾本號稱「精簡」的PMP備考書,結果內容東拉西扯,重點抓不住,看瞭跟沒看沒兩樣,浪費瞭我不少週末時間。但這本很不一樣,它很清楚地知道讀者要的是什麼:效率跟深度兼具。它把PMBOK第七版的概念,用非常生活化、甚至可以說是「颱灣味」十足的語言來解釋,讓我這個對英文術語有點抗拒的人,也能輕鬆消化。特別要提一下它對「價值導嚮」的詮釋,這點在過去的標準中常常被簡化,但第七版強調的「交付價值」纔是核心,這本書就用瞭很多篇幅去闡述這個觀念如何貫穿整個專案生命週期,而不是把它當成口號。讀起來,我感覺作者真的很用心在「翻譯」這些國際標準,讓它們真正落地生根在我們的職場文化裡。而且,書中的圖錶設計也很有趣,不會像教科書那樣死闆,很多示意圖一看就知道在講什麼,這對記憶來說幫助很大。如果你是那種時間很緊迫,但又不想犧牲學習品質的人,這本絕對是你的首選,它幫你把雜音都過濾掉瞭,隻留下最精華的乾貨。

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我必須承認,我一開始看到「輕鬆學」這三個字還有點不以為然,想說PMP這麼難的考試,怎麼可能輕鬆得瞭?但實際翻閱後,我纔明白這裡的「輕鬆」並非指內容膚淺,而是指學習的「路徑」設計得非常人性化。書的結構非常清晰,層層遞進,不會讓你一開始就被大量的術語淹沒。它很聰明地將PMBOK第七版中那些抽象的「原則」(Principles)和「績效域」(Performance Domains)拆解開來,用非常具體的步驟和工具來輔助說明。對我這種常常搞混各種圖錶和流程的人來說,這本書提供瞭一個很穩固的認知框架。更貼心的是,它似乎很瞭解颱灣的企業文化,在提到「利害關係人管理」時,它討論的層次不光是書本上的定義,還涉及瞭在華人社會中,如何處理人情世故與正式流程之間的平衡,這種在地化的解讀,是其他翻譯書完全無法比擬的優勢。看完之後,我感覺自己對整個PMP的知識體係,有瞭一個完整且連貫的理解,不再是零散的知識點,而是成瞭一張完整的地圖。

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說實話,我對技術類的書籍一嚮抱持著懷疑的態度,總覺得很多作者隻是把官方文件重新包裝一下就拿齣來賣,內容深度堪憂。但《專案管理輕鬆學:PMP國際專案管理師教戰寶典(第三版)》在處理變動與不確定性這塊的論述,讓我非常驚艷。它沒有過度美化敏捷的好處,而是很務實地指齣,在不同的專案情境下,該如何彈性地選用最適閤的框架。這本書的「教戰」意味很濃厚,它不隻是在教你知識點,更是在訓練你的決策思維。例如,它會引導你去思考:「如果客戶需求變化這麼快,你應該用哪種溝通模型?」而不是直接給你一個標準答案。這種引導式的教學方式,讓人在閱讀的過程中,就不自覺地把自己帶入情境去模擬操作,這是非常高明的教學設計。我個人認為,光是理解它如何將「敏捷原則」與「傳統專案治理」進行有效整閤的章節,就值迴票價瞭。它讓我們這些在夾縫中求生存的專案經理,終於有瞭一本可以信賴的指南,去應對那些永遠在變化的商業環境。

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這本《專案管理輕鬆學》最讓我欣賞的一點,是它對當前職場焦慮的精準捕捉。現在的專案經理,不僅要懂技術,還要懂溝通、懂變通、懂如何證明自己的價值。這本書在這方麵的著墨非常深。它不僅僅是為瞭讓你通過考試而寫,它更像是在為你的職業生涯做一次全麵的體檢和升級。特別是它對「專案成果」的定義,不再是單純的準時、在預算內交付,而是更強調「最終為組織創造瞭什麼實際效益」。這種從結果導嚮齣發的寫法,讓我對自己過去的工作進行瞭深刻的反思。書中提到的一些「陷阱」和「常見的失敗模式」,簡直就是我過去血淚史的濃縮,但作者卻能用一種鼓勵性的語氣,告訴我們如何避開這些坑。閱讀的過程非常療癒,因為你知道,這本書背後的作者群,顯然對現實世界中專案經理的掙紮有著深刻的同理心。總結來說,這不隻是一本考試用書,它是一本讓你從「執行者」蛻變為「策略思考者」的墊腳石,我會推薦給所有想在專案管理這條路上走得更遠的人。

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